管理和打印 用户指南
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目录 1 使用客户端管理解决方案 配置和部署软件图像 ............................................................................................................................. 2 管理和更新软件 .................................................................................................................................... 2 HP Client Manager for Altiris(仅限某些机型) ................................................................... 2 HP CCM(客户端配置管理器)(仅限某些机型) ..............................................................
iv
1 使用客户端管理解决方案 客户端管理解决方案软件为管理网络环境中的客户端(用户)台式机、工作站、笔记本计算机和平板笔 记本计算机提供了基于标准的解决方案。 客户端管理包括下列关键功能和特征: ● 初始软件图像部署 ● 远程系统软件安装 ● 软件管理和更新 ● ROM 更新 ● 计算机资产(笔记本计算机上所安装的硬件和软件)跟踪和安全保护 ● 针对特定系统软件和硬件组件的故障通知和恢复 注: 对本节中描述的特定功能的支持会因下列因素而有所不同:笔记本计算机机型和/或笔记本计算机 上安装的管理软件的版本。 1
配置和部署软件图像 笔记本计算机随附预安装的系统软件图像。初始软件图像将在首次设置笔记本计算机过程中配置。经过 对软件进行简单“取消绑定”之后,笔记本计算机就可以使用了。 使用下列方法中的任意一种可以部署(分布)自定义软件图像: ● 在取消绑定预安装的软件图像后,安装其它软件应用程序 ● 使用软件部署工具(例如 Altiris 部署解决方案)将预安装的软件替换为自定义的软件图像 ● 使用磁盘克隆处理将一个硬盘中的内容复制到另一个硬盘 您所使用的部署方法取决于您公司的技术环境和进程。 注: 计算机设置实用程序和其它系统功能可以为系统软件的配置管理和故障排除、电源管理以及恢复 提供进一步的帮助。 管理和更新软件 HP 针对管理和更新客户端计算机上的软件提供了多种工具: ● HP Client Manager for Altiris(仅限某些机型) 注: 要下载 HP Client Manager for Altiris,或获取有关 HP Client Manager for Altiris 的更多信 息,请访问 HP 网站:http://www.hp.
当安装在客户端计算机上的 HP Client Manager for Altiris 与安装在管理员计算机上的 Altiris Solutions 软件配合使用时,HP Client Manager for Altiris 不仅可以提供增强的管理功能,还可以在下列 IT 生命周 期范围内对 HP 客户端设备上的硬件进行集中管理: ● ● ● ● 清单和资产管理 ◦ 软件许可证符合 ◦ 笔记本计算机跟踪和报告 ◦ 笔记本计算机的出租合同信息和固定资产跟踪 系统软件部署和移植 ◦ Windows® 移植 ◦ 系统部署 ◦ 个性化(个人用户设置)移植 服务台和解决问题 ◦ 服务台令牌管理 ◦ 远程故障排除 ◦ 远程解决问题 ◦ 客户端故障恢复 软件和操作管理 ◦ 正在运行的客户端管理 ◦ HP 系统软件部署 ◦ 应用程序自愈(识别并修复某些应用程序问题的功能) Altiris Solutions 软 件 提 供 了 易 用 的 软 件 分 发 功 能 。 HP Client Manager for Altiris 可 以 与 Altiris Solutio
● 将 CCM 与帮助中心和其它系统管理工具集成,从而实现无缝操作 ● 强化普通的基础架构,以对所有企业用户的任何网络中的标准计算设备上的软件和内容进行管理 ● 扩大规模以满足企业需要 HP SSM(系统软件管理器) 使用 HP SSM(系统软件管理器)可以同时更新多个系统的系统级软件。在客户端计算机上执行 SSM 时,该软件将检测硬件和软件的版本,然后通过中央存储库(也称为文件存储库)更新指定的软件。 SSM 支持的驱动程序版本在 HP 驱动程序下载网站和 支持软件 CD 上使用特殊的图标注明。要下载 SSM 实用程序或者获得有关 SSM 的详细信息,请访问 HP 网站 http://www.hp.
2 使用 Intel 主动管理技术(仅限某些机型) Intel® Active Management 技术 (iAMT) 用于发现、修复和保护网络计算机资产。使用 iAMT,无论计算 机处于打开或关闭状态,都可以对计算机进行管理。iAMT 解决方案可以用于采用了具有 vPro 移动技术 的 Intel Centrino® 的笔记本计算机。 iAMT 的功能包括: ● 硬件清单信息 ● 事件通知 ● 电源管理 ● 远程诊断和修复 ● 基于硬件的隔离和恢复 — 如果检测到有类似病毒的活动,将限制或切断笔记本计算机的网络访问 5
启用 iAMT 解决方案 要配置 iAMT 设置,请执行以下操作: 注: 只有在计算机设置实用程序中启用了“AMT 设置提示”选项时,才会显示 ctrl+p 提示。 1. 打开或重新启动笔记本计算机。 2. 在 Windows 启动之前,按 ctrl+p。 注: 序。 3. 如果没有在适当的时间按 ctrl+p,则必须重复第 1 步和第 2 步才能访问 MEBx 设置实用程 输入 ME 密码。密码的出厂设置为 admin。 MEBx 设置实用程序将打开。使用箭头键进行导航。 6 4. 选择配置 Intel ME、配置 iAMT,或更改 Intel ME 密码。 5.
使用 MEBx 设置实用程序的菜单 注: 有关 iAMT 的详细信息,请访问 Intel 网站 http://www.intel.
3 使用 HP Universal Print Driver(HP 通用 打印驱动程序) HP Universal Print Driver Series for Windows(针对 Windows 的 HP 通用打印驱动程序系列)是一个 智能驱动程序,取代了 HP 联网打印机的独立驱动程序。 注: HP Universal Print Driver(HP 通用打印驱动程序)已预安装在选定的 HP 笔记本计算机上。 要使用 HP Universal Print Driver(HP 通用打印驱动程序)进行打印,请执行以下操作: 1. 从任何应用程序中选择 File(文件)> Print(打印)。 2. 从打印机列表中选择 HP Universal Printing Driver PS(HP 通用打印驱动程序 PS)。 3. 单击 Print(打印)。 4. 输入打印机的 IP 地址或网络路径。 注: 如果无法识别打印机的 IP 地址或网络路径,则联系您的 IT 管理员请求帮助。 5.
索引 W 网站 HP System Software Manager 4 HP Universal Print Driver(HP 通用打印驱动程序) 8 Intel Centrino Pro 5 用于 AMT 的 Intel Pro 技术 7 A Altiris 部署解决方案 2 B 部署, 软件 2 G 更新, 软件 2 H HP Client Configuration Manager 2, 3 HP Client Manager for Altiris 2 HP System Software Manager 2, 4 HP Universal Print Driver(HP 通用 打印驱动程序),使用 8 I Intel Centrino Pro 技术 Z 主动管理技术, Intel 5 7 J 计算机设置实用程序 2 R 软件 部署 更新 恢复 2 2 2 T 图像, 笔记本计算机 2 U Universal Print Driver(通用打印驱 动程序),使用 8 索引 9