Drives - Windows 7

9 Solución de problemas
El equipo no detecta la unidad óptica
Si Windows no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y actualizar, desinstalar o desactivar el controlador del dispositivo.
1. Extraiga los discos de la unidad óptica.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. Luego, en el área Sistema, haga
clic en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha que está al lado de Unidades
de DVD/CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas las unidades instaladas. Busque un listado
de unidades ópticas.
4. Haga clic con el botón derecho en el listado de unidades ópticas para realizar las siguientes tareas:
Actualizar software de controlador
Desactivar
Desinstalar
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores predeterminados requeridos.
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente.
La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
solucionar los problemas.
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
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