Drives - Windows 7
9 Resolução de problemas
O computador não detecta a unidade óptica
Se o Windows não detectar a unidade óptica, utilize o Gerenciador de Dispositivos para solucionar
problemas do dispositivo e atualizar, desativar ou desinstalar o driver do dispositivo.
1. Remova quaisquer discos da unidade óptica.
2. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança. Na área Sistema, clique em
Gerenciador de Dispositivos.
3. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique na seta próxima a Unidades de DVD/CD-
ROM para expandir a lista e exibir todas as unidades instaladas. Procure por uma unidade óptica
na lista.
4. Clique com o botão direito na lista de dispositivos ópticos para executar as seguintes tarefas:
●
Atualizar driver
●
Desativar
●
Desinstalar
●
Verificar se há alterações de hardware. O Windows varre o sistema em busca de hardware
instalado, e instala quaisquer drivers-padrão necessários.
●
Clique em Propriedades para verificar se o dispositivo está funcionando corretamente.
◦
A janela Propriedades fornece detalhes sobre o dispositivo para ajudá-lo a solucionar
problemas.
◦
Clique na guia Driver para atualizar, restaurar à situação anterior, desativar ou
desinstalar drivers para esse dispositivo.
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