Drives - Windows XP
O computador não detecta a unidade óptica
Se o computador não detectar a unidade óptica, utilize o Gerenciador de dispositivos para solucionar
problemas do dispositivo e, em seguida, atualize, desinstale ou desative o driver do dispositivo.
Para verificar seus dispositivos e drivers no Gerenciador de dispositivos, siga estas etapas:
1. Remova quaisquer discos da unidade óptica.
2. Selecione Iniciar > Meu computador.
3. Clique com o botão direito na janela e selecione Propriedades > guia Hardware, em seguida
clique em Gerenciador de dispositivos.
4. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique no sinal de mais (+) próximo a Unidades de
disco ou Unidades de DVD/CD-ROM, a menos que já exista um sinal de menos (-) sendo exibido.
Localize a unidade óptica na lista.
5. Clique com o botão direito na lista de dispositivos ópticos para executar as seguintes tarefas:
●
Atualizar o driver.
●
Desinstalar o dispositivo.
●
Procurar mudanças de hardware. O Windows verifica todo o hardware instalado em seu
sistema e instala quaisquer drivers requeridos.
●
Clique em Propriedades para verificar se o dispositivo está funcionando adequadamente:
◦
Clique em Solucionar Problemas para resolver problemas.
◦
Clique na guia Driver para atualizar, desativar ou desinstalar drivers para esse
dispositivo.
32 Capítulo 9 Solução de problemas