Multimedia - Windows Vista

É necessário um novo driver de dispositivo
Obtenção dos drivers de dispositivo Microsoft
Seu computador está configurado para verificar e instalar automaticamente as atualizações para o
sistema operacional Windows e outros produtos da Microsoft.
Obtenção dos drivers de dispositivo HP
Você pode obter os mais recentes drivers de dispositivos HP das seguintes maneiras:
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Com o uso do utilitário Atualização HP
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Com o uso do site da Web da HP
Para usar o utilitário Atualização HP:
1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Atualização HP.
2. Na tela de boas-vindas, clique em Configurações e, em seguida, selecione a hora em que o
utilitário deverá buscar atualizações de software na Web.
3. Clique em Avançar para buscar atualizações de software HP imediatamente.
Para usar o site da Web da HP:
1. Abra seu navegador da Internet e vá para
http://www.hp.com.br/suporte.
2. Selecione seu país, se necessário.
3. Clique na opção de download de drivers e softwares e, em seguida, digite o número do modelo
de seu computador na caixa Buscar.
4. Pressione enter e, em seguida, siga as instruções na tela.
36 Capítulo 7 Resolução de problemas