Drives - Windows 7
9 Resolução de problemas
O computador não detecta a unidade óptica
Se o Windows não detectar a unidade óptica, utilize o Gestor de Dispositivos para resolver o problema
do dispositivo e, em seguida, actualize, desactive ou desinstale o controlador do dispositivo.
1. Retire quaisquer discos da unidade óptica.
2. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança. Em seguida, na área
Sistema, clique em Gestor de Dispositivos.
3. Na janela Gestor de Dispositivos, clique na seta junto a Unidades de DVD/CD-ROM para expandir
a lista de modo a mostrar todas as unidades instaladas. Procure uma lista de unidades ópticas.
4. Clique com o botão direito do rato na lista de unidades ópticas para efectuar as seguintes tarefas:
●
Actualizar o software do controlador
●
Desactivar
●
Desinstalar
●
Procurar alterações no hardware. O Windows procura o hardware instalado no computador
e instala os controladores predefinidos necessários.
●
Clique em Propriedades para verificar se o dispositivo está a funcionar correctamente.
◦
A janela Propriedades fornece informações sobre o dispositivo de modo a ajudar a
resolver problemas.
◦
Clique no separador Controlador para actualizar, desactivar ou desinstalar
controladores para este dispositivo.
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