Drives - Windows 7

É necessário um novo controlador de dispositivo
Obter os controladores de dispositivos da Microsoft
Pode obter os mais recentes controladores dos dispositivos Windows utilizando o Windows Update.
Esta funcionalidade pode ser definida para procurar e instalar automaticamente actualizações para os
controladores de hardware, bem como para o sistema operativo Windows e outros produtos da
Microsoft.
Para utilizar o Windows Update:
1. Clique em Iniciar > Todos os programas > Windows Update.
NOTA: Se ainda não tiver configurado anteriormente o Windows Update, será pedida a
introdução de definições antes de ser possível procurar actualizações.
2. Clique em Procurar actualizações.
3. Siga as instruções no ecrã.
Obter os controladores de dispositivos da HP
Para utilizar o Web site da HP para obter os controladores de dispositivos HP:
1. Abra o browser da Internet e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o seu país ou região.
3. Clique na opção para transferência de software e controladores e, em seguida, escreva o número
do modelo do seu computador na caixa do produto.
4. Prima enter e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
30 Capítulo 9 Resolução de problemas