ProtectTools (select models only) - Windows 7

9 Vianmääritys
Credential Manager for HP ProtectTools
Lyhyt kuvaus Tiedot Ratkaisu
Credential
Manager -sovelluksen
verkkokäyttäjätilien avulla
käyttäjä voi valita, mihin
toimialuetiliin hän
kirjautuu. Kun TPM-
todennus on käytössä,
tämä asetus ei ole
käytettävissä. Kaikki muut
todennusmenetelmät
toimivat oikein.
TPM-todennusta käytettäessä käyttäjä
kirjautuu vain paikalliseen
tietokoneeseen.
Credential Manager -kertakirjaustyökalujen avulla
käyttäjä voi todentaa itsensä muille tileille.
Älykortit ja USB-poletit
eivät ole käytettävissä
Credential Managerissa,
jos ne on asennettu
Credential Managerin
asennuksen jälkeen.
Jos haluat käyttää älykortteja tai USB-
poletteja Credential Managerissa, niitä
tukeva ohjelmistot (esimerkiksi ohjaimet
ja PKCS#11-sovellukset) on
asennettava ennen Credential
Managerin asennusta.
Jos Credential Manager on jo asennettu,
toimi seuraavasti älykorttia tai polettia
tukevan ohjelmiston asennuksen
jälkeen:
Kirjaudu Credential Manageriin.
Valitse HP ProtectTools Security Managerista
Credential Manager, valitse Advanced Settings
(Lisäasetukset) ja napsauta Smart Cards and
Tokens (Älykortit ja poletit) -välilehteä. Local Tokens
(Paikalliset poletit) -kohtaan avautuu käytettävissä
olevien polettien luettelo.
Avaa ponnahdusvalikko napsauttamalla hiiren
kakkospainikkeella Local Tokens (Paikalliset
poletit) -solmua ja valitse New Smart Cards and Tokens
(Uudet älykortit ja poletit) -kohdasta Scan (Tarkista).
Käynnistä tietokone pyydettäessä uudelleen.
Jotkin Web-sovellussivut
luovat virheitä, jotka
estävät käyttäjää
suorittamasta tai
viimeistelemästä tehtäviä.
Jotkin Web-pohjaiset sovellukset
lakkaavat toimimasta ja raportoivat
virheistä kertakirjaustoiminnon käytöstä
poistamiseen liittyvien toimintojen
vuoksi. Esimerkiksi Internet
Explorer -selaimeen voi ilmestyä
keltaisen kolmion sisällä oleva
huutomerkki ! , joka ilmaisee virhettä.
Credential Managerin kertakirjaustoiminto ei tue
kaikkien Web-pohjaisten käyttöliittymien käyttöä. Voit
poistaa yksittäisten sivustojen kertakirjaustoiminnon
käytöstä poistamalla kertakirjauksen tuen käytöstä.
Lisätietoja on Credential Manager -ohjelman ohjeessa
olevassa kertakirjaustoiminnon täydellisessä ohjeessa.
Jos jotakin tiettyä kertakirjaustoimintoa ei voi poistaa
käytöstä tietyssä sovelluksessa, ota yhteys HP:n
tekniseen tukeen ja pyydä kolmannen tason tukea HP-
yhteyshenkilöltä.
Vaihtoehto Browse for
Virtual Token (Etsi
virtuaalinen poletti
selaamalla) ei näy
kirjautumisen aikana.
Käyttäjä ei voi siirtää rekisteröidyn
virtuaalisen poletin paikkaa Credential
Manager -ohjelmassa, koska
selaamisvaihtoehto on poistettu
suojausriskien vähentämiseksi.
Selaamisvaihtoehto on poistettu, koska sen avulla
muut kuin varsinaiset käyttäjät pystyivät poistamaan
tiedostoja ja nimeämään niitä uudelleen ja ottamaan
Windowsin hallintaansa.
86 Luku 9 Vianmääritys