ProtectTools (Select Models Only) - Windows 7

Kısa açıklama Ayrıntılar Çözüm
PSD’nin oluşturulduğu
sabit sürücü
biçimlendirildikten sonra
PSD devre dışı kalıyor ve
silinemiyor.
PSD simgesi görünmeye devam eder,
ancak kullanıcı PSD’ye erişmeye
çalıştığında sürücüye erişilemiyor
ifadesini içeren bir hata mesajı
görüntülenir.
Kullanıcı PSD’yi silemez ve şu mesaj
görüntülenir: PSD’niz kullanımda,
lütfen PSD’nizde açık bir dosya
bulunmadığından ve başka bir işlem
tarafından kullanılmadığından emin
olun. Kullanıcının PSD’yi silebilmesi için
sistemi yeniden başlatması gerekir,
yeniden başlatma işleminden sonra
tekrar yüklenmez.
Bu normaldir: Bir müşteri PSD verilerinin konumunu
kasten silerse veya depolama konumu ile olan
bağlantıyı keserse, Katıştırılmış Güvenlik PSD sürücü
öykünmesi çalışmaya devam eder ve eksik veriyle
iletişim olmadığı için hata durumları oluşturur.
Çözüm: Sistem tekrar başlatıldıktan sonra, öykünme
unsurları tekrar yüklenemez ve kullanıcı eski PSD
öykünmesini silip, yeni bir PSD oluşturabilir.
Kullanıcı Otomatik
Yedekleme Arşivinden
geri yükleme yaparken
dahili bir hata algılandı.
Katıştırılmış Güvenlik’te, kullanıcı
otomatik bir yedekleme Arşivinden geri
yüklemek üzere Restore under Backup
(Yedekleme altından geri yükle)
seçeneğini tıklatır ve ardından
SPSystemBackup.xml’yi seçerse, Geri
Yükleme Sihirbazı hata verir ve şu hata
mesajı görüntülenir: Seçili Yedekleme
Arşivi geri yükleme nedeni ile
uyuşmuyor. Lütfen başka bir arşiv
seçerek devam edin.
SpBackupArchive.xml gerektiğinde kullanıcı
SpSystemBackup.xml’yi seçerse, Katıştırılmış
Güvenlik Sihirbazı hata verir ve şu mesajı görüntüler:
Dahili bir Katıştırılmış Güvenlik hatası algılandı.
Kullanıcı nedene uygun bir XML dosyası seçmelidir.
İşlemler tasarlandığı gibi çalışmaya devam ediyor ve
düzgün şekilde çalışıyor; ancak dahili Katıştırılmış
Güvenlik hata mesajı net değil, daha açık bir ifade
kullanılmalı. HP, gelecekteki ürünlerinde bunu
geliştirmek için çalışmaktadır.
Birden fazla kullanıcı
olduğunda, güvenlik
sistemi bir geri yükleme
hatası veriyor.
Geri yükleme işlemi sırasında, yönetici
geri yüklenecek kullanıcıları seçerse,
seçilmeyen kullanıcılar başka bir
zamanda anahtarları geri yüklemeye
çalıştıklarında bunu başaramazlar. Şifre
çözme işlemi hata verdi ifadesini içeren
bir mesaj görüntülenir.
Seçilmeyen kullanıcılar; TPM sıfırlandıktan sonra, geri
yükleme işlemi çalıştırılıp, bir sonraki varsayılan günlük
yedekleme çalışmadan önce tüm kullanıcılar seçilerek
geri yüklenebilir. Otomatik yedekleme çalışırsa, geri
yüklenmeyen kullanıcıların üzerine yazar ve onların
verileri kaybedilir. Yeni bir sistem yedeklenmesi
depolanırsa, önceki seçilmemiş kullanıcılar geri
yüklenemez.
Ayrıca, kullanıcının tüm sistem yedeğini geri yüklemesi
gerekir. Arşiv Yedeği ayrı olarak geri yüklenebilir.
Sistem ROM’u varsayılan
değere sıfırlandığında
TPM gizleniyor.
Sistem ROM’u varsayılan değere
sıfırlandığında TPM Windows’a gizlenir.
Bu, güvenlik yazılımının düzgün şekilde
çalışmasını önler ve TPM ile şifrelenmiş
verileri erişilmez hale getirir.
TPM’yi BIOS’ta tekrar göstermek için:
Computer Setup (f10) (Bilgisayar Kurulumu)
Uygulamasını açın, Security > Device security
(Güvenlik - aygıt güvenliği) seçeneğine gidin ve
ardından alanı Hidden (Gizli)'den Available (Mevcut)'a
değiştirin.
Otomatik yedekleme
eşlenmiş sürücü ile
çalışmıyor.
Yönetici Embedded Security
(Katıştırılmış Güvenlik) yazılımında
Automatic Backup (Otomatik
Yedekleme) özelliğini ayarladığında,
Windows > Görevler > Zamanlanmış
Görevler öğesinde bir giriş oluşturur. Bu
Windows Zamanlanmış Görevi,
yedeklemeyi yönetme hakları için NT
AUTHORITY\SYSTEM kullanmak üzere
ayarlanır. Bu, herhangi bir yerel
sürücüde düzgün çalışır.
Yönetici bunun yerine Otomatik
Yedeklemeyi eşlenmiş bir sürücüye
kaydetmek üzere yapılandırırsa işlem
Çözüm; NT AUTHORITY\SYSTEM’i (bilgisayar adı)\
(yönetici adı) şeklinde değiştirmektir. Bu, Zamanlanan
Görev elle oluşturulduğ
unda varsayılan ayardır.
HP gelecekteki ürün sürümlerinde bilgisayar adı
\yönetici adını içeren varsayılan ayarlar sunmak için
çalışmaktadır.
Embedded Security for HP ProtectTools (HP Koruma Araçları için Katıştırılmış Güvenlik) (yalnızca
belirli modellerde)
91