Drive-Windows Vista

必须重新安装设备驱动程序
1.
从光驱中取出所有光盘。
2.
单击开始，然后在开始搜索文本框中输入设备管理器。
在键入时，将在窗格中该框的上面列出搜索结果。
3.
在结果窗格中，单击设备管理器。如果出现“用户帐户控制”提示，请单击继续。
4.
在“设备管理器”中，单击要卸载并重新安装的驱动程序类型（例如，DVD/CD-ROM、调制解调
器等）旁边的加号 (+)，除非已显示减号 (-)。
5.
单击一个列出的驱动程序，然后按 delete 键。出现提示时，请确认要删除该驱动程序，但不要重
新启动笔记本计算机。
对于要删除的任何其它驱动程序，请重复上述步骤。
6.
在“设备管理器”窗口中，单击工具栏中的扫描检测硬件改动图标。Windows 将扫描系统中已安
装的硬件，并为所有需要驱动程序的设备安装默认驱动程序。
注： 如果提示您重新启动笔记本计算机，请保存所有打开的文件，然后继续执行重新启动。
7.
重新打开“设备管理器”（如有必要），然后检查是否再次列出了这些驱动程序。
8.
尝试再次运行程序。
如果卸载并重新安装默认设备驱动程序并没有解决此问题，则可能需要使用以下各节中的步骤更新驱动
程序。
获取 Windows 设备驱动程序
您可以使用 Microsoft® Update 获取最新的 Windows 设备驱动程序。可以将此 Windows 功能设置为自
动检查并安装 Windows 操作系统和其它 Microsoft 产品更新。
要使用 Microsoft Update，请执行以下操作：
1.
打开 Internet 浏览器并访问
http://www.microsoft.com。
2.
单击 Security & Updates（安全与更新）。
3.
单击 Microsoft Update 以获取笔记本计算机操作系统、程序以及硬件的最新更新。
4.
按照屏幕上的说明安装 Microsoft Update。如果出现“用户帐户控制”提示，请单击继续。
5.
单击更改设置，然后选择 Microsoft Update 检查 Windows 操作系统和其它 Microsoft 产品更新的
时间。
6.
根据提示，重新启动笔记本计算机。
获取 HP 设备驱动程序
请按照以下任一过程来获取 HP 设备驱动程序。
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第 6 章 故障排除