Multimedia - Windows Vista
Hvis fjernelse og geninstallation af standardenhedsdrivere ikke afhjælper problemet, kan du prøve at
opdatere driverne ved hjælp af fremgangsmåden i nedenstående afsnit.
Hentning af de nyeste Windows-enhedsdrivere
Du kan hente de nyeste Windows-enhedsdrivere ved hjælp af Microsoft®-opdatering. Denne Windows-
funktion kan indstilles til automatisk at søge efter og installere opdateringer til Windows-
operativsystemet og andre Microsoft-produkter.
Sådan bruger du Microsoft-opdatering:
1. Åbn din internetbrowser, og gå til
http://www.microsoft.com.
2. Klik på Sikkerhed & opdateringer.
3. Klik på Microsoft Update for at hente de nyeste opdateringer til computerens operativsystem,
programmer og hardware.
4. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Microsoft Update. Hvis du bliver bedt om det af
funktionen Brugerkontokontrol, skal du klikke på Fortsæt.
5. Klik på Skift indstillinger, og vælg et tidspunkt, hvor Microsoft Update skal søge efter opdateringer
til Windows-operativsystemet og andre Microsoft-produkter.
6. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.
Hentning af de nyeste HP-enhedsdrivere
Du kan hente HP-enhedsdrivere ved at følge en af følgende procedurer.
Sådan anvendes hjælpeprogrammet HP Update:
1. Vælg Start > Alle programmer > HP > HP Update.
2. På HP's velkomstskærm skal du klikke på Indstillinger og vælge et tidspunkt, hvor
hjælpeprogrammet skal søge efter softwareopdateringer på internettet.
3. Klik på Next (Næste) for straks at søge efter HP-softwareopdateringer.
Sådan bruges HP's websted:
1. Åbn din internetbrowser, gå til adressen
http://www.hp.com/support, og vælg derefter dit land/
område.
2. Klik på indstillingen til overførsel af software og drivere, og skriv derefter computerens
modelnummer i produktfeltet.
3. Tryk på enter, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
38 Kapitel 7 Fejlfinding










