Multimedia - Windows Vista

O processo de gravação de um disco não é iniciado ou pára
antes de estar concluído
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Certifique-se de que todos os outros programas estão fechados.
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Desligue os modos de Suspensão e Hibernação.
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Certifique-se de que está a utilizar o tipo de disco certo para a unidade. Consulte o manual do
utilizador para obter mais informações sobre tipos de discos.
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Certifique-se de que o disco está correctamente inserido.
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Seleccione uma velocidade de gravação mais baixa e tente novamente.
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Se está a copiar um disco, guarde a informação do disco de origem no disco rígido antes de tentar
gravar os conteúdos num disco novo e, em seguida, grave a partir do disco rígido.
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Reinstale o controlador do dispositivo de gravação de discos, localizado na categoria Unidades
de DVD/CD-ROM no Gestor de Dispositivos.
Um DVD ou BD reproduzido no Windows Media Player não
produz qualquer som ou imagem
Utilizar o MediaSmart para reproduzir um DVD ou BD. O MediaSmart está instalado no computador e
também está disponível no Web site da HP em
http://www.hp.com.
É necessário reinstalar um controlador de dispositivo
1. Retire todos os discos da unidade óptica.
2. Clique em Iniciar e escreva gestor de dispositivos na caixa Iniciar procura.
À medida que escreve, os resultados da procura são listados no painel acima da caixa.
3. No painel de resultados, clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitado pelo Controlo de
Conta de Utilizador, clique em Continuar.
4. No Gestor de dispositivos, clique no sinal de mais (+) próximo do tipo de controlador que pretende
desinstalar e reinstalar (por exemplo, DVD/CD-ROMs, Modems, etc.), a menos que o sinal de
menos (-) já esteja apresentado.
5. Clique num controlador da lista, e prima a tecla eliminar. Quando lhe for solicitado, confirme que
pretende eliminar o controlador, mas não reinicie o computador.
Repita o procedimento para eliminar outros controladores.
6. Na janela do Gestor de Dispositivos, clique no ícone Verificar se há alterações de hardware na
barra de ferramentas. O Windows procura o hardware instalado no sistema e instala os
controladores predefinidos para os dispositivos que necessitam de controladores.
NOTA: Se lhe for pedido para reiniciar o computador, guarde todos os ficheiros abertos e
continue a operação de reinicialização.
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