Multimedia - Windows Vista

7. Prípadne opäť otvorte program Device Manager (Správca zariadení) a skontrolujte, či sú tam
uvedené všetky ovládače.
8. Skúste opätovne spustiť príslušný program.
Ak odinštalovanie a preinštalovanie predvolených ovládačov zariadenia neodstráni problém, môže byť
potrebné aktualizovať ovládače pomocou postupov uvedených v nasledujúcej časti.
Získanie najnovších ovládačov systému Windows pre zariadenie
Najnovšie ovládače systému Windows pre zariadenie môžete získať pomocou služby Microsoft®
Update. Túto funkciu systému Windows je možné nastaviť na automatickú kontrolu a inštaláciu
aktualizácií pre operačný systém Windows a iné produkty spoločnosti Microsoft.
Postup použitia funkcie Microsoft Update:
1. Otvorte webový prehľadávač a prejdite na lokalitu
http://www.microsoft.com.
2. Kliknite na položku Security & Updates (Zabezpečenie a aktualizácie).
3. Kliknite na položku Microsoft Update, cez ktorú získate najnovšie aktualizácie pre operačný
systém, programy a hardvér.
4. Podľa pokynov na obrazovke vykonajte inštaláciu programu Microsoft Update. Ak sa objaví výzva
programu User Account Control (Kontrola používateľských kont), kliknite na tlačidlo Continue
(Pokračovať).
5. Kliknite na položku Change settings (Zmeniť nastavenie) a vyberte čas, kedy má program
Microsoft Update kontrolovať aktualizácie pre operačný systém Windows a iné produkty
spoločnosti Microsoft.
6. Ak sa objaví výzva, tak počítač reštartujte.
Získanie najnovších ovládačov zariadenia HP
Ovládače zariadení HP môžete získať týmito spôsobmi.
Postup použitia pomôcky HP Update:
1. Vyberte položku Start (Štart) > All Programs (Všetky programy) > HP > HP Update.
2. Na uvítacej obrazovke HP kliknite na položku Settings (Nastavenia) a vyberte čas, kedy pomôcka
má kontrolovať aktualizácie softvéru na webe.
3. Kliknutím na tlačidlo Next (Ďalej) okamžite skontrolujete aktualizácie softvéru spoločnosti HP.
Postup použitia webovej lokality HP:
1. Otvorte webový prehľadávač a prejdite na webovú lokalitu
http://www.hp.com/support a vyberte
svoju krajinu alebo región.
2. Kliknite na možnosť preberania softvéru a ovládačov a potom v produktovom okne napíšte typ
modelu počítača.
3. Stlačte kláves enter a potom sa riaďte pokynmi na obrazovke.
38 Kapitola 7 Riešenie problémov