User Guide-Drive-Windows Vista (February 2009)

ディスクが再生できない場合
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CD、DVD、または BD を再生する前に作業中のデータを保存して、開いているすべてのプログ
ラムを閉じます。
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CD、DVD、または BD を再生する前にインターネットをログオフします。
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ディスクを正しく挿入していることを確認します。
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ディスクが汚れていないことを確認します。必要に応じて、ろ過水や蒸留水で湿らせた柔らかい
布でディスクを清掃します。ディスクの中心から外側に向けて拭いてください。
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ディスクに傷がついていないことを確認します。傷がある場合は、一般の電気店や CD ショップ
などで入手可能なオプティカル ディスクの修復キットで修復を試みることもできます。
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ディスクを再生する前にスリープ モードを無効にします。
ディスクの再生中にハイバネーションまたはスリープを開始しないでください。ディスクの再生
中にハイバネーションまたはスリープを開始すると、続行するかどうかを確認する警告メッセー
ジが表示される場合があります。このメッセージが表示されたら、[いいえ]をクリックします。
[いいえ]をクリックすると以下のようになります。
◦
再生が再開します。
または
◦
マルチメディア プログラムの再生ウィンドウが閉じます。ディスクの再生に戻るには、マ
ルチメディア プログラムの[再生]ボタンをクリックしてディスクを再起動します。場合に
よっては、プログラムを終了してから再起動する必要が生じることもあります。
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システムのリソースを増やします。
◦
プリンタとスキャナの電源を切り、カメラと携帯電話デバイスの電源ケーブルを抜きます。
これらのプラグ アンド プレイ デバイスを切断することで、システム リソースが解放さ
れ、再生パフォーマンスが向上されます。
◦
デスクトップの色のプロパティを変更します。16 ビットを超える色の違いは人間の目では
簡単に見分けられないため、以下の方法でシステムの色のプロパティを 16 ビットの色に下
げても、動画の再生時の色の違いは気にならないでしょう。
1. コンピュータ デスクトップの空いている場所を右クリックし、[個人設定]→[画面の設定]
の順に選択します。
2. 設定がまだ選択されていない場合は、[画面の色]を[中（16 ビット）]
に設定します。
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第 6 章 トラブルシューティング