Drives - Windows XP

10 Solución de problemas
El equipo no detecta la unidad óptica
Si el equipo no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y luego actualice, desinstale o desactive el controlador del dispositivo.
Para verificar sus dispositivos y controladores en el Administrador de dispositivos, siga estos pasos:
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione Inicio > Mi PC.
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana y seleccione Propiedades ficha >
Hardware y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
4. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo (+) junto a Unidades de
disco o Unidades de DVD/CD-ROM, a menos que ya se muestre un signo menos (-). Busque el
listado de unidades ópticas.
5. Haga clic con el botón derecho en el listado de dispositivos ópticos para realizar las siguientes
tareas:
●
Actualizar el controlador.
●
Desinstalar el dispositivo.
●
Buscar cambios de hardware. Windows® busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores requeridos.
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente:
◦
Presione en Solucionador de problemas para reparar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
30 Capítulo 10 Solución de problemas