Multimedia-Windows Vista

取出 CD、DVD 或 BD 時無法開啟光碟托盤
1. 將迴紋針的一端 (1) 插入光碟機前溝緣的釋放孔。
2. 輕壓迴紋針，直到光碟托盤打開，然後再將托盤向外拉到底 (2)。
3. 往上托住光碟片的外緣，輕壓托盤軸從托盤取出光碟片 (3)。拿住光碟的邊緣，避免觸碰其表面。
附註： 如果托盤未完全伸出，取出光碟片時請稍微將它傾斜。
4.
關上光碟托盤，並將光碟片放在保護盒裏。
電腦未偵測到光碟機
如果 Windows 未偵測到隨附的裝置，則該裝置的驅動程式軟體可能已經遺失或毀損。如果您懷疑
DVD/CD-ROM 光碟機未被偵測到，請從「裝置管理員」公用程式所列的光碟機清單中進一步確認。
1.
從光碟機中取出光碟。
2.
按一下「開始」，並在「開始搜尋」方塊中輸入裝置管理員。
輸入後，搜尋結果即會列在方塊上方的窗格中。
3.
在結果窗格中，按一下「裝置管理員」。如果「使用者帳戶控制」發出提示，請按「繼續」。
4. 在「裝置管理員」視窗中，按一下「DVD/CD-ROM 光碟機」旁邊的加號 (+)，除非已顯示減號 (-)。
尋找光碟機清單。
如果清單中沒有列出磁碟機/光碟機，請依照「必須重新安裝的裝置驅動程式」一節中的指示安裝
（或重新安裝）裝置驅動程式。
30 第 7 章 疑難排解