Drives - Windows XP

Um controlador do dispositivo tem de ser reinstalado
Obter controladores de dispositivos da Microsoft
Pode obter os controladores de dispositivos Windows mais recentes utilizando a Actualização da
Microsoft®. Esta funcionalidade do Windows pode ser configurada para verificar se existe e instalar
automaticamente actualizações para os seus controladores de hardware, assim como para o sistema
operativo Windows e outros produtos Microsoft.
Para utilizar a Actualização da Microsoft:
1. Abra o seu navegador da Internet e vá a
http://www.microsoft.com.
2. Clique em Segurança e Actualizações.
3. Clique em Actualização da Microsoft para obter as actualizações mais recentes para o sistema
operativo do computador, programas e hardware.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar a Actualização da Microsoft.
5. Clique em Alterar definições e seleccione a hora a que o Microsoft Update deverá procurar
actualizações para o sistema operativo Windows e outros produtos Microsoft.
6. Se lhe for pedido, reinicie o computador.
Obter controladores de dispositivos da HP
Siga um destes procedimentos para obter os controladores de dispositivos HP.
Para utilizar o Utilitário de Actualização HP:
1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Actualização > HP.
2. No ecrã de boas-vindas, clique em Definições e seleccione uma altura em que o utilitário deveré
verificar se existem actualizações de software na Internet.
3. Clique em Seguinte para verificar de imediato se existem actualizações para softwares HP.
Para utilizar o site da HP:
1. Abra o browser da Internet, vá para
http://www.hp.com/support e seleccione o seu país ou região.
2. Clique na opção para transferir o software e o controlador, escreva o número do modelo do seu
computador na caixa de procura e, em seguida, prima enter.
– ou –
Se pretende um SoftPaq específico, introduza o número do SoftPaq na caixa Procurar, prima
enter e siga as instruções apresentadas. Siga para o passo 6.
3. Na lista dos modelos, clique no seu produto específico.
4. Clique no sistema operativo Windows XP.
5. Quando a lista de controladores for apresentada, clique num controlador actualizado para abrir
uma janela que contém informação adicional.
6. Clique em Instalar agora para instalar o controlador actualizado.
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