Multimedia-Windows Vista

光盘托盘打不开，无法取出 CD、DVD 或 BD
1.
将回形针 (1) 的一端插入驱动器前挡板上的手动退盘孔中。
2.
轻按回形针，直至光盘托盘弹出，然后向外拉托盘 (2)，直到拉不动为止。
3.
轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘，避
免接触光盘表面。
注： 如果托盘没有完全伸出，请将光盘倾斜小心取出。
4.
合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。
笔记本计算机检测不到光驱
如果 Windows 检测不到连接的设备，则可能是设备驱动程序软件丢失或损坏。如果您怀疑没有检测到
DVD/CD-ROM 驱动器，请检查设备管理器实用程序中是否列出了光驱。
1.
从光驱中取出所有光盘。
2.
单击开始，然后在开始搜索文本框中输入设备管理器。
在键入时，将在窗格中该框的上面列出搜索结果。
3.
在结果窗格中，单击设备管理器。如果出现“用户帐户控制”提示，请单击继续。
4.
在“设备管理器”窗口中，单击 DVD/CD-ROM 驱动器旁边的加号 (+)，除非已显示减号 (-)。查看
光驱列表。
如果未列出驱动器，请按照“必须重新安装设备驱动程序”一节中的说明来安装（或重新安装）设
备驱动程序。
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第 7 章 故障排除