Units - Windows XP

Un pilote de périphérique doit être réinstallé
Obtention des pilotes de périphériques Microsoft
Vous pouvez obtenir les derniers pilotes de périphériques Windows en utilisant Microsoft® Update.
Cette fonction de Windows peut être définie pour rechercher et installer automatiquement des mises à
jour de pilotes, du système d'exploitation Windows et d'autres produits Microsoft.
Pour utiliser Microsoft Update :
1. Ouvrez votre navigateur Internet et accédez à la page
http://www.microsoft.com.
2. Cliquez sur Sécurité et mises à jour.
3. Cliquez sur Microsoft Update pour obtenir les dernières mises à jour disponibles pour le système
d'exploitation, les applications et le matériel de votre ordinateur.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer Microsoft Update.
5. Cliquez sur Modifier les paramètres et indiquez l'heure à laquelle Microsoft Update doit
rechercher des mises à jour du système d'exploitation Windows et d'autres produits Microsoft.
6. Si le système vous y invite, redémarrez votre ordinateur.
Obtention des pilotes de périphériques HP
Suivez l'une des procédures suivantes pour obtenir les derniers pilotes de périphériques HP.
Pour utiliser HP Update Utility :
1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP > Mises à jour de logiciels HP.
2. Sur l'écran d'accueil HP, cliquez sur Paramètres et indiquez à quelle heure l'utilitaire doit
rechercher des mises à jour de logiciels sur le Web.
3. Cliquez sur Suivant pour immédiatement rechercher des mises à jour de logiciels HP.
Pour utiliser le site Web HP :
1. Ouvrez votre navigateur Internet, accédez à la page
http://www.hp.com/support et sélectionnez
votre pays ou région.
2. Cliquez sur l'option de téléchargement des logiciels et pilotes, puis entrez la référence du modèle
de votre ordinateur dans la zone de recherche et appuyez sur entrée.
– ou –
Si vous recherchez un SoftPaq spécifique, entrez le numéro de SoftPaq dans le champ de
recherche, appuyez sur entrée, et suivez les instructions à l'écran. Passez à l'étape 6.
3. Cliquez sur votre produit dans la liste des modèles.
4. Cliquez sur le système d'exploitation Windows XP.
5. Lorsque la liste des pilotes s'affiche, cliquez sur un pilote mis à jour pour ouvrir une fenêtre
contenant des informations supplémentaires.
6. Cliquez sur Installez automatiquement pour installer le pilote mis à jour.
30 Chapitre 8 Dépannage