HP ProBook User Guide - Vista
Problemen met verbindingen in het buitenland oplossen
Als u problemen met de modemverbinding ondervindt wanneer u de computer in een ander land of een
andere regio dan het land of de regio van aanschaf gebruikt, kunt u de volgende mogelijke oplossingen
proberen.
●
Controleer het type telefoonlijn.
Het modem werkt alleen met een analoge telefoonlijn, niet met een digitale telefoonlijn. Bij een
PBX-lijn gaat het doorgaans om een digitale lijn. Een telefoonlijn die wordt omschreven als een
datalijn, faxlijn, modemlijn of standaardtelefoonlijn, is doorgaans een analoge lijn.
●
Controleer of de telefoonlijn pulskeuze of toonkeuze ondersteunt.
Een analoge telefoonlijn ondersteunt ofwel pulskeuze, ofwel toonkeuze. Deze opties voor de
kiesmodus kunt u opgeven bij Telefoon- en modemopties. De geselecteerde kiesmodusopties
moeten overeenkomen met de kiesmodus die wordt ondersteund door de telefoonlijn op uw locatie.
U kunt vaststellen welke kiesmodus door een telefoonlijn wordt ondersteund door een paar cijfers
te kiezen met de telefoon en te luisteren of u klikken (pulsen) of tonen hoort. Als u klikken hoort,
ondersteunt de telefoonlijn pulskeuze. Als u tonen hoort, ondersteunt de telefoonlijn toonkeuze.
U wijzigt als volgt de kiesmodus in de huidige locatie-instelling voor het modem:
1. Selecteer Start > Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Telefoon- en
modemopties.
2. Klik daarna op het tabblad Kiesregels.
3. Selecteer de locatie-instelling voor het modem.
4. Klik op Bewerken.
5. Selecteer Toon of Puls.
6. Klik twee keer op OK.
●
Controleer het telefoonnummer dat u kiest en de reactie van het externe modem (het modem
waarmee u een verbinding tot stand wilt brengen).
Kies een telefoonnummer, controleer of het modem op afstand reageert en hang vervolgens op.
●
Stel in dat het modem kiestonen moet negeren.
Als het modem een kiestoon ontvangt die niet wordt herkend, wordt het nummer niet gekozen en
verschijnt het foutbericht Geen kiestoon.
U stelt als volgt het modem in voor het negeren van alle kiestonen voordat een nummer wordt
gekozen:
1. Selecteer Start > Configuratiescherm >
Hardware en geluiden > Telefoon- en
modemopties.
2. Klik daarna op het tabblad Modems.
3. Klik op het gewenste modem.
4. Klik op Eigenschappen.
5. Klik op Modem.
Modem gebruiken (alleen bepaalde modellen) 39