HP ProBook - Vista User Guide

●
Služba technické podpory a odstraňování problémů
◦
Správa požadavků na službu technické podpory
◦
Vzdálené odstraňování problémů
◦
Řešení problémů na dálku
◦
Zotavení klienta po havárii
●
Správa softwaru a provozu
◦
Trvalá správa klienta
◦
Zavedení softwaru systému HP
◦
Samozotavení aplikací (schopnost detekovat a opravit určité problémy uvnitř aplikace)
Software Altiris Solutions umožňuje snadnou distribuci softwaru. Nástroj HP Client Manager pro Altiris
umožňuje komunikaci se softwarem Altiris Solutions, který lze použít ke kompletnímu nasazení nového
hardwaru nebo přenosu osobních nastavení do nového operačního systému pomocí snadných
průvodců. Nástroj HP Client Manager pro Altiris je k dispozici ke stažení na webových stránkách
společnosti HP.
Pokud je software Altiris Solutions používán společně s nástrojem HP System Software Manager nebo
HP Client Manager pro Altiris, mohou správci navíc z centrální konzoly aktualizovat systém BIOS
počítače a ovladače zařízení.
168 Kapitola 15 Správa a tisk