Operation Manual

Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr
Welche Art von Problem ist aufgetreten?
● Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
– Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Papier. Fächern Sie die Blätter auf, bevor Sie diese einlegen.
– Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen am Papier anliegen, ohne dass sie dabei zu
viel Druck ausüben.
– Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier nicht gewellt ist. Falls das Papier gewellt ist,
biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung.
● Schräg ausgegebene Seiten
– Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier an den Papierquerführungen
anliegt.
– Legen Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker ein.
● Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
– Kontrollieren Sie, ob die Papierführungen am Papierstapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel
Druck ausüben.
– Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach benden.
– Optimale Druckqualität und -eizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
Probleme beim Drucken
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich)
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Windows-Dienstprogramm, von dem
versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben von Problemen, wenn
Druckaufträge nicht gedruckt
werden
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn der Drucker nicht reagiert oder nicht druckt.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
50 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW