HP OfficeJet 3830 All-in-One series
Inhoudsopgave 1 Help voor HP OfficeJet 3830 series ................................................................................................................. 1 2 Aan de slag ................................................................................................................................................... 3 Printeronderdelen .................................................................................................................................................
Scannen via het bedieningspaneel van de printer .............................................................................................. 46 Scannen met de HP printersoftware ................................................................................................................... 47 Scannen met Webscan ........................................................................................................................................ 50 Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ..............
Hardwareproblemen printer ............................................................................................................................. 133 De documentinvoer onderhouden .................................................................................................................... 134 HP-ondersteuning ............................................................................................................................................. 135 Bijlage A Technische informatie ..........
vi NLWW
1 Help voor HP OfficeJet 3830 series Leer hoe u uw HP OfficeJet 3830 series moet gebruiken.
2 Hoofdstuk 1 Help voor HP OfficeJet 3830 series NLWW
2 NLWW Aan de slag ● Printeronderdelen ● Bedieningspaneel en statuslampjes ● Afdrukmateriaal laden ● Origineel plaatsen ● Elementaire informatie over papier ● Open de HP-printersoftware (Windows) ● Slaapstand ● Stille modus ● Auto Uit 3
Printeronderdelen 4 1 Papierbreedtegeleider 2 Invoerlade 3 Bescherming invoerlade 4 Documentinvoerlade 5 Verlengstuk documentinvoerlade 6 Scannerklep 7 Scannerglasplaat 8 USB-poort 9 Faxpoort (2-EXT) 10 Documentinvoer 11 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd) 12 Uitvoerlade 13 Voordeur 14 Bedieningspaneel 15 Toegangsklep cartridge 16 Printcartridges 17 Aansluiting van netsnoer 18 Faxpoort (1-LINE) Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Bedieningspaneel en statuslampjes ● Overzicht knoppen en lampjes ● Schermpictogrammen bedieningspaneel Overzicht knoppen en lampjes Label Naam en beschrijving 1 De knop Stroomvoorziening: hiermee zet u de printer uit of aan. 2 Startknop: Hiermee keert u terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst inschakelt. 3 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten.
Pictogram Doel HP afdrukbare media: biedt een snelle en gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot informatie op het internet, zoals coupons, kleurpagina's, puzzels en meer, en om deze af te drukken. Snelle formulieren: opent het menu Snelle formulieren waarin u een formulier kunt selecteren om af te drukken. Installatie: opent het menu Installatie waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt gebruiken.
Afdrukmateriaal laden Selecteer een papierformaat om verder te gaan. Papier met volledig formaat plaatsen NLWW 1. Trek de invoerlade uit. 2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. 3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Papier van klein formaat plaatsen 8 1. Trek de invoerlade uit. 2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een stapel fotopapier tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde naar beneden en de afdrukzijde naar boven. Schuif de stapel fotopapier naar onder totdat de stapel niet verder kan. 4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Enveloppen laden 1. NLWW Trek de invoerlade uit.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. 3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen tot hij niet meer verder kan. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar boven wijzen. De klep moet zich aan de linkerkant bevinden en omlaag gericht zijn. 10 4. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Origineel plaatsen Een origineel in de documentinvoer laden OPMERKING: Plaats alleen normaal papier in de documentinvoer. Plaats geen fotopapier of andere soorten dik papier in de invoer; dit kan een papierstoring veroorzaken. 1. Open de invoerlade voor documenten en het verlengstuk van de invoerlade. 2. Schuif de papierbreedtegeleidingen van de documentinvoerlade naar buiten. 3. Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar boven, met de koptekst eerst, in de documentinvoer.
12 2. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat. 3. Sluit de scannerklep.
Elementaire informatie over papier De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal. HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse documenten.
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com. Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten.
Open de HP-printersoftware (Windows) Nadat u de HP-printersoftware hebt geïnstalleerd, dubbelklikt u op het printerpictogram op het bureaublad of opent u de printersoftware op een van de volgende manieren: 16 ● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer de printernaam. ● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
Slaapstand Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan. Het knoplampje Stroomvoorziening is gedimd in de slaapmodus. Tijd naar Slaapstand instellen NLWW 1. Druk in het Startscherm op Installatie. 2. Druk op Belastbaarheid. 3. Druk op Slaapstand en selecteer dan de gewenste optie.
Stille modus De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met normale afdrukkwaliteit op normaal papier. Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (Windows) 1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Stille modus. 3. Klik op Aan in het gedeelte Stille modus. 4. Geef de start- en eindtijd op in het deelvenster Plan stille modus. 5. Klik op Instellingen opslaan. Een planning voor stille modus maken via de geïntegreerde webserver (EWS) NLWW 1. Open EWS.
Auto Uit Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit, u moet dus de Aan-/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties.
3 NLWW Afdrukken ● Afdrukken vanaf de computer ● Snelformulier afdrukken ● Afdrukken vanaf uw mobiele apparaat ● Afdrukken met AirPrint ● Tips voor geslaagd afdrukken 21
Afdrukken vanaf de computer ● Documenten afdrukken ● Foto's afdrukken ● Enveloppen afdrukken ● Afdrukken met maximum aantal dpi Documenten afdrukken Controleer of er papier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u documenten afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 7 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een document afdrukken (Windows) 1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van de printer hebt ingesteld. 4. ● Selecteer de afdrukstand. ● Geef het vergrotings- of verkleiningspercentage op. Klik op Afdrukken. Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3.
7. In het dialoogvenster Afdrukken, keert u terug naar het pop-upvenster Papierbehandeling en u stelt de papiervolgorde in op Normal en de af te drukken pagina's op Even pagina's. 8. Klik op Afdrukken. Foto's afdrukken Controleer of er fotopapier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 7 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een foto afdrukken op fotopapier (Windows) 1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van de printer hebt ingesteld. 4. b. Selecteer een Afdrukstand. c. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen: ● Papiertype: de juiste soort fotopapier ● Kwaliteit: Beste of Maximum dpi ● Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie.
Enveloppen afdrukken (OS X) 1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Stel de afdrukopties in. Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details weergeven. OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing. a. Selecteer het juiste envelopformaat in het pop-upmenu Papierformaat.
Afdrukken met behulp van max. dpi (OS X) 1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Stel de afdrukopties in. Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details weergeven. OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing. a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
Snelformulier afdrukken Gebruik HP Snelformulieren om leuke en nuttige pagina's af te drukken Snelformulier afdrukken 28 1. Raak op het startscherm van uw printerbeeldscherm Snelle formulieren aan. 2. Selecteer een van de Quick Form-opties: 3. Raak een van de subcategorieën van uw selectie aan en volg dan de instructies op het scherm om andere instellingen te kiezen. 4. Geef op hoeveel afdrukken u wilt maken en druk dan op Afdrukken.
Afdrukken vanaf uw mobiele apparaat Met de HP-afdruktechnologie voor mobiele apparaten, kunt u gemakkelijk documenten afdrukken via uw smartphone of tablet. Thuis of op het werk, u kunt de afdrukmogelijkheden waarover uw smartphone of tablet beschikt gebruiken om af te drukken: 1. Zorg dat uw mobiel apparaat en printer op hetzelfde netwerk aangesloten zijn. 2. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken en kies uw printer. 3. Bevestig de afdrukinstellingen en druk af.
Afdrukken met AirPrint Afdrukken via Apple’s AirPrint wordt ondersteund voor iPad (iOS 4,2), iPhone (3GS of later), iPod touch (derde generatie of later) en Mac (OS X 10,7 of later). Om AirPrint te kunnen gebruiken, moet u voor het volgende zorgen: 30 ● De printer en het Apple-toestel moeten op hetzelfde netwerk als uw toestel met AirPrint zijn aangesloten. Ga naar www.hp.com/go/mobileprinting voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en over welke HP-producten compatibel zijn met AirPrint.
Tips voor geslaagd afdrukken Om geslaagd af te drukken, moeten de HP-cartridges goed werken met voldoende inkt, moet het papier goed zijn geplaatst en de printer de juiste instellingen hebben. Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen. Inkttips ● Gebruik originele HP inktcartridges. ● Plaats de zwarte en driekleurencartridges juist. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 81 voor meer informatie.
◦ HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grafische elementen egaler en scherper, voor een betere afdrukkwaliteit. ◦ Brochure: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij worden twee pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in de helft van het vel papier. Selecteer een bindingsmethode in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op OK. ● Brochure-LinksBinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden.
Notities ● HP-inktcartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten. OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u gelooft dat u oorspronkelijke HP-cartridges hebt gekocht, surf dan naar www.hp.com/go/ anticounterfeit.
34 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
4 NLWW Webservices gebruiken ● Wat zijn webservices? ● Webservices instellen ● Afdrukken met HP ePrint ● HP afdrukbare media gebruiken ● Gebruik de HP Connected website ● Webservices verwijderen ● Tips voor het gebruik van Webservices 35
Wat zijn webservices? HP ePrint ● HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het emailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met HP ePrint vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Webservices instellen Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt. Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken: Om Webservices te configureren via het bedieningspaneel van de printer 1. Druk in het Startscherm op 2. Tik op Configuratie. 3. Tik op Aanvaard om akkoord te gaan met de Gebruiksvoorwaarden van HP Connected en om de Webdiensten in te schakelen. 4.
Afdrukken met HP ePrint HP HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk met internettoegang. Om een document af te drukken via HP ePrint 1. Zorg dat de Webdiensten goed geconfigureerd zijn. Zie Webservices instellen op pagina 37 voor meer informatie. 2.
HP afdrukbare media gebruiken Webpagina's afdrukken zonder een computer te gebruiken door HP afdrukbare media in te stellen, een gratis HP-service. U kunt kleurenpagina's, kalenders, puzzels, recepten, kaarten en meer afdrukken afhankelijk van de toepassingen beschikbaar in uw land / regio. Ga naar de HP Connected website voor meer informatie en specifieke voorwaarden: www.hpconnected.com.
Gebruik de HP Connected website Registreer op de gratis website van HP HP Connected om een verhoogde beveiliging in te stellen voor HP ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates, meer apps en andere gratis diensten aanvragen. Ga naar de HP Connected website voor meer informatie en specifieke voorwaarden: www.hpconnected.com.
Webservices verwijderen Verwijder Webservices aan de hand van de volgende instructies. NLWW 1. Druk in het Startscherm op Installatie en dan op Webdiensten. 2. Raak Webservices verwijderen aan.
Tips voor het gebruik van Webservices 42 ● Ontdek hoe u uw foto's online deelt en afdrukken bestelt. Klik hier voor meer informatie online. ● Ontdek meer over apps om snel en eenvoudig recepten, coupons en andere inhouden van internet af te drukken. Klik hier voor meer informatie online.
5 NLWW Kopiëren en scannen ● Kopiëren ● Scannen via het bedieningspaneel van de printer ● Scannen met de HP printersoftware ● Scannen met Webscan ● Tips voor geslaagd kopiëren en scannen 43
Kopiëren Met het menu Kopiëren op het printerbeeldscherm kunt u gemakkelijk kopiëren in zwart-wit of kleur en het aantal exemplaren selecteren. Een zwart-wit- of kleurenkopie maken 1. Plaats papier in de invoerlade. 2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat. Zie Origineel plaatsen op pagina 11 voor meer informatie over het plaatsen van het origineel. 3.
◦ Werkelijk: Maakt een kopie in dezelde grootte als het origineel, maar de marges van de gekopieerde afbeelding kunnen worden bijgesneden. ◦ Aan pagina aanpassen: Maakt een kopie die is gecentreerd met een witte lijn rond de randen. De aangepaste afbeelding wordt vergroot of verkleind om te passen op het geselecteerde uitvoerpapier. OPMERKING: Het scannerglas moet zuiver zijn opdat de functie Aanpassen aan pagina correct werkt.
Scannen via het bedieningspaneel van de printer Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer 1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat. Zie Origineel plaatsen op pagina 11 voor meer informatie. 46 2. Raak Scannen aan. 3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen. 4. Kies het gewenste scantype. 5. Druk op OK.
Scannen met de HP printersoftware ● Scannen naar een computer ● Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows) ● Scaninstellingen wijzigen (Windows) Scannen naar een computer Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen 1.
● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer de printernaam. ● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam. ● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met de printernaam. 3.
5. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling wilt baseren en klik dan op Maken. Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG, ofwel Emailen als jpeg. Hierdoor komen grafische opties vrij tijdens het scannen. 6. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
Scannen met Webscan Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver (EWS) waarmee u foto's en documenten kunt scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser. Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd. OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren. Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Gebruik de volgende tips om te kopiëren en scannen. NLWW ● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding. ● Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
52 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
6 Fax U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U kunt het verzenden van faxen op een later tijdstip plannen en telefoonboekcontacten instellen om snel en gemakkelijk faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Op het bedieningspaneel van de printer kunt u ook een aantal faxopties instellen, zoals de resolutie en het contrast tussen licht en donker op de faxen die u verzendt.
Een fax verzenden U kunt een fax op verschillende manieren verzenden, afhankelijk van uw situatie of behoefte.
Een standaardfax vanaf de computer verzenden (Windows) 1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Selecteer in de lijst Naam de printer met het woord “fax” in de naam. 4. Als u instellingen wilt wijzigen (als u bijvoorbeeld het document als zwart-witfax of als kleurenfax wilt verzenden), klikt u op de knop waarmee het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend.
Een fax verzenden met handsfree kiezen Als u een fax verzendt met behulp van handsfree kiezen, kunt u de kiestonen, telefonische aanwijzingen en andere geluiden horen via de luidsprekers op de printer. Hierdoor kunt u reageren op aanwijzingen tijdens het kiezen en de kiessnelheid zelf bepalen. TIP: Indien u een belkaart gebruikt en uw PIN-code niet snel genoeg invoert, kan de printer te snel beginnen met het sturen van faxtonen en ervoor zorgen dat uw PIN-code niet wordt herkend door de belkaartdienst.
De instelling Licht./Donkerder wijzigen vanaf het bedieningspaneel NLWW 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Raak Installatie aan. 3. Druk op Voorkeuren. 4. Scroll naar Foutcorrectiemodus en druk erop om de functie in of uit te schakelen.
Een fax ontvangen U kunt automatisch of handmatig faxen ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden uitschakelt, moet u faxen handmatig ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden inschakelt (de standaardinstelling), dan beantwoordt de printer automatisch inkomende oproepen en worden faxen ontvangen na het aantal keer overgaan dat is opgegeven via de instelling Hoe vaak overgaan. (De standaard instelling Hoe vaak overgaan is vijf keer overgaan.
Back-upfaxontvangst instellen Afhankelijk van uw voorkeuren en beveiligingseisen kunt u de printer instellen om alle ontvangen faxen op te slaan, alleen de faxen op te slaan die zijn ontvangen terwijl de printer door een fout niet functioneerde of om geen van de ontvangen faxen op te slaan. Back-upfaxontvangst vanaf het bedieningspaneel van de printer instellen 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Raak Installatie aan. 3. Raak Voorkeuren aan. 4. Raak Backup-faxontvangst aan. 5.
3. Raak Opnieuw afdrukken aan. De faxen worden in omgekeerde volgorde als die waarin ze zijn ontvangen weergegeven, waarbij de meest recent ontvangen fax het eerst wordt afgedrukt, enz. 4. Selecteer de fax die u wilt afdrukken en druk vervolgens op Afdrukken. Faxen doorsturen naar een ander nummer U kunt de printer zo instellen dat uw faxen worden doorgestuurd naar een ander faxnummer. Alle faxen worden in zwart-wit doorgestuurd, ongeacht hoe ze oorspronkelijk werden gestuurd.
Automatische verkleining instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Raak Installatie aan. 3. Druk op Voorkeuren. 4. Druk op Automatisch verkleinen om in of uit te schakelen. Ongewenste faxnummers blokkeren Als u via uw telefoonaanbieder gebruikmaakt van een service voor nummerherkenning, kunt u bepaalde faxnummers blokkeren zodat de printer geen faxen meer ontvangt die afkomstig zijn van deze nummers.
Om nummers uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen Als u een faxnummer niet langer wilt blokkeren, kunt u het uit de lijst met ongewenste faxnummers verwijderen. 62 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Raak Installatie aan. 3. Druk op Voorkeuren. 4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan. 5. Druk op het nummer dat u wilt verwijderen, druk op Verwijderen en dan op OK.
Telefoonboekcontacten instellen U kunt veelgebruikte faxnummers instellen als contactpersonen. Hierdoor kunt u deze nummers snel kiezen door middel van het bedieningspaneel van de printer. TIP: Voor het maken en beheren van contactpersonen kunt u niet alleen het bedieningspaneel van de printer gebruiken, u kunt ook gebruik maken van hulpprogramma's die beschikbaar zijn op u computer, zoals de HP-printersoftware en de EWS van de printer.
8. Druk op Nummer, bewerk het faxnummer van de contactpersoon en druk dan op OK. OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te voeren, zoals het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal een 9 of 0) of een kengetal voor internationaal bellen. 9. Druk op Gereed. Telefoonboekgroepen instellen en wijzigen U kunt meerdere faxnummers opslaan een telefoonboekgroep.
Telefoonboekcontacten verwijderen U kunt telefoonboekcontacten of -groepen verwijderen. NLWW 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Raak Nu versturen aan. 3. Druk op 4. Druk op Contactpersonen of Groepscontacten. 5. Druk op 6. Druk op de naam van de contactpersoon die u wilt verwijderen. 7. Druk op Verwijderen. 8. Druk op Ja om te bevestigen en druk dan op OK. (Telefoonboek). (Bewerken).
Faxinstellingen wijzigen Als u de stappen uit de Aan-de-slaggids die bij de printer is geleverd hebt voltooid, kunt u in de volgende stappen de basisinstellingen wijzigen of andere faxopties configureren.
De antwoordmodus instellen 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Druk op Installatie, en vervolgens op Voorkeuren. 3. Druk op Automatisch antwoorden om in of uit te schakelen. U kunt deze functie ook bereiken door te drukken op (Faxstatus) op het Startscherm. Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen Als u de optie Automatisch antwoorden inschakelt, kunt u opgeven na hoeveel belsignalen de binnenkomende oproep automatisch moet worden beantwoord.
OPMERKING: De printer kan geen faxen ontvangen als de hoorn van het toestel met het hoofdtelefoonnummer van de haak is. Het belpatroon voor beantwoorden van een specifiek belsignaal wijzigen 1. Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen automatisch te beantwoorden. 2. Druk in het Startscherm op Faxen. 3. Druk op Installatie en selecteer vervolgens Voorkeuren. 4. Raak Specifiek belsignaal aan. 5.
● Opnieuw kiezen indien bezet: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch opnieuw wanneer de lijn bezet is. De standaardinstelling is Aan. ● Opnieuw kiezen zonder antwoord: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch opnieuw wanneer het ontvangende faxapparaat niet antwoordt. De standaardinstelling is Uit.
Het faxgeluidsvolume instellen U kunt het volume van de faxtonen wijzigen. Het geluidsvolume voor faxen instellen 70 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Druk op Installatie, en vervolgens op Voorkeuren. 3. Druk op Volume. 4. Raak Zacht, Hard, of Uit aan om die instelling te selecteren.
Faxen en digitale telefoonservices Veel telefoonbedrijven bieden hun klanten digitale telefoonservices, zoals de volgende services: ● DSL: Een DSL-aansluiting (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in uw land/ regio mogelijk ADSL genoemd.) ● PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
Fax op Voice over Internet Protocol U kunt mogelijk inschrijven op een goedkope telefoonservice waarmee u faxen kunt verzenden en ontvangen met uw printer via internet. Deze methode wordt Fax op Voice over Internet-protocol (VoIP) genoemd. De volgende punten zijn tekenen dat u waarschijnlijk een VoIP-service gebruikt. ● Kies een speciale toegangscode samen met het faxnummer. ● een IP-converter hebt om verbinding te maken met Internet; deze biedt ook analoge telefoonpoorten voor de faxlijn.
Rapporten gebruiken U kunt de printer zodanig instellen dat foutrapporten en bevestigingsrapporten automatisch worden afgedrukt voor elk faxbericht dat u verzendt en ontvangt. U kunt indien gewenst ook handmatig systeemrapporten afdrukken. Deze rapporten bieden nuttige systeeminformatie over de printer. Standaard is de printer zodanig ingesteld dat er alleen een rapport wordt afgedrukt als zich een probleem voordoet bij het verzenden of ontvangen van een fax.
Aan (Fax verzenden) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt. Aan (Fax ontvangen) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u ontvangt. Aan (Fax verzenden en ontvangen) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt of ontvangt. Een faxafbeelding toevoegen aan het bevestigingsrapport 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Raak Installatie aan. 3. Druk op Rapporten en vervolgens op Faxbevestiging. 4.
Het faxlogboek wissen Als u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd. Het faxlogboek wissen 1. Druk in het Startscherm op Faxen. 2. Druk op Installatie, en vervolgens op Extra. 3. Raak Faxlogboek wissen aan. De details van de laatste faxtransactie afdrukken Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie. Details zijn onder andere het faxnummer, het aantal pagina's en de faxstatus.
76 3. Druk op 4. Druk op Oproepgeschiedenis Hoofdstuk 6 Fax (Telefoonboek).
7 Beheer inktcartridges Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● De geschatte inktniveaus bekijken ● Inktproducten bestellen ● Kies de juiste inktcartridges ● Inktcartridges vervangen ● Modus enkele cartridge gebruiken ● Informatie over de cartridgegarantie ● Tips voor het werken met inktcartridges 77
De geschatte inktniveaus bekijken U kunt gemakkelijk de inktniveaus controleren als u wilt nagaan hoe lang de printcartridges nog kunnen meegaan. De inktniveaus geven ongeveer aan hoeveel inkt de printcartridges nog bevatten. Inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel van de printer ● In het Startscherm drukt u op (inkt) om de geschatte inktniveaus weer te geven. Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (Windows) 1. Open de HP-printersoftware.
Inktproducten bestellen Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld. Het cartridgenummer op de printer zoeken ● Het cartridgenummer staat in de voorklep. Het cartridgenummer van de printersoftware zoeken (Windows) 1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer informatie. 2. Klik in het printersoftware op, klik op Winkel, klik op Online benodigdheden kopen en volg de instructies op het scherm.
Kies de juiste inktcartridges HP raadt aan originele inktcartridges van HP te gebruiken. Originele HP-inktcartridges zijn ontworpen en getest met HP-printers, zodat u telkens weer schitterende resultaten kunt bereiken.
Inktcartridges vervangen De inktpatronen vervangen 1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld. 2. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en draai de uitvoerlade dan in wijzerzin om hem in de printer op te bergen. 3. Verwijder de inktcartridge. 4. NLWW a. Open de voorklep van de printer. b. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de printer beweegt. c.
a. Haal de nieuwe inktcartridge uit de verpakking. b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje. OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de inktcartridge niet aan. c. Schuif de inktcartridge in de sleuf tot hij vastklikt. d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. OPMERKING: De HP-printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer u een document afdrukt na het plaatsen van een nieuwe inktcartridge.
e. 5. NLWW Sluit de voorklep van de printer. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Modus enkele cartridge gebruiken Gebruik de modus enkele cartridge om de printer te gebruiken met slechts één inktcartridge. De modus enkele cartridge wordt geactiveerd wanneer een inktcartridge uit de wagen met de inktcartridges is verwijderd. OPMERKING: Wanneer de printer in de modus enkele cartridge werkt, wordt een bericht weergegeven op het printerscherm.
Informatie over de cartridgegarantie De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn nagevuld, werden nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid. Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt.
Tips voor het werken met inktcartridges Gebruik de volgende tips om met inktcartridges te werken: 86 ● Om te voorkomen dat cartridges uitdrogen, moet u de printer altijd met de Stroomvoorziening-knop uitzetten. Wacht tot het Stroomvoorziening-lampje is gedoofd. ● Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de inktcartridge kunt installeren. Door de beschermkap op de inktcartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt. ● Plaats de inktcartridges in de juiste sleuven.
8 NLWW Verbind uw printer ● Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk ● Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router ● Draadloze inst ● Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) ● De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding ● Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) ● Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinte
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk Om de printer aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, moet u ervoor zorgen datnodig: ● Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router. OPMERKING: De printer enkel verbindingen met 2.4GHz ondersteunt. ● Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren. ● Netwerknaam (SSID). ● WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk. Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct ● Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
3. Selecteer op uw mobiele apparaat een document vanuit een app met afdrukmogelijkheden en selecteer dan de optie om het document af te drukken. De lijst met beschikbare printers verschijnt. 4. Kies uit de lijst met beschikbare printers de Wi-Fi Direct-naam die wordt gegeven, zoals DIRECT-**-HP OfficeJet 3830 (waar ** de unieke identificatietekens van uw printer zijn), en volg dan de instrusties op het scherm van uw printer en mobiele apparaat.
● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's. ● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm, klik op Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's. ● Windows 7, Windows Vista enWindows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map van uw printer. b.
Draadloze inst Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren. U kunt er taken omtrent netwerkbeheer uitvoeren. VOORZICHTIG: De netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor referentiedoeleinden. Tenzij u een ervaren gebruiker bent, is het echter raadzaam om sommige van deze instellingen niet te wijzigen (zoals de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaardgateway en firewallinstellingen).
De netwerkinstellingen naar de standaardinstellingen herstellen. NLWW 1. Druk in het Startscherm op 2. Druk op Netwerkinstellingen terugzetten. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm op. (Draadloos) en dan op Instellingen.
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (nietnetwerkverbinding) De printer ondersteunt een USB 2.0 High Speed-poort voor aansluiting op een computer. De printer met een USB-kabel aansluiten: 1. Plaats de cd met de printersoftware in het cd-rom-station van de computer. OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u een draadloos 802.11b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt. OPMERKING: De printer ondersteunt enkel verbindingen met 2.4GHz.
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: U kunt de EWS openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet. Sommige functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
bijvoorbeeld de EWS-taal hebt geconfigureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies (zoals de cookie die klantspecifieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel verwijdert.
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter Gebruik de volgende tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken: ● ● Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en toont dan een lijst met gevonden netwerken op het beeldscherm. Om de draadloze verbinding op de printer te testen, drukt u op de (Draadloos) op het startscherm om het menu Draadloos te openen.
9 Een probleem oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Problemen met Inktcartridge ● Problemen met afdrukken ● Kopieerproblemen ● Scanproblemen ● Faxproblemen ● Netwerk- en verbindingsproblemen ● Hardwareproblemen printer ● De documentinvoer onderhouden ● HP-ondersteuning 99
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer Wat wilt u doen? Een papierstoring oplossen Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het papier of de papiertoevoer. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Een papierstoring verhelpen bij de cartridgetoegang NLWW 1. Druk op de Stroomvoorziening-knop om de printer aan te zetten. 2. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en draai de uitvoerlade dan in wijzerzin om hem in de printer op te bergen. 3. Open de voorklep van de printer. 4. Open de toegangsklep van de printcartridges. 5. Als de wagen met printcartridges in het midden van de printer staat, schuif hem dan naar rechts. 6. Verwijder het vastgelopen papier.
7. Sluit de cartridgeklep en sluit vervolgens de voorklep. 8. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. 9. Druk op de knop Stroomvoorziening om de printer aan te zetten. Een papierstoring in de printer verhelpen 1. Druk op de Stroomvoorziening-knop om de printer aan te zetten. 2. Draai de printer om, zoek de reinigingsklep aan de onderkant en trek aan beide lipjes om de reinigingsklep te openen. 3. Verwijder het vastgelopen papier. 4. Sluit de reinigingsklep.
Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen 1. Til de kap van de documentinvoer op. 2. Til het groene lipje op de voorste rand van de documentinvoer op. 3. Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan. VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges Los een storing van de wagen met inktcartridges op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
● ● NLWW ◦ Controleer of er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 7 voor meer informatie. ◦ Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt. ◦ Controleer of het papier in de invoerlade niet is omgekruld. Maak het papier weer recht door het in de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
Problemen met Inktcartridge Problemen met printcartridges oplossen Als er zich een fout voordoet wanneer een cartridge geïnstalleerd is of als er een bericht verschijnt dat op een probleem met een cartridge wijst, verwijder dan de inktcartridges, controleer of de beschermende plastic tape werd verwijderd van elke inktcartridge en plaats de cartridges dan terug. Als het probleem blijft voortduren, vervang dan de cartridgecontacten. Vervang de inktcartridges als het probleem aanhoudt.
4. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de printer beweegt. 5. Verwijder de inktcartridge die wordt weergegeven in het foutbericht. 6. Maak de contactpunten van de cartridge en printer zuiver. a. Houd de inktcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische contactpunten op de inktcartridge. De elektrische contacten zijn kleine goudkleurige stipjes op de inktcartridge. b.
7. Installeer de inktcartridge opnieuw. 8. Sluit de cartridgeklep en sluit vervolgens de voorklep. 9. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer uit en vervolgens in. OPMERKING: Indien een inktcartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de modus enkele inktcartridge om de printer te gebruiken met slechts een inktcartridge.
Problemen met afdrukken Wat wilt u doen? Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Problemen oplossen met afdruktaken die niet worden afgedrukt Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows.
4. c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is aangevinkt. d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld. Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld a. b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: ● Windows 8.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen. iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast OpstarttypeAutomatisch is geselecteerd. v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK. Windows Vista i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en vervolgens op Systeembeheer. ii. Dubbelklik op Services. iii.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen. d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u daarna opnieuw af te drukken. e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te drukken. Afdrukproblemen oplossen (OS X) 1. Controleer op foutmeldingen en los ze op. 2.
De afdrukkwaliteit verbeteren (Windows) 1. Zorg dat u originele HP-inktpatronen en door HP aanbevolen papier gebruikt. 2. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit bij Instelling afdrukkwaliteit. Klik in de printersoftware op Afdrukken, scannen en faxen. en dan op Voorkeuren instellen om de afdrukeigenschappen te openen. 3.
e. Plaats het uitlijningsblad voor cartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de rechterbenedenhoek op de scanplaat. f. Volg de instructies op het printerbeeldscherm om de cartridges uit te lijnen. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of weggooien. De printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm 6. a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. b. Druk in het Startscherm op Installatie. c.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een diagnosepagina af te drukken. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Een diagnosepagina afdrukken met behulp van het printerbeeldscherm 7. a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. b. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie. c. Raak Extra aan. d. Druk op Rapport afdrukkwaliteit.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken, scannen en faxen. en dan op Uw printer onderhouden om toegang te krijgen tot de Printerwerkset. d. Klik op Printer reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de aanwijzingen op het scherm op. De cartridges reinigen vanaf het printerbeeldscherm a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. b. Druk in het Startscherm op Installatie. c.
6. e. Klik op Uitlijnen en volg de instructies op het scherm. f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning. Druk een testpagina af. Een testpagina afdrukken a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade. b. Open HP -benodigdheden. OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf. c.
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. 2. Druk in het Startscherm op Installatie. 3. Druk op Extra, druk dan op Vlekken verwijderen en volg vervolgens de instructies op het scherm. OPMERKING: U kunt hetzelfde doen vanaf de HP-printersoftware of vanaf de geïntegreerde webserver (EWS). Om de software of de EWS te bereiken, zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 of De ingebouwde webserver openen op pagina 96.
Kopieerproblemen Kopieerproblemen oplossen Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Scanproblemen HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Scanproblemen oplossen Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw scans van lage kwaliteit zijn.
Faxproblemen Voer eerst het faxtestrapport uit om te kijken of er een probleem met uw faxinstellingen is. Controleer of de faxinstellingen op het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van problemen met faxen terwijl de test is geslaagd. Voer de faxtest uit U kunt uw faxinstellingen testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test pas uit nadat u de faxinstellingen op de printer hebt voltooid.
De faxhardwaretest is mislukt ● Schakel de printer uit door een druk op de knop Stroomvoorziening op het bedieningspaneel van de printer te drukken en koppel vervolgens het netsnoer los van de achterkant van de printer. Sluit het netsnoer na enkele seconden weer aan en schakel de printer vervolgens in. Voer de test opnieuw uit. Als de test opnieuw mislukt, zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit gedeelte. ● Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Het testen van de verbinding van het telefoonsnoer met de juiste poort op de fax is mislukt Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen.
Het testen van het juiste soort telefoonsnoer met de fax is mislukt ● Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is aangegeven.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten. ● Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen (private branch exchange), dan kan de test mislukken.
● Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten. Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen.
● Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is aangegeven.
● Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de printer zijn aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type switch voor uw land/ regio (als dat mogelijk is). Klik hier voor meer informatie online. ● De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet correct geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn veroorzaken.
◦ Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten. Klik hier voor meer informatie online. ◦ Controleer of de printer is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen. Raadpleeg Een fax ontvangen op pagina 58 voor meer informatie over het instellen van de printer voor het automatisch ontvangen van faxen.
aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger. U kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met het ontvangende faxapparaat. Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat ● Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten. Klik hier voor meer informatie online.
Netwerk- en verbindingsproblemen Wat wilt u doen? Draadloze verbinding herstellen Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties. HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows.
Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen 1. Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld: ▲ Druk op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct) om het menu Details Wi-Fi Direct te openen. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is uitgeschakeld, druk dan op instellingen en Wi-Fi Direct om het in te schakelen. 2.
Hardwareproblemen printer Sluit de toegangsklep voor de cartridges ▲ De cartridgeklep moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken. De printer wordt onverwacht uitgeschakeld ● Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer. ● Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter. Een printerfout oplossen ● NLWW Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen met HP.
De documentinvoer onderhouden Als de documentinvoer meerdere pagina's tegelijk ontvangt of als deze geen gewoon papier ontvangt, kunt u de rollen en het scheidingsmechanisme reinigen. De rollers of het scheidingskussen reinigen WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op Stroomvoorziening (de -knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken. 1. Verwijder eventuele originelen uit de documentlader. 2. Til de kap van de documentinvoer op.
HP-ondersteuning Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar onze ondersteuningswebsite HP OfficeJet 3830 series op www.hp.com/support. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer: Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij uw printer werden geleverd. HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen en problemen.
Printer registreren In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com. Extra garantieopties U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP OfficeJet 3830 series verlengen. Ga naar www.hp.
A Technische informatie Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP OfficeJet 3830 series. Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP OfficeJet 3830 series.
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen.
Specificaties In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP OfficeJet 3830 series beschreven. Zie het Apparaatgegevensblad op www.hp.com/support voor de volledige productspecificaties. Systeemvereisten ● Software en systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt zich op de cd met HPprintersoftware die bij uw printer werd geleverd. ● Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.hp.
Papiergewicht ● Standaardpapier: 64 tot 90 g/m² (16 tot 24 lb) ● Enveloppen: 75 tot 90 g/m² (20 tot 24 lb) ● Kaarten: tot 200 g/m² (110-lb index maximum) ● Fotopapier: tot 280 g/m² (75 lb) Afdrukspecificaties ● De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document ● Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal ● Taal: PCL3 GUI Kopieerspecificaties ● Digitale beeldverwerking ● De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document.
Fijn (dpi) Standaard (dpi) Zwart 208 x 196 208 x 98 Kleuren 208 x 200 208 x 200 Afdrukresolutie ● Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de HP OfficeJet 3830 seriesondersteuningswebsite op www.hp.com/support. Cartridgeopbrengst ● Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste printcartridgeopbrengst. Geluidsinformatie ● NLWW Als u toegang hebt tot Internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website.
Programma voor milieubeheer Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze netwerkpoorten zijn geactiveerd, verwijzen we u naar sectie P14 'Additional Information' (Aanvullende informatie) van de IT ECO-verklaring van het product op www.hp.
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat is te vinden op: www.hp.com/go/energystar Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon huishoudelijke afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu beschermen door uw afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.
California Perchloraat materiaalbericht NLWW Programma voor milieubeheer 145
EU-batterijrichtlijn 146 Bijlage A Technische informatie NLWW
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoffen/elementen en hun inhoud) Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne) Beperking voor gevaarlijke producten (India) NLWW Programma voor milieubeheer 147
EPEAT Gebruikersinformatie China SEPA Ecolabel 148 Bijlage A Technische informatie NLWW
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine NLWW Programma voor milieubeheer 149
Overheidsvoorschriften De HP OfficeJet 3830 series voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
FCC-verklaring Bericht aan gebruikers in Korea VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer NLWW Overheidsvoorschriften 151
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland Bericht voor de Europese Unie Producten met CE-label voldoen aan een of meer van de volgende EU-richtlijnen die mogelijk van toepassing zijn: Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC, EMC-richtlijn 2004/108/EC, Ecodesign-richtlijn 2009/125/EC, R&TTE-richtlijn 1999/5/EC, RoHS-richtlijn 2011/65/EU.
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax) HP-producten met FAX-functionaliteit voldoen aan de vereisten van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EC (Bijlage II) en kregen daarom een CE-markering. Omdat er echter technologische verschillen bestaan tussen de telefoonnetten in de verschillende landen, biedt deze algemene Europese goedkeuring geen volledige garantie dat het apparaat vanaf elk aansluitingspunt op het openbare netwerk naar behoren zal functioneren.
Conformiteitverklaring 154 Bijlage A Technische informatie NLWW
Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur Dit deel bevat de volgende overheidsvoorschriften met betrekking tot draadloze producten.
Bericht voor gebruikers in Canada Bericht aan gebruikers in Mexico 156 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers in Taiwan Kennisgeving aan gebruikers in Japan Bericht aan gebruikers in Korea NLWW Overheidsvoorschriften 157
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten 158 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk Verklaring vaste fax Australië NLWW Overheidsvoorschriften 159
160 Bijlage A Technische informatie NLWW
B Bijkomende faxinstallatie In dit gedeelte leest u hoe u de printer zo kunt instellen dat u een fax kunt verzenden zonder dat er problemen ontstaan met de reeds aanwezige apparatuur en services die van dezelfde telefoonlijn gebruikmaken als het apparaat. TIP: U kunt ook de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP-hulpprogramma (OS X) gebruiken om snel een aantal belangrijke faxopties in te stellen, zoals de antwoordmodus en de informatie van de faxkopregelgegevens.
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) Voordat u begint met het instellen van de printer voor het uitvoeren van faxtaken, moet u vaststellen wat voor soort telefoonsysteem in uw land/regio wordt gebruikt. De instructies voor het instellen van de fax verschillen afhankelijk van de vraag of u een serieel of een parallel telefoonsysteem hebt. ● Als uw land of regio niet in de tabel voorkomt, gebruikt u waarschijnlijk een serieel telefoonsysteem.
● Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn ● Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn ● Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail ● Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen) ● Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem ● Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat ● Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een antwoordappara
3. ● Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat dat gespreksoproepen beantwoordt op hetzelfde telefoonnummer dat u ook gebruikt voor het ontvangen van faxoproepen op de printer. ● Voicemail-service: Een voice-mailservice bij uw telefoonmaatschappij op hetzelfde nummer dat u gebruikt voor faxoproepen op de printer. Selecteer in volgende tabel de combinatie van apparaten en services die bij u thuis of in uw kantoor wordt gebruikt. Zoek vervolgens de aanbevolen faxinstelling.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen DSL PBX Abonnemen t op specifieke belsignalen Gespreks oproepen Computermode m voor inbellen Antwoordappar aat Voicemailse rvice Aanbevolen installatiemethode fax Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat op pagina 177 Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een antwoordapparaat op pagina 179 Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbell
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/ regio. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt. 2. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan. 3. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan). 4.
De printer installeren met een DSL-lijn 1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider. 2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de open poort op de DSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/ regio.
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn Als u een abonnement hebt op de service voor specifieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij) en u één telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander belpatroon heeft, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven. Afbeelding B-3 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
De printer beantwoordt automatisch inkomende oproepen met het belpatroon dat u hebt geselecteerd (de instelling Specifiek belsignaal) na het aantal belsignalen dat u hebt geselecteerd (de instelling Hoe vaak overgaan). De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax. Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
3. 4. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of handmatig: ● Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt.
Instellen van de printer met voicemail 1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/ regio.
1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 3 Computer met modem De printer instellen met een computermodem voor inbellen 1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. 2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is aangesloten op een telefoonaansluiting.
1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Parallelle splitter 3 DSL/ADSL-filter Sluit een uiteinde van de telefoonaansluiting die bij de printer was meegeleverd aan op de 1-LINEpoort aan de achterkant van de printer. Sluit het andere ruiteinde van het snoer aan op het DSL-/ ADSL-filter. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 4 DSL/ADSL-computermodem 5 Computer OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen.
5. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos. 6. Voer een faxtest uit. Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax. Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Afbeelding B-9 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Parallelle splitter 3 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort. 4 Computer met modem 5 Telefoon De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten 1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. 2.
7. ● Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te schakelen.
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde. Afbeelding B-10 Voorbeeld van een parallelle splitter De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem 1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
Afbeelding B-11 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 3 Antwoordapparaat 4 Telefoon (optioneel) De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn met antwoordapparaat 1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. 2.
7. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de printer mogelijk is. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) 8. Voer een faxtest uit. Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn.
Afbeelding B-13 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 "IN"-telefoonpoort op uw computer 3 "OUT"-telefoonpoort op uw computer 4 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 5 Computer met modem 6 Antwoordapparaat 7 Telefoon (optioneel) De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten 1.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken. 6. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer, moet u die instelling uitschakelen.
6 DSL/ADSL-modem 7 Computer 8 Het bijgeleverde telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een bericht opnemen.
Afbeelding B-16 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 3 Computer met modem 4 Telefoon De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten 1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. 2.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Seriële faxinstallatie Raadpleeg de faxconfiguratiewebsite voor uw land/regio voor informatie over hoe u de printer installeert om te faxen met een serieel telefoonsysteem. Oostenrijk www.hp.com/at/faxconfig Duitsland www.hp.com/de/faxconfig Zwitserland (Frans) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Zwitserland (Duits) www.hp.com/ch/de/faxconfig Verenigd Koninkrijk www.hp.com/uk/faxconfig Finland www.hp.fi/faxconfig Denemarken www.hp.dk/faxconfig Zweden www.hp.se/faxconfig Noorwegen www.hp.
Test Faxinstallatie U kunt uw faxinstallatie testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen.
188 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Index A ADSL, fax configureren met parallelle telefoonsystemen 166 afdrukken details laatste fax 75 faxen 59 faxen vanuit het geheugen 59 faxlogs 74 faxrapporten 73 problemen oplossen 133 specificaties 140 antwoordapparaat configuratie met fax en modem 179 installatie met fax (parallelle telefoonsystemen) 177 opgenomen faxtonen 130 automatisch fax verkleinen 60 computermodem gedeeld met fax (parallelle telefoonsystemen) 171 gedeeld met fax en antwoordapparaat (parallelle telefoonsystemen) 179 gedeeld met
gedeelde telefoonlijninstallatie (parallelle telefoonsystemen) 169 handmatig ontvangen 58 handsfree kiezen 56 installatie specifiek belsignaal (parallelle telefoonsystemen) 168 installatie test 187 instellingen wijzigen 66 kiessysteem, instellen 68 kiestoontest, mislukt 124 kopschrift 66 lijnconditietest, mislukt 125 lijn voor gesprekken en modem, gedeeld met (parallelle telefoonsystemen) 174 modem, gedeeld met (parallelle telefoonsystemen) 171 modem and voicemail, gedeeld met (parallelle telefoonsystemen)
kopschrift, fax 66 L laden papierstoringen verhelpen 100 problemen met het invoeren oplossen 104 lampjes, bedieningspaneel 5 lijnconditietest, fax 125 log, fax afdrukken 74 M meerdere vellen, problemen oplossen 105 milieu Programma voor milieubeheer 142 modem gedeeld met fax (parallelle telefoonsystemen) 171 gedeeld met fax en antwoordapparaat (parallelle telefoonsystemen) 179 gedeeld met fax en voicemail (parallelle telefoonsystemen) 183 gedeeld met lijn voor fax en gesprekken (parallelle telefoonsysteme
technische informatie faxspecificaties 140 telefoon, faxen vanaf ontvangen 58 telefoon, fax van verzenden 55 verzenden, 55 telefoonaansluiting, fax 122 telefoonaansluiting testen, fax 122 telefoonboek contacten verwijderen 65 contact wijzigen 63 fax verzenden 54 groepen instellen 64 groepen wijzigen 64 instellen 63 telefoonlijn, belpatroon beantwoorden 67 telefoonsnoer testen juiste soort mislukt 124 test van de verbinding met de juiste poort mislukt 123 testen, fax faxlijnconditie 125 hardware, mislukt 122