HP Officejet Pro 251dw Printer Gebruikershandleiding
Copyright informatie © 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Uitgave 1, 3/2013 Kennisgeving van HewlettPackard De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten.
Inhoudsopgave 1 Aan de slag Toegankelijkheid.........................................................................................................................7 HP EcoSolutions (HP en het milieu)...........................................................................................8 De onderdelen van de printer kennen........................................................................................9 Vooraanzicht................................................................................
Brochures afdrukken................................................................................................................29 Brochures afdrukken (Windows)........................................................................................30 Brochures afdrukken (Mac OS X).......................................................................................30 Afdrukken op enveloppen.........................................................................................................
Inhoudsopgave Opslag anonieme gebruiksinformatie.......................................................................................51 5 Een probleem oplossen HP-ondersteuning.....................................................................................................................53 Elektronische ondersteuning krijgen...................................................................................54 Telefonische ondersteuning van HP...........................................................
Het printerstatusrapport begrijpen............................................................................................81 Onderhoud aan de printkop......................................................................................................83 Printkop reinigen.................................................................................................................83 Regelinvoer kalibreren:.................................................................................................
Inhoudsopgave Overheidsvoorschriften...........................................................................................................105 FCC verklaring..................................................................................................................105 Kennisgeving voor gebruikers in Korea............................................................................106 VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan.................................
De printer instellen voor draadloze communicatie..................................................................130 Voor u begint....................................................................................................................131 Printer op uw draadloos netwerk configureren.................................................................131 Printer configureren via de printersoftware van HP....................................................
1 Aan de slag In deze handleiding vindt u informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van problemen.
Hoofdstuk 1 Voor informatie over de toegankelijkheid op Mac OS X gaat u naar de website van Apple op www.apple.com/accessibility. HP EcoSolutions (HP en het milieu) HP richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en het mogelijk te maken voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor. Zie Programma voor milieubeheer voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het productieproces. Bezoek www.hp.
• Wijzig de afdrukmodus naar een conceptinstelling. Conceptinstellingen verbruiken minder inkt. Maak de printkop niet schoon als het niet nodig is. Dit verspilt inkt en verkort de levensduur van de cartridges.
Hoofdstuk 1 Gedeelte met afdrukbenodigdheden 1 Toegangsklep inktcartridge 2 Inktcartridges 3 Printkop 4 Printkopvergrendeling Achterzijde 10 1 Ethernet-netwerkpoort 2 USB (Universal Serial Bus)-poort achteraan 3 Stroomaansluiting 4 Automatisch accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) Aan de slag
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • Overzicht knoppen en lampjes Schermpictogrammen bedieningspaneel Printerinstellingen wijzigen Overzicht knoppen en lampjes In de volgende diagrammen en de bijbehorende tabellen vindt u een korte beschrijving van de functies op het bedieningspaneel voor elk printermodel. Label Naam en beschrijving 1 Wifi-pictogram: De lichte tekst naast het pictogram licht op wanneer de 802.
Hoofdstuk 1 Schermpictogrammen bedieningspaneel Pictogram Doel Dit pictogram geeft aan dat er een vaste Ethernet-netwerkverbinding is. Toont dat er nog steeds een draadloze netwerkverbinding is en geeft toegang tot de draadloze status en instellingen. De signaalsterkte wordt aangegeven door het aantal kromme lijntjes. Dit is voor de infrastructuurmodus. Zie De printer instellen voor draadloze communicatie voor meer informatie. Dit pictogram geeft aan dat HP ePrint is ingeschakeld.
(vervolg) Pictogram Doel Hiermee geeft u het netwerkscherm weer dat u kunt gebruiken voor het selecteren van netwerkopties. Met dit pictogram geeft u meer informatie weer over de mogelijkheden van de printer. Hiermee geeft u een scherm weer waarop informatie over de inktcartridges wordt weergegeven, waaronder de vulniveaus. Dit pictogram heeft een rode rand wanneer een inktcartridge aandacht vereist.
Hoofdstuk 1 Opmerking Raak de (linkerpijl) of de (rechterpijl) aan om de beschikbare modi te bekijken en raak vervolgens het pictogram aan om de gewenste modus te selecteren. Volg de opdrachten op het scherm van het bedieningspaneel om de taak te voltooien. Het scherm van het bedieningspaneel keert terug naar het hoofdmenu wanneer de taak is voltooid. Een andere modus selecteren Raak (de knop Terug) aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • Papiersoorten aanbevolen voor afdrukken Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken Tips voor de keuze en het gebruik van papier Papiersoorten aanbevolen voor afdrukken Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde afdruktaak is bedoeld. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Hoofdstuk 1 Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn. HP premium plus fotopapier HP's beste fotopapier is zwaar genoeg voor de productie van foto's van professionele kwaliteit. Dit papier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid.
Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen Plaats fotopapier aan de hand van deze instructies. 1. Trek Papierlade 1 naar buiten. 2. Plaats het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade. Controleer of de stapel overeenkomt met de lijn op de breedtegeleider, en niet hoger komt dan de papierstapellijnmarkering in de lade. Opmerking Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 3.
Hoofdstuk 1 Enveloppen plaatsen Plaats een enveloppe volgens deze instructies. 1. Trek Papierlade 1 naar buiten. 2. Plaats de enveloppen met de afdrukzijde naar beneden volgens de afbeelding. Zorg ervoor dat de stapel enveloppen niet hoger wordt dan de lijnmarkering in de lade aangeeft. Opmerking Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 3. Stel de papiergeleiders in de lade af op het formaat dat u in de lade hebt geplaatst en plaats de lade terug in de printer. 4.
Kaarten en fotopapier plaatsen Gebruik deze instructies om kaarten of fotopapier te plaatsen. 1. Trek Papierlade 1 naar buiten. 2. Plaats het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade. Controleer of de stapel overeenkomt met de lijn op de breedtegeleider, en niet hoger komt dan de papierstapellijnmarkering in de lade. Opmerking Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 3.
Hoofdstuk 1 1. Trek Papierlade 1 naar buiten. 2. Plaats het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade. Controleer of de stapel overeenkomt met de lijn op de breedtegeleider, en niet hoger komt dan de papierstapellijnmarkering in de lade. Opmerking Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 3. Stel de papiergeleiders in de lade af op het formaat dat u in de lade hebt geplaatst en plaats de lade terug in de printer. 4.
Geheugenapparaat plaatsen Als u een digitale camera hebt waarbij de foto's worden opgeslagen op een geheugenkaart, kunt u de camera met de printer verbinden en zo de foto's afdrukken of opslaan. Let op Als u een geheugenkaart probeert te verwijderen terwijl deze wordt gelezen, kan dit de bestanden op de kaart beschadigen. U kunt een kaart alleen veilig verwijderen als het fotolampje niet knippert.
Hoofdstuk 1 Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule). U kunt automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken. Zie Dubbelzijdig afdrukken (duplexen) voor informatie over het gebruik van de duplexeenheid. U installeert de duplexeenheid als volgt: Schuif de duplexeenheid in de achterzijde van de printer totdat de eenheid vastklikt.
Lade 2 plaatsen 1. Pak de lade onder aan de voorkant vast en trek de lade uit de printer. 2. Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade. Controleer of de stapel papier overeenkomt met de lijn op de breedtegeleider, en niet hoger komt dan de lijnmarkering in de lade. Opmerking In lade 2 kan uitsluitend normaal papier worden geladen. 3. Stel de papiergeleiders in de lade af op het formaat dat u in de lade hebt geplaatst. 4. Plaats de lade voorzichtig terug. 5.
Hoofdstuk 1 Laden configureren Opmerking Lade 2 is een facultatief accessoire. Zie Afdrukbenodigdheden online bestellen voor bestelinformatie. Om de lades te configureren, moet lade 2 geïnstalleerd en ingeschakeld zijn. Het afdrukmateriaal wordt standaard uit Papierlade 1 ingevoerd. Als Papierlade 1 leeg is, wordt het afdrukmateriaal uit Papierlade 2 gehaald (indien geïnstalleerd en voorzien van afdrukmateriaal).
Accessoires inschakelen in het stuurprogramma van de printer • • Accessoires inschakelen (Windows) Accessoires inschakelen (Mac OS X) Accessoires inschakelen (Windows) 1. Klik op Start, en vervolgens op Printers of Printers en Faxtoestellen of Apparaten en printers. -ofKlik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers. 2. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en klik vervolgens op Eigenschappen. 3. Selecteer het tabblad Apparaatinstellingen.
Hoofdstuk 1 Gebruik een van de volgende methoden om de printer bij te werken: • • Werk de printer bij via de geïntegreerde webserver (EWS) Update de printer met het bedieningspaneel van de printer Werk de printer bij via de geïntegreerde webserver (EWS) 1. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Webservices. 3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Productupdate en op Nu controleren, en volg de instructies op het scherm. 4.
De printer uitschakelen Schakel de printer uit door op de (Aan/uit-knop) op het apparaat te drukken. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet. Let op Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de printcartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken.
2 Afdrukken De meeste afdrukinstellingen worden door de softwaretoepassing automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken. Zie Selecteer papier voor meer informatie over het selecteren van de beste afdrukmaterialen voor uw documenten.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent om de instellingen te wijzigen. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Wijzig de afdrukstand op het tabblad Afwerking en de papierbron, papiersoort, papierformaat, en kwaliteitsinstellingen op het tabblad Papier/Kwaliteit. Klik op het tabblad Kleur en wijzig de optie Afdrukken in grijstinten om in zwart-wit af te drukken. 6. Klik op OK. 7.
Hoofdstuk 2 Opmerking Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint voor meer informatie. Brochures afdrukken (Windows) Opmerking Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen.
-ofVanuit Afdrukken a. Klik in het menu Bestand van het programma op uw computer op Afdrukken. b. Zorg ervoor dat de printer die u wilt gebruiken geselecteerd is. c. Selecteer het papierformaat in het pop-upmenu Papierformaat (indien aanwezig). 3. Klik in het menu Bestand van het programma op uw computer op Afdrukken. 4.
Hoofdstuk 2 6. Klik op Papier/kwaliteit en selecteer vervolgens de juiste enveloppesoort uit de vervolgkeuzelijst Papierformaat. Tip U kunt meer opties voor de afdruktaak wijzigen aan de hand van de beschikbare functies, die u op de andere tabbladen in het dialoogvenster kunt vinden. 7. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten. Afdrukken op enveloppen (Mac OS X) 1. Plaats de enveloppen in de lade. Zie Plaats papier voor meer informatie. 2.
Opmerking Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint voor meer informatie. Foto's afdrukken op fotopapier (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Plaats papier in de lade. Zie Plaats papier voor meer informatie. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
Hoofdstuk 2 3. Klik op het dialoogvenster Afdrukken in het pop-upmenu op Optie Kleur/kwaliteit en selecteer de volgende instellingen: • Soorten afdrukmateriaal: Het juiste type fotopapier • Afdrukkwaliteit: Concept, , Normaal, of Beste Opmerking Als u deze opties niet ziet, klik dan op het blauwe driehoekje naast het pop-upmenu Printer of klik op Details weergeven. 4. Om de foto in zwart-wit af te drukken klikt u op Grijstinten in het pop-upmenu Kleur afdrukken in grijswaarden.
Gebruik alleen papier van aangepast formaat dat wordt ondersteund door de printer. Zie Papierspecificaties voor meer informatie. Opmerking U kunt alleen papier van aangepast formaat definiëren in de HP afdruksoftware in Mac OS X. Volg de instructies voor uw besturingssysteem. • • • Afdrukken op een speciaal papierformaat (Windows) Afdrukken op speciaal papier (Mac OS X) Speciale papierformaten instellen (Mac OS X) Afdrukken op een speciaal papierformaat (Windows) 1. 2. 3. 4.
Hoofdstuk 2 1. Laad het juiste papier in de lade. Zie Plaats papier voor meer informatie. 2. Gebruik een van de volgende procedures om een papierformaat te selecteren, afhankelijk van uw toepassing: Vanuit Pagina-instelling a. Klik in het menu Bestand van het programma op uw computer op Paginainstelling. Opmerking Als u de optie Pagina-instelling niet ziet, gaat u naar stap 3. b. Controleer of de printer die u wilt gebruiken is geselecteerd in het pop-upmenu Formaat voor. c.
HP ePrint Met HP ePrint kunt u overal en op elk gewenst moment afdrukken vanaf mobiele apparaten met een e-mailverbinding zoals mobiele telefoons en netbooks, andere mobiele apparaten of traditionele desktops met een e-mailclient. Met de service van uw mobiele apparaat en de webservices van de printer kunt u documenten afdrukken op een printer die naast u staat of die zich bijvoorbeeld duizend kilometer verderop bevindt.
Hoofdstuk 2 Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • HP Direct draadloos afdrukken inschakelen Afdrukken vanaf een mobiel apparaat met draadloze verbindingsmogelijkheden Afdrukken via een computer met draadloze verbindingsmogelijkheden HP Direct draadloos afdrukken inschakelen 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer (Draadloos) aan en raak vervolgens Instellingen aan. 2. Raak Wireless Direct: aan en raak vervolgens Aan aan.
Afdrukken via een computer met draadloze verbindingsmogelijkheden (Windows) 1. Zorg ervoor dat u HP Direct draadloos afdrukken op uw printer hebt ingeschakeld. Zie HP Direct draadloos afdrukken inschakelen voor meer informatie. 2. Schakel de draadloze verbinding op uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de computer. 3.
Hoofdstuk 2 Dubbelzijdig afdrukken (duplexen) U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel afdrukmateriaal met de accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid). Opmerking Voor dubbelzijdig afdrukken moet een accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) op de printer zijn geïnstalleerd. Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows) 1. Gebruik de geschikte afdrukmaterialen.
4. Selecteer op het dialoogvenster Afdrukken het papierformaat in het pop-upmenu Papierformaat (indien aanwezig). Opmerking Mogelijk moet u de papierformaatoptie Marges voor dubbelzijdig afdrukken selecteren. 5. Vink het selectievakje Afdrukken op beide zijden aan en klik op de juiste bindopties voor het document. -ofKlik op het pop-upmenu Lay-out en selecteer de juiste bindopties voor het document in het pop-upmenu Afdrukken op beide zijden.
3 Webservices De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet, documenten kunt ophalen en documenten sneller kunt afdrukken... en dat allemaal zonder een computer te gebruiken. Opmerking Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn (via een Ethernet-kabel of draadloze verbinding). U kunt deze webfuncties niet gebruiken als de printer is aangesloten met een USB-kabel.
Vooraf opgemaakte inhoud specifiek ontworpen voor uw printer betekent geen tekst of afbeeldingen die wegvallen en geen extra pagina's met slechts een tekstregel. Op sommige printers kunt u ook de instellingen van papier en afdrukkwaliteit kiezen op het scherm afdrukvoorbeeld. Webservices configureren Voer de volgende stappen uit om webservices te configureren. Opmerking Zorg ervoor dat u bent verbonden met het internet voordat u Webservices instelt.
Hoofdstuk 3 Webservices configureren via het bedieningspaneel van de printer Het bedieningspaneel van de printer biedt een gemakkelijke manier om Webservices in te stellen en te beheren. Voer de volgende stappen uit om webservices te configureren: 1. Controleer of de printer is verbonden met internet. 2. (Apps) of (HP ePrint) aan. Raak op het bedieningspaneel van de printer 3. Klik op Accepteren om de gebruiksvoorwaarden van de webservices te accepteren en deze in te schakelen. 4.
Zorg ervoor dat u over het volgende beschikt om HP ePrint te gebruiken: • • Een computer of mobiel toestel met internet en e-mail. Een printer met HP ePrint waarop Webservices is geactiveerd. Tip Voor meer informatie over het beheren en configureren van de HP ePrintinstellingen en om meer te weten over de laatste functies, gaat u naar het HP Connected (www.hpconnected.com). Afdrukken met HP ePrint Voer de volgende stappen uit om documenten af te drukken met HP ePrint: 1.
Hoofdstuk 3 Printer apps Met Printer Apps kunt u snel vooraf opgemaakte webinhoud zoeken en afdrukken, rechtstreeks via uw printer. Printer Apps gebruiken Om de Printer Apps te gebruiken op uw printer, raakt u op het bedieningspaneel van de printer Apps aan. Raak daarna de Printer App aan die u wilt gebruiken. Ga voor meer informatie over afzonderlijke Printer Apps naar (www.hpconnected.com). Printer Apps beheren U kunt uw Printer Apps met HP Connected beheren.
4 Werken met printcartridges Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de printer optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. In dit deel vindt u richtlijnen voor het hanteren van inktcartridges, instructies voor het vervangen van inktcartridges en voor het uitlijnen en schoonmaken van de printkop.
Hoofdstuk 4 Verwante onderwerpen • De geschatte inktniveaus bekijken • Onderhoud aan de printkop De geschatte inktniveaus bekijken U kunt de geschatte inktniveaus controleren via de printersoftware of via het bedieningspaneel van de printer. Zie Hulpprogramma's printerbeheer en Het bedieningspaneel van de printer gebruiken voor informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's. U kunt de Printerstatuspagina ook afdrukken om deze informatie te bekijken (zie Het printerstatusrapport begrijpen).
Vervang indien mogelijk de lege inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Let op Hoewel de inktcartridges niet worden beschadigd wanneer ze buiten de printer worden bewaard, is het voor de printkop nodig dat alle cartridges altijd zijn geïnstalleerd nadat de printer is geïnstalleerd en in gebruik is genomen.
Hoofdstuk 4 3. Druk op de voorkant van de printcartridge om deze te ontgrendelen en verwijder deze vervolgens uit de sleuf. 4. Haal de nieuwe printcartridge uit de verpakking. 5. Gebruik de kleurcoderingen als leidraad en schuif de printcartridge in de lege sleuf tot deze stevig vastzit. Let op Trek niet aan de vergrendelingsgreep van de inktcartridge om de inktcartridge te installeren.
Zorg ervoor dat u de printcartridge in de sleuf plaatst met een letter van dezelfde kleur als de kleur die u installeert. 6. Herhaal stap 3 tot en met 5 voor elke printcartridge die u wilt vervangen. 7. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges. Verwante onderwerpen Inktcartridges en printkoppen Printerbenodigdheden bewaren Inktcartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten.
Hoofdstuk 4 onbruikbaar maken. Nadat u de geheugenchip echter onbruikbaar maakt, kan de cartridge niet meer worden gebruikt in een HP-printer. Als u bezorgd bent over het bieden van deze anonieme informatie, kunt u deze informatie ontoegankelijk maken door de mogelijkheid van de geheugenchip om gebruiksinformatie van de printer te verzamelen, uit te schakelen. De functie voor gebruiksinformatie uitschakelen 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer eerst de (rechterpijl) aan en daarna Configuratie. 2.
5 Een probleem oplossen Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Indien uw printer niet goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan om een van de volgende ondersteunende services te gebruiken voor ondersteuning.
Hoofdstuk 5 Zie Elektronische ondersteuning krijgen voor meer informatie. 3. Bel HP-ondersteuning. De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning verschillen per printer, land/regio en taal. Zie Telefonische ondersteuning van HP voor meer informatie. Elektronische ondersteuning krijgen Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • Voordat u belt Periode van telefonische ondersteuning Na de periode van telefonische ondersteuning Voordat u belt Bel HP-ondersteuning wanneer u zich voor de computer en de printer bevindt.
Hoofdstuk 5 • Zie Problemen met de papieraanvoer oplossen voor informatie over problemen met de papierinvoer, zoals een scheve of foutieve papierinvoer. • (Aan/uit-knop): lampje is aan en knippert niet. Wanneer de printer voor de eerste keer wordt ingeschakeld, duurt het ongeveer 12 minuten om te initialiseren nadat de printcartridges zijn geïnstalleerd. Controleer of het netsnoer en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn aangesloten.
Het uitlijnen is mislukt Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de printer gekleurd papier in de invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning. Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de sensor defect is. Zie Printkop reinigen om de printkop te reinigen.
Hoofdstuk 5 De printer drukt langzaam af Probeer de volgende oplossingen als de printer erg langzaam afdrukt. • • • Oplossing 1: De afdrukkwaliteit lager instellen Oplossing 2: De inktniveaus controleren Oplossing 3: Contact opnemen met HP-ondersteuning Oplossing 1: De afdrukkwaliteit lager instellen Oplossing: Controleer de ingestelde afdrukkwaliteit. Beste en Maximum dpi bieden de beste kwaliteit maar zijn langzamer dan Normaal of Snel. Snel biedt de hoogste afdruksnelheid.
Oplossing 3: Contact opnemen met HP-ondersteuning Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud. Ga naar: www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met de printer.
Hoofdstuk 5 Het bestand bevat een blanco pagina Controleer het bestand om na te gaan of het geen blanco pagina bevat. De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit evalueren Aan de hand van deze pagina kunt u bepalen of u bepaalde onderhoudsservices moet uitvoeren om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Zie Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen voor meer informatie.
Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel Hoge elektromagnetische velden (zoals velden gegenereerd door USB-kabels) kunnen soms lichte vervormingen op afdrukken veroorzaken. Plaats de printer verder weg van de bron van de elektromagnetische velden. Het wordt ook aanbevolen om een USB-kabel te gebruiken die korter is dan 3 meter om de effecten van de elektromagnetische velden te minimaliseren.
Hoofdstuk 5 Oplossing 2: De inktniveaus controleren Oplossing: Het inktniveau van de printcartridges controleren. Opmerking Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen tot het moment waarop u dit wordt gevraagd.
Oplossing 4: Controleer de papiersoort Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor de printer. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de hoogste standaarden van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te produceren met heldere kleuren, scherper zwart en sneller te drogen dan normaal eenvoudig papier. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt.
Hoofdstuk 5 Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 6: Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is Oplossing: Een afdrukkwaliteitsrapport afdrukken • Bedieningspaneel:Raak eerst de (rechterpijl) aan en daarna Configuratie, selecteer Rapporten en selecteer daarna Afdrukkwaliteitrapport. • Geïntegreerde webserver: Klik op het tabblad Extra, klik op Werkset afdrukkwaliteit onder Hulpmiddelen, en klik op de knop Rapport afdrukkwaliteit.
Volg de onderstaande stappen als er defecten blijken uit het diagnoserapport voor de Afdrukkwaliteit: 1. Als op het Diagnoserapport afdrukkwaliteit vervaagde, gedeeltelijke, streperige of ontbrekende gekleurde balken of patronen staan, controleert u of de printcartridges leeg zijn en vervangt u de cartridge die overeenkomt met de defecte gekleurde balk of het defecte kleurenpatroon.
Hoofdstuk 5 Afdrukmateriaal wordt niet uit de invoerlade opgenomen • Zorg ervoor dat er afdrukmateriaal in de lade is geplaatst. Zie Plaats papier voor meer informatie. Wapper met het afdrukmateriaal voordat u het in de lade plaatst. • Controleer of de papiergeleiders op de correcte markeringen in de lade zijn ingesteld voor de materiaalsoort die u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten. • Kijk na of het materiaal niet geklemd zit in de lade.
Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd • Wapper met het afdrukmateriaal voordat u het in de lade plaatst. • Controleer of de papiergeleiders op de correcte markeringen in de lade zijn ingesteld voor de materiaalsoort die u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten. • Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst. • Wanneer u het dunne, speciale afdrukmateriaal gebruikt, controleer dan of de lade volledig is geladen.
Hoofdstuk 5 • • Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende: ◦ Zorg ervoor dat het e-mailadres van de printer correct is. ◦ Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de printer wordt weergegeven in de regel "Naar" van het e-mailbericht. Als er nog een ander e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de bijlagen die u verzendt waarschijnlijk niet afgedrukt. ◦ Zorg ervoor dat de documenten die u verstuurt, voldoen aan de vereisten van HP ePrint.
De printer kan het geheugenapparaat niet lezen • • Controleer het geheugenapparaat ◦ Zorg ervoor dat het geheugenapparaat een ondersteund type geheugenapparaat is. Zie Specificaties voor een geheugenapparaat voor meer informatie. ◦ Bepaalde geheugenapparaten hebben een schakelaar waarmee u kunt bepalen hoe het apparaat wordt gebruikt. Zorg ervoor dat de schakelaar zo staat dat het geheugenapparaat kan worden gelezen.
Hoofdstuk 5 • • Alle toepassingen moeten zijn afgesloten of uitgeschakeld voor computers met Windows, inclusief eventuele antivirusprogramma's, antispywareprogramma's en firewalls. De printer op hetzelfde subnet is geïnstalleerd als de computers die gebruikmaken van de printer. Draadloze problemen oplossen Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van eventuele problemen met het aansluiten van de printer op het draadloos netwerk.
Opmerking Als uw printer Ethernet-netwerken ondersteunt, controleer dan of er geen Ethernet-kabel op de printer is aangesloten. Als er een Ethernet-kabel wordt aangesloten, worden de voorzieningen voor draadloze communicatie van de printer uitgeschakeld. Stap 2 - De componenten van het draadloos netwerk opnieuw opstarten Schakel de router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde: eerst de router en dan de printer.
Hoofdstuk 5 niet ziet branden, is er mogelijk een probleem met de router, de Ethernet-kabel, of uw computer. Opmerking Mac-computers hebben geen indicatielampjes. Om een Ethernetverbinding op een Mac te controleren, klikt u op Systeemvoorkeuren in het Dock en klikt u vervolgens op Netwerk. Als de Ethernet-verbinding goed werkt, staat Ingebouwde Ethernet in de lijst verbindingen, met het IP-adres en andere statusinformatie.
Tip Als u wel toegang kunt krijgen tot internet en een computer gebruikt waarop Windows wordt uitgevoerd, hebt u ook toegang tot het programma HP Netwerkassistent voor hulp bij het configureren van een netwerk. Ga naar www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN om dit tool te gebruiken. (Deze website is alleen in het Engels beschikbaar.
Hoofdstuk 5 Naar de EWS gaan 1. Open de EWS op uw computer. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie. Opmerking Als u in de browser een proxyserver gebruikt, moet u deze mogelijk uitschakelen om naar de EWS te kunnen gaan. 2. Als u de EWS kunt openen, probeert u de printer via het netwerk te gebruiken (bijvoorbeeld door af te drukken) om te zien of de netwerkconfiguratie is gelukt.
Mac OS X 1. Klik op Systeemvoorkeuren in het Dock en klik vervolgens op Afdrukken & faxen of Afdrukken & scannen. 2. Selecteer de printer en klik vervolgens op Afdrukwachtrij openen. 3. Als de afdruktaak is gepauzeerd, klikt u op Hervatten. 4. Als de printer in de pauzestand staat, klikt u op Printer hervatten. Als u de printer kunt gebruiken nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd maar merkt dat de symptonen aanhouden als u de printer blijft gebruiken, kan het zijn dat uw firewall hindert.
Hoofdstuk 5 EWS opnieuw te openen. Als u de EWS kunt openen, probeert u de printer te gebruiken (om af te drukken). Als u toegang kunt krijgen tot de geïntegreerde webserver (EWS) en u uw printer gebruikt terwijl de firewall is uitgeschakeld, moet u de firewall-instellingen opnieuw configureren zodat de computer en de printer met elkaar kunnen communiceren via het netwerk. Zie Uw firewallsoftware configureren voor gebruik met de printer voor meer informatie.
bevindt), of als u de HP-software al hebt geïnstalleerd en problemen ondervindt, probeert u het volgende: • • • • • • • Als u de HP-software net hebt geïnstalleerd, schakelt u zowel de printer als de computer uit en schakelt u beide apparaten opnieuw in. Houd uw beveiligingssoftware actueel. Veel leveranciers van beveiligingssoftware leveren updates waarmee bekende problemen kunnen worden verholpen en bieden de allernieuwste verdediging tegen nieuwe beveiligingsbedreigingen.
Hoofdstuk 5 De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend Controleer de instellingen van het netwerk • Controleer of u geen telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om de printer aan te sluiten op het netwerk. • Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer. • Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert. Controleer de computer Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Installatieproblemen oplossen Tip Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpprogramma's die van pas kunnen komen bij het oplossen van veel voorkomende printerproblemen. • • Suggesties voor hardware-installatie Suggesties voor de installatie van HP-software Suggesties voor hardware-installatie Controleer de printer • Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de printer zijn verwijderd.
Hoofdstuk 5 Controleer of aan de installatievereisten wordt voldaan • Zorg ervoor dat u de installatie-cd met de juiste HP-software voor uw besturingssysteem gebruikt. • Zorg ervoor dat u alle andere programma's afsluit voordat u de HP-software installeert. • Als het pad naar het cd-station niet wordt herkend, controleert u of u de juiste stationsaanduiding hebt opgegeven. • Als de computer de installatie-cd in de cd-rom-drive niet herkent, bekijk dan of de installatie-cd is beschadigd.
◦ ◦ Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster en controleer of het overeenkomt met het IP-adres op de netwerkconfiguratiepagina. Als de IP-adressen niet overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de netwerkconfiguratiepagina. Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en de dialoogvensters te sluiten.
Hoofdstuk 5 Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken. 1. Informatie over de printer: Toont printerinformatie (zoals printernaam, modelnummer, serienummer en versienummer van de firmware), de accessoires die zijn geïnstalleerd (zoals de accessoire voor dubbelzijdig afdrukken of de duplexeenheid) en het aantal pagina's dat vanuit de lades en accessoires wordt afgedrukt. 2.
Onderhoud aan de printkop Als er zich problemen voordoen tijdens het afdrukken, kan er iets mis zijn met de printkop. U moet de procedures in de volgende hoofdstukken alleen uitvoeren als u hiertoe opdracht krijgt om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. De uitlijn- en reinigingsprocedures onnodig uitvoeren kan inkt verspillen en de levensduur van de cartridges verkorten.
Hoofdstuk 5 De printkop reinigen vanuit het HP-hulpprogramma (Mac OS X) 1. Open het HP-hulpprogramma. Zie HP-printerhulpprogramma (Mac OS X) voor meer informatie. 2. Klik in de sectie Informatie en ondersteuning op Printkoppen reinigen. 3. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op. De printkop reinigen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) 1. Open EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen voor meer informatie. 2.
De printkop uitlijnen vanaf het bedieningspaneel 1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de hoofdinvoerlade. 2. Raak op het bedieningspaneel van de printer eerst de (rechterpijl) aan en daarna Configuratie. 3. Raak Extra aan en selecteer Printer uitlijnen. De printkop uitlijnen vanuit de werkset (Windows) 1. Open de Werkset. Zie De Werkset openen voor meer informatie. 2. Op het tabblad Apparaatservices klikt u op het pictogram links van Printkoppen uitlijnen. 3.
Hoofdstuk 5 De printkop opnieuw installeren 1. Controleer of de printer is ingeschakeld. 2. Open de toegangsklep van de printcartridges. 3. Breng de vergrendelingshendel omhoog op de wagen met de printcartridges. 4. Verwijder de printkop door deze voorzichtig op te tillen en uit de printer te trekken.
5. Zorg ervoor dat de vergrendelingshendel omhoog staat en plaats vervolgens de printkop opnieuw. 6. Laat de vergrendelingsgreep voorzichtig zakken. Opmerking Zorg ervoor dat u de vergrendelingsgreep laat zakken voordat u de printcartridges opnieuw plaatst. Als u de veiligheidspal omhoog laat, kan dit ertoe leiden dat de printcartridges niet juist zijn geplaatst, wat problemen bij het afdrukken kan geven. De vergrendeling moet neerwaarts blijven voor een correcte installatie van de inktcartridges. 7.
Hoofdstuk 5 netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt. 1. Algemene informatie: Toont informatie over de huidige status en het type actieve verbinding van het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de geïntegreerde webserver. 2. 802.
3. 802.11 Draadloos (bepaalde modellen) Toont informatie over uw draadloze netwerkverbinding, zoals de hostnaam, het IP-adres, het subnetmasker, de standaardgateway en de server. 4. Diversen: Toont informatie over geavanceerde netwerkinstellingen. • Poort 9100: De printer ondersteunt het "raw" IP-afdrukken via TCP-poort 9100. Deze eigen TCP/IP-poort van HP op de printer is de standaardpoort voor afdrukken. De poort is toegankelijk voor HP-software (bijvoorbeeld als HPstandaardpoort).
Hoofdstuk 5 De netwerkconfiguratiepagina afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer Ga naar het beginscherm, raak de (rechterpijl) aan en selecteer vervolgens Configuratie. Raak Rapporten aan en selecteer Netwerkconfiguratiepagina. Papierstoringen oplossen Soms loopt het afdrukmateriaal tijdens een afdruktaak vast.
c. Wanneer u het vastgelopen papier daar niet ziet, drukt u op de grendel boven op de duplexeenheid en laat u de klep van de eenheid zakken. Wanneer u het vastgelopen papier heeft gevonden, verwijdert u het voorzichtig uit de printer. Sluit de klep. d. Plaats de duplexeenheid in de printer terug. 3. Open de bovenklep en verwijder vuil. 4. Als u het vastgelopen papier niet hebt gevonden en lade 2 hebt geïnstalleerd, trekt u de lade uit en verwijdert u, indien mogelijk, het vastgelopen papier.
Hoofdstuk 5 • • • • • • • • • • 92 Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Plaats papier voor meer informatie. Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. Plaats niet teveel papier in de documentinvoerlade. Zie Papierspecificaties voor informatie over het maximale aantal vellen dat de automatische documentinvoer kan bevatten. Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade.
A Technische informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • Informatie over de garantie Printerspecificaties • Overheidsvoorschriften • • Programma voor milieubeheer Licenties van derden Informatie over de garantie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard • • Inktpatroon garantie-informatie Technische informatie 93
Bijlage A Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard 94 Technische informatie
Inktpatroon garantie-informatie De HP-cartridgegarantie is van toepassing wanneer het product gebruikt wordt in de aangewezen HP-printer. Deze garantie is niet van toepassing op HP-inktproducten die opnieuw zijn gevuld, die zijn gerecycled, gerepareerd, die verkeerd zijn gebruikt of waarmee is geknoeid. Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt.
Bijlage A Printerspecificaties Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Fysieke specificaties • Productkenmerken en -mogelijkheden • Processor- en geheugenspecificaties • Systeemvereisten • Netwerkprotocolspecificaties • Specificaties van de geïntegreerde webserver • Papierspecificaties • Afdrukspecificaties • Specificaties van webservices • HP-websitespecificaties • Omgevingsspecificaties • Elektrische specificaties • Geluidsspecificaties • Specificaties voor een geheugenap
(vervolg) Functie Capaciteit Printertalen HP PCL 5, HP PCL 6, PS3, en PDF 5. Lettertypeondersteuning US-lettertypes: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Bijlage A Papierspecificaties Gebruik deze tabellen om te bepalen welk papier of ander afdrukmateriaal u kunt gebruiken in uw printer en welke voorzieningen u kunt gebruiken voor dat materiaal.
(vervolg) Formaat afdrukmateriaal Lade 1 Lade 2 Duplexeenheid U.S. #10 enveloppe (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 inch) enveloppe Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 inch) Enveloppekaart (111 x 152 mm; 4,4 x 6 inch) A2 enveloppe Monarch (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 inch) DL enveloppe Monarch (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 inch) C5 enveloppe Monarch (162 x 229 mm; 6,4 x 9 inch) C6 enveloppe Monarch (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 inch) U.S. #3 enveloppe (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 inch) U.S.
Bijlage A (vervolg) Formaat afdrukmateriaal Lade 1 Lade 2 Duplexeenheid Fotopapier (8.5 x 11 inches) Fotopapier L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 inch) Foto 2L (127 x 178 mm) 13x18 cm Ander afdrukmateriaal Opmerking Speciale papierformaten definiëren vanuit de beeldbewerkingssoftware van HP is alleen beschikbaar op Mac OS X.
(vervolg) Lade Soort Uitvoerlade Alle ondersteunde afdrukmaterialen Gewicht Capaciteit Maximaal 150 vellen gewoon papier (tekst afdrukken) Minimummarges instellen De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde marges in de oriëntatie Staand. Afdrukmateriaal (1) Linkermarge (2) Rechtermarg e (3) Bovenmarge (4) Ondermarge U.S.
Bijlage A • • • Bedruk nooit beide zijden van enveloppen, fotopapier, glanzend afdrukmateriaal of papier dat lichter is dan 60 g/m2 of zwaarder dan 105 g/m2. Bij deze materiaaltypen kunnen papierstoringen optreden. Voor verschillende soorten afdrukmateriaal is een specifieke afdrukstand vereist wanneer u op beide zijden van een pagina afdrukt. Dit is onder meer zo voor briefhoofden, voorgedrukt papier en papier met watermerken en gaten.
Vochtigheidsgraad in bedrijf: 15 tot 80 % RV, niet condenserend Aanbevolen werkomstandigheden: 15 tot 32 °C Aanbevolen relatieve luchtvochtigheid: 25 tot 75 % RV, niet condenserend Transportomgeving Maximale temperatuur bij transport: -40° tot 60°C Maximaal transportvochtigheid: 5 tot 90 % RV, niet condenserend Elektrische specificaties Stroomvoorziening Universele netadapter (intern) Stroomvereisten Ingangsspanning: 100-240 V wisselstroom, 50/60 Hz Uitvoervoltage: +32V/+12V bij 1095 mA/170 mA Stroomverbru
Bijlage A • Imation:1 GB USB Swivel • SanDisk: Cruzer Titanium plus USB-flashstation 4 GB • HP: 8 GB HI.SPEED USB flash drive v100w Opmerking Andere USB-flashstations kunnen mogelijk ook in combinatie met de printer worden gebruikt. HP kan echter niet garanderen dat deze correct werken met de printer omdat ze niet volledig zijn getest.
Overheidsvoorschriften De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Bijlage A Kennisgeving voor gebruikers in Korea VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland Bericht voor de Europese Unie Producten voorzien van het CE-logo zijn conform onderstaande EU-richtlijnen: 106 • Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC • • EMC-richtlijn 2004/108/EC Richtlijn met betrekking tot het ecologisch ontwerp 2009/125/EC, indien van toepassing Technische informati
De EG-conformiteit van dit product is geldig indien het wordt gebruikt samen met de CEgemarkeerde AC-adapter die door HP is geleverd.
Bijlage A GS-verklaring (Duitsland) Overheidsinformatie voor draadloze producten Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten: • Blootstelling aan de straling van radiofrequenties • Kennisgeving voor gebruikers in Brazilië • Kennisgeving voor gebruikers in Canada • Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan • Kennisgeving voor gebruikers in Mexico • Bericht aan gebruikers in Japan Blootstelling aan de straling van radiofrequenties Kennisgeving voor ge
Kennisgeving voor gebruikers in Canada Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan Overheidsvoorschriften 109
Bijlage A Kennisgeving voor gebruikers in Mexico Bericht aan gebruikers in Japan Modelnummer Voor wettelijke identificatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer toegewezen. Het voorgeschreven modelnummer van uw product is SNPRC-1203-01. U moet dit voorgeschreven nummer niet verwarren met de merknaam (HP Officejet Pro 251dw Printer ) of het productnummer.
Programma voor milieubeheer Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. • Dit product is ontworpen met het oog op recycling. • Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Materialen en verschillende grondstoffen werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar te scheiden zijn.
Bijlage A Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website: www.hp.
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Stroomverbruik Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet aan de ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor Programma voor milieubeheer 113
Bijlage A beeldbewerkingsapparatuur. Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR wordt het volgende merk weergeven: Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op: www.hp.com/go/energystar Chemische stoffen HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad).
RoHS-kennisgevingen (alleen voor China) Tabel met giftige en gevaarlijke stoffen Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne) Programma voor milieubeheer 115
Bijlage A Licenties van derden LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE. LICENSE.
Bijlage A All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled. Tom St Denis LICENSE.md5-pubdom--jm_share_folder --------------------LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be. All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project.
notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement: "This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com)" The word 'cryptographic' can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related :-). 4.
Bijlage A "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4.
Bijlage A SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto --------------------/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay * All rights reserved. * * Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1.
* made as to fitness for any particular purpose. No warranties of any * kind are expressed or implied. The recipient agrees to determine * applicability of information provided. If this file has been * purchased on magnetic or optical media from Unicode, Inc., the * sole remedy for any claim will be exchange of defective media * within 90 days of receipt. * * Limitations on Rights to Redistribute This Code * * Unicode, Inc.
Bijlage A 124 Technische informatie
B HP-benodigdheden en accessoires Dit hoofdstuk biedt informatie over HP-benodigdheden en -accessoires voor de printer. De informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bezoek de website van HP ( www.hpshopping.com) voor de laatste updates. U kunt ook producten aankopen via de website. Opmerking Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
Bijlage B Gebruik alleen vervangingscartridges met hetzelfde cartridgenummer als de inktcartridge die u vervangt. Het nummer van de cartridge is terug te vinden op de volgende plaatsen: • In de geïntegreerde webserver als u klikt op het tabblad Hulpprogramma 's en u vervolgens onder Productinformatie klikt op Inktmeter. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie. • In het printerstatusrapport (zie Het printerstatusrapport begrijpen). • Op het label van de inktcartridge die u gaat vervangen.
C Netwerkinstallatie U kunt de netwerkinstellingen voor de printer beheren via het bedieningspaneel van de printer, zoals is beschreven in het volgende gedeelte. Voor geavanceerde instellingen kunt u de geïntegreerde webserver gebruiken. De geïntegreerde webserver is een configuratie- en statushulpmiddel dat u kunt openen via een bestaande netwerkverbinding met de printer. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
Bijlage C Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • De verbindingssnelheid instellen IP-instellingen bekijken IP-instellingen wijzigen De instellingen van de firewall van de printer configureren De netwerkinstellingen herstellen De verbindingssnelheid instellen U kunt de snelheid wijzigen waarmee gegevens via het netwerk worden verzonden. De standaardinstelling is Automatisch. (rechterpijl) aan, raak Configuratie aan en raak vervolgens Netwerk aan. 1. Raak de 2.
Nadat u een beleid hebt geconfigureerd, wordt dit pas geactiveerd als u klikt op Toepassen in de EWS. Firewallregels aanmaken en gebruiken Via de firewallregels kunt u het IP-verkeer controleren. U gebruikt de firewallregels om IP-verkeer toe te staan of te verbieden op basis van IP-adressen en services. U kunt tot tien regels invoeren, waarbij u op elke regel hostadressen en services opgeeft, plus de gewenste actie voor deze adressen en services.
Bijlage C Beperkingen voor regels, sjablonen en services Houd bij het maken van firewallregels rekening met de volgende beperkingen voor regels, sjablonen en services. Nummer Limiet Maximum aantal regels. 11 (één standaardregel) Maximum aantal adressjablonen. 12 Maximum aantal door de gebruiker gedefinieerde adressjablonen. 5 Maximum aantal services dat kan worden toegevoegd aan een door de gebruiker gedefinieerd servicesjabloon.
• Richtlijnen voor het verzekeren van beveiliging op een draadloos netwerk • Richtlijnen om interferenties op een draadloos netwerk te beperken Opmerking Zie Draadloze problemen oplossen als er problemen optreden bij het maken van verbinding met de printer. Tip Voor meer informatie over het draadloos configureren en gebruiken van de printer gaat u naar het HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Bijlage C Printer configureren via de wizard Draadloos instellen De wizard Draadloze installatie biedt u een eenvoudige methode voor het installeren en het beheren van een draadloze verbinding met de printer via het bedieningspaneel van het apparaat. 1. Installeer de printerhardware. Raadpleeg de beknopte gebruikershandleiding of de installatieposter die bij uw printer is geleverd. 2. Raak op het bedieningspaneel van de printer achtereenvolgens de Configuratie aan en vervolgens Netwerk. 3.
Printer aansluiten met een PIN-methode 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer achtereenvolgens de Configuratie aan en vervolgens Netwerk. Onder aan de pagina wordt een WPS-pincode afgedrukt. (rechterpijl) en 2. Raak Wi-Fi Protected Setup aan en volg de aanwijzingen op het scherm. 3. Indien gevraagd, kies PIN. De WPS-pincode verschijnt op het display. 4. Open het configuratiehulpprogramma voor de draadloze router of het draadloze toegangspunt, en voer de WPS-pincode in.
Bijlage C USB-aansluiting wijzigen in een draadloze verbinding Volg de instructies voor uw besturingssysteem. Windows 1. Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Programma's of Alle Programma's, klik op HP, selecteer uw printernaam en klik op Printerinstellingen & Software. -ofKlik op het scherm Start op Printerinstallatie & Software. 2. Klik op Een printer met USB-aansluiting wijzigen naar draadloos. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. Mac OS X 1.
Overzicht van beveiligingsinstellingen Ter verbetering van de beveiliging van het draadloos netwerk en het voorkomen van ongeautoriseerde toegang, ondersteunt de printer veel voorkomende soorten netwerkverificatie, waaronder WEP, WPA en WPA2. • • • WEP: Biedt beveiliging door gegevens die via radiogolven van het ene draadloze apparaat naar het andere worden verzonden, te coderen. Apparaten in een WEP-netwerk maken gebruik van zogenoemde WEP-sleutels om gegevens te coderen.
Bijlage C • • Verander het standaard draadloos wachtwoord dat de fabrikant heeft ingesteld en waarmee de beheerder toegang heeft tot het toegangspunt of de draadloze router. Met sommige routers kunt u ook de beheerdersnaam wijzigen. Schakel indien mogelijk draadloze toegang voor het beheer uit. Als u dat doet, moet u de router met een Ethernet-verbinding aansluiten wanneer u configuratiewijzigingen wilt doorvoeren. • Schakel indien mogelijk internettoegang voor het beheer op afstand op uw router uit.
8. 9. Druk op de (Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten. Nadat u de printer hebt aangesloten en ingeschakeld, kan het zijn dat u enkele minuten moet wachten totdat alle Plug and Play-gebeurtenissen zijn voltooid. Volg de aanwijzingen op het scherm op. Software verwijderen, methode 2 Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu Start van Windows. 1.
D Hulpprogramma's printerbeheer Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • Werkset (Windows) HP-printerhulpprogramma (Mac OS X) • Geïntegreerde webserver • Beveiligingsfuncties van het product Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer. Opmerking De werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer voldoet aan de systeemvereisten. De Werkset openen 1. 2.
Opmerking Zie Specificaties van de geïntegreerde webserver voor een overzicht van systeemvereisten voor de ingebouwde webserver. Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord nodig. U kunt de geïntegreerde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met internet. Sommige functies zijn echter niet beschikbaar.
Bijlage D Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is toegewezen. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123 Tip Als de geïntegreerde webserver wordt weergegeven, kunt u deze toevoegen aan de favorieten zodat u er eenvoudig naartoe kunt gaan.
Tabblad Hulpprogramma's • Productinformatie ◦ Printerinformatie: Vind basisapparaatinformatie zoals het serienummer, de naam en de firmwareversie. ◦ Inktmeter: Bekijk geschatte inktniveau's, de onderdeelnummers van inktcartridges en geschat aantal resterende pagina's dat kan worden afgedrukt met elke cartridge. Inktinstellingen: Wijzig de drempel waarop de printer de melding "Inkt is bijna op" geeft.
Bijlage D ingeven. U kunt ook het wachtwoord verwijderen door het bestaande wachtwoord in te geven en het toegewezen wachtwoord te verwijderen. Vergrendeling van bedieningspaneel De geïntegreerde webserver zorgt voor de mogelijkheid om bepaalde functies op het bedieningspaneel van het product te vergrendelen om niet-gemachtigd gebruik te voorkomen. Eens de vergendeling van het bedieningspaneel is ingeschakeld, kunnen bepaalde configuratieopties niet worden gewijzigd vanaf het bedieningspaneel.
• Webservices in-/uitschakelen: Het product ondersteunt de mogelijkheid voor het in- of uitschakelen van WS-detectie (Microsoft Web Services Dynamic Discovery) of WSDafdrukservices (Microsoft Web Services for Devices) die worden ondersteund op de printer. Deze webservices kunnen samen worden in-of uitgeschakeld of WS Discovery kan afzonderlijk worden ingeschakeld.
Bijlage D Draadloze authenticatie De geïntegreerde webserver biedt de mogelijkheid om draadloze netwerken te configuren via 802.1x draadloze bedrijfsauthenticatieprotocols zoals EAP-TLS, LEAP en PEAP om toegangscontrole te ondersteunen. De HP Embedded Web Server biedt ook de mogelijkheid om een draadloze dynamische versleuteling te configureren zoals WEP-versleuteling en WPA-PSK-authenticatie. Bovendien kan Wireless Direct Authentication worden in- of uitgeschakeld.
E Hoe kan ik? • Aan de slag • • Afdrukken Werken met printcartridges • Een probleem oplossen Hoe kan ik? 145
F Fouten (Windows) Printer is niet verbonden De computer kan niet met de printer communiceren omdat zich een van de volgende gebeurtenissen heeft voorgedaan: • De printer is uitgeschakeld. • De kabel waarmee de printer is aangesloten, zoals een USB-kabel of een netwerkkabel (Ethernet), is losgekoppeld. • Als de printer is verbonden met een draadloos netwerk, is de draadloze verbinding verbroken.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost. • Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in. • Oplossing 2: Installeer de inktcartridges op de juiste wijze. • • Oplossing 3: Reinig de elektrische contactpunten. Oplossing 4: Vervang de inktpatroon.
Bijlage F Opmerking Als het papier dat in de printer is geplaatst van het juiste formaat is, wijzig dan het geselecteerde papierformaat in het stuurprogramma van de printer en druk het document vervolgens nogmaals af. De cartridgehouder kan niet bewegen De wagen van de printcartridge (het deel van de printer waarin de printcartridges zitten) wordt door iets geblokkeerd.
Printcartridges zijn leeg De cartridges die in het bericht worden aangeduid, moeten worden vervangen om door te kunnen gaan met afdrukken. HP raadt aan om de inktcartridges niet te verwijderen voordat u beschikt over vervangende inktcartridges. Zie Inktcartridges vervangen voor meer informatie. Probleem met de inktcatrtride De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet. Zie Inktcartridges vervangen.
Bijlage F Oplossing: Verwijder deze cartridge onmiddellijk en plaats een compatibele inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Waarschuwing inktsensor De inktsensor meldt een onverwachte situatie. De oorzaak kan liggen bij de cartridge of bij een sensorfout. Als de sensor niet meer werkt, kan deze niet meer detecteren dat de cartridges leeg raken.
Index A Aangepast papier Mac OS X 35 Windows X: 35 Aangepast papierformaat afdrukken op 34 Mac OS X 36 aantal pagina's per maand (printvolume) 97 accessoires de printer in- en uitschakelen 25 garantie 94 installatie 21 printerstatusrapport 82 afdrukinstellingen afdrukkwaliteit 61 afdrukken afdrukkwaliteitrapport 64 dubbelzijdig 40 foto's vanaf geheugenapparaten 34 langzaam, problemen oplossen 58 printerstatusrapport 82 problemen oplossen 56 testpagina 64 Afdrukken op enveloppe 31 afdrukkwaliteitrapport 64 a
H Help 12 HP-printerhulpprogramma (Mac OS X) openen 138 HP-software verwijderen van Windows 136 I inktcartridges controleren van inktniveaus 48 garantie 94 levensduur 96 onderdeelnummers 82, 125 ondersteund 96 online bestellen 125 status 82 tips 47 vervaldatums garantie 82 vervangen 49 zoeken 10 Inktcartridges vervangen 49 inktniveaupictogrammen 13 inktniveaus controleren 48 installatie accessoires 21 lade 2 22 module voor dubbelzijdig afdrukken 22 problemen oplossen 79 Suggesties voor de installatie van H
Index geavanceerde instellingen 127 instellingen, wijzigen 127 instellingen draadloze communicatie 130 instellingen voor draadloze verbinding 87 IP-instellingen 128 problemen oplossen 80 verbindingssnelheid 128 O omgevingsspecificaties 102 onderhoud afdrukkwaliteitrapport 64 controleren van inktniveaus 48 Inktcartridges vervangen 49 printkop 83 printkop reinigen 83 printkop uitlijnen 84 Regelinvoer kalibreren: 84 testpagina 64 onderhouden printkop 83 ondersteunde besturingssystemen 97 ondersteunde letterty
schoonmaken buitenkant 25 printkop 83 Secure Digital-geheugenkaart invoegen 21 serienummer 82 software garantie 94 instellingen accessoires 25 specificaties akoestische emissie 103 elektrisch 103 fysiek 96 papier 98 processor en geheugenmemory 97 systeemvereisten 97 transportomgeving 103 werkomgeving 102 status netwerkconfiguratiepagin a 87 printerstatusrapport 82 statuspictogrammen 12 storingen clear (wissen) 90 papier 90, 91 stroomvoorziening problemen oplossen 56 specificaties 103 stuurprogramma garantie