Benutzerhandbuch HP Officejet Pro 8100
HP Officejet Pro 8100 ePrinter Benutzerhandbuch
Copyright-Informationen © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Ausgabe 2, 1/2014 Hinweise von HewlettPackard Company Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig.
Inhalt 1 Erste Schritte Eingabehilfen..............................................................................................................................6 Umwelt........................................................................................................................................7 Energieeinstellungen............................................................................................................7 Sparsamer Umgang mit Verbrauchsmaterial.................................
Drucken auf Briefumschlägen..................................................................................................29 Drucken auf Briefumschlägen (Windows)..........................................................................30 Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X).........................................................................30 Drucken von Fotos...................................................................................................................
Inhalt Beheben von Problemen mit der Druckqualität........................................................................58 Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr.......................................................................63 Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint und HP Websites...............................65 Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint.....................................................65 Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites...................
Druckerspezifikationen...........................................................................................................102 Abmessungen und Gewicht..............................................................................................102 Produktfunktionen und Fassungsvermögen.....................................................................102 Prozessor- und Speicherspezifikationen..........................................................................103 Systemanforderungen............
Inhalt B HP Verbrauchsmaterial und Zubehör Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial..................................................................130 Verbrauchsmaterial................................................................................................................130 Tintenpatronen und Druckköpfe.......................................................................................130 HP-Medien.........................................................................................
1 Erste Schritte Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Produkts und zur Problembehandlung.
Informationen über Eingabehilfen für Mac OS X finden Sie auf der Apple Website unter www.apple.com/accessibility. Umwelt Hewlett-Packard hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpflichtet. Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung. HP unterstützt seine Kunden dabei, die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu reduzieren.
Kapitel 1 Tipp Wenn Sie mithilfe einer Ethernet-Verbindung über ein Netzwerk drucken, muss „Autom.-Aus“ deaktiviert werden, um sicherzustellen, dass keine Druckaufträge verloren gehen. Selbst wenn „Autom.-Aus“ deaktiviert ist, wechselt der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, um den Energieverbrauch zu senken. Hinweis Die Funktionen „Ruhemodus“ und „Autom.-Aus“ des Druckers sind vorübergehend nicht verfügbar, wenn eine oder mehrere Tintenpatronen fehlen.
Frontansicht 4 1 5 2 6 7 3 8 1 Obere Abdeckung 2 Zugangsklappe zu den Tintenpatronen 3 Ausgabefach 4 Bedienfelddisplay 5 (Netztaste) 6 Bedienfeld 7 Ausgabefachverlängerung 8 Fach 1 Bereich für Verbrauchsmaterial 1 Zugangsklappe zu den Tintenpatronen 2 Tintenpatronen Bauteile des Druckers 9
Kapitel 1 Rückansicht 1 2 4 3 1 Ethernet-Netzwerkanschluss 2 Hinterer USB-Anschluss 3 Netzanschluss 4 Zubehör für automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit) Verwenden des Druckerbedienfelds Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • • • Tasten und LEDs auf einen Blick Ändern der Druckereinstellungen Drucken von Berichten Tasten und LEDs auf einen Blick Weitere Informationen zur Bedeutung der LED-Anzeigemuster und Meldungen im Bedienfeld finden Sie unter Legende für Bedienfeld-LEDs.
Etikett Name und Beschreibung 1 Druckkopfausrichtungssymbol auf dem Bedienfeld. Zeigt an, dass der Druckkopf ausgerichtet werden muss. 2 Symbol für offene Tintenpatronenklappe. Zeigt an, dass die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen oder die obere Abdeckung des Druckers geöffnet ist. 3 Symbol „Kein Papier mehr“. Zeigt an, dass sich kein Papier mehr im Drucker befindet. 4 Symbol „Papierstau“. Zeigt an, dass ein Papierstau im Drucker vorliegt. 5 Taste „Fortsetzen“ mit LED.
Kapitel 1 Drucken von Berichten Über das Bedienfeld können die folgenden Berichte für den Drucker ausgegeben werden. • • • Druckerstatusbericht. Halten Sie die Taste (Abbrechen) drei Sekunden lang gedrückt. Netzwerkkonfigurationsseite und Wireless-Netzwerk-Testseite. Halten Sie die Taste (Fortsetzen) gedrückt, und drücken Sie dann die Taste (Wireless). Demoseite. Halten Sie die Taste (Fortsetzen) drei Sekunden lang gedrückt.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar. HP Broschürenpapier HP Professional-Papier HP Premium Präsentationspapier HP Professional Papier Dieses Papier ist beidseitig glänzend oder matt beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplex-Druck. Es eignet sich hervorragend zur Erstellung von Marketingmaterialien in professioneller Qualität wie beispielsweise Broschüren und Mailings oder auch Geschäftsgrafiken für Deckblätter von Geschäftsberichten und Kalender.
Kapitel 1 (Fortsetzung) Tintenstrahldrucker gestochen scharfe Bilder. Es ist mit seidenmattem Finish in den Formaten 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), DIN A4 und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) erhältlich. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente. Sie können HP Papiere und andere Verbrauchsmaterialien direkt unter www.hp.com bestellen. Wechseln Sie zu Produkte und Services, und wählen Sie Tinte, Toner & Papier aus.
Sie können HP Papiere und andere Verbrauchsmaterialien direkt unter www.hp.com bestellen. Wechseln Sie zu Produkte und Services , und wählen Sie Tinte, Toner & Papier aus. Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. Tipps zur Auswahl und Verwendung von Medien Beachten Sie die folgenden Richtlinien, um optimale Druckergebnisse zu erzielen. • • • • • Verwenden Sie ausschließlich Medien, die den Druckerspezifikationen entsprechen.
Kapitel 1 Einlegen von Medien im Standardformat So legen Sie Medien ein: Befolgen Sie diese Anweisungen, um Standardmedien einzulegen. 1. Ziehen Sie Fach 1 heraus. 2. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Medienstapel an der Linie der Breitenführung ausgerichtet sind und die an der Führung gekennzeichnete Stapelhöhe nicht überschreiten. Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt. 16 3.
Einlegen von Umschlägen So legen Sie Umschläge ein: Befolgen Sie diese Anweisungen, um Briefumschläge einzulegen. 1. Ziehen Sie Fach 1 heraus. 2. Legen Sie Umschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten wie in der Abbildung dargestellt ein. Vergewissern Sie sich, dass der Umschlagstapel nicht über die Begrenzungslinie im Fach herausragt. Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt. 3.
Kapitel 1 4. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus. Einlegen von Karten und Fotopapier So legen Sie Karten und Fotopapier ein: Befolgen Sie diese Anweisungen, um Fotopapier einzulegen. 1. Ziehen Sie Fach 1 heraus. 2. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Medienstapel an der Linie der Breitenführung ausgerichtet ist und die an der Führung gekennzeichnete Stapelhöhe nicht überschreitet.
Einlegen von Druckmedien im Sonderformat So legen Sie Druckmedien im Sonderformat ein: Befolgen Sie diese Anweisungen, um Medien im Sonderformat einzulegen. Vorsicht Achten Sie bei der Verwendung von Medien mit Sonderformaten darauf, dass diese vom Drucker unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien. 1. Ziehen Sie Fach 1 heraus. 2. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das Fach ein.
Kapitel 1 Einsetzen des Zubehörs Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • • • • Setzen Sie das HP Zubehör für den automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit) ein. Einsetzen von Fach 2 Konfigurieren von Fächern Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber Setzen Sie das HP Zubehör für den automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit) ein. Sie können automatisch auf beiden Seiten eines Blatt Papiers drucken.
3. Setzen Sie den Drucker auf das Fach auf. Vorsicht Klemmen Sie sich nicht Ihre Finger oder Hände an der Unterseite des Druckers ein. 4. 5. Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie den Drucker ein. Aktivieren Sie Fach 2 im Druckertreiber. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber. So legen Sie Papier in Fach 2 ein: 1. Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus. Greifen Sie das Fach dazu unter der Vorderseite. 2.
Kapitel 1 3. Verschieben Sie die Medienführungen im Fach, um diese an das eingelegte Format anzupassen. 4. 5. Setzen Sie vorsichtig das Fach erneut ein. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus. Konfigurieren von Fächern Hinweis Das Fach 2 ist ein optionales Zubehörteil. Bestellinformationen finden Sie unter Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial. Zum Konfigurieren von Fächern muss Fach 2 eingesetzt und eingeschaltet sein. Der Drucker zieht die Medien standardmäßig aus Fach 1 ein.
Die folgende Tabelle zeigt, wie Sie die Facheinstellungen für verschiedene Druckanforderungen konfigurieren müssen. Druckanforderung... Vorgehensweise Dieselben Medien in beide Fächer einlegen und die Medien des einen Fachs verwenden, wenn das andere leer ist. • • Spezielle Druckmedien (wie etwa Papier mit Briefkopf) und Normalpapier zugleich in die Fächer einlegen. • • • Druckmedien in beide Fächer einlegen und festlegen, dass die Medien zuerst aus einem bestimmten Fach eingezogen werden.
Kapitel 1 Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber • • So aktivieren Sie Zubehör (Windows): So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X): So aktivieren Sie Zubehör (Windows): 1. Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker. - Oder Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Drucker. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und klicken Sie dann auf Druckereigenschaften. 3.
Aktualisieren des Druckers HP arbeitet ständig daran, die Leistung seiner Drucker zu verbessern und Ihnen die neuesten Funktionen verfügbar zu machen. Wenn der Drucker eine Netzwerkverbindung besitzt und Webdienste aktiviert sind, können Sie nach Druckeraktualisierungen suchen und diese installieren. Aktualisieren des Druckers 1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste. 3. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst.
2 Drucken Die meisten Druckeinstellungen werden automatisch von der Anwendung festgelegt. Sie müssen die Einstellungen lediglich dann manuell ändern, wenn Sie die Druckqualität ändern, auf bestimmten Papiertypen drucken oder Sonderfunktionen verwenden möchten. Weitere Informationen zur Auswahl der besten Druckmedien für Ihre Dokumente finden Sie unter Auswählen von Druckmedien.
Drucken von Dokumenten (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Kapitel 2 6. Wählen Sie für jede in den Einblendmenüs bereitgestellte Option die geeigneten Druckeinstellungen für Ihr Projekt aus. Hinweis Wenn keine Optionen angezeigt werden, klicken Sie auf das Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden. 7. Klicken Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten. Drucken von Broschüren Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Drucken von Broschüren (Mac OS X) 1. 2. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien. Wählen Sie ein Papierformat aus: a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie auf Seiteneinrichtung. Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seiteneinrichtung enthält, fahren Sie mit Schritt 3 fort. b. 3. 4. 5. 6. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im Einblendmenü Format für ausgewählt wurde. c.
Kapitel 2 Drucken auf Briefumschlägen (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Legen Sie Umschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Drucken von Fotos Lassen Sie nicht verwendetes Fotopapier niemals im Zufuhrfach liegen. Wenn das Papier sich wellt, beeinträchtigt dies die Druckqualität. Fotopapier muss vor dem Drucken ganz glatt sein. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Kapitel 2 Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X) 1. 2. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien. Wählen Sie ein Papierformat aus: a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie auf Seiteneinrichtung. Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seiteneinrichtung enthält, fahren Sie mit Schritt 3 fort. b. 3. 4. 5. 6. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im Einblendmenü Format für ausgewählt wurde. c.
vorhandene Dokumente neu formatieren, damit diese auf Papier mit benutzerdefiniertem Format richtig gedruckt werden. Achten Sie bei der Verwendung von Papier mit Sonderformaten darauf, dass diese vom Drucker unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien. Hinweis Das Festlegen benutzerdefinierter Medienformate ist nur in der HP Drucksoftware unter Mac OS X möglich. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Kapitel 2 Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X) 1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, klicken Sie auf Seiteneinrichtung, und stellen Sie anschließend sicher, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
6. 7. 8. 9. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Randloser Druck die Option Randloses Drucken aus. Ändern Sie, falls erforderlich, die Option in der Dropdown-Liste Ausgabequalität, und klicken Sie dann auf OK. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Klicken Sie auf OK und dann auf Drucken oder OK, um den Druck zu starten. Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos (Mac OS X) 1. 2. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien.
Kapitel 2 Tipp Bei Verwendung eines Mac können Sie beide Seiten eines Blatts bedrucken, indem Sie zuerst die ungeraden Seiten drucken, die Blätter umdrehen und dann die geraden Seiten drucken. Beidseitiges Drucken (Windows) 1. Legen Sie die geeigneten Medien ein. Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinien für den beidseitigen Druck und Einlegen von Medien. 2. Stellen Sie sicher, dass die Duplexeinheit korrekt eingesetzt ist.
7. Öffnen Sie das Einblendmenü Beidseitiger Druck, wählen Sie Beidseitig drucken aus, und klicken Sie auf die entsprechenden Bindungsoptionen für das Dokument. – oder – Klicken Sie das auf das Einblendmenü Layout, und wählen Sie anschließend im Einblendmenü Beidseitiger Druck die entsprechenden Bindungsoptionen für das Dokument aus. Hinweis Wenn keine Optionen angezeigt werden, klicken Sie auf das Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden. 8.
3 HP ePrint HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können, wenn Sie von dort E-Mails senden können. Senden Sie Ihre Dokumente und Fotos einfach an die E-Mail-Adresse, die Ihrem Drucker beim Aktivieren der Webdienste zugewiesen wurde. Es sind keine zusätzlichen Treiber und keine zusätzliche Software erforderlich. Nach der Registrierung für ein Benutzerkonto im ePrintCenter (www.eprintcenter.
Führen Sie die folgenden Arbeitsschritte für das jeweilige Betriebssystem aus, um HP ePrint einzurichten: Windows 1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle Programme aus. Klicken Sie dann auf HP und den Ordner für Ihren Drucker, und wählen Sie das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers aus. 2. Doppelklicken Sie auf Über Web verbundene Lösungen und dann auf ePrintEinrichtung. Der eingebettete Webserver des Druckers wird geöffnet. 3.
Kapitel 3 Führen Sie die folgenden Schritte aus, um HP ePrint einzurichten: 1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Einrichtung und Weiter. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeaufforderung, dass vom Drucker Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen. 2.
Drucken mithilfe von HP ePrint Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Dokumente mithilfe von HP ePrint zu drucken: 1. Öffnen Sie auf dem Computer oder dem mobilen Gerät Ihre E-Mail-Anwendung. Hinweis Weitere Informationen zur Verwendung der E-Mail-Anwendung auf dem Computer oder dem mobilen Gerät finden Sie in der Dokumentation, die zusammen mit der Anwendung bereitgestellt wird. 2. 3. Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht, und hängen Sie die zu druckende Datei an die E-Mail an.
4 Arbeiten an den Tintenpatronen Sie müssen einige einfache Wartungsverfahren beachten, um eine optimale Druckqualität mit dem Drucker zu erzielen. In diesem Abschnitt finden Sie Richtlinien zum richtigen Umgang mit den Tintenpatronen. Außerdem wird beschrieben, wie Sie die Patronen auswechseln und den Druckkopf ausrichten oder reinigen können.
Verwandte Themen • Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände • Reinigen des Druckkopfes Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände Sie können den ungefähren Tintenstand entweder mit der Druckersoftware oder über das Bedienfeld des Druckers überprüfen. Informationen zur Verwendung dieser Tools finden Sie unter Druckerverwaltungstools und Verwenden des Druckerbedienfelds. Diese Informationen erhalten Sie ebenfalls, wenn Sie die Druckerstatusseite drucken (siehe Erläuterungen zum Druckerstatusbericht).
Kapitel 4 Farbpatronen leer ist/sind, bzw. nur mit farbiger Tinte, wenn die Patrone schwarz leer ist. • • Sie können nur begrenzt ausschließlich mit schwarzer oder farbiger Tinte drucken. Halten Sie deshalb Ersatzpatronen bereit, wenn Sie nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte drucken. Wenn die verbleibende Tinte nicht mehr für den Druck ausreicht, wird Ihnen in einer Meldung mitgeteilt, dass die Tinte in einer oder mehreren Patronen aufgebraucht ist.
3. Drücken Sie auf die Vorderseite der Tintenpatrone, um sie freizugeben, und nehmen Sie diese anschließend aus der Halterung. 4. 5. Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus ihrer Verpackung. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der farbigen Kennzeichnungen in die jeweilige leere Halterung, bis sie fest in der Halterung sitzt. Vorsicht Heben Sie zum Einsetzen der Tintenpatronen nicht den Verriegelungsgriff des Patronenwagens an.
Kapitel 4 6. 7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6 für alle auszuwechselnden Tintenpatronen. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen. Verwandte Themen HP Verbrauchsmaterial und Zubehör Lagerung von Verbrauchsmaterial Tintenpatronen können auch über einen längeren Zeitraum im Drucker verbleiben. Achten Sie jedoch darauf, den Drucker stets korrekt auszuschalten, um den optimalen Zustand der Tintenpatronen sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausschalten des Druckers.
3. 4. Klicken Sie im Bereich Voreinstellungen auf die Option, über die die Nutzungsdaten oder die Patronenchipinfos angezeigt werden. Wählen Sie die Option zum Deaktivieren aus, und klicken Sie dann auf Übernehmen. Hinweis Sie können die Patrone weiterhin im HP Drucker verwenden, wenn Sie die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten des Druckers für den SpeicherChip deaktivieren.
5 Beheben von Problemen Dieses Kapitel enthält Lösungsvorschläge zu geläufigen Problemen. Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie einen der folgenden Supportservices.
3. Weitere Informationen finden Sie unter Elektronischer Support. Rufen Sie beim HP Support an. Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache unterschiedlich. Weitere Informationen finden Sie unter Telefonischer Support durch HP. Elektronischer Support Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/go/customercare.
Kapitel 5 Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • • • • Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung Dauer des telefonischen Supports Telefonnummern der Kundenunterstützung Nach Ablauf des Telefon-Supports Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung Rufen Sie die HP Kundenunterstützung an, wenn Sie sich vor dem Computer und dem Drucker befinden.
Sie finden die aktuelle Liste der Telefonnummern unter www.hp.com/go/customercare. Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Behebung vieler allgemeiner Druckerprobleme helfen können.
Kapitel 5 Nach Ablauf des Telefon-Supports Nach Ablauf des Zeitraums für die telefonische Unterstützung können Sie das HP Unterstützungsangebot gegen eine Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch Unterstützung auf der HP Support-Website: www.hp.com/go/ customercare. Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Behebung vieler allgemeiner Druckerprobleme helfen können.
Beheben von Druckerproblemen Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/go/customercare enthält Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig vorkommender Probleme unterstützen können.
Kapitel 5 Überprüfen der Installation der HP Software Wenn Sie den Drucker während der Druckausgabe ausschalten, wird eine Warnmeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Andernfalls ist die HP Software im Lieferumfang des Druckers nicht richtig installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die HP Software, und installieren Sie sie erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Das Austauschen der Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Vorsicht Zwar nehmen Tintenpatronen außerhalb des Druckers keinen Schaden.
Kapitel 5 Hinweis Beachten Sie zur Vermeidung von Schäden am Drucker die folgenden Punkte: Schalten Sie den Drucker nicht aus, wenn Wartungsmaßnahmen ausgeführt werden. Wenn Sie den Drucker ausschalten, warten Sie, bis dieser vollständig zum Stillstand gekommen ist, bevor Sie ihn über die Taste (Netztaste) ausschalten. Siehe Ausschalten des Druckers. Stellen Sie sicher, dass alle Patronen eingesetzt sind.
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft Überprüfen der Druckqualität-Diagnoseseite Anhand der Druckqualität-Diagnoseseite können Sie feststellen, ob die Ausführung von Wartungstools zur Verbesserung der Druckqualität erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Problemen mit der Druckqualität. Um die Seite zur Druckqualitätsdiagnose zu drucken und auszuwerten, halten Sie die (Netz) Netztaste gedrückt, drücken Sie siebenmal die Taste (Abbrechen), (Netz) los.
Kapitel 5 Überprüfen der eingestellten Seitenausrichtung Stellen Sie sicher, dass die in der Anwendung ausgewählten Einstellungen für Papierformat und Seitenausrichtung mit den Einstellungen im Druckertreiber übereinstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken. Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels Starke elektromagnetische Felder (die z. B. durch USB-Kabel verursacht werden) können bisweilen zu leichten Verzerrungen in Druckausgaben führen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren. Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Tintenpatronen erworben zu haben, rufen Sie die folgende Website auf: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: verwendet.
Kapitel 5 Lösung 3: Prüfen, ob sich Papier im Zufuhrfach befindet Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht zerknittert oder zu dick ist. • Legen Sie das Papier mit der Vorderseite nach unten ein. Legen Sie beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach unten ein. • Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht zerknittert ist. Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe am Druckkopf befindet, kann die Tinte verschmieren.
Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen. • Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind. Prüfen Sie beispielsweise, ob für das Dokument der Druck in Graustufen eingestellt wurde. Überprüfen Sie auch, ob das Erscheinungsbild der Farben durch erweiterte Farbeinstellungen wie Sättigung, Helligkeit oder Farbton verändert wurde.
Kapitel 5 Falls Fehler im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose zu erkennen sind, führen Sie die nachfolgenden Schritte aus: 1. 2. 62 Falls die Farbbalken oder Muster im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose ausgeblichen, unvollständig, streifig sind oder völlig fehlen, überprüfen Sie die Füllstände der Tintenpatronen und ersetzen Sie die Patrone der betreffenden Farbe, deren Farbbalken oder Farbmuster fehlerhaft gedruckt wurde.
3. 4. Reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Druckkopfes. Ersetzen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen und Wiedereinsetzen der Druckköpfe. Mögliche Ursache: Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben: Softwareeinstellungen, mangelhafte Bilddatei oder das Drucksystem selbst.
Kapitel 5 Die Medien werden nicht richtig ausgegeben • Stellen Sie sicher, dass die Verlängerung des Ausgabefachs ausgezogen ist, damit die gedruckten Seiten nicht aus dem Drucker herausfallen. • Entfernen Sie die überzähligen Medien aus dem Ausgabefach. Das Fach kann nur eine bestimmte Anzahl von Medien aufnehmen. Die Seiten werden schief ausgegeben • Kontrollieren Sie, ob die in die Fächer eingelegten Medien an den Papierführungen anliegen.
Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen • Fächern Sie die Druckmedien vor dem Einlegen auf. • Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen auf die richtigen, dem eingelegten Papierformat entsprechenden Markierungen im Fach eingestellt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Führungen dicht aber nicht zu fest am Druckmedienstapel anliegen. • Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach befinden. • Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Druckmedien von HP.
Kapitel 5 • • Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint: ◦ Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist. ◦ Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von Ihnen gesendeten Anhänge möglicherweise nicht gedruckt. ◦ Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für HP ePrint entsprechen.
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/go/customercare enthält Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig vorkommender Probleme unterstützen können. • Behebung allgemeiner Netzwerkfehler Behebung allgemeiner Netzwerkfehler Wenn sich die mit dem Drucker gelieferte HP Software nicht installieren lässt, stellen Sie Folgendes sicher: • • • • Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.
Kapitel 5 Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus: Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den Wireless-Betrieb (802.11) leuchtet Falls die blaue LED neben der Wireless-Taste des Druckers nicht leuchtet, sind die (Wireless), Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Drücken Sie die Taste um die Wireless-Funktionen des Druckers zu aktivieren.
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Netzwerk (Ethernet-Netzwerk oder Wireless-Netzwerk) verbunden ist. Wenn der Computer nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, können Sie den Drucker nicht über das Netzwerk verwenden. So überprüfen Sie eine Ethernet-Verbindung: ▲ Viele Computer besitzen LEDs neben dem Netzwerkanschluss für das vom Router kommende Ethernet-Kabel.
Kapitel 5 Mac OS X ▲ Klicken Sie auf der Menüleiste im oberen Abschnitt des Bildschirms auf AirPort. Im daraufhin angezeigten Menü können Sie feststellen, ob AirPort aktiviert ist und mit welchem Wireless-Netzwerk Ihr Computer verbunden ist. Hinweis Klicken Sie für detaillierte Informationen zur AirPortVerbindung im Dock auf Systemeinstellungen und dann auf Netzwerk. Wenn die Wireless-Verbindung korrekt funktioniert, erscheint in der Liste mit den Verbindungen neben AirPort ein grüner Punkt.
A: Überprüfen der Netzwerkverbindung des Druckers 1. Wenn der Drucker die Netzwerkverbindung über Ethernet unterstützt und an ein Ethernet-Netzwerk angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass auf der Rückseite des Druckers kein Ethernet-Kabel eingesteckt ist. Falls ein EthernetKabel auf der Rückseite angeschlossen ist, wird die Funkverbindung deaktiviert. 2. Wenn der Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist, drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite.
Kapitel 5 Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt Wenn kein Zugriff auf den EWS möglich ist und Sie sicher sind, dass sowohl der Computer als auch der Drucker aktiv mit demselben Netzwerk verbunden sind, wird die Kommunikation möglicherweise durch die Firewall-Sicherheitssoftware gesperrt. Deaktivieren Sie vorübergehend die auf Ihrem Computer ausgeführte FirewallSicherheitssoftware und versuchen Sie dann erneut, den EWS zu öffnen.
Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Firewall-Software für die Zusammenarbeit mit dem Drucker.
Kapitel 5 Weitere Informationen erhalten Sie vom Netzwerkadministrator oder der Person, die das Wireless-Netzwerk eingerichtet hat. Nach der Problembehebung Wenn Sie Probleme behoben und den Drucker erfolgreich mit Ihrem WirelessNetzwerk verbunden haben, führen Sie die nachfolgenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus: Windows 1.
• • • • • Falls Ihre Firewall über die Sicherheitseinstellungen „Hoch“, „Mittel“ oder „Niedrig“ verfügt, verwenden Sie die Einstellung „Mittel“, wenn Ihr Computer mit dem Netzwerk verbunden ist. Wenn Sie Änderungen an den Standardeinstellungen der Firewall vorgenommen haben, stellen Sie die Standardeinstellung wieder her. Falls Ihre Firewall eine Einstellung für „vertrauenswürdige Zone“ enthält, verwenden Sie diese Einstellung, wenn Ihr Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.
Kapitel 5 Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung • Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht mit einem Telefonkabel oder einem Crossover-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist. • Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen ist. • Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt funktionieren.
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/go/customercare enthält Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig vorkommender Probleme unterstützen können. Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter HP Support.
Kapitel 5 • • Achten Sie darauf, dass die USB-Treiber im Windows Geräte-Manager nicht deaktiviert sind. Wenn auf dem verwendeten Computer Windows ausgeführt wird und der Computer den Drucker nicht erkennt, führen Sie das Deinstallationsprogramm (util\ccc\uninstall.bat auf der Installations-CD) aus, um den Druckertreiber vollständig zu deinstallieren. Starten Sie das System neu, und installieren Sie den Druckertreiber erneut.
◦ • Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie die Computer, die auf den Drucker zugreifen. ◦ Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das Installationsprogramm ein. Weitere Informationen finden Sie unter Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite.
Kapitel 5 Erläuterungen zum Druckerstatusbericht Der Druckerstatusbericht enthält aktuelle Informationen über den Drucker und den Status der Tintenpatronen. Der Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der Behebung von Problemen mit dem Drucker. Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse. Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
3. Tintenausgabe – Systeminformationen: Zeigt die geschätzten Tintenfüllstände (als Grafik) sowie die Teilenummern und den Ablauf der Garantie für die Tintenpatronen an. Hinweis Warnhinweise und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen lediglich zur besseren Planung. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden.
Kapitel 5 Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker einzusehen. Die Netzwerkkonfigurationsseite erleichtert es Ihnen, Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben. Meistens ist es sinnvoll, die Seite vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
1. 2. 3. 4. 5. WPS-PIN: Zeigt die WPS PIN an, mit der sich der Drucker mithilfe der PINMethode im Wireless-Netzwerk einrichten lässt. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und aktiven Netzwerkverbindungstyp sowie den URL des eingebetteten Webservers an. 802.3 Verkabelt: Zeigt Informationen zur aktiven Ethernet-Netzwerkverbindung an, z. B. IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und Hardwareadresse des Druckers. 802.
Kapitel 5 • • WINS: Wenn sich ein DHCP-Server (Dynamic Host Configuration Protocol) in Ihrem Netzwerk befindet, bezieht der Drucker seine IP-Adresse automatisch von diesem Server und registriert seinen Namen bei beliebigen dynamischen Namensdiensten, die mit RFC 1001 und 1002 kompatibel sind, sofern die IP-Adresse eines WINS-Servers angegeben ist. IPP: Internet Printing Protocol (IPP) ist ein Standard-Netzwerkprotokoll für den Remote-Druck.
So reinigen Sie den Druckkopf mithilfe der Toolbox (Windows): 1. Öffnen Sie die Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der Toolbox. 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätedienste auf das Symbol links neben Druckköpfe reinigen. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. So reinigen Sie den Druckkopf mit dem HP Dienstprogramm (Mac OS X): 1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter HP Dienstprogramm (Mac OS X). 2.
Kapitel 5 So richten Sie den Druckkopf mithilfe des HP Dienstprogramms aus (Mac OS X): 1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter HP Dienstprogramm (Mac OS X). 2. Klicken Sie im Abschnitt Informationen und Unterstützung auf Druckkopf ausrichten. 3. Klicken Sie auf Ausrichten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. So richten Sie den Druckkopf über den eingebetteten Webserver (EWS) aus: 1. Öffnen Sie den EWS.
3. Heben Sie den Verriegelungshebel am Patronenwagen an. 4. Nehmen Sie den Druckkopf heraus, indem Sie ihn anheben und aus dem Drucker herausziehen. 5. Vergewissern Sie sich, dass der Hebel hochgezogen ist, und setzen Sie dann den Druckkopf wieder ein.
Kapitel 5 6. Drücken Sie den Verriegelungshebel vorsichtig nach unten. Hinweis Sie müssen den Hebel ganz nach unten drücken, bevor Sie die Tintenpatronen wieder einsetzen. Wenn sich der Hebel oben befindet, kann dies zu falsch sitzenden Tintenpatronen und Druckproblemen führen. Der Griff muss in der unteren Position bleiben, damit die Tintenpatronen richtig eingesetzt werden können. 7. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen und die obere Abdeckung.
b. c. 3. 4. Suchen Sie nach im Drucker gestauten Medien, fassen Sie die Blätter mit beiden Händen, und ziehen Sie diese in Ihre Richtung. Wenn der Papierstau nicht an dieser Stelle aufgetreten ist, drücken Sie auf die Arretierung oben an der Duplexeinheit und klappen die Abdeckung herunter. Wenn ein Medienstau im Innern aufgetreten ist, beseitigen Sie diesen vorsichtig. Schließen Sie die Abdeckung. d. Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in den Drucker ein.
Kapitel 5 5. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Wenn sich Papierreste im Inneren des Druckers befinden, vergewissern Sie sich, dass sich der Druckkopfwagen auf der rechten Seite des Druckers befindet. Lösen Sie die Papierreste oder verknitterten Medien, und ziehen Sie diese aus der Oberseite des Druckers heraus. Warnung Greifen Sie nicht in den Drucker, wenn dieser eingeschaltet ist und der Wagen klemmt.
Legende für Bedienfeld-LEDs Die Bedienfeld-LEDs zeigen den Status des Druckers an und erweisen sich beim Diagnostizieren von Druckproblemen als nützlich. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den LEDs, den über sie angezeigten Informationen sowie den bei Bedarf zu treffenden Maßnahmen. Weitere Informationen zum Bedienfeld des Druckers finden Sie unter Verwenden des Druckerbedienfelds. 1 2 3 4 5 6 12 7 11 10 9 8 Etikett Name und Beschreibung 1 Druckkopfausrichtungssymbol.
Kapitel 5 (Fortsetzung) Etikett Name und Beschreibung 8 HP ePrint-Taste mit LED. Über diese Taste wird die HP ePrint-Funktion aktiviert und eine Infoseite gedruckt. Die LED zeigt an, ob der Drucker mit einem HP ePrint-Server verbunden ist. 9 Wireless-Taste mit LED. Drücken Sie Taste, um den 802.11-Funkmodus ein- oder auszuschalten. Die Taste leuchtet, wenn der Funkmodus eingeschaltet ist. 10 Ethernet-Netzwerk (Symbol). Zeigt an, dass eine Ethernet-Netzwerkverbindung vorhanden ist.
(Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die Netz-LED leuchtet und die LED „Fortsetzen“ blinkt. Die Einstellung für die Medienbreite stimmt nicht mit der Breite der eingelegten Medien überein. Stimmen Sie im Druckertreiber die Medieneinstellung auf die eingelegten Medien ab. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat. Legen Sie Papier ein, und drücken Sie die Taste (Fortsetzen). Drucken Sie das Dokument erneut.
Kapitel 5 (Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die Netz-LED blinkt. Der Drucker wird ein- oder ausgeschaltet, oder ein Druckauftrag wird verarbeitet. Es ist keine Aktion erforderlich. Der Drucker pausiert, damit die Tinte trocknen kann. Warten Sie, bis die Tinte getrocknet ist. Die Netz-LED leuchtet, und das Symbol Papierstau und die LED „Fortsetzen“ blinken. Im Drucker liegt ein Papierstau vor. Die Netz-LED und die LED „Fortsetzen“ blinken.
(Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die Netz-LED blinkt, und das Symbol Druckkopfwarnung leuchtet. Der Druckkopf ist nicht kompatibel. • • Die Netz-LED leuchtet, das Symbol Druckkopfwarnung blinkt, und alle Tintenpatronensymbole blinken. Der Druckkopf fehlt, ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt oder beschädigt. • • Die Netz-LED und eine oder mehrere TintenpatronenLEDs blinken. Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Kapitel 5 (Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die Netz-LED leuchtet, und bei mindestens einer Tintenpatronen-LED leuchtet nur ein Segment der Tintenanzeige. Die Tinte in einer Tintenpatrone ist weitgehend aufgebraucht, die Patronen müssen bald ersetzt werden. Besorgen Sie neue Tintenpatronen und ersetzen die vorhandenen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
(Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die HP ePrint-LED leuchtet nicht. • • • • HP ePrint wurde nicht eingerichtet. Drücken Sie zum Einrichten von HP (HP ePrint), und ePrint die Taste befolgen Sie die Anweisungen der Seite, die daraufhin gedruckt wird. HP ePrint wurde zwar eingerichtet, ist aber ausgeschaltet. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste (HP ePrint), um HP ePrint einzuschalten.
Kapitel 5 (Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die HP ePrint-LED leuchtet. HP ePrint ist eingeschaltet. (HP ePrint) einmal Wenn Sie die Taste drücken, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt, die einige Anweisungen zum Einrichten von HP ePrint enthält. Halten Sie die Taste (HP ePrint) gedrückt, um HP ePrint auszuschalten. Die LED blinkt fünf Sekunden lang, bevor sie erlischt. Die HP ePrint-LED blinkt. HP ePrint versucht, eine Verbindung herzustellen.
A Technische Daten Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Garantie-Informationen • Druckerspezifikationen • Zulassungshinweise • Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung • Lizenzen von Fremdherstellern Garantie-Informationen Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard • Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Technische Daten 99
Anhang A Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung Softwaremedien 90 Tage Drucker 1 Jahr Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Die HP Garantie für Tintenpatronen gilt für Produkte, die in dem dafür vorgesehenen HP Druckgerät verwendet werden. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden. Während des Garantiezeitraums gilt die Garantie für das Produkt, solange die HP Tinte nicht aufgebraucht und das Ende der Garantiefrist nicht erreicht wurde.
Anhang A Druckerspezifikationen Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Abmessungen und Gewicht • • Produktfunktionen und Fassungsvermögen Prozessor- und Speicherspezifikationen • Systemanforderungen • • Netzwerkprotokollspezifikationen Spezifikationen des eingebetteten Webservers • Spezifikationen für Druckmedien • • Druckspezifikationen Spezifikationen für HP ePrint und HP Websites • Umgebungsbedingungen • • Spezifikationen zur Stromversorgung Spezifikationen zur Geräuschemission Abme
(Fortsetzung) Funktion Kapazitäten Schriftartenunterstützung US-Schriftarten: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic. Wartungszyklus Bis zu 25,000 Seiten pro Monat Prozessor- und Speicherspezifikationen Druckerprozessor ARM R4 Druckerspeicher 128 MB DDR2 Systemanforderungen Hinweis Die neuesten Informationen zu unterstützten Betriebssystemen und Systemanforderungen finden Sie unter www.hp.com/go/customercare.
Anhang A • • Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services mit Citrix Presentation Server 4.5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services mit Citrix XenApp 5.
Medienformat Fach 1 Fach 2 Duplexer Standardmedienformate 10x15 cm* 2L US-Letter (216 x 279 mm) 216 x 330 mm US-Legal (216 x 356 mm) DIN A4 (210 x 297 mm)* US-Executive (184 x 267 mm) U.S. Statement (140 x 216 mm) B5 (JIS) (182 x 257 mm)* A5 (148 x 210 mm)* 6 x 8 Zoll Randlos A4* Randlos Letter* Umschläge Umschlag US Nr.
Anhang A (Fortsetzung) Medienformat Fach 1 Fach 2 Duplexer Karteikarte (76,2 x 127 mm) Karteikarte (102 x 152 mm) Karteikarte (127 x 203 mm) Karte A6 (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 Zoll) Karteikarte A4 (210 x 297 mm) Hagaki** (100 x 148 mm) Ofuku Hagaki** (200 x 148 mm) Karteikarte Letter (216 x 279 mm) Fotomedien Fotomedien (76.
Fach Typ Papiergewicht Fassungsvermögen Fach 1 Papier 60 bis 105 g/m2 Bis zu 250 Blatt Normalpapier (25 mm oder Stapel von 254 mm) Fotomedien Umschläge 280 g/m2 Bis zu 100 Blatt (75 lb bond) (17 mm oder Stapel von 17,02 mm) 75 bis 90 g/m2 Bis zu 30 Blatt (17 mm oder Stapel von 17,02 mm) Fach 2 Karten Bis zu 200 g/m2 Bis zu 80 Karten Nur Normalpapier 60 bis 105 g/m2 Bis zu 250 Blatt Normalpapier (25 mm oder Stapel von 25 mm) Duplexeinh eit Normal- und Broschürenpapier Ausgabefa ch A
Anhang A (Fortsetzung) Medium (1) Linker Rand (2) Rechter Rand (3) Oberer Rand US-Legal (4) Unterer Rand 12 mm unter Mac OS X und Linux A4 US-Executive US-Statement 8,5 x 13 Zoll B5 A5 Karten Medien in Sonderformaten Fotomedien Umschläge 3,3 mm 3,3 mm 16,5 mm 16,5 mm Richtlinien für den beidseitigen Druck • Verwenden Sie ausschließlich Medien, die den Druckerspezifikationen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien.
Spezifikationen für HP ePrint • Internetverbindung über Ethernet- oder Wireless-Verbindung. • Maximale Größe von E-Mails und Anhängen: 5 MB • Maximale Anzahl an Anhängen: 10 Hinweis Die E-Mail-Adresse des Druckers muss die einzige Adresse sein, die in der Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht aufgelistet ist. • Unterstützte Dateitypen: ◦ PDF ◦ HTML ◦ Standardtextdateiformate ◦ Microsoft Word, PowerPoint ◦ Bilddateien wie PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP Hinweis Ggf.
Anhang A Spezifikationen zur Geräuschemission Drucken im Entwurfsmodus, Lautstärkepegel gemäß ISO 7779 • Schalldruck (Standby-Position) • Schallleistung LpAm 57 (dBA) (Entwurfsdruck schwarzweiß) LwAd 7.
Zulassungshinweise Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
Anhang A Hinweis für Benutzer in Korea VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel GS Erklärung (Deutschland) Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis Produkte mit CE-Kennzeichnung erfüllen die folgenden EU-Richtlinien: • Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG • Richtlinie 2004/108/EG über die elektromagnetische Verträglichkeit • Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG, sofern anwendbar Die CE-Konformität dieses Produkts ist dann gegeben, wenn das Produkt mit dem richtigen, das CE-Zeichen tragenden Netzteil von HP betrieben wird.
Anhang A Hewlett-Packard GmbH, Abt.
Hinweis für Benutzer in Taiwan Modellspezifische Zulassungsnummer Für Ihr Produkt wurde aus rechtlichen Gründen eine Modellzulassungsnummer vergeben. Die modellspezifische Zulassungsnummer dieses Produkts lautet VCVRA-1101. Diese Modellzulassungsnummer darf nicht mit dem Produktnamen (HP Officejet Pro 8100 ePrinter) oder der Produktnummer verwechselt werden.
Anhang A Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung Hewlett-Packard hat sich der umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpflichtet. Das Gerät ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit einzuschränken. Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind.
gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf folgender Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos.
Anhang A Leistungsaufnahme Die mit dem ENERGY STAR® Logo versehenen Hewlett-Packard Druck- und Bildbearbeitungsgeräte wurden gemäß den ENERGY STAR Richtlinien für Bildbearbeitungsgeräte der US-Umweltbehörde zertifiziert. ENERGY STAR-konforme Bildgeräte tragen die folgende Kennzeichnung: ENERGY STAR ist eine eingetragene US-Dienstleistungsmarke der U.S. EPA. Als ENERGY STAR-Partner hat HP ermittelt, dass dieses Produkt den ENERGY STAR-Richtlinien für Energieeffizienz genügt.
Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd.
Anhang A 120 English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China) Tabelle giftiger und gefährlicher Stoffe RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur Ukraine) Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 121
Anhang A Lizenzen von Fremdherstellern LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE. LICENSE.
Anhang A All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the SSL code.
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution licence [including the GNU Public Licence.
Anhang A EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
Anhang A * notice, this list of conditions and the following disclaimer in the * documentation and/or other materials provided with the distribution. * 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors * may be used to endorse or promote products derived from this software * without specific prior written permission.
jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
B HP Verbrauchsmaterial und Zubehör Dieser Abschnitt enthält Informationen zu HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör für Ihren Drucker. Änderungen vorbehalten. Die aktuellen Informationen finden Sie auf der HP Website (www.hpshopping.com). Sie können über die Website auch Verbrauchsmaterialien und Zubehör erwerben. Hinweis Einige Patronen sind in manchen Ländern/Regionen nicht erhältlich.
Verwenden Sie nur Ersatzpatronen, deren Teilenummer mit der der Tintenpatrone übereinstimmt, die Sie ersetzen. Die Teilenummer der Druckpatrone finden Sie an folgenden Stellen: • Im eingebetteten Webserver durch Klicken auf die Registerkarte Extras und anschließendes Klicken auf Tintenstandanzeige unter Produktinformationen. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver. • • Auf der Druckerstatusseite (siehe Erläuterungen zum Druckerstatusbericht).
C Netzwerkeinrichtung Sie können die Netzwerkeinstellungen des Druckers über das Bedienfeld des Druckers verwalten (siehe der folgende Abschnitt). Zusätzliche erweiterte Einstellungen sind im eingebetteten Webserver verfügbar. Dabei handelt es sich um ein Konfigurations- und Statustool, auf das Sie mithilfe Ihres Webbrowsers über eine vorhandene Netzwerkverbindung zum Drucker zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver.
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit Sie können die Geschwindigkeit ändern, mit der die Daten über das Netzwerk übertragen werden. Der Standardwert ist Automatisch. 1. Öffnen Sie den eingebetteten Web-Server (EWS). Weitere Informationen finden Sie unter So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und klicken Sie dann im Bereich Verkabelt (802.3) auf Erweitert. 3. Klicken Sie im Bereich Verbindungseinstellungen auf Manuell. 4.
Anhang C Hinweis Neben dem Firewall-Schutz auf Netzwerkebene unterstützt der Drucker auch die offenen SSL-Standards (Secure Sockets Layer) auf der Übertragungsebene für sichere Client-Server-Anwendungen wie etwa die Client-Server-Authentifizierung oder sicheres Browsen im Web mit HTTPS. Um die Firewall des Druckers nutzen zu können, müssen Sie eine Firewall-Richtlinie einrichten, die für festgelegten IP-Datenverkehr gilt.
Hinweis Nach dem Klicken auf Anwenden wird möglicherweise die Verbindung zum EWS kurzzeitig unterbrochen. Falls die IP-Adresse nicht geändert wurde, wird die EWS-Verbindung erneut aktiviert. Wurde die IP-Adresse dagegen geändert, öffnen Sie den EWS mit der neuen IP-Adresse. Zurücksetzen der Firewall-Einstellungen Um die Firewall auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, stellen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers wieder her.
Anhang C Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation Sie können den Drucker für die Wireless-Kommunikation einrichten.
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk Zum Einrichten des Druckers in Ihrem Wireless-Netzwerk verwenden Sie eine der nachstehenden Vorgehensweisen: • Einrichten des Druckers mit dem Wireless-Einrichtungsassistenten (empfohlen) • Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware (empfohlen) • Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS) • Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS) Hinweis Wenn Sie den Drucker bereits mit einer anderen Verbindungsart wie beispielswei
Anhang C So verbinden Sie den Drucker mit der PIN-Methode: 1. Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite, und suchen Sie nach der PIN für WPS. Weitere Informationen finden Sie unter Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite. 2. Halten Sie am Drucker die Taste Wireless (Wireless) 3 Sekunden lang gedrückt. Die Wireless-LED beginnt zu blinken. 3. Öffnen Sie das Konfigurationsprogramm oder die Konfigurationssoftware für den WirelessRouter bzw.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung: Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem. Windows 1. Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, wählen Sie Ihren Druckernamen aus, und klicken Sie danach auf Drucker-Einrichtung und Software. 2. Klicken Sie auf Neuen Drucker verbinden und anschließend auf Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechsel. 3.
Anhang C Überblick über Sicherheitseinstellungen Um zur Verbesserung der Sicherheit des Wireless-Netzwerks und zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs beizutragen, unterstützt der Drucker viele gängige Arten der NetzwerkAuthentifizierung einschließlich WEP, WPA und WPA2. • WEP: Hier wird die Sicherheit durch Verschlüsselung der Daten erreicht, die über Funkwellen von einem Wireless-Gerät zu einem anderen Wireless-Gerät gesendet werden.
Weitere Richtlinien für die Sicherheit von Wireless-Netzwerkverbindungen Beachten Sie für die Sicherheit des Wireless-Netzwerks die folgenden Richtlinien: • Verwenden für die Wireless-Übertragung ein Kennwort mit mindestens 20 zufälligen Zeichen. Ein WPA-Funknetzwerk ermöglicht Kennwörter bis zu 64 Zeichen Länge. • Verwenden Sie als Kennwort für die Wireless-Übertragung keine gängigen Wörter oder Begriffe, keine einfachen Zeichenfolgen (z. B. nur Einsen) und keine Angaben zu Ihrer Person.
Anhang C Windows So deinstallieren Sie die Software, Methode 1: 1. Trennen Sie den Drucker vom Computer. Schließen Sie ihn erst wieder an den Computer an, wenn die HP Software neu installiert wurde. 2. Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Druckernamen und danach auf Deinstallieren. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. 4.
3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie nach der Beendigung der HP Deinstallation den Computer neu.
D Druckerverwaltungstools Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Toolbox (Windows) • HP Dienstprogramm (Mac OS X) • Eingebetteter Webserver Toolbox (Windows) Mit der Toolbox können Sie auf Wartungsinformationen über den Drucker zugreifen. Hinweis Die Toolbox kann von der HP Software-CD installiert werden, wenn der Computer die Systemanforderungen erfüllt. Öffnen der Toolbox 1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf die Registerkarte Start, und wählen Sie Programme oder Alle Programme aus.
Eingebetteter Webserver Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit der Homepage des Druckers (eingebetteten Webserver oder EWS) Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten. Hinweis Die Systemanforderungen für den eingebetteten Webserver finden Sie unter Spezifikationen des eingebetteten Webservers. Zum Anzeigen oder Ändern bestimmter Einstellung benötigen Sie möglicherweise ein Kennwort.
Anhang D Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den Hostnamen ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde. Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgende Adresse in den Webbrowser ein: http://123.123.123.123. Tipp Nachdem der eingebettete Webserver geöffnet wurde, können Sie ihn mit einem Lesezeichen versehen, um schnell zu ihm zurückkehren zu können.
E Vorgehensweise • Erste Schritte • Drucken • Arbeiten an den Tintenpatronen • Beheben von Problemen Vorgehensweise 147
F Fehler (Windows) Keine Kommunikation mit Drucker möglich Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren, weil eines der folgenden Ereignisse aufgetreten ist: • • Der Drucker wurde ausgeschaltet. Das Kabel, über das der Drucker verbunden war, z. B. ein USB-Kabel oder ein Netzwerkkabel (Ethernet-Kabel), wurde entfernt. • Wenn die Verbindung mit dem Drucker über ein Wireless-Netzwerk erfolgt, ist die Funkverbindung unterbrochen.
Lösung 1: Nehmen Sie den Druckkopf heraus, und setzen Sie ihn wieder ein. Vorsicht Die Druckköpfe besitzen elektrische Kontakte, die leicht beschädigt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen und Wiedereinsetzen der Druckköpfe. Wenn das Problem nach dem erneuten Einsetzen des Druckkopfes weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
Anhang F Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen. Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für Tintenpatronen finden Sie in den Garantiebedingungen für Tintenpatronen. Wenn das Problem nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
So können Sie den Status des Druckers ändern: 1. Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker. - Oder Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Drucker. 2. Wenn die im Dialogfenster aufgelisteten Drucker nicht in der Detailansicht angezeigt werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und anschließend auf Details. 3.
Anhang F Falls sich das Problem nicht durch ordnungsgemäßes Schließen aller Klappen und Abdeckungen beheben lässt, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support. Schon verwendete Tintenpatrone installiert Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone wurde zuvor in einem anderen Drucker verwendet. Sie können Tintenpatronen in verschiedenen Druckern verwenden.
Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Falls Ihnen diese Patronen als Original HP Tintenpatronen verkauft wurden, besuchen Sie bitte die HP Website www.hp.com/go/anticounterfeit, um weitere Informationen zu erhalten oder einen Fälschungsverdacht zu melden. Nutzung von Original HP Patronen lohnt sich HP belohnt treue Kunden für die Verwendung von Original HP Verbrauchsmaterialien.
Anhang F Nur schwarze Tinte verwenden? Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Patronen ist niedrig. Lösungen: Um farbig zu drucken, ersetzen Sie die leeren Patronen. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen. Um vorübergehend nur mit schwarzer Tinte zu drucken, klicken Sie auf Nur Schwarz verwenden. Farben werden als Graustufen gedruckt. Die leeren Patronen müssen demnächst ersetzt werden.
Farbpatrone bald leer Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Patronen ist niedrig. Lösungen: Um farbig zu drucken, ersetzen Sie die leeren Patronen. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen. Um vorübergehend nur mit schwarzer Tinte zu drucken, klicken Sie auf „Druck abbrechen“, und senden Sie den Druckauftrag erneut. Die Meldung Nur schwarze Tinte verwenden? wird angezeigt, bevor der Auftrag gedruckt wird.
Anhang F Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für Tintenpatronen finden Sie in den Garantiebedingungen für Tintenpatronen. Wenn das Problem nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
Index A Abbrechen (Taste) 11, 91 Abgeschnittene Seiten, Fehlerbehebung 57 Anschlüsse, Position 10 Anschlüsse, Spezifikationen 102 anzeigen Netzwerkeinstellungen 132 Ausgabefach Position 9 unterstützte Druckmedien 107 Ausrichten des Druckkopfes 85 B Bedienfeld Abbildung 92 LEDs 10 LEDs, Bedeutung 92 Tasten 10 Bedienfeld des Druckers Position 9 Beide Seiten, drucken auf 35 Beidseitiger Druck 35 Benutzerdefiniertes Papierformat Drucken auf 32 Mac OS 33, 34 Berichte Diagnose 61 Druckkopf 84 Druckqualität 61 Br
Fächer Abbildung der Papierführungen 9 Beseitigen von Papierstaus 88 Fach 2 einsetzen 20 Fassungsvermögen 106 Fehlerbehebung, Einzug 63 im Treiber aktivieren und deaktivieren 24 Medien einlegen 15 Position 9 Sperren 22 Standardeinstellungen festlegen 22 unterstützte Medienformate 104 unterstützte Medientypen und -gewichte 106 Fassungsvermögen Fächer 106 Fehlende oder fehlerhafte Informationen, Fehlerbehebung 57 Fehlerbehebung abgeschnittene Seiten, fehlerhafte Platzierung von Text oder Grafiken 57 Behebung
Index Fehlerbehebung, Einzug 63 HP, bestellen 131 in Fach 2 einlegen 21 in Fach einlegen 15 schief ausgegebene Seiten 64 Sperren von Fächern 22 Spezifikationen 104 Technische Daten 104 unterstützte Formate 104 unterstützte Typen und Gewichte 106 Medien mit Sonderformaten Unterstützte Formate 106 Mehrfacheinzug, Fehlerbehebung 65 Modellnummer 80 Modellspezifische Zulassungsnummer 115 R Ränder Einstellungen festlegen 107 Randloses Drucken Mac OS 35 Windows 34 Recycling Druckpatronen 116 reinigen Druckkopf 84
Treiber Garantie 100 Zubehöreinstellungen 24 U Umgebungsbedingungen 109 Umschläge kompatible Fächer 106 Unterstützte Formate 105 Umwelterhaltungsprogramm 116 Unterstützte Betriebssysteme 103 Unterstützte Schriftarten 103 Unterstützung für PCL 3 102 USB-Anschluss Anschluss, Position 10 USB-Verbindung Anschluss, Position 9 V Verbindungsgeschwin-digkeit, Einstellen 133 Verbrauchsmaterial Druckerstatusbericht 80 Ergiebigkeit 102 online bestellen 130 W Wartung Ausrichten des Druckkopfes 85 Auswechseln der Ti
