Guide de l'utilisateur HP Officejet Pro 8600
HP Officejet Pro 8600 e-Allin-One series Guide de l'utilisateur
Informations sur le copyright © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Édition 2, 1/2014 Avis publiés par la société Hewlett-Packard Informations sujettes à modifications sans préavis. Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l'accord écrit préalable de HewlettPackard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur.
Sommaire 1 Démarrage Accessibilité..............................................................................................................................10 Eco............................................................................................................................................11 Présentation des composants de l'imprimante.........................................................................12 Vue avant..........................................................................
2 Impression Impression de documents........................................................................................................40 Impression de documents (Windows)................................................................................41 Impression de documents (Mac OS X)...............................................................................41 Impression de brochures..........................................................................................................
Sommaire 6 Télécopie Envoi d'une télécopie................................................................................................................70 Envoi d'une télécopie standard...........................................................................................71 Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur.......................................................71 Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone.........................................
Impression de rapports.............................................................................................................94 Impression de rapports de confirmation de télécopie.........................................................95 Impression de rapports d'erreur de télécopie.....................................................................95 Impression et affichage du journal de télécopies...............................................................96 Effacement du relevé de télécopie....
Sommaire Résolution des problèmes d'imprimante.................................................................................114 L'imprimante s'arrête de façon inattendue........................................................................115 Échec de l'alignement.......................................................................................................115 L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)...............................................................
Résolution des problèmes sans fil..........................................................................................158 Dépannage de base du réseau sans fil............................................................................158 Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé...........158 Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil.........................................159 Étape 3 : Exécutez le test d'impression du réseau sans fil......................
Sommaire Caractéristiques de l'imprimante............................................................................................185 Spécifications physiques..................................................................................................185 Caractéristiques et fonctions du produit...........................................................................185 Caractéristiques du processeur et de la mémoire............................................................
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement...................................204 Utilisation du papier..........................................................................................................204 Plastique ..........................................................................................................................204 Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS).........................................................204 Programme de recyclage...........
Sommaire D Configuration du réseau Modification des paramètres réseau de base.........................................................................245 Visualisation et impression des paramètres réseau.........................................................245 Activation et désactivation du point d'accès sans fil.........................................................245 Modification des paramètres réseau avancés........................................................................
1 Démarrage Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des éventuels problèmes.
Pour plus de détails sur l'accessibilité de cette imprimante et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web HP à l'adresse www.hp.com/accessibility.. Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility. Eco Hewlett-Packard est déterminé à fournir des produits de qualité selon une méthode saine pour l'environnement.
Chapitre 1 Conservation des fournitures d'impression Pour conserver les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : • Modifiez le mode d'impression sur un paramètre pour brouillon. Le mode brouillon utilise moins d'encre. Ne nettoyez pas la tête d'impression si cela n'est pas nécessaire. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches. Réduisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côtés du papier.
(suite) 4 Port USB avant 5 Logement de la carte mémoire 6 Extension du bac de sortie 7 Bac 1 8 (Bouton Alimentation) 9 Ecran du panneau de commande (l'aspect varie selon le modèle d'imprimante que vous possédez) 10 Panneau de commande (l'aspect varie selon le modèle d'imprimante que vous possédez) 11 Bac d'alimentation 12 Guides de largeur Zone d'approvisionnement pour l'impression 4 3 2 1 1 Porte d'accès aux cartouches d'encre 2 Cartouches d'encre 3 Loquet des têtes d'impression
Chapitre 1 Vue arrière 1 2 3 4 6 5 1 Port de télécopieur (1-LINE) 2 Port de télécopieur (2-EXT) 3 Port de réseau Ethernet 4 Port USB arrière 5 Entrée d'alimentation 6 Accessoire d'impression recto verso automatique (Module d'impression recto verso) Utilisation du panneau de commande de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Présentation des boutons et voyants Icônes d'affichage du panneau de commande Modification des paramètres de l'imprimante Présentation des
HP Officejet Pro 8600 1 2 3 4 9 8 7 6 5 Numéro Nom et description 1 Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout écran. 2 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu. Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, voir Icônes d'affichage du panneau de commande. 3 Bouton Aide : permet d'ouvrir le menu Aide. 4 Clavier numérique : saisissez des chiffres et du texte à l'aide du clavier.
Chapitre 1 HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium 1 2 3 4 8 5 7 6 Numéro Nom et description 1 Icône Sans fil : L'icône est allumée lorsque la fonction sans fil 802.11 est activée. 2 Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout écran. 3 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu. Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, voir Icônes d'affichage du panneau de commande.
(suite) Icône Description Indique que la fonction HP ePrint est activée. Pour plus d'informations, voir HP ePrint. Affiche un écran qui permet de copier un document ou de sélectionner d'autres options. Affiche un écran qui permet d'envoyer une télécopie ou de choisir des paramètres de télécopie. Affiche l'écran qui permet de numériser un document ou de modifier les paramètres de numérisation. Affiche l'écran permettant d'utiliser HP Apps.
Chapitre 1 (suite) Icône Description Affiche l'écran Réseau qui permet de sélectionner des options. Fournit des informations supplémentaires sur les fonctions de l'imprimante. Modèle HP Officejet Pro 8600 Affiche un écran qui permet de visualiser les informations relatives aux cartouches d'encre, telles que les niveaux de remplissage. Cette icône est bordée de rouge lorsqu'une cartouche d'encre requiert votre attention.
Modification des paramètres de l'imprimante Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante. Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également en modifier les paramètres à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante HP, le programme HP Utility (Mac OS X) ou le serveur Web intégré (EWS).
Chapitre 1 Recherche du numéro de modèle de l'imprimante En plus du nom du modèle affiché à l'avant de l'imprimante, celle-ci possède un numéro de modèle spécifique. Vous pouvez utiliser ce numéro lorsque vous sollicitez une assistance et déterminer quels consommables ou accessoires sont disponibles pour votre imprimante. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette située à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches d'encre, à proximité de la zone des cartouches.
(suite) Papier jet d'encre HP Bright White Le papier HP blanc brillant pour imprimante jet d'encre assure des couleurs à contraste élevé et un texte d'une grande netteté. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat avec moins de bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Chapitre 1 Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. Papiers recommandés pour l'impression photo Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser les papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après : • • • • • Utilisez toujours des supports conformes aux spécifications de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports. Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac ou dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
Chapitre 1 3. Fermez le capot. Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document d'une ou plusieurs pages de format A4, Lettre US ou Légal US en le plaçant dans le chargeur de documents. Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique, vous pourriez les endommager. Utilisez uniquement des supports pris en charge par l'imprimante.
Le bac d'alimentation peut contenir un maximum de 35 ou 50 feuilles de papier ordinaire A4 ou Lettre, selon le modèle d'imprimante. Pour charger un original dans le bac d'alimentation Procédez comme suit pour charger un document dans le bac d'alimentation automatique. 1. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation. a.
Chapitre 1 • • Chargement de cartes et de papier photo Chargement de support de taille personnalisée Chargement de supports au format standard Pour charger les supports Appliquez les instructions ci-après pour charger des supports standard. 1. Sortez le bac 1. 2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
4. Sortez l'extension du bac de sortie. Chargement des enveloppes Pour charger des enveloppes Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe. 1. Sortez le bac 1.
Chapitre 1 2. Insérez les enveloppes face à imprimer vers le bas et chargez-les en fonction de l'image. Vérifiez que la pile d'enveloppes ne dépasse les marques dans le bac. Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. 3. 4. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis réinsérez le bac. Sortez l'extension du bac de sortie.
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide. Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. 3. 4. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis réinsérez le bac. Sortez l'extension du bac de sortie.
Chapitre 1 2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide. Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. 3. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis réinsérez le bac. 4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Pour plus d'informations sur les cartes mémoire prises en charge, reportez-vous à la section Spécifications des périphériques de mémoire. Pour insérer une carte mémoire Utilisez ces étapes pour insérer une carte mémoire dans l'imprimante. 1. 2. Tournez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers le haut, les contacts se trouvant face à l'imprimante. Insérez la carte mémoire dans le logement pour carte mémoire approprié. Pour connecter un périphérique de stockage 1.
Chapitre 1 d'impression recto verso lors de l'installation; utilisez-les uniquement pour retirer le module de l'imprimante. Installation du bac 2 Remarque Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles de l'imprimante. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Fournitures et accessoires HP. Pour installer le bac 2 1.
Pour charger des supports dans le bac 2 1. Retirez le bac de l'imprimante en le saisissant sous sa partie avant. 2. Insérez le papier, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur la ligne du guide de largeur et ne dépasse pas la marque sur le guide. Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2. 3. Faites glisser les guides de support du bac pour les régler en fonction du format du support chargé.
Chapitre 1 4. 5. Remettez délicatement le bac en place. Sortez l'extension du bac de sortie. Configuration des bacs Remarque Le bac 2 est un accessoire en option. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures d'impression. Pour configurer les bacs, le bac 2 doit être installé et activé. Par défaut, l'imprimante prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide, l'imprimante se sert dans le bac 2 (s'il est installé et s'il contient du papier).
Le tableau ci-après présente les différentes manières d'utiliser les paramètres des bacs pour répondre à vos besoins d'impression. Pour... Procédez comme suit Charger le même support dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre du papier dans le deuxième lorsque le premier est vide. • • Charger un support spécial (papier à en-tête, par exemple) et du papier ordinaire dans les bacs.
Chapitre 1 Pour activer des accessoires (Mac OS X) Mac OS X active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. Si vous ajoutez un nouvel accessoire ultérieurement, procédez comme suit : 1. 2. 3. 4. Ouvrez les Préférences système, puis sélectionnez Imprimer et télécopier ou Imprimer et numériser. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Options et consommables. Cliquez sur l'onglet Pilote.
3. Nettoyez la vitre et la bande de verre au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage de vitres. Essuyez délicatement la vitre avec un chiffon sec et non pelucheux. Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage de vitres pour nettoyer la vitre. Éviter les produits de nettoyage qui contienne des abrasifs, de l'acétone, du benzène et du tétrachlorure de carbone, car ils peuvent endommager la vitre.
Chapitre 1 d'entraînement à l'intérieur du bac d'alimentation automatique, nettoyez les rouleaux ou le coussinet de séparation, puis fermez le capot. Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : 1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique. 2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1). Cela permet d'accéder aisément aux rouleaux (2) et au tampon de séparation (3). 2 3 1 3. 4.
que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les mises à jour pour l'imprimante. Pour mettre à jour l'imprimante, procédez comme suit : 1. 2. (HP ePrint), Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez touchez Paramètres, puis Mises à jour du produit. Touchez Rechercher mise à jour de produit, puis suivez les instructions sur l'écran.
2 Impression La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales. Pour plus d'informations sur la sélection du support d'impression le mieux adapté à vos documents, voir Sélection des supports d'impression.
Impression de documents (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Chapitre 2 Impression de brochures Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation. • • Impression de brochures (Windows) Impression de brochures (Mac OS X) Remarque Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire. Pour plus d'informations, voir HP ePrint.
3. 4. 5. 6. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (si disponible).
Chapitre 2 6. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type d'enveloppe approprié dans la liste déroulante Format du papier. Conseil Vous pouvez modifier davantage d'options de la tâche d'impression en utilisant les différentes fonctionnalités présentes dans la boîte de dialogue. 7. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression. Impression d'enveloppes (Mac OS X) 1. 2. Chargez des enveloppes dans le bac.
Impression de photos sur du papier photo (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Chapitre 2 6. Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextuel, puis sélectionnez les paramètres suivants : • Type de papier : type de papier photo approprié • Qualité: Supérieure ou ppp maximal Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher les détails. 7. 8. Si nécessaire, modifiez les options de photo et de couleur : a.
Impression sur des papiers spéciaux et à format personnalisé Si votre application prend en charge les papiers de format personnalisé, définissez d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce n'est pas possible, réglez la taille dans le pilote de l'imprimante. Vous devez probablement reformater les documents existants pour les imprimer sur du papier de format personnalisé. Utilisez uniquement du papier de format personnalisé pris en charge par l'imprimante.
Chapitre 2 Définition de formats personnalisés (Mac OS X) 1. 2. 3. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur le menu Mise en page, puis assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour. - OU Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer, puis assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée.
4. 5. 6. 7. 8. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur Avancés. Sous l'option Impression sans bordures, cliquez sur Imprimer sans bordures, puis cliquez sur le bouton OK. Sélectionnez le format du papier approprié dans la liste déroulante Support.
Chapitre 2 HP ePrint Grâce à HP ePrint, vous pouvez, à tout moment et où que vous soyez, imprimer à partir de téléphones portables, d'ordinateurs portables, d'autres appareils mobiles ou de clients de messagerie électronique traditionnels. En utilisant le service de votre périphérique mobile et les services Web de l'imprimante, vous pouvez imprimer des documents sur une imprimante située aussi bien à côté de vous qu'à plusieurs milliers de kilomètres de distance.
Impression recto verso (Mac OS X) 1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des supports. 2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus d'informations, consultez la section Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique.. 3. Sélectionnez un format de papier : a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
3 Numérisation Le panneau de commande de l'imprimante permet de numériser des documents, photos et autres originaux et de les envoyer vers diverses destinations, telles qu'un dossier sur un ordinateur. Vous pouvez également numériser des originaux à partir de votre ordinateur à l'aide du logiciel HP fourni avec l'imprimante ou via les programmes compatibles TWAIN et WIA.
Numérisation vers un ordinateur Pour numériser un original vers un ordinateur à partir du panneau de commande de l'imprimante Remarque Si votre imprimante est connectée à un réseau et que vous effectuez une numérisation vers un ordinateur Windows, vous devez activer la numérisation à partir du logiciel avant de pouvoir la lancer depuis le panneau de commande.
Chapitre 3 Numérisation vers une carte mémoire Vous pouvez directement numériser vers une carte mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante sans utiliser un ordinateur ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour numériser un original vers une carte mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante Procédez comme suit pour numériser un original à partir d'une carte mémoire. 1. 2. 3. 4. 5.
Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Chapitre 3 Mac OS X 1. Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF). 2. Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur. 3.
◦ ◦ • • La structure du document est trop complexe. Le texte est dense. Par exemple, si dans le texte traité par le logiciel des caractères manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut ressortir en « m ». ◦ Le texte est imprimé sur un arrière-plan de couleur. Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Choisissez le profil correct. Assurez-vous de sélectionner un raccourci ou une préconfiguration qui autorise la numérisation en tant que texte modifiable.
4 Solutions numériques HP L'imprimante comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à simplifier et réduire votre travail.
stockage plus facile, ou vous pouvez transférer les télécopies par courrier électronique – ce qui vous permet de recevoir des télécopies importantes de n'importe où tout étant en déplacement. De plus, vous pouvez désactiver la fonction d'impression des télécopie — ce qui vous fait économiser de l'argent sur le papier et l'encre et vous aide à réduire votre consommation de papier et vos déchets.
Chapitre 4 • • Privilèges appropriés sur le dossier partagé Vous devez avoir le droit d'accès en écriture sur le dossier. Un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le dossier partagé (si nécessaire) Par exemple, le nom d'utilisateur et le mot de passe Windows ou Mac OS X utilisés pour se connecter sur le réseau. Remarque L'archivage numérique HP Direct ne prend pas en charge Windows Active Directory.
Cette section contient les rubriques suivantes : • • Configuration de l'archivage numérique HP Direct Configuration de la télécopie numérique HP Configuration de l'archivage numérique HP Direct Pour configurer la fonction d'archivage numérique direct HP, suivez les instructions correspondantes. Remarque Vous pouvez également utiliser cette procédure pour modifier les paramètres à l'avenir.
Chapitre 4 Mac OS X 1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X). 2. Cliquez sur Numériser vers dossier réseau sous la section Paramètres de numérisation, puis suivez les instructions à l'écran. Remarque Vous pouvez personnaliser les paramètres de numérisation pour chaque dossier de destination. Serveur Web intégré (EWS) 1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré. 2.
Vous pouvez configurer l'OBJET et le corps du message par défaut à inclure dans les messages électroniques envoyés à partir de l'imprimante. Pour configurer ces options, vous devez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante. Étape 1 : Configuration des profils de courrier électronique sortant Pour configurer le profil de courrier électronique sortant utilisé par l'imprimante, suivez la procédure correspondant à votre système d'exploitation. Windows 1. Ouvrez le logiciel d'impression HP.
Chapitre 4 Étape 2 : Ajout d'adresses électroniques au carnet d'adresses du courrier électronique Pour ajouter des adresses électroniques au carnet d'adresses, procédez comme suit : 1. 2. 3. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré. Dans l'onglet Numérisation, cliquez sur Carnet d'adresses électroniques. Cliquez sur Nouveau pour ajouter une adresse électronique. -OuCliquez sur Liste pour créer une liste de distribution par courrier électronique.
Les télécopies reçues sont enregistrées en tant que fichiers TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF. Attention La télécopie numérique HP ne peut recevoir que des télécopies en noir et blanc uniquement. Les télécopies couleur sont imprimées au lieu d'être enregistrées. Windows 1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. 2. Double-cliquez sur Actions liées au télécopieur, puis sur Assistant de configuration de télécopie numérique. 3. Suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 4 Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP 1. 2. 3. 4. 5. Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF). Appuyez sur Numériser, puis sur Dossier réseau.
Remarque La fonction de télécopie vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
5 Copie Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur divers types et formats de papier. Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Cette fonction permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
• • Réglage + clair/foncé Redimensionnement d'originaux selon différents formats de papier Vous pouvez appliquer ces paramètres à des tâches de copie individuelles, ou sauvegarder les paramètres en tant que valeurs par défaut pour les travaux ultérieurs. Pour changer les paramètres de copie d'un travail individuel 1. Touchez l'option Copier. 2. Sélectionnez les paramètres de la fonction de copie à modifier. 3. Touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
6 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros abrégés pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Envoi d'une télécopie standard Vous pouvez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante. Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone ou à l'aide de la numérotation supervisée.
Chapitre 6 Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante. Windows 1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie. 2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer. 3. Dans la liste Nom, sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax ». 4.
téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire. Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone personnel 1. Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA.
Chapitre 6 Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande de l'imprimante 1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à Chargement d'un original sur la vitre du scanner or Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF). 2. Touchez Télécopie, puis Démarrer, noir ou Démarrer, couleur. Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, vous entendez une tonalité. 3.
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie Vous pouvez programmer l'envoi différé d'une télécopie en noir et blanc dans un délai de 24 heures. Cela vous permet par exemple d'envoyer une télécopie noir et blanc tard le soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturées et que les prix sont réduits. L'imprimante envoie automatiquement votre télécopie à l'heure spécifiée. Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois.
Chapitre 6 Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois en regroupant les entrées de numérotation rapide individuelles dans des entrées de numérotation rapide de groupe. Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de numérotation rapide 1. Chargez vos originaux.
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande 1. Dans l'écran Accueil, touchez (flèche droite), puis sélectionnez Configurer. 2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de télécopie avancée. 3. Sélectionnez Mode de correction des erreurs. 4. Sélectionnez Activé ou Désactivé. Réception d'une télécopie Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement.
Chapitre 6 Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque celui-ci est : • • Directement relié à l'imprimante (sur le port 2-EXT) Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté à l'imprimante. Pour recevoir une télécopie manuellement 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac principal. 2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents. 3.
(suite) les télécopies entrantes tant que la disponibilité de la mémoire le permet. Si la mémoire est saturée, l'imprimante cesse de répondre aux appels de télécopie entrants. Une fois l'erreur résolue, les télécopies stockées en mémoire s'impriment automatiquement, puis sont supprimées de la mémoire. Désactivé Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Vous pouvez par exemple souhaiter désactiver la fonction Sauvegarder la télécopie pour des raisons de sécurité.
Chapitre 6 de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions. Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Touchez (flèche droite), puis sélectionnez Configuration. 3. Appuyez sur Outils ou Outils de télécopie, puis sélectionnez Réimpr. téléc. en mémoire.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test afin de vous assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies. Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante 1. Appuyez sur Configurer. 2. Appuyez sur Paramètres de télécopie ou Configuration de télécopie, puis sélectionnez Conf. avancée télécopies. 3. Appuyez sur Transmission télécopie 4.
Chapitre 6 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par défaut. Ce paramètre est activé par défaut, l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à tenir sur une page, si possible. Si ce paramètre est désactivé, les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une seconde.
4. 5. 6. 7. Un message s'affiche pour indiquer que l'ID d'appelant est requis afin de bloquer les télécopies indésirables. Touchez OK pour poursuivre. Appuyez sur Ajout de numéros. Pour sélectionner un numéro de télécopie à bloquer dans la liste des identifiants, touchez Sélect. dans histo. ID appelant. - ou Pour saisir manuellement un numéro de télécopie à bloquer, appuyez sur Entrer un nouveau numéro. Après avoir saisi le numéro de télécopie à bloquer, touchez Terminé.
Chapitre 6 fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent de stocker facilement des copies numériques de vos télécopies sans avoir à les imprimer sur papier. Remarque Si l'imprimante est connectée au réseau via un câble Ethernet ou une connexion sans fil, préférez la fonction de télécopie numérique HP. Pour plus d'informations, consultez la section Solutions numériques HP. Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format).
Pour configurer la fonction Télécopie vers Mac (Mac OS X) 1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X). 2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility. 3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 6 Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac 1. Touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. 2. Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. base télécopies et enfin sur Télécopie vers PC. 3. Appuyez sur Désactiver. Configuration d'entrées de numérotation rapide Vous pouvez configurer des numéros de télécopieur fréquemment utilisés en tant qu'entrées de numérotation rapide.
Pour modifier des entrées de numérotation rapide 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. 2. Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. numérotation rapide. 3. Appuyez sur Ajouter/Modifier numérotation rapide, puis sur l'entrée de numérotation à modifier. 4. Pour modifier le numéro de télécopieur, saisissez le nouveau numéro, puis appuyez sur Suivant.
Chapitre 6 Suppression d'entrées de numérotation rapide Pour supprimer des entrées ou un groupe d'entrées de numérotation rapide, procédez comme suit : 1. 2. 3. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. Appuyez sur Configuration de télécopie, puis touchez Config. numérotation rapide. Appuyez sur Supprimer numérotation rapide, puis sur l'entrée à supprimer, et enfin sur Oui pour confirmer.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une obligation légale. Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie 1. Touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. 2. Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base. 3. Touchez l'option En-tête de télécopie. 4. Entrez votre nom ou celui de votre société, puis touchez Terminé. 5. Entrez votre numéro de télécopie, puis touchez Terminé.
Chapitre 6 l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour définir le nombre de sonneries avant réponse 1. Touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. 2. Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base. 3. Touchez Sonneries avant réponse. 4.
5. 6. Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en cas de configuration de numéros multiples sur une même ligne téléphonique. Touchez Oui pour poursuivre. Procédez de l'une des manières suivantes : • Appuyez sur le type de sonnerie attribué aux appels de télécopieur par l'opérateur téléphonique. -Ou• Appuyez sur Détection du type de sonnerie, puis suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.
Chapitre 6 Pour définir les options de rappel automatique 1. Touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. 2. Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie avancée. 3. Touchez Occupé - Rappel ou Pas de réponse - Rappel, puis sélectionnez les options appropriées.
Services de télécopie et de téléphonie numérique De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique : • • • • DSL : Un service DSL (Digital subscriber line) via opérateur téléphonique. (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions). PBX : Système d'auto-commutateur privé. RNIS : Système de réseau numérique à intégration de services.
Chapitre 6 Conseil La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des télécopies standard via un protocole Internet est souvent limitée. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez d'utiliser une vitesse de télécopie moins élevée ou de désactiver le mode de correction des erreurs. Cependant, si vous désactivez le mode de correction des erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir des télécopies en couleur.
Impression de rapports de confirmation de télécopie Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir. Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé, ce qui signifie que l'appareil n'imprimera pas de rapport de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue.
Chapitre 6 3. 4. Touchez Rapport d'erreur de télécopie. Touchez l'une des options suivantes. Envoyer et recevoir S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit. Désactivé N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie. Après l'envoi d'une télécopie S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le réglage par défaut. Après réception d'une télécopie S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.
Impression d'un Rapport sur ID appelant Procédez comme suit pour imprimer la liste des numéros de télécopie correspondant aux ID d'appelant Pour imprimer un historique des ID d'appelant 1. Touchez (flèche droite), puis touchez Configuration. 2. Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Rapports de télécopie. 3. Touchez Rapport sur les numéros d'appel. Visualiser l'historique des appels Procédez comme suit pour afficher une liste de tous les appels placés depuis l'imprimante.
7 Services Web L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour un accès rapide à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur. Remarque Pour utiliser ces fonctions Web, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans fil). Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est reliée via un câble USB.
Un contenu pré-formaté conçu spécifiquement pour votre imprimante signifie pas d'images ou de texte tronqué, et pas de pages supplémentaires avec une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez également choisir des paramètres de papier et de qualité d'impression sur l'écran d'aperçu avant impression. Tout cela sans même avoir à allumer votre ordinateur ! Installation des services Web Pour installer les services Web, procédez comme suit.
Chapitre 7 Mac OS X ▲ Pour installer et gérer les services Web sous Mac OS X, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré. Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante Le panneau de commande de l'imprimante fournit une méthode pratique pour installer et gérer les services Web. Pour installer les services Web, procédez comme suit : 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Utilisation des services Web La section suivante décrit comment utiliser et configurer les services Web. • • HP ePrint Apps d'imprimante HP ePrint HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu.
Chapitre 7 Recherche de l'adresse électronique de l'imprimante Pour afficher l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante, procédez comme suit : 1. 2. (HP ePrint). Dans l'écran d'accueil, touchez L'adresse électronique de l'imprimante apparaît sur l'écran. Conseil Pour imprimer l'adresse électronique, touchez Imprimer. Désactivation de HP ePrint Pour désactiver HP ePrint, procédez comme suit : 1. 2. (HP ePrint), puis touchez Paramètres.
Suppression des services Web Pour supprimer les services Web, procédez comme suit : 1. 2. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez puis touchez Paramètres. Touchez Supprimer les services Web.
8 Entretien des cartouches d'encre Pour conserver une qualité d'impression optimale avec l'imprimante, vous devrez suivre des procédures de maintenance simples. Cette section fournit des conseils pour la manipulation des cartouches d'encre, des instructions pour leur remplacement, ainsi que pour l'alignement et le nettoyage de la tête d'impression. Conseil Si vous rencontrez des problèmes lors de la copie de documents, reportez-vous à la section Dépannage concernant la qualité d'impression.
• • Manipulez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brutale (chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires. Si vous transportez l'imprimante, procédez comme suit afin d'éviter que de l'encre ne s'écoule depuis l'imprimante, ou que d'autres dommages ne détériorent celleci : ◦ Assurez-vous que l'imprimante est hors tension en appuyant sur (bouton ◦ ◦ Alimentation).
Chapitre 8 Votre imprimante est toutefois conçue pour vous permettre d'imprimer le plus longtemps possible lorsque vos cartouches commencent à manquer d'encre. Dès lors que la quantité d'encre dans la tête d'impression est suffisante, l'imprimante vous proposera de n'utiliser que de l'encre noire lorsqu'une ou plusieurs cartouches d'encre de couleur sont vides, et de n'utiliser que l'encre de couleur lorsque la cartouche noire est vide.
Pour remplacer les cartouches d'encre, procédez comme suit. Pour remplacer les cartouches d'encre 1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez la trappe d’accès de la cartouche d’impression. Remarque Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre. 3. Appuyez à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement. 4. 5. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.
Chapitre 8 6. 7. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre. Rubriques associées Cartouches d'encre et têtes d'impression Stockage des fournitures d'impression Vous pouvez laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une période prolongée. Cependant, pour garantir l'état optimal de la cartouche d'encre, veillez à éteindre correctement l'imprimante.
Remarque Si vous désactivez la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez néanmoins continuer à utiliser la cartouche dans l'imprimante HP.
9 Résolution de problèmes Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des services d'assistance suivants pour obtenir de l'aide.
• 3. Informations de dépannage très utiles pour résoudre les problèmes courants • Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante Pour plus d'informations, consultez la section Assistance électronique. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/région, ainsi que la langue. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance téléphonique HP.
Chapitre 9 Remarque HP n'offre pas d'assistance téléphonique pour l'impression sous Linux. L'assistance est fournie en ligne sur le site Web suivant : https://launchpad.net/ hplip. Cliquez sur le bouton Poser une question pour démarrer le processus d'assistance. Le site Web HPLIP n'assure aucune assistance pour Windows ni Mac OS X. Si vous utilisez ces systèmes d'exploitation, visitez le site www.hp.com/go/ customercare.
utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. www.hp.
Chapitre 9 Conseils et ressources de dépannage Remarque Pour nombre des procédures suivantes, le logiciel HP est nécessaire. Si vous n'avez pas installé le logiciel HP, vous pouvez le faire à partir du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le logiciel HP à partir du site Web d'assistance HP (www.hp.com/go/customercare). Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes : • • • • • • • • L'imprimante s'arrête de façon inattendue Échec de l'alignement L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime) L'imprimante imprime lentement L'imprimante émet des bruits inattendus Impression d'une page vierge ou impression partielle Quelque chose manque sur la page ou est incorrect La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte L'imprimante s'arrête de façon inattendue Vérification de l'alimentation et des connexions
Chapitre 9 problème, désinstallez complètement le logiciel HP, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, consultez la section Désinstallation et réinstallation du logiciel HP. Vérification des branchements • Vérifiez que le câble USB ou Ethernet est correctement branché aux deux extrémités. • Si l'imprimante est connectée à un réseau, vérifiez les éléments suivants : ◦ Vérifiez le voyant de liaison à l'arrière de l'imprimante. ◦ Vous n'utilisez pas un cordon téléphonique pour connecter l'imprimante.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous recevez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des délais d'impression. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y êtes invité.
Chapitre 9 Remarque Pour éviter tout endommagement potentiel de votre imprimante : Ne mettez pas l'imprimante hors tension tant que cette dernière effectue une tâche d'entretien. Si vous mettez l'imprimante hors tension, attendez qu'elle s'arrête (bouton Alimentation). Pour complètement avant de l'éteindre à l'aide du bouton plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante. Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées.
Vérification du réglage des marges Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Réglage des marges minimales. Vérification des paramètres de couleur Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans le pilote d'imprimante.
Chapitre 9 Reportez-vous aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel connus ou à la documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le fabricant du logiciel pour obtenir une aide spécifique. Dépannage concernant la qualité d'impression Essayez d'appliquer les solutions présentées dans cette section pour résoudre des problèmes de qualité d'impression dans votre impression. Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y êtes invité.
Chapitre 9 et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression Solution: Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression • Panneau de commande : Touchez (flèche droite), touchez Configuration, sélectionnez Rapports, puis sélectionnez Rapport de qualité d'impression.
Chapitre 9 Si vous constatez des défauts sur le rapport de diagnostic de la qualité d'impression, procédez comme suit : 1. 2. 3. 4. Si le rapport Diagnostic de qualité d'impression présente des barres de couleur ou des motifs décolorés, partiels, striés ou manquants, recherchez des cartouches d'encre épuisées et remplacez la cartouche d'encre qui correspond à la barre de couleur ou au motif de couleur défectueux.
Le support n'est pas prélevé du bac • Assurez-vous que le support est chargé dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. Déramez la pile de support avant de la charger. • Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle. • Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé.
Chapitre 9 ◦ Ré-insérez l'unité recto verso dans l'imprimante. L'imprimante prend plusieurs pages à la fois • Déramez la pile de support avant de la charger. • Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle. • Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
Aucune copie n'est sortie • • • Vérification de l'alimentation Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté et que l'imprimante est sous tension. Vérification de l'état de l'imprimante ◦ L'imprimante est peut-être en train d'effectuer une autre tâche. Consultez les informations affichées sur le panneau de commande pour connaître le statut des tâches exécutées. Attendez que le traitement d'une tâche en cours se termine. ◦ Un bourrage s'est peut-être produit dans l'imprimante.
Chapitre 9 ◦ ◦ Si vous effectuez la copie d'un original sans bordures, chargez celui-ci sur la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner. Si vous copiez une photo, placez-la sur la vitre du scanner, comme indiqué par l'icône sur la surface de numérisation.
• • • • • • • Lignes indésirables Le nettoyage de la vitre, de la partie inférieure du couvercle ou du cadre du scanner est peut-être nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante. Points noirs ou stries Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur la vitre ou la partie inférieure du couvercle du scanner. Tentez de nettoyer l'imprimante.
Chapitre 9 Papier incompatible Vérification des paramètres Vérifiez que la taille et le type du support chargé correspondent aux paramètres du panneau de commande. Résolution des problèmes de numérisation Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte • • Vérification de l'original ◦ Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF). ◦ Si vous avez numérisé le document à partir du BAA, essayez de numériser le document directement à partir de la vitre du scanner.
Chapitre 9 ◦ • Si vous utilisez un programme OCR (reconnaissance optique de caractères) distinct, le programme OCR peut être lié à un programme de traitement de texte qui n'exécute pas de tâches OCR. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le programme OCR. ◦ Assurez-vous que vous avez sélectionné une langue OCR qui correspond à la langue utilisée pour le document que vous numérisez. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le programme OCR.
les points d'encre forment des motifs indésirables pouvant être détectés lors de la numérisation ou de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparaît à l'écran. Si les suggestions suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous conseillons d'utiliser un original de meilleure qualité. ◦ Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l'image après la numérisation. ◦ Imprimez l'image numérisée pour voir si la qualité est meilleure.
Chapitre 9 ◦ ◦ ◦ ◦ Placez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas correctement placé sur la vitre du scanner, il pourrait se mettre de travers, ce qui produit des images floues. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner. Réglez les paramètres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous comptez faire de la page numérisée. Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
télécopie, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi et/ou de la réception des télécopies. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi de télécopies, vous pouvez imprimer un rapport de test de télécopie pour vérifier l'état de l'imprimante. Le test échoue si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la télécopie. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie.
Chapitre 9 Le « Test du télécopieur » a échoué Solution: • Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation) situé sur le panneau de commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Après quelques secondes, rebranchez le cordon d'alimentation, puis mettez l'imprimante sous tension • • • • (bouton Alimentation). Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue toujours, consultez à nouveau les informations de dépannage de cette section.
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué Solution: • Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché. • Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de télécopies.
Chapitre 9 Figure 9-1 Vue arrière de l'imprimante 1 2 2. 3. • • 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, exécutez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'imprimante est prête pour la télécopie. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. 1 2 • • • 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie.
Chapitre 9 Le test « Détection de la tonalité » a échoué Solution: • L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis exécutez de nouveau le test. Si le Test de détection de la tonalité réussit alors qu'aucun autre périphérique n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème.
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué Solution: • Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques.
Chapitre 9 L'écran indique toujours que le combiné est décroché Solution: Vous utilisez un type de cordon téléphonique erroné. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour relier celleci à votre ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie.
l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. 1 2 • • • 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie.
Chapitre 9 • • • • • La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le Mode de correction des erreurs (ECM) et réessayez d'envoyer la télécopie.
L'imprimante rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode manuel Solution: Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'imprimante : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée, l'Espagne, les États-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, l
Chapitre 9 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir Solution: • Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, vérifiez que le paramètre Sonneries distinctes de l'imprimante est réglé sur l'option Toutes sonneries. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte. • Si le paramètre Réponse automatique est configuré sur Désactivé, vous devez recevoir manuellement les télécopies.
◦ ◦ ◦ Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est définie sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur. Pour plus d'informations, consultez la section Définition du nombre de sonneries avant réponse. Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème. Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce.
Chapitre 9 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir Solution: • L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Si vous devez par exemple accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 0 01 23 45 67 89, et que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique Solution: • Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante, comme décrit dans la section Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur. Si vous ne connectez pas le répondeur conformément aux recommandations, il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur.
Chapitre 9 Les télécopies couleur ne s'impriment pas Cause: L'option Imprimer les télécopies entrantes est désactivée. Solution: Pour imprimer des télécopies en couleur, assurez-vous que l'option d'impression des télécopies entrantes est activée sur le panneau de commande de l'imprimante. L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie vers PC / Télécopie vers Mac) Cause: L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
• • • • • • Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante. Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.
Chapitre 9 Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Le nom du serveur ne peut pas être trouvé ou résolu La connexion au serveur pourrait échouer si le nom de serveur fourni pendant la configuration ne peut pas être résolu à une adresse IP spécifique. • • Essayez d'utiliser l'adresse IP du serveur. Lorsque vous utilisez le DNS, vérifiez les informations suivantes : ◦ Essayez d'utiliser des noms DNS complets. ◦ Vérifiez que le serveur DNS est correctement configuré sur l'imprimante.
Chapitre 9 L'imprimante ne peut pas créer un nom de fichier unique en utilisant le préfixe et le suffixe affectés ou le préfixe du nom de fichier n'a pas été correctement défini. • L'imprimante peut créer jusqu'à 9 999 fichiers en utilisant les mêmes préfixe et suffixe. Si vous avez numérisé un trop grand nombre de fichiers dans un dossier, modifiez le préfixe. • Assurez-vous que le préfixe du nom de fichier comporte uniquement des lettres ou des caractères pris en charge par le système d'exploitation.
affiche la boîte de dialogue de partage standard à la place de celle du SFS. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation. Résolution des problèmes de télécopie numérique HP Remarque La fonction de télécopie vers le dossier réseau ne prend pas en charge Windows Active Directory. Remarque La fonction de télécopie vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Chapitre 9 Date et heure incorrectes sur les télécopies Si vous êtes dans un pays/une région qui observe le passage à l'heure d'été, l'horodatage des télécopies ne reflète peut-être pas toujours l'heure exacte de votre fuseau horaire local. De plus, le nom de fichier par défaut des télécopies archivées (horodatage inclus) pourrait également être affecté.
◦ • Inspectez les extrémités du périphérique de mémoire pour vérifier l'absence de saleté ou de corps étranger pouvant créer une obstruction ou un contact métallique. Nettoyez les contacts avec un chiffon non pelucheux et une petite quantité d'alcool isopropylique. ◦ Vérifiez le bon fonctionnement du périphérique de mémoire en le testant sur d'autres périphériques. Vérification du logement du périphérique de mémoire ◦ Vérifiez que le périphérique de mémoire est inséré à fond dans le logement approprié.
Chapitre 9 • • Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont fermés ou désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows. L'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utilisent. Si le programme d'installation ne détecte pas l'imprimante, imprimez la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme d'installation.
Remarque Si votre imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet, assurez-vous qu'un câble Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées. Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante.
Chapitre 9 vérifiez si les voyants sont allumés. Si les voyants sont allumés, essayez de reconnecter le câble Ethernet à l'ordinateur et au routeur. Si vous ne voyez toujours pas les voyants allumés, le problème vient peut-être du routeur, du câble Ethernet ou de votre ordinateur. Remarque Les ordinateurs Macintosh ne disposent pas de voyants lumineux. Pour vérifier la connexion Ethernet sur un ordinateur Macintosh, cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau.
Si vous ne parvenez pas à connecter votre ordinateur au réseau, prenez contact avec la personne qui a configuré le réseau, ou le fabricant du routeur, car il se peut qu'un incident matériel affecte votre routeur ou votre ordinateur. Conseil Si vous pouvez accéder à Internet et que vous utilisez un ordinateur sous Windows, vous pouvez également utiliser l'assistant réseau HP pour obtenir de l'aide pour la configuration d'un réseau. Pour utiliser cet outil, visitez le site www.hp.
Chapitre 9 Pour accéder au serveur Web intégré (EWS) 1. Sur votre ordinateur, ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré. Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré. 2.
3. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon l'état de l'imprimante : a. Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser l'imprimante en ligne. b. Si l'imprimante est en mode Suspendu, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Reprendre l'impression. Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau. Mac OS X 1. Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimante & Fax ou Imprimante & Scanner. 2.
Chapitre 9 Remarque Si le dossier de l'imprimante contient plusieurs icônes, cliquez avec le bouton droit de la souris pour vérifier la version du pilote d'imprimante connecté sans fil et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network).
Si vous rencontrez des problèmes tels que les suivants : • • • • Imprimante non détectée lors de l'installation du logiciel HP Impression impossible, travail d'impression bloqué en file d'attente ou mise hors ligne de l'imprimante Erreurs de communication du scanner ou messages indiquant que celui-ci est occupé Impossible d'afficher l'état de l'imprimante sur votre ordinateur Il se peut que le pare-feu empêche votre imprimante de notifier son emplacement aux ordinateurs sur votre réseau.
Chapitre 9 Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion de l'imprimante.
Vérification de l'adresse IP de l'imprimante • Pour vérifier l'adresse IP du produit, imprimez une page de configuration réseau, qui mentionne l'adresse IP. Touchez (flèche droite), sélectionnez Configuration, Réseau, puis Imprimer les paramètres réseau. • Soumettez une requête Ping à l'imprimante en utilisant l'adresse IP à partir de l'invite de commande (Windows) ou de l'utilitaire réseau (Mac OS X).
Chapitre 9 Suggestions pour l'installation du logiciel HP Vérification de l'ordinateur • Vérifiez que l'ordinateur exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise. • Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise. • Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, vérifiez que les pilotes USB n'ont pas été désactivés.
◦ • Assurez-vous que l'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utilisent. ◦ Si le programme d'installation ne parvient pas à détecter l'imprimante, imprimez la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme d'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
Chapitre 9 Interprétation du rapport d'état de l'imprimante Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et l'état des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'état de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante. Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents.
1. 2. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom de l'imprimante, le numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel), les accessoires installés (tel que le module automatique d'impression recto verso) ainsi que le nombre de pages imprimées à partir des bacs et accessoires.
Chapitre 9 Si la qualité d'impression semble mauvaise à la fin des deux étapes de nettoyage, essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après le nettoyage et l'alignement, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP. Remarque La procédure de nettoyage consommant de l'encre, il est conseillé de ne nettoyer la tête d'impression que lorsque cela s'avère nécessaire. La procédure de nettoyage prend quelques minutes.
Il se peut que vous souhaitiez utiliser cette fonction lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes blanches dans les blocs de couleur sur la page d'état de l'imprimante, ou encore lorsque les impressions présentent des problèmes de qualité. Pour aligner la tête d'impression à partir du panneau de commande 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation principal. 2.
Chapitre 9 3. Soulevez le loquet situé sur le chariot d'impression. 4. Retirez la tête d'impression en la soulevant légèrement, puis en la sortant de l'imprimante. 5. Assurez-vous que le loquet est soulevé, puis réinsérez la tête d'impression. 6. Abaissez avec précaution le loquet. Remarque Assurez-vous que le loquet est abaissé avant de réinsérer les cartouches d'encre.
Description de la page de configuration réseau Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration du réseau pour afficher les paramètres réseau de l'imprimante. La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page. 1 2 3 4 4 5 1. 2.
Chapitre 9 3. 4. Sans fil 802.11 (certains modèles) : affiche des informations sur la connexion réseau sans fil active, par exemple le nom d'hôte, l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut et le serveur. Divers : Affiche des informations sur des paramètres réseau avancés supplémentaires. • Port 9100 : L'imprimante prend en charge l'impression brute IP via le port TCP 9100. Ce port TCP/IP HP est le port par défaut pour l'impression.
Pour imprimer la page de configuration réseau à partir du panneau de commande de l'imprimante Dans l'écran Accueil, touchez (flèche droite), puis sélectionnez Configuration. Touchez Rapports, puis sélectionnez Page de configuration réseau. Élimination des bourrages Il arrive que des bourrages se produisent avec les supports durant l'exécution d'un travail.
Chapitre 9 b. c. 3. 4. 5. Localisez le support d'impression bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à deux mains et tirez-le vers vous. Si le bourrage ne se situe pas à ce niveau, appuyez sur le verrou situé dans la partie supérieure de l'accessoire d'impression recto verso et abaissez son capot. Si le bourrage se situe à l'intérieur du périphérique, dégagez-le avec précaution. Fermez le capot. d. Ré-insérez l'unité recto verso dans l'imprimante.
Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique 1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique. 2. Soulevez l'onglet situé sur le bord avant du bac d'alimentation automatique. - OU Poussez l'onglet vert situé au centre du bac d'alimentation automatique. 3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Chapitre 9 4. Si vous avez poussé l'onglet vert à l'étape 2, tirez-le pour le remettre en place. 5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique. Prévention des bourrages papier Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : • • • • • • • • • • • • 180 Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie. Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré. Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
• • Si vous imprimez sur les deux côtés d'une page, n'imprimez pas des images très saturées sur un papier de faible grammage. Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
A Renseignements techniques Cette section contient les rubriques suivantes : • Garantie • Caractéristiques de l'imprimante • Informations sur la réglementation • Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement • Licences de tiers Garantie Cette section contient les rubriques suivantes : 182 • Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard • Informations sur la garantie de la cartouche d'encre Renseignements techniques
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Produit HP Durée de la garantie limitée Supports logiciels 90 jours Imprimante 1 an Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.
Annexe A Informations sur la garantie de la cartouche d'encre La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque le produit est utilisé avec l'imprimante HP adéquate. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Caractéristiques de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : • Spécifications physiques • • Caractéristiques et fonctions du produit Caractéristiques du processeur et de la mémoire • Configuration système requise • • Caractéristiques de protocole réseau Caractéristiques du serveur Web intégré • Spécifications des supports • • Caractéristiques d'impression Spécifications relatives à la copie • Spécifications relatives à la fonction de télécopie • • Spécifications relatives
Annexe A (suite) Fonction Capacité Remarque Les cartouches d'encre ne sont pas prises en charge dans tous les pays/ toutes les régions. Têtes d'impression Une tête d'impression Rendement Pour plus d'informations sur le rendement estimé des cartouches d'encre, visitez l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies/. Langues de l'imprimante HP PCL 3 Prise en charge des polices Polices US : CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
• Microsoft Windows XP Service Pack 3 ou version ultérieure (32 bits uniquement) : Processeur Intel® Pentium® II, Celeron® ou compatible, 233 MHz ou supérieur, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure • Mac OS X v10.5, v10.6, v10.
Annexe A Spécifications des supports Utilisez ces tableaux pour déterminer le support adéquat à utiliser avec l'imprimante et pour déterminer les fonctions disponibles avec votre support.
(suite) Formats des supports Bac 1 Bac 2 Accessoire recto verso BAA Enveloppe U.S.
Annexe A (suite) Formats des supports Bac 1 Bac 2 Accessoire recto verso BAA Support photo (5 x 7 pouces)* Support photo (8 x 10 pouces)* Support photo (8,5 x 11 pouces) Photo L (89 x 127 mm ; 3,5 x 5 pouces) Photo 2L (12,7x17,8 cm)* 13 x 18 cm* Autres supports Remarque La définition de formats de supports personnalisés est uniquement disponible dans le logiciel d'impression HP sous Mac OS X. Support de format personnalisé entre 76,2 et 216 mm de large et 127 et 356 mm de long (entre 3 et 8.
(suite) Bac Type Grammage Capacité (enveloppe de 20 à 24 lb bond) Cartes Jusqu'à 200 g/m2 Jusqu'à 80 cartes (index de 110 lb) Bac 2 Papier ordinaire uniquement De 60 à 105 g/m2 (16 à 28 lb bond) Accessoire recto verso Papier ordinaire et brochure Bac de sortie Tous les supports pris en charge Bac d'alimentati on automatiqu e Tous les supports pris en charge excepté papier photo De 60 à 105 g/m2 Jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire (pile de 25 mm ou 1 pouce) Sans objet (16 à 28 lb bond)
Annexe A Support (1) Marge de gauche (2) Marge de droite (3) Marge supérieure (4) Marge inférieure Lettre US 3,3 mm (0,13 pouces) 3,3 mm (0,13 pouces) 3,3 mm (0,13 pouces) 3,3 mm (0,13 pouce) Windows et 12 mm (0,47 pouce) Macintosh et Linux 3,3 mm (0,13 pouces) 3,3 mm (0,13 pouces) 16,5 mm (0,65 pouces) 16,5 mm (0,65 pouces) Légal US A4 Executive US Statement US 8,5 x 13 pouces B5 A5 Cartes Supports au format personnalisé Supports photo Des enveloppes Recommandations relatives à l'impression
Spécifications relatives à la copie • Traitement numérique de l'image • Jusqu'à 99 copies à partir d'un original (variable en fonction du modèle) • Zoom numérique : de 25 à 400 % (selon le modèle) • Page entière, Aperçu avant copie Spécifications relatives à la fonction de télécopie • Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante. • Jusqu'à 110 numérotations rapides (varie selon le modèle).
Annexe A Caractéristiques des services Web Une connexion Internet utilisant une connexion filaire (Ethernet) ou sans fil. HP ePrint • Taille maximale des messages électroniques et pièces jointes : 5 Mo • Nombre maximum de pièces jointes : 10 Remarque L'adresse électronique de l'imprimante doit être la seule adresse figurant dans la ligne « À » du message.
Caractéristiques des émissions acoustiques Impression en mode brouillon, niveaux sonores conformes à la norme ISO 7779 HP Officejet Pro 8600 • Pression sonore (position de spectateur) • LpAm 57 (dBA) (Impression brouillon monochrome) Puissance sonore LwAd 7,1 (BA) HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium • Pression sonore (position de spectateur) LpAm 56 (dBA) (Impression brouillon monochrome) • Puissance sonore LwAd 7,0 (BA) Spécifications des périphériques de mémoire Cette section c
Annexe A Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Déclaration FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Annexe A VCCI (Classe B) déclaration de conformité destinée aux utilisateurs au Japon Notice destinée aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
La conformité est indiquée par une des marques de conformité suivantes placée sur le produit : Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance sous 10mW. Pour les produits de télécommunications non harmonisés dans l'Union Européenne (le cas échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre CE et !). Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit.
Annexe A Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC) Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company.
Note à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
Annexe A Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie) In Australia, the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS/ACIF S008.
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan Numéro de modèle réglementaire Un numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit dans un souci d'identification et de respect de la réglementation. Le numéro de modèle réglementaire de votre produit est SNPRC-1101-01. Ce numéro réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom commercial (HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One series), ni avec la référence du produit.
Annexe A Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement.
recycler gratuitement les cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
Annexe A Consommation électrique Les appareils d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à la spécification ENERGY STAR de l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) relative aux matériels d'imagerie. Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR : ENERGY STAR est une marque de service déposé de l'Agence de protection de l'environnement (EPA) aux États-Unis.
Directive RoHS (Chine seulement) Tableau des substances toxiques et dangereuses Avis RoHS (Ukraine uniquement) Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement 207
Annexe A Licences de tiers LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE. LICENSE.
Annexe A LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be. All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled. Tom St Denis LICENSE.md5-pubdom--jm_share_folder --------------------LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement: "This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.
Annexe A 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5.
notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4.
Annexe A Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto --------------------/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay * All rights reserved.
* * Disclaimer * * This source code is provided as is by Unicode, Inc. No claims are * made as to fitness for any particular purpose. No warranties of any * kind are expressed or implied. The recipient agrees to determine * applicability of information provided. If this file has been * purchased on magnetic or optical media from Unicode, Inc., the * sole remedy for any claim will be exchange of defective media * within 90 days of receipt. * * Limitations on Rights to Redistribute This Code * * Unicode, Inc.
Annexe A The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
B Fournitures et accessoires HP Cette section fournit des informations sur les consommables et accessoires HP destinés à l'imprimante. Les informations étant sujettes à modification, visitez le site Web HP (www.hpshopping.com) pour obtenir les dernières mises à jour. Vous pouvez également effectuer des achats au travers du site Web. Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
Annexe B Utilisez uniquement les cartouches de remplacement portant le même numéro de cartouche que la cartouche d'encre que vous remplacez. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants : • Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Outils puis, sous Informations produit, cliquez sur Niveau d'encre. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré. • Sur le rapport d'état de l'imprimante (voir Interprétation du rapport d'état de l'imprimante).
C Configuration de télécopieur supplémentaire Après avoir effectué toutes les étapes énoncées dans le Guide de démarrage, suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez précieusement le guide de démarrage en vue d'une utilisation ultérieure.
Annexe C Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite) Tableau C-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle Argentine Australie Brésil Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique Latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande Etats-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en sér
3. • Service de sonnerie différenciée : un service de sonnerie différenciée offert par votre opérateur téléphonique permet d'associer chaque numéro de téléphone à une sonnerie différente. • Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous utilisez pour vos appels de télécopie sur l'imprimante. • Modem d'ordinateur : Un modem d'ordinateur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante.
Annexe C (suite) Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie ADS L PBX Service de sonneri e distinct e Appel s vocau x Modem d'ordinate ur Répondeu r Service de messag erie vocale Configuration recommandée de la fonction de télécopie l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne Cas E : Ligne voix/ télécopie partagée Cas F : Ligne voix/ télécopie partagée avec une messagerie vocale Ca
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Annexe C entre la prise téléphonique murale et l'imprimante. Le filtre ADSL neutralise le signal numérique qui peut perturber l'imprimante, permettant ainsi à celle-ci de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions). Remarque Si vous utilisez une ligne ADSL et que vous omettez de connecter le filtre ADSL, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies avec l'imprimante.
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS, connectez l'imprimante au port désigné pour l'utilisation d'un télécopieur et d'un téléphone.
Annexe C téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section. Vue arrière de l'imprimante 1 2 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie différenciée, procédez comme suit 1.
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique. Remarque Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries.
Annexe C (suite) Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. 3 Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée 1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Vue arrière de l'imprimante 1 2 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale 1.
Annexe C Remarque Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier partage la ligne téléphonique avec l'imprimante. Vous ne pourrez pas utiliser le modem et l'imprimante simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
4. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. 5. Activez le paramètre Réponse automatique. 6. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries). 7. Exécutez un test de télécopie.
Annexe C (suite) 5 Modem d'ordinateur DSL/ADSL Remarque Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. 2.
Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifiez que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques : Remarque Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration.
Annexe C 4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Remarque Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies.
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL 7 1 3 1 4 6 2 7 3 5 1 Prise téléphonique murale 2 Séparateur parallèle 3 Filtre DSL/ADSL 4 Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Annexe C Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être connectés à des filtres DSL supplémentaires pour éviter des interférences lors des appels vocaux. 2.
1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. 3 Répondeur 4 Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur 1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. 2.
Annexe C Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette rubrique. Remarque Votre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la même ligne téléphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.
1 Prise téléphonique murale 2 Port téléphonique « IN » de votre ordinateur 3 Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur 4 Téléphone (facultatif) 5 Répondeur 6 Ordinateur avec modem 7 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. 1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. 2.
Annexe C à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal.
Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL. Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux. 2.
Annexe C Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie.
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. 3 Ordinateur avec modem 4 Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques 1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. 2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale.
Annexe C (suite) Danemark www.hp.dk/faxconfig Suède www.hp.se/faxconfig Norvège www.hp.no/faxconfig Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig Belgique (néerlandais) www.hp.be/nl/faxconfig Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Espagne www.hp.es/faxconfig France www.hp.com/fr/faxconfig Irlande www.hp.com/ie/faxconfig Italie www.hp.
D Configuration du réseau Vous pouvez gérer les paramètres réseau de l'imprimante via son panneau de configuration comme décrit dans la section suivante. Pour obtenir des paramètres plus avancés, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré, un outil de configuration et d'état auquel vous accédez à partir de votre navigateur Web à l'aide d'une connexion réseau existante avec l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
Annexe D • • Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante Réinitialisation des paramètres réseau Réglage de la vitesse de liaison Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le paramètre par défaut est Automatique. 1. Touchez (flèche droite), touchez Configuration, puis touchez Réseau. 2. Touchez Configuration avancée, puis touchez Vitesse de liaison. 3. Touchez le numéro en regard de la vitesse de liaison correspondant à votre matériel réseau.
Pour le fonctionnement du pare-feu sur l'imprimante, vous devez configurer une politique de parefeu à appliquer au trafic IP spécifié. Les pages de politique de pare-feu sont accessibles via le serveur Web intégré et sont affichées par votre navigateur Web. Une fois une politique configurée, elle n'est pas activée tant que vous n'avez pas cliqué sur Appliquer dans le serveur Web intégré. Création et utilisation de règles de pare-feu Les règles de pare-feu permettent de contrôler le trafic IP.
Annexe D Réinitialisation des paramètres de pare-feu Pour réinitialiser les paramètres de pare-feu sur les valeurs usine par défaut, restaurez les paramètres réseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes réseau. Limitations de règles, modèles et services Lorsque de la création de règles de pare-feu, prenez note des limitations suivantes s'appliquant aux règles, modèles et services. Élément Limite Nombre maximum de règles.
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil Vous pouvez configurer l'imprimante pour une communication sans fil.
Annexe D Remarque Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un type de connexion différent, telle qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Changement de type de connexion pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP En sus d'activer les fonctions clés de l'imprimante, vous pouvez utiliser le logiciel de l'imprimante HP fournie avec celle-ci pour configurer la communication sans fil.
3. 4. À l'invite, touchez Bouton-poussoir. Sur le routeur sans fil ou point d'accès sans fil, appuyez sur le bouton WPS et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, le voyant sans fil cesse de clignoter mais reste allumé. Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode PIN 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration, puis touchez Réseau. Un code PIN WPS est imprimé au bas de la page.
Annexe D Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans fil 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite), touchez Configuration, puis touchez Réseau. 2. 3. Touchez Sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil, puis touchez OK. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Présentation des paramètres de sécurité Pour aider à améliorer la sécurité du réseau sans fil et prévenir tout accès non autorisé, l'imprimante prend en charge plusieurs types courants d'authentification réseau, y compris WEP, WPA et WPA2. • WEP : Fournit une sécurité en chiffrant les données envoyées, via des ondes radio, entre deux périphériques sans fil. Les périphériques sur un réseau compatible WEP utilisent des clés WEP pour le cryptage des données.
Annexe D Autres lignes directrices de sécurité sans fil Pour préserver la sécurité du réseau sans fil, veuillez suivre les recommandations ci-dessous : • Utilisez un mot de passe sans fil contenant au moins 20 caractères aléatoires. Un mot de passe sans fil WPA peut contenir jusqu'à 64 caractères. • Lorsque vous créez un mot de passe sans fil, évitez d'utiliser des expressions ou des noms communs, des suites de caractères évidentes (une suite de 1, par exemple) ou encore des informations personnelles.
3. 4. 5. Suivez les instructions à l'écran. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non. Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas fonctionner correctement. Redémarrez l’ordinateur. 6. Pour réinstaller le logiciel HP, insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran. 7. Connectez l'imprimante à l'ordinateur lorsque le logiciel HP vous y invite. 8. 9.
E Outils de gestion de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : • Boîte à outils (Windows) • Programme HP Utility (Mac OS X) • Serveur Web intégré Boîte à outils (Windows) La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. Remarque Vous pouvez installer la Boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur remplisse les conditions système requises. Ouverture de la Boîte à outils 1.
Cette section contient les rubriques suivantes : A propos des cookies • • Pour ouvrir le serveur Web intégré A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visiterez le site.
F 258 Comment faire ? • Démarrage • Impression • Numérisation • Copie • Télécopie • Solutions numériques HP • Entretien des cartouches d'encre • Résolution de problèmes Comment faire ?
G Erreurs (Windows) Mémoire du télécopieur saturée Si la fonction Réception de télécopie avec sauvegarde ou Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac) est activée au moment où un problème survient sur l'imprimante (par exemple, un bourrage papier), cette dernière garde en mémoire les télécopies entrantes jusqu'à ce que le problème soit résolu. Toutefois, il se peut que la mémoire de l'imprimante soit saturée de télécopies en attente d'impression ou de transfert sur l'ordinateur.
Annexe G Remarque L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage. Problème de tête d'impression La tête d'impression est absente, n'est pas détectée, n'est pas correctement installée ou n'est pas compatible.
3. Insérez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour l'enclencher correctement. 4. Fermez le couvercle des cartouches d'encre et vérifiez que le message d'erreur ne s'affiche plus. Si le problème persiste, essayez la solution suivante. Solution 3 : Nettoyez les contacts électriques Pour nettoyer les contacts électriques de l'imprimante 1. Imbibez légèrement un chiffon propre non pelucheux d'eau distillée ou en bouteille. 2.
Annexe G Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations complémentaires sur les moyens de les éviter, voir Élimination des bourrages. L'imprimante ne contient plus de papier Le bac par défaut est vide. Chargez davantage de papier et appuyez sur OK. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. Imprimante hors ligne L'imprimante est actuellement hors ligne. Lorsque l'imprimante est hors ligne, elle ne peut pas être utilisée.
Echec de l'imprimante Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. En général, vous pouvez résoudre ce type de problèmes en procédant comme suit : 1. Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le. 3. Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP.
Annexe G Mise à niveau des consommables de l'imprimante La cartouche indiquée dans le message peut uniquement être utilisée pour mettre à niveau une imprimante. Cliquez sur OK pour l'utiliser sur cette imprimante. Si vous ne souhaitez pas procéder à la mise à niveau du consommable pour cette imprimante, cliquez sur Annuler l'impression, puis retirez la cartouche. Succès de mise à niveau des consommables de l'imprimante La mise à niveau des consommables a réussi.
Utiliser des cartouches SETUP Utilisez les cartouches SETUP livrées avec l'imprimante pour l'initialisation de cette dernière. Vous devez remplacer la cartouche par une cartouche SETUP pour effacer ce message. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression. Ne pas utiliser des cartouches SETUP Les cartouches SETUP neuves ne peuvent pas être installées une fois l'imprimante initialisée. Installez des cartouches de rechange ordinaires.
Annexe G Avertissement de capteur d'encre Le capteur d'encre indique une condition inattendue. Cela peut être causé par la cartouche, ou le capteur peut être défectueux. Si le capteur est défectueux, il ne peut plus détecter lorsque vos cartouches présentent un niveau d'encre très faible. L'impression avec une cartouche vide entraîne l'entrée d'air dans le système d'encre, ce qui engendre une qualité d'impression médiocre.
Contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP. Problème avec le système d'encre Veuillez retirer les cartouches d'encre et examinez-les pour déceler tout signe de fuite. Si des cartouches ont des fuites, contactez HP. N'utilisez pas des cartouches qui fuient. En cas d'absence de fuites, réinstallez les cartouches et fermez le capot de l'imprimante. Éteignez puis rallumez l'imprimante. Si vous obtenez ce message une deuxième fois, contactez HP.
Index A accessibilité 3, 10 accessoire d'impression recto verso installation 31 accessoire recto verso activer et désactiver dans le pilote 35 formats de support pris en charge 188 types et grammages des supports pris en charge 190 accessoires activer et désactiver dans le pilote 35 garantie 183 installation 31 rapport d'état de l'imprimante 171 adresse IP vérification, imprimante 167 ADSL, configuration de la télécopie avec systèmes téléphoniques en parallèle 223 affichage paramètres de réseau 245 Aide 17
Index C capacité BAA 25 bacs 190 caractéristiques configuration système requise 186 électriques 194 émissions acoustiques 195 environnement d'expédition 194 environnement d'exploitation 194 physiques 185 processeur et mémoire 186 protocoles réseau 187 supports 188 caractéristiques de l'environnement d'expédition 194 caractéristiques de l'environnement d'exploitation 194 caractéristiques de tension 194 caractéristiques du processeur 186 caractéristiques électriques 194 caractéristiques en matière d'environn
consommables rapport d'état de l'imprimante 171 copie caractéristiques techniques 193 dépannage 126 copie couleur 68 copier paramètres 68 qualité 128 copies décolorées 127 cordon téléphonique échec du test de connexion au port correct 137 échec du type approprié 138 rallonge 149 D débit en bauds 92 dépannage alimentation 115 bourrages papier 180 conseils 114 copie 126 copie imprimée de travers 129 échec du test de connexion du cordon téléphonique 137 échec du test de la ligne de télécopie 141 échec du test
Index page de diagnostic 123 photos à partir de périphériques de mémoire 46 rapport d'état de l'imprimante 171 rapport de qualité d'impression 123 rapports de télécopie 94 recto verso 50 télécopies 79 impression d'enveloppe 43 impression d'enveloppes Mac OS X 44 impression de brochures impression 42 impression de photos Mac OS X 45 Windows 45 impression de travers, dépannage copie 129 impression recto verso 50 impression sans bordure Windows 48 impression sans bordures Mac OS X 49 imprimante, langue 186 imp
mode de correction d'erreurs.
Index périphériques de mémoire dépannage 156 impression de fichiers 46 périphériques de stockage clés USB prises en charge 195 photos dépannage des périphériques de mémoire 157 impression à partir de périphériques de mémoire 46 insertion de cartes mémoire 30 pilote garantie 183 paramètres des accessoires 35 pilote d'd'imprimante paramètres des accessoires 35 pilote d'imprimante garantie 183 paramètres des accessoires 35 plusieurs pages prélevées à la fois, dépannage 126 point d'accès, désactivation 245 poin
S sauvegarde Télécopies en mémoire 78 sauvegarde télécopies 78 sécurité communication sans fil 252 serveur Web intégré configuration système requise 187 dépannage, ouverture impossible 166 description 256 ouverture 257 Webscan 54 sites Web assistance clientèle 111 commande d'accessoires et de fournitures 217 fiche de rendement 186 informations sur l'accessibilité 3, 11 programmes environnementaux 204 sonnerie différenciée systèmes téléphoniques en parallèle 225 sonnerie distincte modification 90 sonneries a
Index mode de correction d'erreurs 76 mode de réponse 89 modem, partagé avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 229 modem et ligne vocale, partagé avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 232 numérotation supervisée 73, 76 options de rappel 91 paramètres, modifier 88 programmation 75 rapports 94 rapports d'erreur 95 rapports de confirmation 95 réception 77 réception, dépannage 142, 146 réception en mode manuel 77 réduction 82 réimpression 79 répondeur et modem, partagés avec (systèmes téléphoniques en
vitesse dépannage pour le scanner 130 vitesse de liaison, réglage 246 vitre, scanner chargement d'originaux 23 emplacement 12 nettoyage 36 vitre du scanner chargement d'originaux 23 emplacement 12 nettoyage 36 volume sons du télécopieur 92 voyants, panneau de commande 14 W Webscan 54 Windows activer et désactiver les accessoires dans le pilote 35 configuration système requise 186 désinstallation du logiciel HP 254 impression de brochures 42 Impression de photos 45 paramètres d'impression 41 sans bordures 4
