HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One/HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One/HP Officejet Pro 8630 e-All-in-One Benutzerhandbuch
Copyright-Informationen Hinweise von Hewlett-Packard Marken © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation. 1. Ausgabe, 4/2014 Alle Rechte vorbehalten.
Sicherheitsinformationen Befolgen Sie bei Verwendung dieses Geräts stets die grundlegenden Sicherheitsvorkehrungen, um die Verletzungsgefahr durch Brand oder Stromschlag auf ein Minimum zu reduzieren. 1. Lesen und beachten Sie unbedingt die Anweisungen in der Dokumentation, die dem Drucker beiliegt. 2. Beachten Sie sämtliche auf dem Produkt angebrachten Warnhinweise und Anweisungen. 3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Produkts den Netzstecker. 4.
Inhaltsverzeichnis 1 Vorgehensweise ............................................................................................................................................... 1 2 Erste Schritte .................................................................................................................................................... 3 Eingabehilfen ........................................................................................................................................
Einlegen von Papier mit Standardformat ........................................................................... 24 Einlegen von Umschlägen ................................................................................................. 25 Einlegen von Karten und Fotopapier ................................................................................. 26 Auflegen von Originalen auf das Scannerglas ...................................................................................
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger .......................................................... 68 Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus ....................................................... 68 Empfangen einer Faxnachricht .......................................................................................................... 70 Manuelles Empfangen einer Faxnachricht ........................................................................ 70 Einrichten von Faxsicherung ............
HP ePrint ........................................................................................................................... 92 Druck-Apps ........................................................................................................................ 92 Einrichten der Webdienste ................................................................................................................. 93 Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des Druckers ......................................
9 Druckerverwaltungstools ............................................................................................................................... 121 Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 122 Öffnen der Toolbox .......................................................................................................... 122 HP Dienstprogramm (OS X) .....................................................
Der Test „Fax ist mit funktionierender Telefonsteckdose verbunden“ schlägt fehl .................................................................................................................. 151 Der Test „Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden“ schlägt fehl ................................................................................... 152 Der Test „Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät“ schlägt fehl ........................................................
Papierformat und -gewicht ............................................................................................... 180 Druckspezifikationen ........................................................................................................ 180 Kopierspezifikationen ....................................................................................................... 180 Scanspezifikationen .........................................................................................................
Tabelle mit giftigen und gefährlichen Stoffen (China) ...................................................... 195 Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine) ................... 196 Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien) ..................... 196 EPEAT ............................................................................................................................. 196 China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen .......................
Papierstau ........................................................................................................................................ 234 Es ist kein Papier im Drucker ........................................................................................................... 235 Drucker offline .................................................................................................................................. 236 Drucker pausiert ..................................................
xiv DEWW
1 DEWW Vorgehensweise ● „Erste Schritte“ auf Seite 3 ● „Drucken“ auf Seite 41 ● „Kopieren und scannen“ auf Seite 55 ● „Fax“ auf Seite 63 ● „Webdienste“ auf Seite 91 ● „Arbeiten mit Tintenpatronen“ auf Seite 99 ● „Beheben von Problemen“ auf Seite 127 1
2 Kapitel 1 Vorgehensweise DEWW
2 Erste Schritte Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Produkts und zur Problembehandlung.
Eingabehilfen Der Drucker bietet eine Reihe von Funktionen für Behinderte. Sicht Die HP Software kann von Benutzern mit Sehbehinderung oder Sehschwäche verwendet werden, indem die Eingabehilfeoptionen und -funktionen des Betriebssystems eingesetzt werden. Die Software unterstützt auch die meisten Hilfstechnologien wie Bildschirmleser, Braille-Leser und Sprache-zu-Textanwendungen. Für farbenblinde Benutzer verfügen Tasten bzw.
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt) Hewlett-Packard engagiert sich zusammen mit Ihnen für ein möglichst umweltschonendes Drucken – sei es zu Hause oder im Büro. Detaillierte Informationen zu den Umweltrichtlinien, die HP beim Fertigungsprozess berücksichtigt, finden Sie unter Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung auf Seite 193. Weitere Informationen zu den Umweltinitiativen von HP finden Sie unter www.hp.com/ecosolutions.
ACHTUNG: Schalten Sie den Drucker stets korrekt aus. Verwenden Sie dazu entweder (Netz). Ruhemodus, Plan Ein/Aus oder Wenn Sie den Drucker nicht korrekt ausschalten, fährt der Patronenwagen ggf. nicht an die richtige Position zurück, und es können Probleme mit den Tintenpatronen und der Druckqualität auftreten.
Bauteile des Druckers Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: ● Frontansicht ● Bereich für Verbrauchsmaterial ● Rückansicht Frontansicht 1 Vorlageneinzug – Papierquerführungen 2 Vorlageneinzug 3 Scannerglas 4 Bedienfelddisplay 5 Ausgabefach 6 Verlängerung des Ausgabefachs 7 Hauptzufuhrfach 8 Vorderer USB-Anschluss 9 Netztaste 10 NFC (Near Field Communication) HINWEIS: 11 DEWW Diese Funktion ist bei einigen Druckermodellen verfügbar.
Bereich für Verbrauchsmaterial 1 Zugangsklappe zu den Tintenpatronen 2 Tintenpatronen 3 Druckkopf 4 Druckkopfverriegelung HINWEIS: Druckverbrauchsmaterialien müssen im Drucker verbleiben, um mögliche Probleme bei der Druckqualität und Schäden am Druckkopf zu vermeiden. Nehmen Sie Verbrauchsmaterialien nicht für längere Zeit aus dem Drucker heraus. Schalten Sie den Drucker nicht aus, wenn eine Patrone fehlt.
Verwenden des Druckerbedienfelds Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: ● Tasten und LEDs auf einen Blick ● Symbole – Bedienfelddisplay ● Ändern der Druckereinstellungen Tasten und LEDs auf einen Blick Die folgende Abbildung und die dazugehörige Tabelle geben eine Übersicht über das Bedienfeld des Druckers. Kennzeichnu ng Name und Beschreibung 1 Wireless-Status-LED: Blaue LED zeigt eine Wireless-Verbindung an. Tippen Sie auf Funktionen des Druckers ein- oder auszuschalten.
Symbol Beschreibung Dient zum Einschalten (mit oder ohne Sicherheit) und Ausschalten von Drahtlos direkt. Wenn Drahtlos direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wird, können Sie sich auch den Namen und das Sicherheitskennwort für Drahtlos direkt anzeigen lassen. Zeigt eine Anzeige an, über die Sie die Energiesparfunktionen des Produkts einstellen können. Tippen Sie auf dieses Symbol, um das Menü Webdienste – Einst. anzuzeigen.
So ändern Sie die Einstellungen für eine Funktion In der Startanzeige (Start) auf dem Bedienfelddisplay werden die für den Drucker verfügbaren Funktionen angezeigt. 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf das Symbol, um die gewünschte Funktion auszuwählen. 2. Tippen Sie nach dem Auswählen einer Funktion auf die verfügbaren Einstellungen und blättern Sie durch diese Einstellungen.
HP Digital Solutions Der Drucker umfasst eine Palette an digitalen Lösungen, die Ihre Arbeit erleichtern und optimieren.
Für alle HP Digital Solutions ● Netzwerkverbindung Der Drucker kann über eine Wireless-Verbindung oder ein Ethernet-Kabel angeschlossen werden. HINWEIS: Bei Verbindung über ein USB-Kabel können Sie Dokumente an einen Computer scannen oder Scans mithilfe der HP Software an eine E-Mail-Nachricht anhängen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Scannen eines Originals auf Seite 58. Mit HP Digitales Fax können Sie Faxe auf Ihrem Computer empfangen.
● Microsoft Outlook 2003 – 2007 (Windows XP, Windows Vista und Windows 7) ● Outlook Express (Windows XP) ● Windows Mail (Windows Vista) ● Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista und Windows 7) ● Qualcomm Eudora (Version 7.0 oder höher) (Windows XP und Windows Vista) ● Netscape (Version 7.
So richten Sie „In Netzwerkordner speichern“ über die Druckersoftware ein (Windows) 1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 38. 2. Wechseln Sie unter Drucken, Scannen und Faxen zum Abschnitt Scannen und doppelklicken Sie auf An Netzwerkordnerassistenten scannen. 3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Sie können auch E-Mail-Gruppen erstellen. Zum Hinzufügen von E-Mail-Adressen können Sie den eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers verwenden. Weitere E-Mail-Optionen konfigurieren Sie können für E-Mail-Nachrichten, die vom Drucker gesendet werden, Standardvorlagen für BETREFF und Nachrichtentext konfigurieren. Sie können diese Optionen über den eingebetteten Webserver des Druckers oder das Druckerbedienfeld konfigurieren.
Schritt 2: E-Mail-Adressen zum E-Mail-Adressbuch hinzufügen So können Sie E-Mail-Adressen zum E-Mail-Adressbuch hinzufügen 1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Eingebetteter Webserver auf Seite 124. 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Scannen auf E-Mail-Adressbuch. 3. Klicken Sie auf Neu, um eine einzelne E-Mail-Adresse hinzuzufügen. – ODER – Klicken Sie auf Gruppe, um eine E-Mail-Verteilerliste zu erstellen.
HINWEIS: Nachdem HP Digitales Fax eingerichtet wurde, können Sie die Einstellungen für HP Digitales Fax mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS) bearbeiten. Damit der EWS automatisch geöffnet wird, muss auf der letzten Seite des Einrichtungsassistenten für Digitales Fax das Kontrollkästchen Abschließend den eingebetteten Webserver starten aktiviert werden. Wenn Sie auf Fertig stellen klicken, wird der EWS im Standard-Webbrowser Ihres Computers angezeigt.
Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Scannerglas auf Seite 28 oder Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug auf Seite 29. 2. Tippen Sie auf Scannen und danach auf E-Mail. 3. Wählen Sie auf dem Bedienfelddisplay den Namen des Ordners aus, der dem zu verwendenden Profil für ausgehende E-Mails entspricht. 4. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 5. Wählen Sie das Feld AN (Empfänger) für die E-Mail-Adresse aus oder geben Sie eine E-MailAdresse ein. 6.
NFC (Near Field Communication) Mithilfe von NFC (Near Field Communication – Nahfeldkommunikation) können Sie Dokumente und Bilder schnell von einem mobilen Gerät (wie einem Smartphone oder Tablet) drucken, indem Sie den Drucker einfach mit dem Gerät berühren. Suchen Sie an der Vorderseite des Druckers nach dem Symbol in der Nähe des Druckerbedienfelds. Berühren Sie dann diesen Bereich mit Ihrem mobilen Gerät, um zu drucken. Die HP Mobile Printing Website (www.hp.
Grundlagen zum Papier Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com finden Sie weitere Informationen zu HP Papier. HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen Gebrauch.
einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente. Geschäftsdokumente ● HP Premium Präsentationspapier, 120 g, matt oder HP Professional Papier 120, matt Dabei handelt es sich um schwere, beidseitig bedruckbare matte Papiere, die sich perfekt für Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignen.
Bestellen von HP Papier Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com finden Sie weitere Informationen zu HP Papier. HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet.
Einlegen von Papier Dieser Abschnitt enthält Vorgehensweisen zum Einlegen von Papier in den Drucker. ● Einlegen von Papier mit Standardformat ● Einlegen von Umschlägen ● Einlegen von Karten und Fotopapier Einlegen von Papier mit Standardformat So legen Sie Standardpapier ein 1. Ziehen Sie das Hauptzufuhrfach heraus. 2. Schieben Sie die Papierquerführungen bis zum Anschlag nach außen. 3. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten in die Mitte des Fachs.
4. Schieben Sie die Papierquerführungen im Fach bündig an die Kante des Papierstapels heran und setzen Sie dann das Fach wieder ein. HINWEIS: Soll Papier im Format Legal eingelegt werden, drücken Sie die blaue Arretierung links unten am Zufuhrfach und ziehen Sie das Fach auf maximale Länge heraus. 5. Ziehen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs heraus, bis es das gewünschte Papierformat aufnehmen kann.
2. Legen Sie die Briefumschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein (siehe Abbildung). Stellen Sie sicher, dass der Briefumschlagstapel nicht über die untere Markierungslinie im Fach hinausragt. Weitere Hilfe erhalten Sie über das Diagramm, das im Fach eingraviert ist. HINWEIS: Legen Sie keine Umschläge ein, während der Drucker druckt. 3. Schieben Sie die Papierquerführungen im Fach bündig an die Kante des Umschlagstapels heran und setzen Sie dann das Fach wieder ein. 4.
2. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten in die Mitte des Fachs. Stellen Sie sicher, dass der Papierstapel bis zum Anschlag in den Drucker eingelegt wird und dass er nicht über die untere Markierungslinie im Fach hinausragt. Weitere Hilfe erhalten Sie über das Diagramm, das im Fach eingraviert ist. Wenn das Fotopapier an einer Kante mit einem Abreißstreifen versehen ist, muss der Streifen zur Vorderseite des Druckers zeigen.
Auflegen von Originalen auf das Scannerglas Sie können Originale kopieren, scannen oder faxen, indem Sie diese auf das Scannerglas legen. HINWEIS: Viele der Sonderfunktionen können nicht richtig genutzt werden, wenn das Scannerglas und die Abdeckungsunterseite nicht sauber sind. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers auf Seite 35. HINWEIS: Nehmen Sie alle Originale aus dem Fach für den Vorlageneinzug heraus, bevor Sie die Abdeckung des Druckers anheben.
Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug Sie können ein Dokument kopieren, scannen oder faxen, indem Sie es in den Vorlageneinzug einlegen. ACHTUNG: Legen Sie keine Fotos in den Vorlageneinzug ein. Dadurch können Ihre Fotos beschädigt werden. Verwenden Sie nur für den Vorlageneinzug geeignetes Papier. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier auf Seite 23.
Einsetzen eines USB-Flash-Laufwerks Am USB-Anschluss an der Vorderseite des Druckers können Sie ein USB-Flash-Laufwerk anschließen. Sie können Dateien auch vom USB-Flash-Laufwerk auf Ihren Computer übertragen oder vom Drucker aus Dateien auf das USB-Flash-Laufwerk scannen. ACHTUNG: Wenn Sie ein USB-Flash-Laufwerk herausnehmen, während darauf zugegriffen wird, können Dateien auf dem USB-Flash-Laufwerk beschädigt werden. Sie können ein USB-FlashLaufwerk nur sicher entfernen, wenn die Status-LED nicht blinkt.
Einrichten und Verwenden von Zubehör Soll Zubehör eingesetzt und eingerichtet werden (z. B. ein zweites Fach und eine Duplexeinheit), lesen Sie die folgenden Abschnitte. Soll mehr als ein Fach verwendet werden, können Sie die bereitgestellten Fachfunktionen verwenden, um die Funktionsweise zu optimieren. HINWEIS: Sie können das Zubehör unter www.hp.com online erwerben. Suchen Sie nach Shop für Produkte und Services.
4. Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Drucker ein. 5. Aktivieren Sie Fach 2 im Druckertreiber. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Arbeiten mit Fächern auf Seite 32. So legen Sie Papier in Fach 2 ein Fach 2 eignet sich nur für Normalpapier, das nicht kleiner als DIN A4 oder Letter ist. Weitere Informationen zum Fassungsvermögen des Zufuhrfachs finden Sie unter Zufuhrfachkapazität auf Seite 179. 1. Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus.
Dieses Verhalten kann mit folgenden Funktionen geändert werden: ● Standardfach: Legen Sie das Standardfach fest, aus dem vom Drucker als Erstes Papier eingezogen wird. ● Papierfachsperre: Sperren Sie ein Fach, damit es nicht versehentlich verwendet werden kann. Dies empfiehlt sich beispielsweise, wenn Spezialpapier (wie Papier mit Briefkopf oder vorgedrucktes Papier) eingelegt ist. Der Drucker verwendet ein gesperrtes Fach auch dann nicht, wenn das andere Fach leer ist.
● Windows 8: Klicken Sie in der Anzeige Start auf Bedienfeld und dann auf Geräte und Drucker anzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und dann auf Druckeinstellungen. ● Windows 7: Klicken Sie auf Start und Geräte und Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, klicken Sie auf Druckeinstellungen und wählen Sie dann den Namen Ihres Druckers aus. ● Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte.
Warten des Druckers Dieser Abschnitt enthält Anweisungen dazu, wie Sie den Drucker in bestem Betriebszustand halten. Führen Sie diese Wartungsverfahren nach Bedarf durch.
Reinigen des automatischen Vorlageneinzugs Wenn der automatische Vorlageneinzug mehrere Seiten gleichzeitig einzieht oder wenn er Normalpapier nicht einzieht, können Sie die Walzen und den Trennsteg reinigen. So reinigen Sie die Walzen oder den Trennblock: (Netz) aus und ziehen Sie den Netzstecker aus 1. Schalten Sie den Drucker durch Drücken von der Netzsteckdose. 2. Nehmen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug. 3. Heben Sie die Abdeckung (1) des automatischen Vorlageneinzugs an.
Aktualisieren des Druckers HP arbeitet ständig daran, die Leistung seiner Drucker zu verbessern und diese mit den neuesten Funktionen auszustatten. HINWEIS: Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist und die Webdienste aktiviert sind, sucht der Drucker standardmäßig automatisch nach Aktualisierungen. So aktualisieren Sie den Drucker über das Bedienfeld des Druckers 1. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Druckeraktualisierung. 2.
Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) Gehen Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware je nach Betriebssystem wie folgt vor: 38 ● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus. ● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programmeaus.
Ausschalten des Druckers Drücken Sie am Drucker (Netz), um den Drucker auszuschalten. Warten Sie, bis die Netz-LED erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder die Steckerleiste ausschalten. ACHTUNG: Wenn Sie den Drucker nicht korrekt ausschalten, fährt der Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und es können Probleme mit den Tintenpatronen und der Druckqualität auftreten.
Wiederherstellen der Standardeinstellungen Wenn Sie einige Funktionen deaktivieren oder einige Einstellungen ändern und diese zurücksetzen möchten, können Sie die ursprünglichen Werkseinstellungen oder Netzwerkeinstellungen wiederherstellen. So stellen Sie die ursprünglichen Werkseinstellungen auf dem Drucker wieder her 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Extras. 3.
3 Drucken Die meisten Druckeinstellungen werden von der Anwendung automatisch festgelegt. Sie müssen die Einstellungen lediglich dann manuell ändern, wenn Sie die Druckqualität ändern, auf bestimmten Papiertypen drucken oder Sonderfunktionen verwenden möchten. Weitere Informationen zur Auswahl des besten Druckerpapiers für Ihre Dokumente finden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite 21.
Drucken von Dokumenten TIPP: Dieser Drucker umfasst HP ePrint, einen kostenlosen Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie Dokumente jederzeit über einen HP ePrint-fähigen Drucker von jedem beliebigen Standort aus und ohne zusätzliche Software oder Druckertreiber drucken können. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP ePrint auf Seite 95. So drucken Sie von der Software aus (Windows) 1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 24. 2.
5. DEWW ● Wählen Sie das Papierformat aus. ● Wählen Sie die Ausrichtung aus. ● Geben Sie den Skalierungsprozentsatz ein. Klicken Sie auf Drucken.
Drucken auf Briefumschlägen Verwenden Sie keine Umschläge mit den folgenden Merkmalen: ● Sehr glatte Oberfläche ● Selbstklebende Flächen, Verschlüsse oder Fenster ● Dicke, unregelmäßige oder wellige Kanten ● Bereiche, die geknittert, abgerissen oder auf andere Art beschädigt sind Legen Sie in den Drucker nur Umschläge ein, deren Kanten fest gefaltet sind.
● OS X 10.6: Klicken Sie auf das blaue Aufklappdreieck neben der Druckerauswahl, um auf die Druckoptionen zuzugreifen. ● OS X Lion und Mountain Lion: Klicken Sie auf Details anzeigen, um auf die Druckoptionen zuzugreifen. HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für Ihren Drucker verfügbar. Die Position der Optionen kann je nach Programm variieren. 5. DEWW a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Umschlagformat aus. b. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus.
Drucken von Fotos Lassen Sie nicht verwendetes Fotopapier niemals im Zufuhrfach liegen. Das Papier könnte sich wellen, was die Druckqualität beeinträchtigt. Fotopapier muss vor dem Drucken ganz glatt sein. TIPP: Dieser Drucker umfasst HP ePrint, einen kostenlosen Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie Dokumente jederzeit über einen HP ePrint-fähigen Drucker von jedem beliebigen Standort aus und ohne zusätzliche Software oder Druckertreiber drucken können.
4. Stellen Sie die Druckoptionen ein. Gehen Sie wie folgt vor, wenn im Dialogfenster „Drucken“ keine Optionen angezeigt werden: ● OS X 10.6: Klicken Sie auf das blaue Aufklappdreieck neben der Druckerauswahl, um auf die Druckoptionen zuzugreifen. ● OS X Lion und Mountain Lion: Klicken Sie auf Details anzeigen, um auf die Druckoptionen zuzugreifen. HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für Ihren Drucker verfügbar. Die Position der Optionen kann je nach Programm variieren. 5. a.
Layout oder den Papiertyp vorzunehmen. Sie können auch neue Einstellungen als Standardwerte speichern. 8. 48 Tippen Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten.
Drucken mit maximaler Auflösung Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auflösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf Fotopapier zu drucken. Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird sehr viel Hauptspeicher benötigt. So drucken Sie mit maximaler Auflösung (in dpi) (Windows) 1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3.
4. 50 ● Papiertyp: Den entsprechenden Fotopapiertyp ● Qualität: Optimal oder Maximale Auflösung Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Beidseitig drucken (Duplexdruck) Mit dem HP Zubehör für automatisches beidseitiges Drucken (Duplexeinheit) können Sie automatisch beide Seiten eines Blatts bedrucken. HINWEIS: Für den automatischen beidseitigen Druck muss das entsprechende HP Zubehör (Duplexeinheit) im Drucker eingesetzt sein. HINWEIS: Sie können Papier auch manuell beidseitig bedrucken, indem Sie zuerst nur die ungeraden Seiten drucken, die Blätter umdrehen und dann nur die geraden Seiten drucken.
Tipps für erfolgreiches Drucken Für optimale Druckergebnisse müssen die HP Tintenpatronen korrekt eingesetzt sein, über ausreichend Tinte verfügen und korrekt funktionieren. Außerdem muss das Papier korrekt eingelegt und die Druckeinstellungen müssen korrekt sein. Tipps für Tinte ● Wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist, lesen Sie die Informationen unter Beheben von Druckproblemen auf Seite 138. ● Verwenden Sie Original HP Tintenpatronen.
◦ In Graustufen drucken: Ermöglicht Ihnen ein Schwarzweißdokument ausschließlich mit schwarzer Tinte zu drucken. Wählen Sie Nur schwarze Tinte aus und klicken Sie anschließend auf OK. ◦ Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste Mehrfachseitenlayout ausgewählte Option nicht wider.
Tipps zu den Druckereinstellungen (OS X) ● Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat das Format des in den Drucker eingelegten Papiers aus. ● Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ das Einblendmenü Papier/Qualität und dann den geeigneten Papiertyp und die gewünschte Qualität aus. ● Wenn ein Dokument nur mit schwarzer Tinte in Schwarzweiß gedruckt werden soll, wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität und dann im Einblendmenü „Farbe“ die Option Graustufen aus.
4 DEWW Kopieren und scannen ● Kopieren ● Scannen 55
Kopieren Über das Menü Kopieren auf dem Bedienfelddisplay des Druckers können Sie auf einfache Weise die Kopienanzahl und Kopieren in Farbe oder Schwarzweiß auswählen. Sie können auch problemlos auf erweiterte Einstellungen zugreifen wie Ändern von Papiertyp und format, Anpassen der Helligkeit der Kopie und Ändern des Formats der Kopie. So kopieren Sie Dokumente: 1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 24. 2.
DEWW ● Sortieren ● Randverschiebung ● Verbesserungen ● Neue Stand.-Einst.
Scannen Sie können Dokumente, Fotos und weitere Vorlagen scannen und an verschiedene Ziele wie einen Ordner auf einem Computer senden. Mithilfe der HP Druckersoftware können Sie auch Dokumente in einem Format scannen, das sich durchsuchen, kopieren, einfügen und bearbeiten lässt. HINWEIS: Einige Scanfunktionen stehen erst nach der Installation der HP Druckersoftware zur Verfügung.
4. Wählen Sie den Typ des gewünschten Scanprofils aus. 5. Tippen Sie auf Start Scannen. HINWEIS: Sie können auch die HP Druckersoftware verwenden, um Dokumente als bearbeitbaren Text zu scannen. Weitere Informationen finden Sie unter Scannen von Dokumenten als bearbeitbarer Text auf Seite 61. So scannen Sie ein Original über die HP Druckersoftware (Windows) 1.
So scannen Sie ein Original über das Druckerbedienfeld auf ein Speichergerät: 1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der linken hinteren Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Scannerglas auf Seite 28 oder Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug auf Seite 29. 2. Setzen Sie das USB-Flash-Laufwerk ein.
Scannen von Dokumenten als bearbeitbarer Text Wenn Sie Dokumente scannen, können Sie diese mit der HP Druckersoftware in ein Format umwandeln, das Sie durchsuchen, kopieren, einfügen und bearbeiten können. So können Sie Briefe, Zeitungsartikel und viele andere Dokumente bearbeiten. So scannen Sie Dokumente als bearbeitbaren Text (Windows) 1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der linken hinteren Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF ein.
Richtlinien zum Scannen von Dokumenten als bearbeitbarem Text Beachten Sie die folgenden Punkte, damit Ihre Dokumente erfolgreich umgewandelt werden können: ● Vergewissern Sie sich, dass das Scannerglas oder das ADF-Fenster sauber ist. Beim Scannen des Dokuments könnten Verschmierungen oder Staub auf dem Scannerglas oder dem ADF-Fenster, die mitgescannt werden, die Umwandlung in bearbeitbaren Text verhindern. ● Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist.
5 Fax Sie können mit dem Drucker Faxnachrichten (auch in Farbe) senden und empfangen. Sie können das Senden von Faxnachrichten für einen späteren Zeitpunkt planen und Kurzwahlen einrichten, um Faxnachrichten schnell und einfach an häufig verwendete Nummern zu senden. Über das Bedienfeld des Druckers können Sie verschiedene Faxoptionen einstellen, z. B. Auflösung und Kontrast zwischen hellen und dunklen Bereichen der zu sendenden Faxnachrichten.
Senden einer Faxnachricht Es stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Senden von Faxnachrichten zur Verfügung. Über das Bedienfeld des Druckers können Sie Schwarzweiß- oder Farbfaxe versenden. Sie können ein Fax auch manuell über ein angeschlossenes Telefon senden. Auf diese Weise können Sie mit dem Empfänger sprechen, bevor Sie das Fax senden.
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer Sie können ein Dokument vom Computer aus als Fax senden, ohne diese als Kopie zu drucken oder über den Drucker zu faxen. HINWEIS: Bei Faxnachrichten, die mit dieser Methode gesendet werden, erfolgt der Faxversand nicht über die Internetverbindung oder das Computermodem, sondern über die Faxverbindung des Druckers.
Auf diese Weise wird für Sie die Verwendung einer Telefonkarte zum Senden von Faxnachrichten vereinfacht. In Abhängigkeit davon, wie der Empfänger sein Faxgerät eingerichtet hat, nimmt entweder der Empfänger oder das Faxgerät den Anruf entgegen. Wenn der Anruf von einer Person entgegengenommen wird, können Sie sich mit ihr unterhalten, bevor Sie das Fax senden. Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, können Sie das Fax direkt an das Faxgerät senden, sobald Sie die Faxtöne vom empfangenden Faxgerät hören.
So senden Sie eine Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung über das Bedienfeld des Druckers: 1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der linken hinteren Ecke des Scannerglases an oder in den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Scannerglas auf Seite 28 oder Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug auf Seite 29. HINWEIS: Wenn Sie ein Original auf das Scannerglas legen, muss der automatische Vorlageneinzug leer sein.
3. Geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein. Tippen Sie auf (Kurzwahl), um einen (Anrufverlauf), um eine zuvor gewählte Nummer Kurzwahleintrag auszuwählen, oder auf oder Nummer eines empfangenen Anrufs auszuwählen. Weitere Informationen zum Erstellen von Kurzwahleinträgen finden Sie unter Einrichten von Kurzwahleinträgen auf Seite 77. 4. Tippen Sie auf Schwarzweiß oder Farbe. Der Drucker scannt die Originale in den Speicher und sendet das Fax, wenn das empfangende Faxgerät verfügbar ist.
führen aufgrund der Fehlerkorrektur zu längeren Übertragungszeiten und höheren Telefongebühren, die Daten werden jedoch mit größerer Zuverlässigkeit gesendet. Die Standardeinstellung ist Ein. Deaktivieren Sie die Fehlerkorrektur nur, wenn die Telefongebühren erheblich steigen und Sie die schlechtere Qualität für geringere Gebühren in Kauf nehmen. Berücksichtigen Sie Folgendes, bevor Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) deaktivieren.
Empfangen einer Faxnachricht Faxnachrichten können automatisch oder manuell empfangen werden. Wenn Sie die Option Autom. Empfang deaktivieren, müssen Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen. Wenn Sie die Option Autom. Empfang aktivieren (Standardeinstellung), nimmt der Drucker automatisch eingehende Anrufe entgegen und empfängt nach der mit Töne bis Antwort festgelegten Anzahl von Ruftönen die Faxnachrichten. (Der Standardwert der Einstellung Töne bis Antwort ist fünf Ruftöne.
a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Faxen und wählen Sie dann Schwarzweiß oder Farbe aus. b. Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden.
So drucken Sie Faxe aus dem Speicher erneut über das Bedienfeld des Druckers: 1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 24. 2. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 3. Tippen Sie auf Faxeinrichtung. 4. Tippen Sie auf Fax-Tools. 5. Tippen Sie auf Gesp. Faxe drucken.
HINWEIS: Sie können die Faxweiterleitung abbrechen, indem Sie im Menü Faxweiterleitung die Option Aus auswählen. Einstellen des Papierformats für den Faxempfang Sie können das Papierformat für den Faxempfang auswählen. Das Papierformat, das Sie auswählen, muss mit dem in das Hauptfach eingelegten Papier übereinstimmen. Faxe können ausschließlich auf die Papierformate Letter, A4 oder Legal gedruckt werden.
● Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste ● Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste ● Drucken eines Junk-Fax-Berichts Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste Sie können bestimmte Nummern sperren, indem Sie diese in die Junk-Faxliste aufnehmen. So fügen Sie eine Nummer zur Junk-Faxliste hinzu: 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung. 3.
So drucken Sie einen Junk-Fax-Bericht: 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Einst. und dann auf Faxeinrichtung. 3. Tippen Sie auf Basis-Faxeinrichtung. 4. Tippen Sie auf Junk-Fax-Barriere – Einrichtung. 5. Tippen Sie auf Berichte drucken und dann auf Junk-Fax-Liste.
So richten Sie HP Digitales Fax ein (OS X) 1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter HP Dienstprogramm (OS X) auf Seite 123. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Klicken Sie im Bereich „Faxeinstellungen“ auf Digitales Faxarchiv. Ändern der Einstellungen für HP Digitales Fax Sie können die Funktion „HP Digitales Fax“ sowie die Funktion zum Drucken von Faxen über das Bedienfeld des Druckers deaktivieren. So ändern Sie Einstellungen über das Bedienfeld des Druckers: 1.
Einrichten von Kurzwahleinträgen Für häufig verwendete Faxnummern können Sie Kurzwahleinträge einrichten. Dies ermöglicht das schnelle Wählen der Nummern über das Bedienfeld des Druckers. TIPP: Neben der Möglichkeit zum Erstellen und Verwalten von Kurzwahleinträgen über das Bedienfeld des Druckers können Sie auch die auf dem Computer verfügbaren Tools verwenden, z. B. die mit dem Drucker gelieferte HP Software und den EWS des Druckers.
6. Geben Sie den Namen für den Kurzwahleintrag ein, und tippen Sie danach auf Fertig. 7. Tippen Sie auf OK. Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen Faxnummern oder Gruppen von Faxnummern können als Gruppenkurzwahleinträge gespeichert werden. So richten Sie Gruppenkurzwahleinträge ein: HINWEIS: Zum Einrichten eines Gruppenkurzwahleintrags müssen Sie mindestens einen Kurzwahleintrag erstellt haben. 1.
6. Geben Sie den Namen für den Kurzwahleintrag ein, und tippen Sie danach auf Fertig. 7. Tippen Sie auf OK. Löschen von Kurzwahleinträgen So löschen Sie Kurzwahleinträge oder Gruppenkurzwahleinträge: 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Kurzwahl einrichten. 3. Tippen Sie zuerst auf Kurzwahl löschen, dann auf den zu löschenden Eintrag und Löschen.
Ändern der Faxeinstellungen Wenn alle Schritte in dem mit dem Drucker gelieferten Leitfaden zur Inbetriebnahme ausgeführt wurden, führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Anfangseinstellungen zu ändern oder um weitere Faxoptionen zu konfigurieren. ● Einrichten der Faxkopfzeile ● Einstellen des Antwortmodus (Autom.
So stellen Sie den Antwortmodus ein: 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Basis-Faxeinrichtung. 3. Tippen Sie auf Autom. Empfang, um die Funktion ein- oder auszuschalten. Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme Wenn Sie die Option Autom.
Ändern des Ruftonmusters für Spezialtonfolge 1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker auf automatischen Faxempfang eingestellt ist. 2. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 3. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte Faxeinrichtung aus. 4. Tippen Sie auf Spezialton. 5.
● Besetzt WH: Ist diese Option aktiviert, wählt der Drucker automatisch erneut, wenn er ein Besetztzeichen empfängt. Die werkseitige Standardeinstellung für diese Option ist Ein. ● Keine Antw. WH: Wenn diese Option aktiviert ist, erfolgt eine automatische Wahlwiederholung durch den Drucker, wenn das empfangende Faxgerät nicht antwortet. Die werkseitige Standardeinstellung für diese Option ist Aus. So legen Sie die Wahlwiederholungsoptionen fest: 1.
So stellen Sie die Faxlautstärke ein: 84 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Basis-Faxeinrichtung. 3. Tippen Sie auf Lautstärke Fax-Signal. 4. Tippen Sie, um Leise, Laut oder Aus auszuwählen.
Fax und digitale Telefondienste Viele Telefongesellschaften bieten ihren Kunden digitale Telefondienste an, beispielsweise: ● DSL: DSL-Dienst Ihrer Telefongesellschaft. (DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.
Fax über Internetprotokoll Sie können gegebenenfalls einen preiswerten Telefonservice abonnieren, mit dem Sie Faxnachrichten mit Ihrem Drucker über das Internet senden und empfangen können. Diese Methode wird als Fax über Internetprotokoll (Fax over Internet Protocol, FoIP) bezeichnet. In folgenden Fällen nutzen Sie wahrscheinlich einen (von Ihrer Telefongesellschaft bereitgestellten) FoIP-Dienst: ● Wenn Sie zusätzlich zur Faxnummer einen speziellen Zugriffscode wählen.
Faxberichte Sie können den Drucker so einrichten, dass er automatisch Fehlerberichte und Bestätigungsberichte für jedes Fax druckt, das Sie senden und empfangen. Bei Bedarf können Sie manuell Systemberichte drucken, die wertvolle Systeminformationen über den Drucker liefern. Standardmäßig ist der Drucker so eingestellt, dass nur dann ein Bericht gedruckt wird, wenn beim Senden oder Empfangen von Faxnachrichten ein Problem auftritt.
Ein (Faxempfang) Für jede von Ihnen empfangene Faxnachricht wird ein Bestätigungsbericht gedruckt. Ein (Senden und Empfangen) Für jede von Ihnen gesendete und empfangene Faxnachricht wird ein Bestätigungsbericht gedruckt. So übernehmen Sie ein Bild eines Fax in den Bericht: 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung. 3.
HINWEIS: Beim Löschen des Faxprotokolls werden auch alle im Speicher abgelegten Faxnachrichten gelöscht. So löschen Sie das Faxprotokoll: 1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung. 2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Fax-Tools. 3. Tippen Sie auf Faxprotokoll löschen.
90 Kapitel 5 Fax DEWW
6 Webdienste Der Drucker verfügt über innovative webfähige Lösungen, mit denen Sie schnell auf das Internet zugreifen, Dokumente abrufen und schneller und einfacher drucken können – ohne dazu einen Computer zu benutzen. HINWEIS: Um diese Webfunktionen zu verwenden, muss der Drucker mit dem Internet verbunden sein (über ein Ethernet-Kabel oder eine Wireless-Verbindung). Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
Was sind Webdienste? Der Drucker umfasst die folgenden Webdienste: ● HP ePrint ● Druck-Apps HP ePrint HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind keine speziellen Treiber und keine spezielle Software erforderlich.
Einrichten der Webdienste Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Webdienste einzurichten. HINWEIS: Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass Ihr Drucker mit dem Internet verbunden ist (Ethernet oder wireless).
4. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeaufforderung, dass vom Drucker Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen. HINWEIS: Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom Drucker heruntergeladen und installiert. Danach erfolgt ein Neustart. Führen Sie die Anweisungen von Schritt 1 erneut aus, um HP ePrint einzurichten.
Verwenden der Webdienste Im folgenden Abschnitt wird beschrieben, wie Sie die Webdienste verwenden und konfigurieren. ● HP ePrint ● Druck-Apps HP ePrint HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker zu drucken.
▲ Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf (HP ePrint). Sie können die E-Mail-Adresse drucken, indem Sie auf Druckinfo tippen. Der Drucker druckt ein Infoblatt mit Angaben zum Druckercode und zum Anpassen der E-Mail-Adresse aus. Deaktivieren von HP ePrint 1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf 2. Tippen Sie auf ePrint und anschließend auf Aus. (HP ePrint) und dann auf Einst..
Entfernen der Webdienste Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Webdienste zu entfernen: 1. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf 2. Tippen Sie auf Webdienste entfernen. (HP ePrint) und dann auf Einst.. HINWEIS: Sie können die Webdienste auch aus dem EWS entfernen. Weitere Informationen zum Zugreifen auf den EWS finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite 124.
98 Kapitel 6 Webdienste DEWW
7 Arbeiten mit Tintenpatronen Sie müssen einige einfache Wartungsverfahren beachten, um eine optimale Druckqualität mit dem Drucker zu erzielen. TIPP: Falls Probleme beim Kopieren von Dokumenten auftreten, finden Sie weitere Informationen unter Beheben von Druckproblemen auf Seite 138.
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf Die folgenden Tipps tragen dazu bei, schonend mit HP Tintenpatronen umzugehen und eine konsistente Druckqualität sicherzustellen. ● Die Anweisungen im vorliegenden Benutzerhandbuch dienen zum Auswechseln der Tintenpatronen und sind nicht zum ersten Einsetzen der Patronen gedacht. ● Bewahren Sie alle Tintenpatronen bis zur Verwendung in der versiegelten Originalverpackung auf. ● Schalten Sie die Drucker korrekt aus.
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände Sie können den ungefähren Tintenstand entweder mit der Druckersoftware oder über das Bedienfeld des Druckers überprüfen. Informationen zur Verwendung dieser Tools finden Sie unter „Druckerverwaltungstools“ auf Seite 121 und Verwenden des Druckerbedienfelds auf Seite 9. Diese Informationen erhalten Sie ebenfalls, wenn Sie die Druckerstatusseite drucken (siehe Druckerstatusbericht auf Seite 132).
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte Dieses Produkt ist nicht dazu ausgelegt, während des üblichen Gebrauchs nur mit der Patrone schwarz zu drucken, wenn die Farbpatronen keine Tinte mehr enthalten. Der Drucker ist jedoch so konzipiert, dass so lange wie möglich gedruckt wird, wenn die Tinte allmählich aufgebraucht ist.
Auswechseln der Tintenpatronen HINWEIS: Weitere Informationen zum Wiederverwerten gebrauchter Tintenverbrauchsmaterialien finden Sie unter Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien auf Seite 194. Wenn Sie noch keine Ersatztintenpatronen für den Drucker besitzen, können Sie diese unter Bestellen von Tintenpatronen auf Seite 105 bestellen. HINWEIS: Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar.
5. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der farbigen Kennzeichnungen in die jeweilige leere Halterung, bis die Tintenpatrone fest in der Halterung sitzt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tintenpatrone in die Halterung mit demselben farbigen Buchstaben einsetzen. 6. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für alle auszuwechselnden Tintenpatronen. 7. Schließen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.
Bestellen von Tintenpatronen Rufen Sie www.hp.com auf, um Tintenpatronen zu bestellen. (Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar.) Die Online-Bestellung von Patronen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. In vielen Ländern sind jedoch Informationen verfügbar, um telefonisch zu bestellen, ein Geschäft vor Ort zu finden und eine Einkaufsliste zu drucken. Darüber hinaus können Sie die Seite www.hp.
Lagerung von Verbrauchsmaterial Tintenpatronen können auch über einen längeren Zeitraum im Drucker verbleiben. Achten Sie jedoch darauf, den Drucker stets korrekt auszuschalten, um den optimalen Zustand der Tintenpatronen sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ausschalten des Druckers auf Seite 39.
Speicher für anonyme Nutzungsdaten Die in diesem Drucker verwendeten HP Patronen sind mit einem Speicher-Chip ausgestattet, der den Betrieb des Druckers erleichtert. Außerdem werden von diesem Speicher-Chip klar umgrenzte anonyme Daten zur Nutzung des Druckers gesammelt. Dazu zählt Folgendes: Anzahl der mit der Patrone gedruckten Seiten, Abdeckung der Seiten, Häufigkeit des Drucks und verwendete Druckmodi.
108 Kapitel 7 Arbeiten mit Tintenpatronen DEWW
8 Netzwerkeinrichtung Zusätzliche erweiterte Einstellungen sind über die Startseite des Druckers verfügbar (eingebetteter Webserver oder EWS). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Eingebetteter Webserver auf Seite 124.
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation ● Vorbereitungen ● Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk ● Wechseln des Verbindungstyps ● Testen der Wireless-Verbindung ● Ein- oder Ausschalten der Wireless-Funktionen des Druckers HINWEIS: Sollten Probleme beim Verbinden des Druckers auftreten, finden Sie weitere Informationen unter Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich auf Seite 161.
Wenn der Drucker bereits mit einer anderen Verbindungsart wie beispielsweise über USB verwendet wurde, richten Sie den Drucker anhand der Anweisungen unter Wechseln des Verbindungstyps auf Seite 111 in Ihrem Wireless-Netzwerk ein. Wechseln des Verbindungstyps Nachdem die HP Druckersoftware installiert und der Drucker mit Ihrem Computer oder einem Netzwerk verbunden wurde, können Sie mithilfe der Software den Verbindungstyp ändern (beispielsweise von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung).
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie dann auf Dienstprogramme. ● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und dann auf den Ordner für Ihren Drucker. 2. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software. 3.
Ändern der Netzwerkeinstellungen Über das Bedienfeld des Druckers können Sie eine Wireless-Verbindung für Ihren Drucker einrichten und verwalten sowie vielfältige Aufgaben zur Netzwerkverwaltung ausführen. Dazu zählen das Anzeigen und Ändern der Netzwerkeinstellungen, das Wiederherstellen der Standardeinstellungen für das Netzwerk sowie Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktionen.
1. Tippen Sie auf das Bedienfelddisplay des Druckers und fahren Sie mit dem Finger über die Anzeige. Tippen Sie dann auf Einrichtung und Netzwerkeinrichtung. 2. Tippen Sie auf Ethernet-Einstellungen oder Wireless-Einst. 3. Tippen Sie auf Erweiterte Einrichtung. 4. Tippen Sie auf IP-Einstellungen. 5. Sie werden in einer Meldung gewarnt, dass bei Änderung der IP-Adresse der Drucker aus dem Netzwerk entfernt wird. Tippen Sie zum Fortfahren auf OK. 6. Standardmäßig wird Automatisch ausgewählt.
Wechseln von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung (Windows) 1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: ● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie dann auf Dienstprogramme.
Verwenden von HP Drahtlos direkt Mithilfe von HP Wireless direkt können Sie kabellos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk herstellen zu müssen. Beachten Sie bei der Verwendung von HP Wireless direkt die folgenden Richtlinien: ● Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die erforderliche Software vorhanden ist.
Einschalten von HP Drahtlos direkt 1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf 2. Verwenden Sie den Schieberegler neben HP Drahtlos direkt, um Wireless direkt ein- oder auszuschalten. (Wireless direkt). TIPP: Soll der Druck mit HP Drahtlos direkt mit erhöhter Sicherheit verwendet werden und wird vom Computer oder vom mobilen Gerät WPA2-Verschlüsselung unterstützt, tippen Sie auf Sicherheit, um die Sicherheitsfunktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows) 1. Stellen Sie sicher, dass HP Wireless direkt auf dem Drucker eingeschaltet ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einschalten von HP Drahtlos direkt auf Seite 117. 2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung des Computers. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Computer. HINWEIS: Wenn vom Computer kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie HP Wireless direkt nicht verwenden. 3.
DEWW a. Wählen Sie je nach Betriebssystem unter Systemeinstellungen die Option Drucken und Faxen oder Drucken und Scannen aus. b. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+). c. Wählen Sie den Drucker in der Liste der erkannten Drucker aus (das Wort „Bonjour“ steht in der rechten Spalte neben dem Druckernamen), und klicken Sie auf Hinzufügen.
120 Kapitel 8 Netzwerkeinrichtung DEWW
9 Druckerverwaltungstools Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: DEWW ● Toolbox (Windows) ● HP Dienstprogramm (OS X) ● Eingebetteter Webserver 121
Toolbox (Windows) Mit der Toolbox können Sie auf Wartungsinformationen zum Drucker zugreifen. HINWEIS: Die Toolbox kann von der HP Software-CD installiert werden, wenn der Computer die Systemanforderungen erfüllt. ● Öffnen der Toolbox Öffnen der Toolbox 1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 38. 2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware unter Drucken, Scannen und Faxen auf Drucker warten.
HP Dienstprogramm (OS X) Das HP Dienstprogramm enthält Tools zum Konfigurieren der Druckeinstellungen, zum Kalibrieren des Druckers, zur Onlinebestellung von Verbrauchsmaterial und zur Suche nach Supportinformationen auf der Website. HINWEIS: Die im HP Dienstprogramm verfügbaren Funktionen variieren je nach ausgewähltem Drucker. Warnhinweise und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen lediglich zur besseren Planung.
Eingebetteter Webserver Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie über die Startseite des Druckers (eingebetteter Webserver oder EWS) Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten. HINWEIS: Zum Anzeigen oder Ändern bestimmter Einstellung benötigen Sie möglicherweise ein Kennwort. Sie können den eingebetteten Webserver öffnen und verwenden, ohne dass eine Verbindung zum Internet besteht.
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver über Wireless direkt DEWW 1. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf 2. Wenn für Wireless direkt der Status Aus angezeigt wird, tippen Sie zum Einschalten auf Drahtlos direkt. 3. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wireless direkt und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her.
126 Kapitel 9 Druckerverwaltungstools DEWW
10 Beheben von Problemen Die Informationen in diesem Kapitel bieten Lösungen für gängige Probleme. Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie einen der unten aufgeführten Support-Dienste.
HP Support ● Registrieren des Druckers ● Ablauf beim Support ● Abrufen des elektronischen Supports ● Telefonischer Support durch HP Registrieren des Druckers Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch profitieren Sie von einem schnelleren Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse vornehmen: http://www.
Die HP Software für Windows oder OS X bietet ebenfalls Unterstützung. Dort finden Sie einfache Schritt-für-Schritt-Lösungen für häufig auftretende Druckprobleme. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Druckerverwaltungstools“ auf Seite 121. Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache unterschiedlich. Telefonischer Support durch HP Die verfügbaren Optionen für den telefonischen Support variieren je nach Drucker, Land/Region und Sprache.
für Ihr Land/Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung.
So erhalten Sie Hilfe über das Bedienfeld des Druckers Sie können die Hilfethemen des Druckers verwenden, um sich besser mit dem Drucker vertraut zu machen. Einige der Hilfethemen enthalten Animationen, die Sie durch verschiedene Arbeitsschritte (z. B. zum Beseitigen von Papierstaus) führen. Tippen Sie zum Öffnen der Hilfethemen über das Bedienfeld des Druckers in der Startanzeige auf (Hilfe).
Erläuterungen zu Druckerberichten Sie können die folgenden Berichte drucken, die Ihnen bei der Lösung von Problemen mit dem Drucker helfen. ● Druckerstatusbericht ● Netzwerkkonfigurationsseite Druckerstatusbericht Der Druckerstatusbericht enthält aktuelle Informationen über den Drucker und den Status der Tintenpatronen. Der Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der Behebung von Problemen mit dem Drucker. Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse.
automatischen beidseitigen Druck oder Duplexeinheit) und die Anzahl der aus den Fächern oder dem Zubehör gedruckten Seiten. 2. Druckerinformationen: Zeigt zusammenfassende Informationen zu mit dem Drucker gedruckten Seiten an. 3. Tintenausgabe – Systeminformationen: Zeigt die geschätzten Tintenfüllstände (als Grafik), die Teilenummern und den Ablauf der Garantie für die Tintenpatronen an.
1. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und aktiven Netzwerkverbindungstyp sowie die URL des eingebetteten Webservers an. 2. 802.3 Verkabelt: Zeigt Informationen zur aktiven Ethernet-Netzwerkverbindung an, z. B. IPAdresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und Hardwareadresse des Druckers. 3. 802.11 Wireless: Zeigt Informationen über die Wireless-Netzwerkverbindung an, z. B. Hostname, IP-Adresse, Subnetzmaske, Standardgateway und Server.
4. Drahtlos direkt: Zeigt Informationen über die Verbindung zu Wireless direkt an, z. B. Netzwerkname (SSID), IP-Adresse, Subnetzmaske, Standardgateway und Server. 5. Verschiedenes: Enthält Informationen zu erweiterten Netzwerkeinstellungen. ● Anschluss 9100: Der Drucker unterstützt den IP-Druck im Raw-Format über den TCPAnschluss 9100. Dieser proprietäre TCP/IP-Anschluss des Druckers ist der Standardanschluss zum Drucken.
Beheben von Druckerproblemen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: ● Der Drucker schaltet sich unerwartet aus ● Fehler bei Druckkopfausrichtung ● Papierzufuhrprobleme ● Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen Der Drucker schaltet sich unerwartet aus Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse ● Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
Schräg ausgegebene Seiten ● Kontrollieren Sie, ob das in die Fächer eingelegte Papier an den Papierquerführungen anliegt. Ziehen Sie bei Bedarf die Fächer aus dem Drucker und legen Sie das Papier korrekt ein. Stellen Sie dabei sicher, dass die Papierführungen eng am Papier anliegen. ● Laden Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker. ● Entfernen Sie das Modul für automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit), und bringen Sie es wieder an.
Beheben von Druckproblemen TIPP: (Windows) Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und Scandoktor ausführen, von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Vom Dienstprogramm wird versucht, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Möglicherweise ist der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Besteht das Problem danach weiterhin, klicken Sie hier, um online weitere Informationen zur Fehlerbehebung abzurufen. Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft ● Probieren der Lösungen unter Druckqualität ist nicht akzeptabel ● Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels Starke elektromagnetische Felder (die z. B. durch USB-Kabel verursacht werden) können bisweilen zu leichten Verzerrungen in der Druckausgabe führen.
Weitere Informationen zum Drucken unter diesen Bedingungen finden Sie an folgenden Stellen: ● Wenn sich in einer oder mehreren Farbpatronen keine Tinte mehr befindet, lesen Sie den Abschnitt Nur schwarze Tinte? auf Seite 254. ● Wenn sich keine Tinte mehr in der Patrone schwarz befindet, lesen Sie den Abschnitt Nur Farbtinte? auf Seite 255.
Überprüfen Sie beispielsweise, ob für das Dokument der Druck in Graustufen eingestellt wurde. Überprüfen Sie auch, ob das Erscheinungsbild der Farben durch erweiterte Farbeinstellungen wie Sättigung, Helligkeit oder Farbton verändert wurde. ● Überprüfen Sie die Einstellung der Papierqualität, um sicherzustellen, dass der Papiertyp dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen.
Wenn auf der Seite Fehler erkennbar sind, führen Sie die Schritte weiter unten aus: a. Falls die Farbbalken oder Muster im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose ausgeblichen, unvollständig, streifig sind oder völlig fehlen, überprüfen Sie die Füllstände der Tintenpatronen und wechseln Sie die Patrone der betreffenden Farbe aus, deren Farbbalken oder Farbmuster fehlerhaft gedruckt wurde.
Beheben von Problemen beim Kopieren Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter HP Support auf Seite 128. ● Kopien sind leer oder blass ● Das Bild wird verkleinert ● Kopierqualität ist schlecht Wenn Sie weitere Informationen zum Lösen von Kopierproblemen wünschen, klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Kopien sind leer oder blass ● Der Kontrast ist zu niedrig eingestellt.
◦ ● Möglicherweise muss das Scannerglas, die Unterseite der Abdeckung oder der Rahmen gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers auf Seite 35. Kopie ist schief oder verzerrt Wenn Sie den automatischen Vorlageneinzug (ADF) verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte: ◦ Stellen Sie sicher, dass das ADF-Zufuhrfach nicht zu voll ist. ◦ Stellen Sie sicher, dass die ADF-Breitenführungen eng am Papier anliegen.
Beheben von Scanproblemen ● Der Scanner funktioniert nicht ● Der Scanvorgang dauert zu lange ● Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text ● Der Text kann nicht bearbeitet werden ● Die Qualität des eingescannten Bildes ist schlecht ● In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden ● „An E-Mail scannen“ funktioniert nicht Weitere Informationen zum Lösen von Scanproblemen. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Scannerglas auf Seite 28 oder Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug auf Seite 29. ◦ Wenn das Dokument über den ADF gescannt wurde, versuchen Sie, das Dokument direkt über das Scannerglas zu scannen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Scannerglas auf Seite 28. ◦ ● Bei einem farbigen Hintergrund kann es vorkommen, dass sich die Bilder im Vordergrund mit dem Hintergrund vermischen.
Beim Scannen vom Scannerglas muss die Oberkante des Originals an der rechten Kante des Scannerglases anliegen. Achten Sie auch darauf, dass das Dokument nicht schräg liegt. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Scannerglas auf Seite 28 oder Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug auf Seite 29. ◦ Text mit geringem Zeichenabstand wird von der Software ggf. nicht erkannt.
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden HINWEIS: HP Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active Directory. ● Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist. ● ● Der Netzwerkordner wurde nicht korrekt eingerichtet ◦ Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird.
Einige E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass E-Mail-Nachrichten oberhalb einer festgelegten Größe abgewiesen werden. Ermitteln Sie anhand der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters, ob Ihr E-Mail-Server eine Begrenzung der Dateigröße besitzt. Falls der E-Mail-Server eine solche Größenbeschränkung besitzt, ändern Sie die maximale Größe von E-Mail-Anhängen für das Profil für ausgehende E-Mails in einen kleineren Wert als denjenigen des E-Mail-Servers.
Beheben von Faxproblemen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen beim Einrichten der Faxfunktion für den Drucker. Wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen auf. Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig eingerichtet ist.
erneut durch. Wenn der Test erneut fehlschlägt, lesen Sie die weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt. ● Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn das Fax erfolgreich gesendet bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise kein Problem vor. ● Wenn Sie den Test über den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows) oder das HP Dienstprogramm (OS X) ausführen, müssen Sie sicherstellen, dass der Drucker nicht gerade eine andere Aufgabe ausführt (z. B.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Der Test „Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden“ schlägt fehl Verbinden Sie das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss. ● Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel.
1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an. Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit längeren Telefonkabel mit 2 Drähten verlängern. Sie können das Kabel in Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. ● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
beim Senden und Empfangen von Faxen auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen. ● Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf. ● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen.
Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand. ● Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
● Schließen Sie den Drucker mit dem im Lieferumfang enthaltenen Kabel an die Telefonsteckdose an. Wie in der Abbildung zu sehen ist, muss das eine Ende des Telefonkabels an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers und das andere Ende an die Telefonsteckdose angeschlossen werden. 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
Drucker am korrekten Anschluss angeschlossen und der Terminal-Adapter, wenn möglich, auf den korrekten Switch-Typ für Ihr Land/Ihre Region eingestellt ist. klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. ● Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet, ist das DSL-Modem möglicherweise nicht richtig geerdet. Ein nicht ordnungsgemäß geerdetes DSL-Modem kann Störungen in der Telefonleitung verursachen.
◦ Der Anrufbeantworter ist möglicherweise nicht korrekt für die Verwendung mit dem Drucker eingerichtet. ◦ Ihre Anrufbeantworteransage ist möglicherweise zu lang oder zu laut, um dem Drucker das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen. Das kann dazu führen, dass das sendende Faxgerät die Verbindung unterbricht. ◦ Die Zeit nach der Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, in der nichts zu hören ist, ist nicht lang genug, um dem Drucker das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen.
Verbindung zu einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die Amtsleitung eine Pause ein. Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet und 0 die Nummer zum Wählen der Leitung nach außen ist, können Sie wie folgt Pausen einfügen: 0-555-5555. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, tippen Sie wiederholt auf *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint. Sie können Faxe auch mit Wahlüberwachung senden.
Lösen von Problemen mit HP ePrint und HP Drucksachen Falls Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint und Druck-Apps verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte: ● Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Ethernet- oder eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist. HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist. ● Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
Beheben von Netzwerkproblemen In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen zu gängigen Problemen, wenn Sie den Drucker nicht über Ihr Netzwerk verbinden oder verwenden können. TIPP: (Windows) Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und Scandoktor ausführen, von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Vom Dienstprogramm wird versucht, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Möglicherweise ist der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Weitere Informationen zur Einrichtung von Wireless-Verbindungen finden Sie unter Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation auf Seite 110. Schritt 1: Sicherstellen, dass die Wireless-LED (802.11) leuchtet Machen Sie sich mit dem Verhalten der Wireless-LED am Drucker vertraut. LED-Beschreibung/Leuchtmuster Beschreibung Die Wireless-LED leuchtet nicht. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet. Die Wireless-LED blinkt.
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist Stellen Sie sicher, dass der Computer mit Ihrem Wireless-Netzwerk verbunden ist. Wenn sich der Computer nicht mit dem Netzwerk verbinden lässt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem auf dem Router oder dem Computer vor. Schritt 3: Wireless-Test ausführen Drucken Sie den Wireless-Testbericht, um zu überprüfen, ob die Wireless-Verbindung korrekt funktioniert. 1.
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für gängige Probleme in Bezug auf die Verwaltung des Druckers. HINWEIS: Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das Produkt über ein Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein. Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit einem USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist. TIPP: Auf der Website des HP Onlinesupports unter www.hp.
Klicken Sie im Netzwerk-Dienstprogramm (OS X) auf die Registerkarte Ping, geben Sie 123.123.123.123 in das Feld ein und klicken Sie anschließend auf Ping. Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig. TIPP: Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/support besuchen.
Druckkopfwartung Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann der Druckkopf die Ursache dafür sein. Führen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte nur aus, wenn Sie zwecks Behebung von Druckqualitätsproblemen dazu aufgefordert werden. Durch unnötige Ausrichtungs- und Reinigungsvorgänge kann Tinte verschwendet und die Lebensdauer der Patronen verkürzt werden.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätedienste auf das Symbol links neben Druckköpfe reinigen. 4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. So reinigen Sie den Druckkopf über das HP Dienstprogramm (OS X) 1. Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Hauptfach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier mit Standardformat auf Seite 24. 2. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm.
So richten Sie den Druckkopf über das HP Dienstprogramm aus (OS X) 1. Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Hauptfach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier mit Standardformat auf Seite 24. 2. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter HP Dienstprogramm (OS X) auf Seite 123. 3. Klicken Sie im Bereich Informationen und Unterstützung auf Druckkopf ausrichten. 4.
So kalibrieren Sie den Zeilenvorschub über den eingebetteten Webserver (EWS) 1. Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Hauptfach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier mit Standardformat auf Seite 24. 2. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver auf Seite 124. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras und dann im Bereich Dienstprogramme auf Druckqualitäts-Toolbox. 4.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Hebel hochgezogen ist, und setzen Sie dann den Druckkopf wieder ein. 6. Drücken Sie den Hebel vorsichtig nach unten. HINWEIS: Sie müssen den Hebel ganz nach unten drücken, bevor Sie die Tintenpatronen wieder einsetzen. Wenn sich der Hebel oben befindet, kann dies zu falsch sitzenden Tintenpatronen und Druckproblemen führen. Der Hebel muss in der unteren Position bleiben, damit die Tintenpatronen richtig eingesetzt werden können. 7.
Beseitigen von Staus Bisweilen treten bei einem Auftrag Papierstaus auf. Papierstaus können im Drucker oder im automatischen Vorlageneinzug auftreten. ACHTUNG: Beheben Sie Papierstaus schnellstmöglich, um Schäden am Druckkopf zu vermeiden. TIPP: Reinigen Sie den Druckkopf, wenn die Druckqualität nicht mehr zufrieden stellend ist. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen Sie den Druckkopf auf Seite 166.
4. c. Entfernen Sie das gestaute Papier an der Unterseite des Druckers oder aus dem zweiten Fach. d. Setzen Sie den Drucker wieder auf Fach 2 auf. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen. Wenn noch Papier im Inneren des Druckers vorhanden ist, vergewissern Sie sich, dass sich der Patronenwagen auf der rechten Seite des Druckers befindet. Lösen Sie Papierreste bzw. verknittertes Papier und ziehen Sie dieses oben aus dem Drucker heraus.
2. Heben Sie die Arretierung an der vorderen Kante des ADF an. – ODER – Drücken Sie den grünen Hebel in der Mitte des automatischen Vorlageneinzugs. 3. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus. ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste. Diese dürfen nicht im Drucker verbleiben.
● Verwenden Sie kein Papier, das zu dick oder zu dünn für den Drucker ist. ● Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 24. ● Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier flach aufliegt und die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind. ● Legen Sie nicht zu viel Papier im Vorlageneinzugsfach ein.
Freigeben des Druckwagens Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren. Weitere Informationen finden Sie unter Beseitigen von Staus auf Seite 171. HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Druckers entfernen. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
176 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW
A Technische Daten Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: DEWW ● Garantie-Informationen ● Technische Daten ● Zulassungshinweise ● Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 177
Garantie-Informationen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: ● Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Die HP Garantie für Tintenpatronen gilt für Produkte, die in dem dafür vorgesehenen HP Druckgerät verwendet werden. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Technische Daten Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Namen ein, der an der Vorderseite des Druckers steht, und wählen Sie dann Suchen aus. Klicken Sie auf Produktinformationen und dann auf Produktspezifikationen.
HINWEIS: Von Fach 2 wird nur Normalpapier unterstützt. Ausgabefachkapazität ● Normalpapier (Blatt): Bis zu 150 ● Umschläge: Bis zu 30 ● Karteikarten: Bis zu 80 ● Blatt Fotopapier: Bis zu 100 Papierformat und -gewicht Eine vollständige Liste der unterstützten Papierformate finden Sie in der HP Druckersoftware.
Weitere Informationen zur Scanauflösung finden Sie in der HP Druckersoftware. ● Farbe: 24 Bit Farbe, 8 Bit Graustufen (256 Graustufen) ● Max. Scanformat über Scannerglas: ● ◦ US-Letter (A): 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 11 Zoll) ◦ US-Legal (nur HP Officejet Pro 8620 und HP Officejet Pro 8630): 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 Zoll) ◦ ISO A4: 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 Zoll) Max. Scanformat beim ADF: ◦ ADF: 216 x 356 mm (8,5 x 14 Zoll) Faxspezifikationen ● Eigenständiges Schwarzweiß- und Farbfaxgerät.
Spezifikationen zur Geräuschemission Besuchen Sie die Webseite www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Namen ein, der an der Vorderseite des Druckers steht, und wählen Sie dann Suchen aus. Klicken Sie auf Produktinformationen und dann auf Produktspezifikationen.
Zulassungshinweise Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
FCC-Erklärung Hinweis für Benutzer in Korea VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan 184 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland) Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland DEWW Zulassungshinweise 185
Hinweis für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCCAnforderungen 186 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes Hinweis für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum DEWW Zulassungshinweise 187
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien Europäische Union – Rechtlicher Hinweis Produkte, die das CE-Siegel tragen, erfüllen mindestens eine der folgenden EG-Richtlinien: Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG, EMV-Richtlinie 2004/108/EG, Ökodesign-Richtlinie 2009/125/ EG, Telekommunikationsrichtlinie 1999/5/EG, RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.
Erklärung zu Telefonnetzen in Europa (Modem/Fax) HP Produkte mit Faxfunktionalität erfüllen die Anforderungen der Telekommunikationsrichtline 1999/5/EG (Anhang II) und tragen das entsprechende CE-Siegel. Aufgrund der Unterschiede zwischen den jeweiligen öffentlichen Telefonnetzen in den einzelnen Ländern/Regionen bietet die Genehmigung an sich jedoch keine bedingungslose Gewährleistung für den einwandfreien Betrieb an jedem Hauptanschluss des öffentlichen Telefonnetzes.
● Hinweis für Benutzer in Kanada ● Hinweis für Benutzer in Taiwan ● Hinweis für Benutzer in Mexiko ● Hinweis zum Funkbetrieb für Benutzer in Japan Belastung durch Hochfrequenzstrahlung Hinweis für Benutzer in Brasilien 190 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis für Benutzer in Kanada Hinweis für Benutzer in Taiwan DEWW Zulassungshinweise 191
Hinweis für Benutzer in Mexiko Hinweis zum Funkbetrieb für Benutzer in Japan 192 Anhang A Technische Daten DEWW
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung Hewlett-Packard hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung nachhaltiger Produkte verpflichtet. ● Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. ● Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken. ● Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind.
Datenblätter zur Materialsicherheit Datenblätter zur Materialsicherheit (Material Safety Data Sheets, MSDS) finden Sie auf der HP Website unter: www.hp.com/go/msds Recycling-Programm HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und RecyclingProgrammen an, und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recycling-Zentren für Elektronik. HP spart Ressourcen ein, indem einige der beliebtesten Produkte des Unternehmens weiterverkauft werden.
EG Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter: www.hp.com/go/reach.
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine) Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien) EPEAT China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen 196 Anhang A Technische Daten DEWW
B Zusätzliche Faxeinrichtung Wenn Sie alle Schritte des Leitfadens zur Inbetriebnahme ausgeführt haben, können Sie mit den Anweisungen in diesem Abschnitt das Einrichten der Faxfunktion abschließen. Bewahren Sie den Leitfaden zur Inbetriebnahme für die spätere Verwendung auf. In diesem Abschnitt wird das Einrichten der Faxfunktion des Druckers erläutert, damit diese mit Geräten und Diensten, die über eine einzelne Telefonleitung angeschlossen sind, verwendet werden kann.
Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) Bevor Sie den Drucker zum Senden von Faxnachrichten einrichten, ermitteln Sie, welches Telefonsystem in Ihrem Land/Ihrer Region verwendet wird. Die Anweisungen für das Einrichten des Druckers zum Faxen unterscheiden sich in Abhängigkeit davon, ob Sie ein serielles oder paralleles Telefonsystem besitzen. ● Wenn Ihr Land/Ihre Region in der Tabelle nicht aufgeführt ist, verfügen Sie wahrscheinlich über ein serielles Telefonsystem.
● Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss ● Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe ● Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-Dienst ● Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang von Telefonanrufen) ● Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem ● Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter ● Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telef
3. ● Anrufbeantworter: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker Faxanrufe entgegennimmt, ein Anrufbeantworter verwendet. ● Voicemail-Dienst: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker Faxanrufe entgegennimmt, ein Voicemail-Dienst Ihrer Telefongesellschaft verwendet. Wählen Sie aus der unten stehenden Tabelle die Geräte und Dienste aus, die Ihrer Situation zu Hause oder im Büro entsprechen. Ermitteln Sie danach die empfohlene Faxeinrichtung.
Andere Geräte/Dienste an der Faxleitung DSL PBX Anru-ferunterscheidungsDienst Tele-fonan-rufe Empfohlene Faxeinrichtung Compu-termodem Anruf-beantworter Voice-mailDienst Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/ Faxanrufe mit Anrufbeantworter auf Seite 213 Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/ Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter auf Seite 215 Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/ Faxanrufe mit DFÜ-Modem und Voicemail auf Seite 219 Szenario A: Separater Faxanschluss (
So richten Sie den Drucker für einen separaten Faxanschluss ein: 1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. HINWEIS: Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Kabel an das Telefonnetz anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden.
So richten Sie den Drucker für DSL ein: 1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider. 2. Schließen Sie ein Ende des im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Telefonkabels an den freien Anschluss des DSL-Filters und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. HINWEIS: Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung. Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss Wenn Sie einen Spezialtondienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, der mehrere Telefonnummern mit unterschiedlichen Ruftonfolgen an einer Telefonleitung unterstützt, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
4. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung (2 Ruftöne). 5. Testen Sie die Faxfunktion. Der Drucker nimmt nun automatisch eingehende Anrufe mit dem ausgewählten Ruftonmuster (Einstellung Spezialton) nach der festgelegten Anzahl von Ruftönen (Einstellung Töne bis Antwort) entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
3. 4. Nun müssen Sie festlegen, ob Sie Anrufe mit dem Drucker automatisch oder manuell entgegennehmen möchten. ● Wenn Sie den Drucker für die automatische Beantwortung von Anrufen einrichten, beantwortet er alle eingehenden Anrufe und nimmt Faxe entgegen. In diesem Fall kann der Drucker nicht zwischen Fax- und Telefonanrufen unterscheiden. Wenn Sie einen Telefonanruf erwarten, müssen Sie diesen entgegennehmen, bevor der Drucker auf den Anruf reagiert.
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Voicemail-Dienst ein: 1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. HINWEIS: Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Abbildung B-6 Rückansicht des Druckers 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINEAnschluss an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/ Ihre Region anschließen. 3 Computer mit Modem So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Computermodem ein: 1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers. 2.
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem Wenn Sie über einen DSL-Anschluss verfügen und diese Telefonleitung auch für das Senden von Faxnachrichten verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten. 1 Telefonsteckdose 2 Splitter für parallele Leitungen 3 DSL-/ADSL-Filter Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels, das mit dem Drucker geliefert wurde, an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an.
4. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an. 5. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an. 6. Testen Sie die Faxfunktion. Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
Abbildung B-9 Rückansicht des Druckers 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINEAnschluss an. 3 Splitter für parallele Leitungen 4 Computer mit Modem 5 Telefon 1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers. 2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose führt.
Anruf reagiert. Sie können den Drucker für die automatische Annahme von Anrufen konfigurieren, indem Sie die Einstellung Autom. Empfang aktivieren. ● 7. Wenn Sie den Drucker für die manuelle Beantwortung von Faxnachrichten einrichten, müssen Sie die Anrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker in diesem Fall die Faxnachrichten nicht automatisch empfangen kann. Um den Drucker für die manuelle Entgegennahme eingehender Anrufe zu konfigurieren, deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
Abbildung B-10 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein: 1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider. HINWEIS: Andere Telefone im Haushalt/Büro, die dieselbe Rufnummer wie der DSL-Dienst besitzen, müssen an zusätzliche DSL-Filter angeschlossen werden, um Rauschen beim Führen von Sprachanrufen zu verhindern. 2.
Abbildung B-11 Rückansicht des Druckers 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINEAnschluss an der Rückseite des Druckers an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. 3 Anrufbeantworter 4 Telefon (optional) So richten Sie den Drucker mit einer gemeinsamen Leitung für Gespräche, Faxe und Anrufbeantworter ein: 1.
7. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte Ruftonanzahl. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/Region.) 8. Testen Sie die Faxfunktion. Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und die aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf währenddessen auf Faxtöne. Wenn eingehende Faxtöne erkannt werden, sendet der Drucker Faxempfangstöne und empfängt das Fax.
Abbildung B-13 Rückansicht des Druckers 1 Telefonsteckdose 2 Telefonanschluss IN am Computer 3 Telefonanschluss OUT am Computer 4 Telefon (optional) 5 Anrufbeantworter 6 Computer mit Modem 7 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINEAnschluss an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. 1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers. 2.
6. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer konfiguriert ist, müssen Sie die Einstellung deaktivieren. HINWEIS: Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der Modemsoftware nicht deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen. 7. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang. 8. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein. 9.
HINWEIS: Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
3 Computer mit Modem 4 Telefon So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer mit zwei Telefonsteckdosen verwendet wird: 1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers. 2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den 2-EXT-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an. 3.
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme Informationen zum Einrichten der Faxfunktion für serielle Telefonsysteme finden Sie auf der entsprechenden Website zur Faxkonfiguration für Ihr Land/Ihre Region. DEWW Österreich www.hp.com/at/faxconfig Deutschland www.hp.com/de/faxconfig Schweiz (Französisch) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Schweiz (Deutsch) www.hp.com/ch/de/faxconfig Großbritannien www.hp.com/uk/faxconfig Finnland www.hp.fi/faxconfig Dänemark www.hp.dk/faxconfig Schweden www.hp.
Testen der Faxeinrichtung Sie können die Faxeinrichtung testen, um den Status des Druckers zu überprüfen und um sicherzustellen, dass er richtig für das Faxen eingerichtet wurde. Führen Sie diesen Test durch, nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet wurde. Während des Tests werden folgende Operationen ausgeführt: ● Testen der Faxhardware. ● Es wird geprüft, ob das richtige Telefonkabel am Drucker angeschlossen ist.
C DEWW Fehler (Windows) ● Faxspeicher voll ● Kommunikation mit Drucker nicht möglich ● Niedriger Tintenstand ● Druckkopfproblem ● Tintenpatronenproblem ● Tintenpatrone auswechseln ● Inkompatible Patrone einer älteren Generation eingesetzt ● Papier unzulässig ● Der Patronenwagen kann sich nicht bewegen ● Papierstau ● Es ist kein Papier im Drucker ● Drucker offline ● Drucker pausiert ● Dokument konnte nicht gedruckt werden ● Druckerfehler ● Klappe oder Abdeckung offen ● Geb
● Keine SETUP-Patronen verwenden ● Nicht genügend Tinte bei Inbetriebnahme ● Nur schwarze Tinte? ● Nur Farbtinte? ● Inkompatible Tintenpatronen ● Tintensensorfehler ● Tintensensor-Warnung ● Problem mit der Druckervorbereitung ● Farbpatrone leer ● Tinte in Patrone schwarz aufgebraucht ● Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs offen ● Problem mit dem Tintensystem 224 Anhang C Fehler (Windows) DEWW
Faxspeicher voll Wenn „Faxempfang sichern“ oder „HP Digitales Fax“ aktiviert ist und ein Problem mit dem Drucker (z. B. ein Papierstau) vorliegt, werden eingehende Faxnachrichten bis zur Lösung des Problems vom Drucker im Speicher abgelegt. Der Speicher des Druckers kann sich jedoch mit Faxnachrichten füllen, die bisher nicht gedruckt oder an den Computer übertragen wurden. Lösen Sie vor dem Beheben dieses Problems zuerst alle etwaigen anderen Probleme mit dem Drucker.
Kommunikation mit Drucker nicht möglich Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren, weil eines der folgenden Ereignisse aufgetreten ist: ● Der Drucker wurde ausgeschaltet. ● Das Kabel, über das der Drucker verbunden war, z.B. ein USB-Kabel oder ein Netzwerkkabel (Ethernet), wurde entfernt. ● Wenn die Verbindung mit dem Drucker über ein Wireless-Netzwerk erfolgt, wurde die WirelessVerbindung unterbrochen. Beheben Sie dieses Problem wie folgt: (Netz-LED) leuchtet.
Niedriger Tintenstand Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Tintenpatrone ist niedrig. Warnhinweise und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen lediglich zur besseren Planung. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Das Austauschen von Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Druckkopfproblem Der Druckkopf ist nicht vorhanden, wird nicht erkannt, ist nicht korrekt eingesetzt oder nicht kompatibel. Falls dieser Fehler bei der Druckereinrichtung auftritt, versuchen Sie die nachfolgenden Lösungen: ● Setzen Sie den Druckkopf neu ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erneutes Einsetzen des Druckkopfes auf Seite 169. ACHTUNG: können.
Tintenpatronenproblem Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone fehlt, ist beschädigt oder befindet sich im Drucker in der falschen Halterung. Versuchen Sie zum Beheben dieses Problem die folgenden Lösungen: Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt.
Tintenpatrone auswechseln Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103. HINWEIS: Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für die Tintenpatronen finden Sie unter Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen auf Seite 178.
Inkompatible Patrone einer älteren Generation eingesetzt Sie müssen eine neuere Version dieser Patrone verwenden. In den meisten Fällen finden Sie auf der Außenseite der Verpackung Informationen zu einer neueren Version der Patronen. Suchen Sie das Ablaufdatum der Garantie. Wenn einige Leerzeichen neben dem Datum die Zeichen „v1“ angegeben sind, handelt es sich um eine Patrone der aktualisierten neueren Version. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Papier unzulässig Die Einstellungen für Papierformat und -typ im Druckertreiber entsprechen nicht dem Papier im Drucker. Stellen Sie sicher, dass das richtige Papier in den Drucker eingelegt ist, und drucken Sie das Dokument erneut. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 24. HINWEIS: Wenn das in den Drucker eingelegte Papier das korrekte Format aufweist, ändern Sie das Papierformat im Druckertreiber. Drucken Sie das Dokument anschließend erneut.
Der Patronenwagen kann sich nicht bewegen Die Tintenpatronenhalterung des Druckers wird durch einen Fremdkörper blockiert. Schalten Sie zum Beseitigen des Hindernisses den Drucker über ob Papierstaus im Drucker vorliegen. (Netz) aus und überprüfen Sie, Weitere Informationen finden Sie unter Beseitigen von Staus auf Seite 171.
Papierstau Papier staut sich im Drucker. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen: ● Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt wurde, das den Spezifikationen entspricht und das weder verknittert, gefaltet noch beschädigt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Papierformat und -gewicht auf Seite 180. ● Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers auf Seite 35.
Es ist kein Papier im Drucker Das Standardfach ist leer. Legen Sie mehr Papier ein, und tippen Sie auf OK. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 24.
Drucker offline Der Drucker ist momentan offline. Im Offline-Modus kann der Drucker nicht verwendet werden. So können Sie den Status des Druckers ändern: 1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: ● Windows 8: Klicken Sie in der Anzeige Start auf Bedienfeld und dann auf Geräte und Drucker anzeigen. ● Windows 7, Windows Vista oder Windows XP: Klicken Sie auf Start und dann auf Geräte und Drucker, Drucker oder Drucker und Faxgeräte. 2.
Drucker pausiert Der Drucker befindet sich zurzeit im Pausenmodus. Im Pausenmodus werden Druckaufträge zwar zur Warteschlange hinzugefügt, aber nicht gedruckt. Gehen Sie zum Ändern des Druckerstatus je nach Betriebssystem wie folgt vor: Ändern Sie den Druckerstatus mit einer der folgenden Methoden: 1. DEWW Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: ● Windows 8: Klicken Sie in der Anzeige Start auf Bedienfeld und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Dokument konnte nicht gedruckt werden Das Dokument konnte nicht gedruckt werden, weil ein Problem im Drucksystem aufgetreten ist. Informationen zum Beheben von Druckproblemen finden Sie im Abschnitt Beheben von Druckerproblemen auf Seite 136.
Druckerfehler Es lag ein Problem mit dem Drucker vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme mit den folgenden Schritten beheben: (Netz), um den Drucker auszuschalten. 1. Drücken Sie 2. Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein. 3. Drücken Sie (Netz), um den Drucker einzuschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden Sie sich an den HP Support.
Klappe oder Abdeckung offen Damit Dokumente gedruckt werden können, müssen alle Klappen und Abdeckungen des Druckers geschlossen sein. TIPP: Die meisten Klappen und Abdeckungen rasten beim vollständigen Schließen hörbar ein. Falls sich das Problem nicht durch ordnungsgemäßes Schließen aller Klappen und Abdeckungen beheben lässt, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support auf Seite 128.
Gebrauchte Tintenpatrone eingesetzt Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone wurde zuvor in einem anderen Drucker verwendet. Sie können Tintenpatronen zwar in verschiedene Drucker einsetzen, aber dies kann sich negativ auf die Druckqualität von Dokumenten auswirken, wenn die Patronen über längere Zeit nicht in einem Drucker eingesetzt sind. Darüber hinaus sind die Angaben der Tintenfüllstandsanzeige nicht präzise oder nicht verfügbar, wenn Tintenpatronen in einem anderen Drucker verwendet wurden.
Tintenpatronen leer Die in der Meldung angegebenen Patronen müssen ersetzt werden, um mit dem Drucken fortzufahren. HP empfiehlt, Tintenpatronen erst herauszunehmen, wenn eine Ersatzpatrone zum Einsetzen verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103.
Tintenpatrone defekt Die in der Meldung angegebenen Patronen sind beschädigt oder fehlerhaft. Siehe Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103.
Druckerzubehör-Upgrade Die in der Meldung angegebene Patrone kann nur zum Upgrade eines Druckers verwendet werden. Klicken Sie auf OK, um sie in diesem Drucker zu verwenden. Wenn Sie das Zubehör-Upgrade für diesen Drucker nicht fortsetzen möchten, klicken Sie auf „Druck abbrechen“ und nehmen Sie die Patrone heraus.
Druckerzubehör-Upgrade erfolgreich Das Druckerzubehör-Upgrade war erfolgreich. Die in der Meldung aufgeführten Patronen können jetzt im Drucker verwendet werden.
Problem beim Druckerzubehör-Upgrade Das Zubehör-Upgrade war nicht erfolgreich. Die in der Meldung aufgeführten Patronen können weiterhin in diesem Drucker verwendet werden. Wechseln Sie die Zubehör-Upgrade-Patrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103.
Eine nicht von HP stammende Tintenpatrone ist eingesetzt HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren. Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Falls Ihnen diese Patronen als Original HP Tintenpatronen verkauft wurden, besuchen Sie bitte HP auf der Website www.hp.
Nutzung von Original HP Patronen lohnt sich HP belohnt treue Kunden für die Verwendung von original HP Verbrauchsmaterialien. Klicken Sie auf die Schaltfläche unterhalb der Meldung, um sich online über die Prämien zu informieren. Prämien sind möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar.
Beratung bei gefälschten Patronen Die eingesetzte Patrone ist keine neue Original HP Patrone. Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, in der die Patrone erworben wurde. Wenn Sie einen Betrugsverdacht berichten möchten, besuchen Sie HP unter www.hp.com/go/anticounterfeit. Klicken Sie auf Weiter, um die Patrone weiterhin zu verwenden.
Benutzte, wiederbefüllte oder gefälschte Patrone erkannt Die Original HP Tinte in der Patrone ist aufgebraucht. Zur Lösung dieses Problems wechseln Sie die Tintenpatrone aus, oder klicken Sie auf OK, um die Patrone weiter zu verwenden. Weitere Informationen zum Auswechseln der Patrone finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103. HP belohnt treue Kunden für die Verwendung von Original HP Verbrauchsmaterialien.
SETUP-Patronen verwenden Beim ersten Einrichten des Druckers müssen Sie die Patronen einsetzen, die im Karton mit dem Drucker geliefert wurden. Diese Patronen sind mit der Aufschrift SETUP gekennzeichnet, und sie dienen zum Kalibrieren des Druckers, bevor der erste Druckauftrag ausgeführt wird. Wenn die SETUP-Patronen bei der anfänglichen Einrichtung des Produkts nicht eingesetzt sind, führt dies zu einem Fehler.
Keine SETUP-Patronen verwenden SETUP-Patronen können nicht verwendet werden, nachdem der Drucker initialisiert wurde. Nehmen Sie die SETUP-Patronen heraus, und ersetzen Sie diese durch Patronen für den Normalbetrieb. Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103.
Nicht genügend Tinte bei Inbetriebnahme Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Patronen reicht möglicherweise nicht aus, um die Vorgänge zur erstmaligen Inbetriebnahme abzuschließen. Lösung: Setzen Sie neue Patronen ein, oder klicken Sie auf OK, um die eingesetzten Patronen zu verwenden. Wenn die Ersteinrichtung mit den eingesetzten Patronen nicht abgeschlossen werden kann, werden neue Patronen benötigt.
Nur schwarze Tinte? Die Tinte der in der Meldung angegebenen Patronen ist aufgebraucht. Lösungen: Wechseln Sie die leeren Patronen aus, um in Farbe zu drucken. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103. Klicken Sie auf Nur Schwarz, um vorübergehend nur mit schwarzer Tinte zu drucken. Farben werden dann als Graustufen gedruckt. Die leeren Patronen müssen baldmöglichst ersetzt werden.
Nur Farbtinte? Die Tinte in der Patrone schwarz ist aufgebraucht. Lösungen: Klicken Sie auf Nur Farbe, um Schwarz vorübergehend mit Farben darzustellen. Schwarz wird simuliert. Die Qualität von Text und Fotos wird von der Druckversion abweichen, bei der Sie alle Patronen verwenden. Die Patrone schwarz muss bald ausgewechselt werden. Wechseln Sie die Tintenpatrone schwarz aus, um mit schwarzer Tinte zu drucken.
Inkompatible Tintenpatronen Die Tintenpatrone ist nicht mit dem Drucker kompatibel. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie eine HP Instant Ink Patrone in einen Drucker einsetzen, der nicht im HP Instant Ink Programm registriert wurde. Außerdem kann es auftreten, wenn die HP Instant Ink Patrone zuvor in einem anderen Drucker verwendet wurde, der für das HP Instant Ink Programm registriert wurde. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des HP Instant Ink Programms.
Tintensensorfehler Der Tintensensor ist ausgefallen, und es kann nicht mehr gedruckt werden. Wenden Sie sich an den technischen Support von HP. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support.
Tintensensor-Warnung Der Tintensensor meldet einen unerwarteten Zustand. Dies könnte durch die Patrone verursacht worden sein. Möglicherweise ist auch der Sensor selbst fehlerhaft. Bei einem Sensordefekt kann nicht mehr ermittelt werden, wann die Tinte in den Patronen aufgebraucht ist. Beim Drucken mit einer leeren Patrone gelangt Luft in das Tintensystem, was zu schlechter Druckqualität führt.
Problem mit der Druckervorbereitung Die Druckeruhr ist fehlerhaft, und die Tintenvorbereitung ist möglicherweise nicht abgeschlossen. Die Anzeige der geschätzten Tintenfüllstände ist möglicherweise ungenau. Lösung: Überprüfen Sie die Druckqualität Ihres Druckauftrags. Falls diese nicht zufrieden stellend ist, kann sie durch das Ausführen der Tintenkopfreinigung über die Toolbox möglicherweise verbessert werden.
Farbpatrone leer Die Tinte der in der Meldung angegebenen Patronen ist aufgebraucht. Lösungen: Wechseln Sie die leeren Patronen aus, um in Farbe zu drucken. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103. Um vorübergehend nur mit schwarzer Tinte zu drucken, klicken Sie auf „Druck abbrechen“, und senden Sie den Druckauftrag erneut. Die Meldung Nur schwarze Tinte? wird angezeigt, bevor der Auftrag gedruckt wird.
Tinte in Patrone schwarz aufgebraucht Die Tinte in der Patrone schwarz ist aufgebraucht. Lösungen: Wechseln Sie die Tintenpatrone schwarz aus. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 103. ACHTUNG: Nehmen Sie die leere Patrone schwarz NICHT heraus, um im Modus Nur Farbe zu drucken. Klicken Sie auf „Druck abbrechen“, und senden Sie den Druckauftrag erneut, um vorübergehend Schwarz mit Farben zu simulieren.
Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs offen Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs, um fortzufahren.
Problem mit dem Tintensystem Nehmen Sie die Tintenpatronen heraus, und überprüfen Sie diese auf Anzeichen für undichte Stellen. Weisen Patronen undichte Stellen auf, wenden Sie sich an den HP Support. Verwenden Sie keine undichten Patronen. Sind keine undichten Stellen vorhanden, setzen Sie die Patronen wieder ein, und schließen Sie die Druckerabdeckung. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Sollte diese Meldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Support.
264 Anhang C Fehler (Windows) DEWW
Index A ADSL, Faxeinrichtung für parallele Telefonsysteme 202 Anrufbeantworter einrichten mit Fax und Modem 215 mit Fax einrichten (parallele Telefonsysteme) 213 Anschlüsse, Position 8 Antwortruftonmuster parallele Telefonsysteme 204 anzeigen Netzwerkeinstellungen 113 Ausgabefach Position 7 Automatischer Vorlageneinzug (ADF) Reinigen 36 Zuführungsprobleme, Fehlerbehebung 36 Automatische Verkleinerung von Faxnachrichten 73 B Baud-Rate 83 Bearbeiten Text in OCR-Programm 61 Bedienfeld LEDs 9 Symbole für Statu
Einrichtungsbedingungen für die Faxfunktion 199 Fax, für parallele Telefonsysteme 198 gemeinsamer Telefonanschluss (parallele Telefonsysteme) 205 ISDN-Anschluss (parallele Telefonsysteme) 203 PBX-System (parallele Telefonsysteme) 203 Rufzeichenmuster (parallele Telefonsysteme) 204 separater Faxanschluss (parallele Telefonsysteme) 201 Voicemail (parallele Telefonsysteme) 206 Voicemail und Computermodem (parallele Telefonsysteme) 219 Zubehör 31 Einrichtung 10 Faxtest 222 Ruftonunterscheidung 81 Einstellungen
über Internetprotokoll 86 Wahlüberwachung 68 Faxnachrichten senden aus dem Speicher 67 Wahlüberwachung 68 Faxnachrichten weiterleiten 72 Faxsicherung 71 Fehlende oder fehlerhafte Informationen, Fehlerbehebung 139 Fehlerbehebung Bedienfeld, Hilfesystem 131 Drucken 136 Druckerstatusbericht 132 Druckproblem 138 eingebetteter Webserver 164 Empfangen von Faxen 155, 157 Fax 150 Faxhardwaretest fehlgeschlagen 150 Faxleitungstest fehlgeschlagen 154 Faxsteckdosentest, fehlgeschlagen 151 Fax-Telefonkabeltyptest fehlg
gemeinsamer Anschluss mit Fax (parallele Telefonsysteme) 207 gemeinsam mit Fax und Anrufbeantworter (parallele Telefonsysteme) 215 N Nach Ablauf des SupportZeitraums 129 Netzanschluss, Position 8 Netzwerke Anschluss, Abbildung 8 Einstellungen ändern 113 Einstellungen anzeigen und drucken 113 Firewalls, Fehlerbehebung 138 IP-Einstellungen 113 Problemlösung 161 Verbindungsgeschwindigkeit 113 Wireless-Einstellungen 133 Wireless-Kommunikation einrichten 110 O OCR Fehlerbehebung 146 gescannte Dokumente bearbeite
Papier 180 Systemanforderungen 179 Status Druckerstatusbericht 133 Netzwerkkonfigurationsseite 133 Staus Entfernen 171 Papier 173 ungeeignetes Papier 23 Streifen auf Scans, Fehlerbehebung 147 Stromversorgung Fehlerbehebung 136 Support 128 Support, Ablauf 128 Symbole für Status 9 Symbole für Tintenfüllstände 10 Systemanforderungen 179 T Tasten, Bedienfeld 9 Technische Daten Faxspezifikationen 181 Kopierspezifikationen 180 Scanspezifikationen 180 Telefon, Faxen über Empfangen 70 Senden 65 Telefonischer Suppor