Benutzerhandbuch
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und wird von HP Inc. in Lizenz verwendet. Intel, Celeron und Pentium sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Windows ist eine eingetragene Marke oder Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.
Sicherheitshinweis VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu vermeiden, stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
iv Sicherheitshinweis
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte) WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls doch, würde der Computer nicht neu starten.
vi Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)
Inhaltsverzeichnis 1 Richtig starten .............................................................................................................................................. 1 Bewährte Vorgehensweisen .................................................................................................................................. 1 Weitere HP Informationsquellen ...........................................................................................................................
Anschließen von Kopfhörern ............................................................................................................. 20 Anschließen eines Mikrofons ............................................................................................................ 21 Anschließen von Headsets ................................................................................................................ 21 Verwenden der Sound-Einstellungen .........................................................
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist .................................................................................................................. 34 Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromversorgung verfügbar ist .................................................................................................................... 34 Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn der Computer den Ruhezustand nicht beenden kann ............
Herunterladen eines BIOS-Update .................................................................................................... 45 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................ 47 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) .......................................... 47 Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows ...........................................................
12 Technische Daten ....................................................................................................................................... 58 Eingangsleistung ................................................................................................................................................. 58 Betriebsumgebung ..............................................................................................................................................
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1 Richtig starten Dieser Computer ist ein leistungsstarkes Produkt, das Ihnen bei Arbeit und Unterhaltung Freude bereiten wird. Lesen Sie dieses Kapitel, um mehr über bewährte Verfahren nach dem Setup, Unterhaltungsfunktionen des Computers und weitere HP Informationsquellen zu erfahren.
Weitere HP Informationsquellen Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu finden. Informationsquelle Inhalt Setupanweisungen ● Überblick über die Einrichtung und Funktionen des Computers HP Support ● Online-Chat mit einem HP Techniker Informationen zum HP Support finden Sie unter http://www.hp.com/support.
Informationsquelle Inhalt WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die aktuelle Version des Benutzerhandbuchs zugreifen zu können. *Ihre HP Herstellergarantie finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Produkt und/oder auf der CD/DVD im Versandkarton. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im Versandkarton enthalten. In Ländern oder Regionen, in denen dies nicht der Fall ist, können Sie eine Version unter http://www.hp.
2 Komponenten des Computers Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich befinden, und wie sie funktionieren. Informationen zur Hardware So finden Sie heraus, welche Hardware in Ihrem Computer installiert ist: ▲ Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die GeräteManager-App. Eine Liste aller im Computer installierten Geräte wird angezeigt.
Rechte Seite Komponente (1) Beschreibung Laufwerksanzeige ● Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird gerade zugegriffen. ● Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die Festplatte vorübergehend in den Parkzustand gebracht. HINWEIS: Weitere Informationen zu HP 3D DriveGuard finden Sie unter Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) auf Seite 36. (2) USB SuperSpeed Anschlüsse Zum Anschließen eines USB-Geräts, z. B.
Komponente (2) Beschreibung Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon) Zum Anschließen von optionalen Stereo-Aktivlautsprechern, Kopfhörern, Ohrhörern, eines Headsets oder des Audiokabels eines Fernsehgeräts. Auch zum Anschließen eines optionalen Headset-Mikrofons. Optionale eigenständige Mikrofone werden nicht unterstützt. VORSICHT! Reduzieren Sie zur Vermeidung von Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden.
Komponente Beschreibung HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal. (2) RJ-45-Netzwerkbuchse mit Statusanzeigen Zum Anschließen eines Netzwerkkabels. ● Leuchtet weiß: Das Netzwerk ist verbunden. ● Leuchtet gelb: Aktivität findet im Netzwerk statt.
Display Komponente Beschreibung (1) Interne Mikrofone Audio aufzeichnen. (2) Kamera-LED Leuchtet: Die Kamera wird gerade verwendet. (3) Kamera(s) Zum Video-Chatten und zum Aufzeichnen von Videos und Einzelbildern. Hinweise zur Verwendung der Kamera finden Sie unter Verwenden der Kamera auf Seite 20. Einige Kameras ermöglichen bei ausgewählten Produkten die Anmeldung bei Windows über Gesichtserkennung anstatt über die Eingabe eines Kennworts.
Tastaturbereich TouchPad Komponente (1) Beschreibung TouchPad-Feld Ihre Fingerbewegungen werden erfasst, um den Zeiger zu verschieben oder Elemente auf dem Bildschirm zu aktivieren. HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen auf Seite 26. (2) Linke TouchPad-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus. (3) Rechte TouchPad-Taste Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.
LEDs Komponente (1) Betriebsanzeige ● Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet. ● Blinkt: Der Computer befindet sich im Standbymodus, einem Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und anderen nicht benötigten Komponenten. ● Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um den Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Taste Komponente Beschreibung Ein/Aus-Taste ● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese Taste, um ihn einzuschalten. ● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten. ● Wenn sich der Computer im Standbymodus befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus zu beenden. ● Wenn sich der Computer im Ruhezustand befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
Sondertasten Komponente Beschreibung (1) esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. (2) fn-Taste Zum Ausführen bestimmter Funktionen, wenn sie gleichzeitig mit einer anderen Taste gedrückt wird. (3) Windows Taste Zum Öffnen des Start-Menüs. HINWEIS: Erneutes Drücken der Windows Taste schließt das Start-Menü. (4) Aktionstasten Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen.
Symbol Beschreibung Schützt vor den seitlichen Blicken unberechtigter Personen. Falls nötig, verringern oder erhöhen Sie die Helligkeit für gut beleuchtete oder dunklere Umgebungen. Drücken Sie die Taste erneut, um den Blickschutz zu deaktivieren. Verringert die Displayhelligkeit schrittweise, solange Sie die Taste gedrückt halten. Erhöht die Displayhelligkeit schrittweise, solange Sie die Taste gedrückt halten. Die Webseite „So erhalten Sie Hilfe in Windows 10“ wird geöffnet.
Symbol Beschreibung HINWEIS: sein. Um eine Wireless-Verbindung herstellen zu können, muss ein Wireless-Netzwerk eingerichtet Unterseite Komponente Beschreibung (1) Lautsprecher Zur Audioausgabe. (2) Lüftungsschlitze Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten. HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
Ihr Serviceetikett wird einem der unten abgebildeten Beispiele ähneln. Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zum Serviceetikett Ihres Computers passt. Komponente (1) HP Produktname (2) Modellnummer (3) Produkt-ID (4) Seriennummer (5) Garantiezeitraum Komponente (1) HP Produktname (2) Produkt-ID (3) Seriennummer (4) Garantiezeitraum ● Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder Wireless-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems: ▲ Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol und wählen Sie dann Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen. – oder – ▲ Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und Freigabecenter. Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk HINWEIS: Bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem Internetprovider (ISP) einrichten.
Möglicherweise benötigen Sie die IMEI- und/oder MEID-Nummer des HP UMTS-/WWAN-Moduls, um den Mobiles Internet-Service zu aktivieren. Die Nummer kann auf einem Etikett an der Unterseite Ihres Computers, im Batteriefach, unter der Serviceklappe oder auf der Rückseite des Displays aufgedruckt sein. – oder – 1. Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol. 2. Wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen. 3.
HINWEIS: Wenn für das Gerät eine Überprüfung erforderlich ist, wird ein Kopplungscode angezeigt. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm des hinzugefügten Geräts, um sicherzustellen, dass der Code auf dem Gerät mit dem Kopplungscode übereinstimmt. Weitere Informationen finden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation. HINWEIS: Wenn Ihr Gerät nicht in der Liste angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf diesem Gerät eingeschaltet ist.
4 Verwenden der Entertainment-Funktionen Nutzen Sie Ihren HP Computer als Unterhaltungszentrum, um über die Kamera mit anderen in Kontakt zu treten, Ihre Musik anzuhören und zu verwalten sowie Filme herunterzuladen und anzusehen. Sie können aus Ihrem Computer ein noch leistungsfähigeres Entertainmentcenter machen und beispielsweise externe Geräte wie einen Monitor, einen Projektor, einen Fernseher, Lautsprecher oder Kopfhörer anschließen.
Sie können kabelgebundene Kopfhörer über die Kopfhörerbuchse oder die Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon) an Ihren Computer anschließen. Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Kopfhörern an den Computer finden Sie in den Anweisungen des Geräteherstellers. Anschließen eines Mikrofons Um Audioaufnahmen zu erstellen, schließen Sie ein Mikrofon an die Mikrofonbuchse des Computers an.
Informationen zur Verwendung der Videofunktionen finden Sie im HP Support Assistant. Anschließen von Thunderbolt Geräten über ein USB Type-C-Kabel (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Um ein USB Type-C Thunderbolt™ Gerät an Ihren Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB Type-C-Kabel. Um ein Video oder eine hochauflösende Display-Ausgabe auf einem externen Thunderbolt Gerät zu sehen, schließen Sie das Thunderbolt Gerät gemäß der folgenden Anleitung an: 1.
Anschließen von Videogeräten über ein HDMI-Kabel (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Um ein HDMI-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes HDMI-Kabel. Um die Computerbildschirmanzeige auf einem High-Definition-Fernsehgerät oder -Monitor anzuzeigen, schließen Sie dieses Gerät zunächst an den Computer an. Gehen Sie dabei nach folgenden Anleitungen vor: 1. Schließen Sie ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI-Anschluss des Computers an. 2.
So schalten Sie die Audio-Streamfunktion der Computerlautsprecher wieder ein: 1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Lautsprecher und klicken Sie dann auf Wiedergabegeräte. 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Wiedergabe auf Lautsprecher. 3. Klicken Sie auf Als Standard und dann auf OK.
Erkennen und Verbinden von Miracast-kompatiblen Wireless-Displays (nur bestimmte Produkte) Um Miracast-kompatible Wireless-Displays zu erkennen und eine Verbindung herzustellen, ohne Ihre aktuellen Apps zu schließen, führen Sie die folgenden Schritte aus. So öffnen Sie Miracast: ▲ Geben Sie Anzeigen in das Suchfeld der Taskleiste ein und klicken Sie dann auf An ein zweites Anzeigegerät weiterleiten. Klicken Sie auf Mit drahtloser Anzeige verbinden und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
5 Bildschirmnavigation Zur Bildschirmnavigation stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: ● Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm ● Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad ● Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben) ● Verwenden einer Bildschirmtastatur ● Verwenden eines Pointing Stick Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen Mit dem TouchPad können Sie mit einfachen Touch-Bewegungen über den Bildschirm navigieren und den Zeig
● Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann zusammenschieben. ● Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen. Streichbewegung mit zwei Fingern (nur TouchPad) Verwenden Sie die Streichbewegung mit zwei Fingern, um auf einer Seite oder einem Bild nach oben, unten oder seitwärts zu navigieren.
● Tippen Sie mit vier Fingern auf das Touchpad, um das Info-Center öffnen und die aktuellen Einstellungen und Benachrichtigungen anzuzeigen. Drei-Finger-Streichbewegung (nur TouchPad) Streichen Sie mit drei Fingern, um die geöffneten Fenster anzuzeigen und zwischen den Fenstern und dem Desktop zu wechseln. ● Streichen Sie mit 3 Fingern von sich weg, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 3 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen.
Verwenden einer optionalen Tastatur oder Maus Mit einer optionalen Tastatur oder Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Touch-Bewegungen. Mit der Tastatur können Sie nicht nur schreiben, sondern auch bestimmte Funktionen mithilfe der Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen. Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte) 1.
6 Verwalten der Energieversorgung Ihr Computer kann entweder mit Akkustrom oder über eine externe Stromversorgung betrieben werden. Wenn der Computer über Akkustrom betrieben wird und keine externe Stromversorgung zur Verfügung steht, um den Akku aufzuladen, sollte der Akkuladestand beobachtet und Akkuenergie eingespart werden. Einige der in diesem Kapitel beschriebenen Energieverwaltungsfunktionen stehen möglicherweise nicht auf Ihrem Computer zur Verfügung.
Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt. HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Standbymodus eingerichtet haben, müssen Sie Ihr Windows Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird. Einleiten und Beenden des Ruhezustands (nur bestimmte Produkte) Sie können den vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern. 1.
1. Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle geöffneten Programme. 2. Wählen Sie die Schaltfläche Start, dann das Symbol Stromversorgung und anschließend Herunterfahren. Wenn der Computer nicht reagiert und Sie ihn nicht mit den oben genannten Methoden herunterfahren können, versuchen Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge: ● Drücken Sie strg+alt+entf, wählen Sie das Symbol Stromversorgung und wählen Sie Herunterfahren.
● Bei einem verbleibenden Akkuladestand zwischen Null und 50 % wird der Akku innerhalb von maximal 30 bis 45 Minuten auf 50 % der Gesamtkapazität aufgeladen. ● Bei einem verbleibenden Akkuladestand zwischen Null und 90 % wird der Akku innerhalb von maximal 90 Minuten auf 90 % aufgeladen. Fahren Sie den Computer herunter und schließen Sie das Netzteil an Ihren Computer und die externe Stromversorgung an, um HP Fast Charge zu verwenden.
– oder – ● Das Symbol „Energieanzeige“ zeigt einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand an. HINWEIS: Weitere Informationen zum Symbol „Energieanzeige“ finden Sie unter Verwenden des Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen auf Seite 32.
Betrieb mit Netzstrom Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung finden Sie auf dem Poster Setupanweisungen, das im Versandkarton des Computers enthalten ist. Der Computer verbraucht keine Akkuenergie, wenn er über ein zugelassenes Netzteil an eine externe Stromquelle oder ein optionales Docking- oder Erweiterungsprodukt angeschlossen ist.
7 Wartung und Pflege des Computers Es ist sehr wichtig, den Computer regelmäßig zu warten, damit er in optimalem Zustand bleibt. In diesem Kapitel wird die Verwendung von Tools wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung erläutert. Dieses Kapitel umfasst auch Anleitungen zum Aktualisieren von Programmen und Treibern, Schritte zur Reinigung des Computers und Tipps für den Transport (oder den Versand) des Computers.
HINWEIS: Nur interne Festplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von HP 3D DriveGuard geschützt. HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) keine beweglichen Teile haben, ist HP 3D DriveGuard für diese Laufwerke nicht erforderlich.
Faserstoffe wie Papiertücher können Kratzer auf dem Computer hinterlassen. Mit der Zeit können sich Schmutzpartikel und Reinigungsmittel in den Kratzern festsetzen. Reinigungsverfahren Folgen Sie zur sicheren Reinigung des Computers den in diesem Abschnitt aufgeführten Verfahren. VORSICHT! Um Stromschläge oder die Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, versuchen Sie nicht, Ihren Computer im eingeschalteten Zustand zu reinigen. 1. Schalten Sie den Computer aus. 2.
● Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk. ● Entfernen Sie alle Discs und externen Speicher- und Erweiterungskarten. ● Schalten Sie alle externen Geräte aus und trennen Sie sie vom Computer. ● Fahren Sie den Computer herunter. ● Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von Ihrem Computer auf. ● Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit. Geben Sie ihn nicht mit dem restlichen Gepäck auf.
8 Schutz von Computer und Daten Computersicherheit ist unabdinglich, um unerlaubten Datenzugriff zu verhindern und die Integrität und die Verfügbarkeit Ihrer Daten zu schützen. Die Standardsicherheitslösungen des Windows Betriebssystems, HP Anwendungen, Setup Utility (BIOS) sowie andere Software von Drittanbietern tragen dazu bei, Ihren Computer vor verschiedenen Risiken zu schützen, beispielsweise vor Viren, Würmern und anderer Malware.
Kennwort Funktion HINWEIS: Dieses Kennwort kann nicht für den Zugriff auf den Inhalt von Setup Utility (BIOS) verwendet werden. Einrichten von Kennwörtern in Setup Utility (BIOS) Kennwort Funktion Administrator password (Administratorkennwort) ● Muss bei jedem Zugriff auf Setup Utility (BIOS) eingegeben werden. ● Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen haben, können Sie nicht auf Setup Utility (BIOS) zugreifen.
Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte Produkte) Bei Produkten, die mit einem Fingerabdruck-Lesegerät oder einer Infrarotkamera ausgestattet sind, können Sie sich mit Windows Hello anmelden, indem Sie eine Streichbewegung mit dem Finger machen oder in die Kamera sehen. So richten Sie Windows Hello ein: 1. Wählen Sie die Schaltfläche Start, Einstellungen, Konten und dann Anmeldeoptionen. 2.
Wenn eine Firewall in einem System installiert wurde, werden alle ankommenden und abgehenden Daten überwacht und mit einer Reihe von benutzerdefinierten Sicherheitskriterien verglichen. Alle Daten, die diesen Kriterien nicht entsprechen, werden geblockt. Installieren von Software-Updates Auf Ihrem Computer installierte Software von HP, Windows und Drittanbietern sollte regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitsprobleme zu beseitigen und die Softwareleistung zu verbessern.
9 Verwenden von Setup Utility (BIOS) Setup Utility bzw. das BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Festplatten, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Setup Utility (BIOS) enthält Einstellungen für die angeschlossenen Geräte, die Boot-Reihenfolge des Computers und die Größe des System- und Erweiterungsspeichers.
1. Starten Sie Setup Utility (BIOS) (siehe Starten von Setup Utility (BIOS) auf Seite 44). 2. Wählen Sie Main (Hauptmenü), System Information (Systeminformationen) und notieren Sie sich die BIOS-Version. 3. Wählen Sie Exit (Beenden), No (Nein) und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm. Neuere BIOS-Versionen finden Sie unter Herunterladen eines BIOS-Update auf Seite 45.
4. Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung .exe (zum Beispiel Dateiname.exe). Der BIOS-Installationsvorgang wird gestartet. 5. Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm aus. HINWEIS: Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen.
10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) HP PC Hardware Diagnostics Windows ist ein Windows-basiertes Dienstprogramm, mit dem Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln.
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows Gehen Sie zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics folgendermaßen vor: 1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird angezeigt. 2. Wählen Sie im Abschnitt HP PC Hardware Diagnostics die Option Herunterladen und wählen Sie dann einen Speicherort auf Ihrem Computer oder ein USB-Flash-Laufwerk. Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
HINWEIS: Um das Diagnose-Tool auf einem Convertible zu starten, muss Ihr Computer sich im NotebookModus befinden und Sie müssen die angeschlossene Tastatur verwenden. HINWEIS: Wenn Sie einen Diagnosetest stoppen möchten, drücken Sie esc. Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI Gehen Sie zum Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor: 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell esc. 2. Drücken Sie f2.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Bei einigen Produkten kann es erforderlich sein, die Software mit Hilfe des Produktnamens oder der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterzuladen. So laden Sie HP Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte) auf ein USB-Flash-Laufwerk herunter: 1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support. 2.
Anpassen der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Mithilfe der Remote HP PC Hardware Diagnostics-Einstellung im Computer Setup (BIOS) können Sie die folgenden Anpassungen vornehmen: ● Legen Sie einen Zeitplan für unbeaufsichtigte Diagnosen fest. Sie können die Diagnose auch sofort im interaktiven Modus starten. Wählen Sie dazu Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Remote HP PC Hardware Diagnostics ausführen).
11 Sichern und Wiederherstellen Dieses Kapitel enthält Informationen zu den folgenden Vorgängen, die bei den meisten Produkten Standard sind: ● Sichern von persönlichen Daten – Sie können Windows Tools verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu sichern (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 52). ● Erstellen eines Wiederherstellungspunkts – Sie können Windows Tools verwenden, um einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 52).
Um zu prüfen, ob die Wiederherstellungspartition zusätzlich zur Windows Partition vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Explorer und wählen Sie dann Dieser PC. HINWEIS: Wenn Ihr Computer die Wiederherstellungspartition nicht zusätzlich zur Windows Partition auflistet, wenden Sie sich an den Support, um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben. Gehen Sie zu http://www.hp.
das aktuelle Flash-Laufwerk ab. Wenn Sie HP Recovery Manager das nächste Mal starten, werden Sie aufgefordert, fortzufahren. Erstellen von Wiederherstellungsmedien So erstellen Sie HP Wiederherstellungsmedien mit HP Recovery Manager: WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen dieser Schritte das Tablet an die Tastaturbasis an. 1. Geben Sie Wiederherstellung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie HP Recovery Manager. 2.
1. Geben Sie Wiederherstellung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie HP Recovery Manager. 2. Wählen Sie Neuinstallieren von Treibern und/oder Anwendungen und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. ● Verwenden der Systemwiederherstellung – Wählen Sie zum Wiederherstellen des ursprünglichen werkseitigen Inhalts der Windows Partition die Option Systemwiederherstellung der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) oder verwenden Sie HP Wiederherstellungsmedien.
Wiederherstellen mithilfe der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) Mithilfe der HP Wiederherstellungspartition können Sie das System ohne Wiederherstellungs-Discs bzw. Wiederherstellungs-USB-Flash-Laufwerk wiederherstellen. Diese Art der Wiederherstellung kann nur durchgeführt werden, wenn die Festplatte noch funktioniert. Die HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) ermöglicht nur die Wiederherstellung des Systems.
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen dieser Schritte das Tablet an die Tastaturbasis an. 1. Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein. 2. Rufen Sie das Systemmenü Start auf. Bei Computern oder Tablets mit angeschlossenen Tastaturen: ▲ Schalten Sie den Computer oder das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch, drücken Sie schnell esc und drücken Sie dann f9, um die Boot-Optionen festzulegen.
12 Technische Daten Eingangsleistung Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten. Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen.
HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer Effektivspannung zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt. Betriebsumgebung Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten Betrieb 5 °C bis 35 °C 41 °C bis 95 °F Lagerung -20 °C bis 60 °C -4 °F bis 140 °F Temperatur Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 % Lagerung 5 % bis 95 % 5 % bis 95 % Betrieb -15 m bis 3.048 m -50 ft bis 10.000 ft Lagerung -15 m bis 12.
13 Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
14 Barrierefreiheit Barrierefreiheit HP ist bestrebt, Vielfalt, Inklusion und Arbeit/Leben in das gesamte Arbeits- und Unternehmensumfeld einfließen zu lassen, damit sich diese Aspekte in allen Bereichen widerspiegeln. Hier sind einige Beispiele dafür, wie wir die Unterschiede nutzen, um eine integrative Umgebung zu schaffen, die darauf ausgerichtet ist, Menschen in der ganzen Welt mithilfe leistungsstarker Technologie zu verbinden.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP ist eine Non-Profit-Organisation, die ihren Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung der Fachleute für Barrierefreiheit mittels Networking, Bildung und Zertifizierung setzt. Das Ziel ist es, Fachleute für Barrierefreiheit bei der Weiterentwicklung ihrer Karrieren und Unternehmen bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in ihren Produkten und Infrastrukturen zu unterstützen.
● HP Slate 7 Tablets – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Tablet (Android 4.1/Jelly Bean) ● HP SlateBooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● HP Chromebooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Chromebooks bzw.
● Wahrnehmbar (beispielswiese müssen Textalternativen für Bilder, Untertitel für Audioinhalte, Anpassungsmöglichkeiten für Präsentationen und Farbkontraste bereitgestellt werden) ● Bedienbar (durch Tastaturbedienung, Farbkontrast, ausreichend Zeit für Eingaben, Vermeidung von Inhalten, die Anfälle auslösen können und Navigierbarkeit) ● Verständlich (durch verbesserte Lesbarkeit, Vorhersagbarkeit und Eingabehilfen) ● Robust (beispielsweise durch Kompatibilität mit assistiven Technologien) Gesetzgebun
Weitere US-Gesetze und Initiativen ● Americans with Disabilities Act (ADA), Telecommunications Act, Rehabilitation Act und weitere Kanada Der Accessibility for Ontarians with Disabilities Act wurde mit dem Ziel erlassen, Standards für die Barrierefreiheit zu entwickeln und umzusetzen, um Produkte, Services und Gebäude auch behinderten Bewohnern der Provinz Ontario zugänglich zu machen und die Einbindung von Menschen mit Behinderung bei der Entwicklung von Standards für die Barrierefreiheit sicherzustellen
Sämtliche Websites der Regierung Australiens müssen bis 2012 Level A-konform und bis 2015 Double Akonform sein. Der neue Standard ersetzt die WCAG 1.0, deren Einhaltung und Umsetzung 2000 für Behörden obligatorisch war.
● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable ● U.S. Department of Justice – A Guide to disability rights Laws HP Links Unser Kontaktformular HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten HP Vertrieb für öffentlichen Sektor Kontaktieren des Supports HINWEIS: ● Für Kunden, die gehörlos oder schwerhörig sind und Fragen zum technischen Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben: ● ● Support ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Index A Akku Beheben eines niedrigen Akkuladestands 34 Energie sparen 33 Entladen 33 Informationsquellen 33 Niedriger Akkuladestand 33 Werkseitig versiegelt 34 Akkubetrieb 32 Akkuladestand 33 Akkus, Informationen 33 Aktionstaste für Blickschutz, Beschreibung 13 Aktionstaste für die Stummschaltung 13 Aktionstaste für die Tastaturbeleuchtung 13 Aktionstaste für Hilfe in Windows 10 13 Aktionstaste für nächsten Titel 13 Aktionstasten Beschreibung 12 Bildschirmanzeige umschalten 13 Blickschutz 13 Displayhelligke
esc-Taste, Beschreibung 12 Etiketten Bluetooth 15 Seriennummer 14 Service 14 WLAN 15 Zulassung 15 Zulassung für Wireless-Geräte 15 Externe Netzstromversorgung, verwenden 35 F Fingerabdrücke registrieren 42 Firewallsoftware 42 Firmen-WLAN, Verbindung 17 Flugzeugmodus 16 Flugzeugmodus-Taste 12, 13, 16 fn-Taste, Beschreibung 12 G GPS 18 H Hardware, Informationen 4 HDMI-Anschluss Anschließen 23 Beschreibung 7 Headsets, anschließen 21 Herstellen einer Verbindung zu einem LAN 19 Herstellen einer Verbindung zu ein
P Pause-Aktionstaste 13 Pflegehinweise 37 Produktname und -nummer des Computers 14 R Reinigung und Pflege Ihres Computers 37 Reisen mit dem Computer 15 Ressourcen, Barrierefreiheit 66 RJ-45-Netzwerkbuchse, Beschreibung 7 RJ-45-Netzwerkstatusanzeigen, Beschreibung 7 Ruhezustand Beenden 31 Einleiten 31 Einleiten bei kritischem Akkuladestand 34 S Section 508, Standards zur Barrierefreiheit 63, 64 Seriennummer des Computers 14 Serviceetiketten, Position 14 Setup Utility (BIOS), Kennwörter 41 Sichern von Softwar
Wiedergabe-Aktionstaste 13 Wiederherstellen 52 Wiederherstellen des Originalzustands des Systems 55 Wiederherstellung 52 Datenträger 53, 56 HP Recovery Manager 55 HP Wiederherstellungspartition 54 Medien 56 Mit HP Recovery Manager 54 Starten 56 System 55 Unterstützte Datenträger 53 USB-Flash-Laufwerk 56 Wiederherstellungsmedien Datenträger 54 Erstellen mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery 54 Erstellen mit HP Recovery Manager 54 Erstellen mit Windows Tools 52 HP Wiederherstellungspartition 52 USB-Flas
