User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Velkommen
- Bli kjent med datamaskinen
- Koble til et nettverk
- Koble til et trådløst nettverk
- Koble til et kablet nettverk
- Navigere med tastaturet, berøringsbevegelser og pekeenheter
- Multimedier
- Strømstyring
- Avslutte (slå av) datamaskinen
- Angi strømalternativer
- Bruke strømsparingsmoduser
- Bruke batteristrøm
- Finne mer informasjon om batterier
- Bruke Batterisjekk
- Vise hvor mye strøm batteriet har igjen
- Maksimere batteriets utladingstid
- Håndtere lavt batterinivå
- Sette inn eller ta ut batteriet
- Spare batteristrøm
- Oppbevare brukerutskiftbare batterier (kun på enkelte modeller)
- Avhende brukerutskiftbare batterier (kun på enkelte modeller)
- Bytte brukerutskiftbare batterier (kun på enkelte modeller)
- Bruke nettstrøm
- Eksterne kort og enheter
- Disker og stasjoner
- Sikkerhet
- Beskytte datamaskinen
- Bruke passord
- Bruke antivirusprogramvare
- Bruke brannmurprogramvare
- Installere kritiske sikkerhetsoppdateringer
- Bruke HP Client Security
- Installere tyverisikringskabel (tilleggsutstyr)
- Bruke fingeravtrykkleseren (kun på enkelte modeller)
- Vedlikehold
- Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
- Computer Setup (BIOS), MultiBoot (fleroppstart) og HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Kundestøtte
- Spesifikasjoner
- Reise med datamaskinen
- Problemløsing
- Problemløsingsressurser
- Løse problemer
- Datamaskinen starter ikke
- Dataskjermen er blank
- Programvaren fungerer ikke normalt
- Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke
- Datamaskinen er unormalt varm
- En ekstern enhet virker ikke
- Den trådløse nettverkstilkoblingen fungerer ikke
- En plate spilles ikke av
- En film vises ikke på en ekstern skjerm
- Prosessen med å brenne en plate starter ikke, eller den stopper før den er fullført
- Elektrostatisk utlading
- Stikkordregister
Etiketter
Etikettene på datamaskinen inneholder informasjon som kan være nyttig ved problemløsing, og hvis
du skal bruke datamaskinen i utlandet:
VIKTIG: Alle etiketter som beskrives i denne delen, vil være plassert på ett av tre steder avhengig
av datamaskinmodellen: festet på undersiden av datamaskinen, i batteribrønnen eller under
servicedekselet.
●
Serviceetikett - Inneholder viktig informasjon for å identifisere datamaskinen. Når du kontakter
kundestøtte, blir du sannsynligvis bedt om å oppgi serienummeret og kanskje også
produktnummeret eller modellnummeret. Finn frem disse numrene før du kontakter kundestøtte.
Komponent
(1) Serienummer
(2) Produktnummer
(3) Garantiperiode
●
Ekthetsgarantietiketten til Microsoft® (kun på enkelte modeller forut for Windows 8) – Inneholder
produktnøkkelen for Windows. Du kan få bruk for produktnøkkelen hvis du skal oppdatere eller
feilsøke operativsystemet. HP-plattformer som har Windows 8 eller Windows 8.1
forhåndsinstallert, har ikke den fysiske etiketten, men i stedet en digital produktnøkkel installert
elektronisk.
MERK: Den digitale produktnøkkelen blir automatisk registrert og aktivert av Microsoft-
operativsystemer ved ny installering av Windows 8- eller Windows 8.1-operativsystemet med en
HP-godkjent gjenopprettingsmetode.
●
Forskriftsetikett(er) – Viser forskriftsinformasjon om datamaskinen.
●
Etikett(er) for trådløssertifisering – Inneholder informasjon om trådløsenheter (tilleggsutstyr) og
godkjenningsmerking for noen av landene og regionene der enhetene er godkjent for bruk.
118 Kapittel 13 Kundestøtte NOWW