User Guide - Windows 8.1

Använda HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör
det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt.
Verktyget körs utanför operativsystemet i syfte att isolera maskinvarufel från problem som kan
orsakas av operativsystemet eller andra programkomponenter.
Så här startar du HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1. Starta eller starta om datorn och tryck snabbt på esc och sedan på f2.
BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning:
a. En ansluten USB-enhet
OBS! Om du vill hämta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) till en USB-enhet, se Hämta
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) till en USB-enhet på sidan 114
b. Hårddisken
c. BIOS
2. När diagnostikverktyget öppnas använder du piltangenterna på tangentbordet för att välja den
typ av diagnostiskt test som du vill köra och följer sedan instruktionerna på skärmen.
OBS! Om du behöver stoppa ett diagnostiskt test trycker du på esc.
Hämta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) till en USB-enhet
OBS! Instruktioner för hur du hämtar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) finns endast på
engelska.
Det finns två alternativa sätt att hämta HP PC Hardware Diagnostics till en USB-enhet:
Alternativ 1: Webbplatsen för HP PC Diagnostics – ger åtkomst till den senaste versionen av UEFI
1. Gå till http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2. Klicka på länken Hämta UEFI och välj Kör.
Alternativ 2: Sidan för support och drivrutiner – tillhandahåller nedladdningar för en viss produkts
tidigare och nyare versioner
1. Gå till http://www.hp.com.
2. Peka på Support överst på sidan och klicka sedan på Ladda ned drivrutiner.
3. Ange produktens namn i textrutan och klicka sedan på Starta.
– eller –
Klicka på Sök nu om du vill låta HP detektera din produkt automatiskt.
4. Välj din datormodell och välj sedan ditt operativsystem.
5. I sektionen Diagnostik klickar du på HP UEFI Support Environment. (Supportmiljö för HP UEFI).
– eller –
114 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) SVWW