User's Guide - Windows 8.1

Problēmu novēršana
Turpmākajās sadaļās ir sniegts biežāk sastopamo problēmu apraksts un to risinājumi.
Neizdodas startēt datoru
Ja dators neieslēdzas, nospiežot strāvas pogu, šie ieteikumi var jums palīdzēt noteikt, kāpēc nevar
startēt datoru:
●
Ja dators ir pievienots maiņstrāvas kontaktligzdai, pārbaudiet, vai ligzda nodrošina atbilstošu
strāvu, pievienojot tai citu elektroiekārtu.
PIEZĪME. Izmantojiet tikai datora komplektācijā iekļauto maiņstrāvas adapteri vai šim datoram
HP apstiprinātu adapteri.
●
Ja dators ir pievienots ārējam strāvas avotam, kas nav maiņstrāvas kontaktligzda, izmantojot
maiņstrāvas adapteri, pievienojiet datoru maiņstrāvas kontaktligzdai. Pārliecinieties, vai strāvas
vads un maiņstrāvas adapteris ir cieši pievienots.
Datora ekrāns ir tukšs
Ja ekrāns ir tukšs, bet jūs neesat izslēdzis datoru, iemesls var būt viens vai vairāki no šiem
iestatījumiem:
●
Dators, iespējams, ir miega stāvoklī. Lai izietu no miega stāvokļa, īsi nospiediet strāvas pogu.
Miega stāvoklis ir enerģijas taupīšanas līdzeklis, kas izslēdz displeju. Miega stāvokli var aktivizēt
sistēma, kad dators ir ieslēgts, bet netiek lietots, vai kad tā akumulatora uzlādes līmenis ir zems.
Lai mainītu šos un citus enerģijas iestatījumus, Windows darbvirsmas paziņojumu apgabalā, kas
atrodas uzdevumjoslas labajā malā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Akumulators un
pēc tam uz Preferences.
●
Iespējams, attēla rādīšana datora ekrānā nav iestatīta. Lai pārnestu attēlu uz datora ekrānu,
nospiediet taustiņu kombināciju fn+f4. Lielākajai daļai datoru modeļu, kad tiek pievienots papildu
ārējais displejs, piemēram, monitors, attēls var tikt parādīts vai nu datora ekrānā, vai ārējā
displejā, vai abās ierīcēs vienlaikus. Atkārtoti nospiežot taustiņu fn+f4, attēls pārmaiņus tiek
parādīts datora displejā, vienā vai vairākos ārējos displejos un visās ierīcēs vienlaikus.
Programmatūra nedarbojas pareizi
Ja programmatūra neatbild vai atbild nepareizi, restartējiet datoru, norādot uz ekrāna labo pusi. Kad
tiek parādītas viedpogas, noklikšķiniet uz Iestatījumi. Noklikšķiniet uz ikonas Enerģija un pēc tam
noklikšķiniet uz Izslēgt. Ja nevarat restartēt datoru, izmantojot šo procedūru, skatiet nākamo sadaļu
Dators ir ieslēgts, taču nereaģē 128. lpp.
Dators ir ieslēgts, taču nereaģē
Ja dators ir ieslēgts, taču nereaģē uz programmatūras vai tastatūras komandām, izmēģiniet šādas
ārkārtas izslēgšanas procedūras norādītajā secībā, līdz izdodas izslēgt datoru:
UZMANĪBU! Ārkārtas izslēgšanas rezultātā tiek zaudēta nesaglabātā informācija.
●
Nospiediet strāvas pogu un turiet to nospiestu vismaz 5 sekundes.
●
Atvienojiet datoru no ārējā strāvas avota un izņemiet akumulatoru.
128 B pielikums. Problēmu novēršana LVWW