User Guide-Windows 8

執行系統復原
在系統故障或不穩定的情況下，電腦提供下列工具來復原您的檔案：
●
Windows 復原工具： 您可以使用 Windows 備份與還原復原之前已備份的資訊。 您也可以使用
Windows「自動修復」來修正可能會阻止 Windows 正確啟動的問題。
●
f11 復原工具： 您可以使用 f11 復原工具來復原原始硬碟映像。 影像檔包含 Windows 作業系統和
出廠時所安裝的軟體程式。
附註： 如果您無法啟動電腦，並且無法使用先前建立的系統修復媒體 (僅限特定機型)，則必須購買
Windows 8 作業系統 媒體，以重新啟動電腦並修復作業系統。 如需其他資訊，請參閱
位於第 75 頁的
使用 Windows 8 作業系統媒體 (需另外購買) 。
使用 Windows 復原工具
若要復原先前已備份的資訊：
▲
存取 HP Support Assistant。 若要存取「開始」畫面中的 HP Support Assistant，請選取 HP
Support Assistant 應用程式。
若要使用「自動修復」來復原您的資訊，請依照下列步驟執行：
注意： 有些「自動修復」選項會完全清除並重新格式化硬碟。 已建立的所有檔案和電腦上安裝的任何
軟體都會永久移除。 當重新格式化完成時，復原程序會從復原所用的備份還原作業系統以及驅動程式、
軟體和公用程式。
1. 如果可行，請備份所有個人檔案。
2. 如果可能，檢查 Windows 分割區和 HP Recovery 分割區是否存在。
請從「開始」畫面輸入「檔」，然後按一下「檔案總管」。
－ 或 －
從「開始」畫面輸入「電」，然後選取「電腦」。
附註： 如果未列出 Windows 分割區和 HP Recovery 分割區，則需使用 Windows 8 作業系統
DVD 以及 Driver Recovery (驅動程式復原) 媒體 (這兩者都需另外購買) 來復原作業系統和程
式。 如需其他資訊，請參閱
位於第 75 頁的使用 Windows 8 作業系統媒體 (需另外購買) 。
3. 如果已經列出 Windows 分割區和 HP Recovery 分割區，請重新啟動電腦。 載入 Windows 後，按
住 shift 鍵的同時按一下「重新啟動」。
4. 依次選取「疑難排解」、「進階選項」和「自動修復」。
5. 依照畫面上的指示繼續執行。
附註： 如需有關使用 Windows 工具來復原資訊的其他資訊，請在 HP Support Assistant 中搜尋這些
主題。 若要存取「開始」畫面中的 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。
使用 f11 復原工具
注意： 使用 f11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。 您已經建立的所有檔案以及安裝在電腦上的
所有軟體都會被永久移除。 f11 復原工具會重新安裝出廠時已安裝的作業系統及 HP 程式與驅動程式。
出廠時未安裝的軟體都必須重新安裝。
74
第 11 章 備份與復原