User Guide - Windows 8

4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para
recuperar) estiver sendo exibida na tela.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido
separadamente)
Para pedir um DVD do sistema operacional Windows 8, fale com o suporte. Consulte o folheto dos
números de telefone mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar
informações de contato do site da HP. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou
região e siga as instruções na tela.
CUIDADO: A utilização da mídia do sistema operacional Windows 8 apaga completamente todo o
conteúdo do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no
computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo
de recuperação o ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.
Para iniciar a recuperação usando o DVD do sistema operacional Windows 8:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Reinicie o computador e, em seguida, insira o DVD do sistema operacional Windows 8 na
unidade óptica antes do sistema operacional Windows ser carregado.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a reparação ser concluída:
1. Faça a ejeção da mídia do sistema operacional Windows 8 e insira a mídia Driver Recovery
(Recuperação de Drivers).
2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos
recomendados.
Utilização da Atualização do Windows para recuperação rápida e fácil
Quando seu computador não funciona adequadamente e você precisa recuperar a estabilidade do
sistema, a opção Atualização do Windows permite recomeçar e manter o que é importante para
você.
IMPORTANTE: A atualização remove quaisquer aplicativos tradicionais que não foram
originalmente instalados no sistema na fábrica.
NOTA: Durante a atualização, uma lista de aplicativos tradicionais removidos será salva para que
você tenha uma maneira rápida de verificar o que talvez precise reinstalar. Consulte o HP Support
Assistant para obter instruções sobre a reinstalação de aplicativos tradicionais. Para acessar o HP
Support Assistant na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant.
NOTA: Sua permissão ou senha pode ser solicitada ao usar a Atualização. Consulte o HP Support
Assistant para obter mais informações. Para acessar o HP Support Assistant na Tela Inicial,
selecione o aplicativo HP Support Assistant.
Execução de uma recuperação do sistema 81