User manual

หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมโดยใช f11:
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ใหตรวจสอบการมีอยูของพารติชันอิมเมจการกูคืน: จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ c จากนั้นเลือก
คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: หากพารติชันอิมเมจการกูคืนไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมตางๆ โดยใช
สื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อแยกตาง
หาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 86
3. หากมีพารติชันอิมเมจการกูคืนอยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the ESC
key for Startup Menu” (กดแป น ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะท
ี่ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ
้
นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของ
คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน ดูขอมูลติดตอ
ไดที่รายนาม Worldwide
Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 จะลบเนื้อหาทั้งหมดของฮารดไดรฟ และฟอรแมตฮารด
ไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหม
เสร็จสิ้น กระบวนการกู
คืนจะชวยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้
วิธีเริ่มการกูคืนโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8:
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ลงในไดรฟ แบบออปติคอลกอนที่จะโหลดระบบปฏิบัติ
การ Windows
3. เมื่อมีขอความถาม ใหกดปุมบนแป นพิมพ
4. ปฏิบัติตามคํ
าแนะนําบนหนาจอ
หลังจากการซอมแซมเสร็จสิ้น:
1. นําสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 ออก แลวใสสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร)
2. ติดตั้ง Hardware Enabling Drivers (ไดรเวอรการเปิดใชงานฮารดแวร) กอน แลวติดตั้ง Recommended
Applications (โปรแกรมที่แนะนํา)
การใช Windows Refresh เพื่อการกูคืนที่รวดเร็วและงายดาย
เมื่อคอมพิวเตอรของคุณทํางานไมถูกตองและคุณตองการคืนเสถียรภาพการทํางานของระบบ ตัวเลือก Windows Refresh
จะชวยใหคุณเริ่มตนใหมและเก็บสิ่งที่มีความสําคัญสําหรับคุณไว
สิ่งสําคัญ: การรีเฟรชจะลบโปรแกรมในแบบดั้งเดิมที่ไมไดติดตั้งไวตั้งแตแรกในเครื่องจากโรงงาน
หมายเหตุ: ในระหวางการรีเฟรช จะมีการบันทึกรายการโปรแกรมในแบบดั้งเดิมที่ถูกลบออก เพื่อใหคุณสามารถดูรายการ
ที่คุณอาจตองติดตั้งใหมไดอยางรวดเร็ว ดูคําแนะนําเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมทั่วไปใหมไดใน HP Support Assistant
หากตองการเขาถึง HP Support Assistant
บนหนาจอเริ่ม ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant
หมายเหตุ: คุณอาจไดรับแจงเพื่อขออนุญาตหรือรหัสผานจากคุณเมื่อใชการรีเฟรช ดูขอมูลเพิ่มเติมใน HP Support
Assistant หากตองการเขาถึง HP Support Assistant บนหนาจอเริ่ม ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant
86 บท 11 การสํารองและการกูคืน