Guia do Usuário
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e em outros países. AMD é uma marca registrada da Advanced Micro Devices, Inc. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ......................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Apresentação do computador ........................................................................................................................... 4 Componentes da borda do tablet ......
Utilização da estação sem fio (WiDock) ............................................................................ 23 Conexão a uma rede com fio ............................................................................................................. 24 Conexão a uma rede local (LAN) ...................................................................................... 24 4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores ..................................................
6 Gerenciamento de energia ............................................................................................................................. 37 Desligamento do computador ............................................................................................................ 37 Configuração de opções de energia .................................................................................................. 37 Utilização dos estados de economia de energia ...................................
Configuração de senhas no utilitário de configuração ....................................................... 52 Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS ................................................ 52 Inserção de uma senha de administrador do BIOS .......................................... 54 Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuração do computador .......................................................................................................................
11 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......... 69 Utilização do utilitário de configuração ............................................................................................... 69 Início do utilitário de configuração do computador ............................................................ 69 Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador ..................................
A conexão de rede sem fio não está funcionando ............................................................. 83 Apêndice C Descarga eletrostática .................................................................................................................... 84 Índice ..................................................................................................................................................................
1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, recomendamos seguir as etapas abaixo para obter o máximo de seu investimento inteligente: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão a uma rede na página 17. ● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador.
Localização de informações Você já usou as Instruções de Instalação para ligar o computador e localizar este guia. Para localizar recursos que forneçam detalhes do produto, informações de "como fazer" e muito mais, use esta tabela.
Recursos ● Para informações sobre Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Quando solicitar uma cópia impressa da sua garantia, inclua o número do seu produto, o período da garantia (encontrado na etiqueta de manutenção), seu nome e o endereço postal. IMPORTANTE: NÃO envie seu produto HP a qualquer dos endereços acima para devolvê-lo. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP.
2 4 Apresentação do computador Capítulo 2 Apresentação do computador
Componentes da borda do tablet Componente Descrição (1) Microfone interno Grava som. (2) Aberturas de ventilação Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar os componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador interno desligue e ligue alternadamente durante as operações de rotina. (3) Webcam (parte traseira) Grava vídeo e captura fotografias.
Componente Descrição (9) Porta de acoplamento/adaptador Conecta o tablet ao teclado, ou somente como tablet, conecta a um adaptador opcional. (10) Conector de saída de áudio (fones de ouvido)/entrada de áudio (microfone) Conecta alto-falantes estéreo opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou um cabo de áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional. Este conector não admite dispositivos opcionais que sejam apenas microfones.
Componente Descrição NOTA: Para alguns modelos, o recurso Intel® Rapid Start Technology vem ativado de fábrica. A Rapid Start Technology permite que o computador retorne rapidamente do estado de inatividade. Para obter mais informações, consulte Utilização dos estados de economia de energia na página 37. Para mais informações sobre configurações de energia, consulte suas opções de energia. Na tela Inicial, digite energia e, em seguida, selecione Configurações de energia e de suspensão.
Componente Descrição Para mais informações sobre o uso da webcam, selecione Iniciar > Todos os Programas > Comunicação e Bate-papo > HP WebCam. (5) Antena de WiGig* Envia e recebe sinais sem fio. (6) Sensor de luz ambiente Ajusta automaticamente o brilho da tela com base nas condições de iluminação de seu ambiente. (7) Microfone interno Grava som. (8) Alto-falantes (2) Reproduzem som. (9) Botão Windows Exibe o menu Iniciar do Windows.
Componente Descrição CUIDADO: Para evitar danos ao conector de acoplamento, não toque no conector quando o tablet estiver desconectado da base do teclado. (3) Trava de liberação Libera o tablet da base do teclado. Para liberar o tablet, pressione a trava de liberação. (4) Leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Permite efetuar login no Windows utilizando uma impressão digital em vez de uma senha.
Luzes Componente Descrição (1) Luz de caps lock Ligado: o caps lock está ativado e muda a capitalização de todas as letras para maiúscula. (2) Luz do TouchPad ● Ligado: o TouchPad está desativado. ● Desligado: o TouchPad está ativado. ● Âmbar: o som do computador está desativado. ● Desligado: o som do computador está ativado. ● Âmbar: o som do computador está desativado. ● Desligado: o som do microfone está ativado.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn. NOTA: As teclas de função não são exibidas nem funcionam no teclado na tela do tablet. (3) Tecla num lock Ativa e desativa o teclado numérico incorporado quando pressionada em combinação com a tecla fn.
Lateral direita Componente Descrição (1) Microfone interno Grava som. (2) Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição Segurando o cartão com o lado da etiqueta virado para cima e os conectores voltados para o slot, insira-o no slot e empurre-o até que fique firmemente encaixado. Para remover um cartão: Pressione o cartão até que ele seja liberado. (4) Slot para cartão SIM (somente em determinados modelos) Um slot para um cartão SIM. (5) Acesso de liberação do cartão SIM/SD Um orifício para uso ao ejetar a tampa que cobre os slots do cartão SIM e SD.
Lateral esquerda Componente (1) Descrição Botão de volume Controla o volume do alto-falante no tablet. ● Para aumentar o volume do alto-falante, pressione a borda + do botão. ● Para diminuir o volume do alto-falante, pressione a borda – do botão. (2) Botão de bloqueio de rotação LCD Bloqueia a orientação do monitor, que impede a rotação automática. (3) Porta de acoplamento/adaptador Conecta o tablet ao teclado, ou somente como tablet, conecta a um adaptador opcional. (4) Porta USB 3.
Liberação do tablet do teclado Para liberar o tablet do teclado, siga estas etapas: CUIDADO: Para evitar danos ao conector de acoplamento, não toque no conector quando o tablet estiver desconectado da base do teclado. 1. Pressione a trava de liberação do teclado (1). 2. Levante e retire o tablet (2). Alteração das configurações do tablet É possível alterar a exibição e o brilho da tela.
▲ Quando o tablet estiver ligado, pressione o botão de trava de rotação para bloquear o recurso de rotação automática da tela. Para desbloquear o recurso de rotação automática, pressione o botão novamente. – ou – 1. Passe o dedo a partir da borda direita do TouchPad ou da tela sensível ao toque para exibir os botões e, em seguida, toque em Configurações. 2. Toque no ícone Tela na parte inferior direita.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
● Sem fio gigabit (WiGig)/Estação sem fio (WiDock) ● Bluetooth O HP Connection Manager fornece informações e notificações sobre o status da conexão, o status da energia, detalhes do SIM e mensagens SMS. As informações e notificações de status são apresentadas na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Para abrir o HP Connection Manager: ▲ Clique no ícone HP Connection Manager na barra de tarefas.
● A WLAN de longo alcance, como uma WLAN corporativa ou WLAN pública, normalmente utiliza pontos de acesso sem fio que podem suportar um grande número de computadores e acessórios, além de poder separar funções críticas de rede. ● Geralmente, uma WLAN residencial ou de um pequeno escritório utiliza um roteador sem fio, o que permite que vários computadores com e sem fio compartilhem uma conexão de Internet, uma impressora e arquivos sem a necessidade de hardware ou software adicionais.
Configuração de uma WLAN Para configurar uma WLAN e conectar-se à Internet, você precisa dos seguintes equipamentos: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fio (3) NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem você tem.
Conexão a uma WLAN Para conectar à WLAN, siga estas etapas: 1. Certifique-se de que o dispositivo de WLAN esteja ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz de conexão sem fio estará acesa. Se a luz de conexão sem fio estiver apagada, pressione o botão de conexão sem fio. NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. 2. Clique no ícone do status de rede da área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. 3.
Algumas operadoras de rede móvel exigem o uso de um SIM. O SIM contém informações básicas sobre você, como um número de identificação pessoal (PIN), além de informações sobre a rede. Alguns computadores incluem um SIM que vem pré-instalado no compartimento de bateria. Se o SIM não estiver pré-instalado, ele poderá estar nas informações da HP Mobile Broadband (Banda larga móvel da HP) fornecidas com o computador ou a operadora de rede móvel poderá fornecê-lo separadamente do computador.
8. Reconecte a alimentação externa. 9. Reconecte os dispositivos externos. 10. Ligue o computador. Para remover um cartão SIM, pressione o cartão SIM e remova-o do slot. Utilização do GPS (somente em determinados modelos) O seu computador pode ser equipado com um dispositivo de Sistema de Posicionamento Global (GPS). Os satélites GPS fornecem informações de localização, velocidade e direção aos sistemas equipados com GPS. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP GPS and Location.
A estação sem fio HP (WiDock) permite que o computador se conecte usando a conexão WiGig para dispositivos que estão conectados à estação, como teclados, monitores e outras telas e conexões de rede com fio. NOTA: A WiDock e o dispositivo ao qual ela está se conectando devem estar alinhados. Não coloque a WiDock atrás de qualquer outro dispositivo que poderia bloquear seu sinal. Para obter mais informações sobre a utilização da WiDock, consulte o guia do usuário de estação sem fio.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em determinados modelos), além do teclado e do mouse. Gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do seu computador ou em uma tela sensível ao toque (somente em determinados modelos). Determinados modelos possuem teclas de ação especiais ou funções de acesso rápido no teclado para executar tarefas rotineiras.
Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. ● Coloque dois dedos ligeiramente separados no TouchPad e arraste-os para cima, para baixo ou para os lados. Zoom através de pinçamento com dois dedos O zoom através de pinçamento com dois dedos permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. 26 ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os.
Clique com dois dedos O clique com 2 dedos permite a você fazer seleções de menu para um objeto na tela. NOTA: ● O clique com dois dedos realiza a mesma ação de clicar com o botão direito do mouse. Coloque dois dedos na zona do TouchPad e pressione para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Giro (somente em determinados modelos) A rotação permite virar itens como fotos. ● Fixe o dedo indicador de sua mão esquerda na zona do TouchPad.
Movimento rápido (somente em determinados modelos) Os movimentos rápidos permitem que você navegue por telas ou percorra documentos rapidamente. ● Coloque três dedos na zona do TouchPad e mexa-os em um movimento rápido e suave para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Manipulação da caneta Segure a caneta como se estivesse escrevendo com uma caneta ou lápis comum. Armazenamento da caneta Para armazenar a caneta quando não estiver sendo utilizada, insira a caneta, começando pela sua ponta, no suporte da caneta no computador. NOTA: Quando você inserir a caneta no suporte da caneta, certifique-se de que a extremidade da caneta se encaixe corretamente no suporte da caneta.
NOTA: Dependendo do país ou da região, o teclado pode ter teclas e funções diferentes daquelas mencionadas nesta seção. Utilização das teclas de acesso rápido Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn com a tecla esc, a barra de espaço ou uma das teclas de função. Para usar uma tecla de acesso: ▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso.
▲ Pressione a tecla num lk no teclado numérico externo, não no computador.
5 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (teclas
NOTA: O volume também pode ser controlado pelo sistema operacional e por alguns programas. NOTA: Consulte Apresentação do computador na página 4 para obter informações sobre os tipos de controles de volume que o seu computador possui. Conexão de fones de ouvido e microfones Você pode conectar fones de ouvido com fio ou headsets ao conector de saída de áudio (fone de ouvido)/entrada de áudio (microfone) do computador. Muitos headsets com microfones integrados estão disponíveis comercialmente.
Vídeo O computador HP é um dispositivo de vídeo avançado que permite assistir vídeos dos seus sites favoritos e fazer o download de vídeos e filmes para assistir no computador, sem precisar de uma conexão de rede. Para melhorar sua experiência de exibição, use uma das portas de vídeo do computador para conectar um monitor externo, um projetor ou uma TV. Seu computador possui uma porta HDMI (High Definition Multimedia Interface), que permite conectar um monitor ou uma TV de alta definição.
2. Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo digital. 3. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo. ● Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo.
1. Conecte um hub externo (adquirido separadamente) no DisplayPort em seu computador, usando um cabo DP-DP (adquirido separadamente). Certifique-se de que o adaptador de energia do hub esteja conectado à alimentação de CA. 2. Conecte seus dispositivos de exibição externos nas portas VGA ou DisplayPorts do hub. 3.
6 Gerenciamento de energia Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a todos os tipos de controle de alimentação. NOTA: Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio ou vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações, não inicie a suspensão quando estiver lendo ou gravando em um disco ou cartão de memória externo. NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções de computador enquanto o computador estiver na suspensão.
Para iniciar a hibernação: ▲ Selecione Iniciar, clique na seta ao lado do botão Desligar e, em seguida, clique em Hibernar. Para sair da hibernação: ▲ Pressione brevemente o botão Liga/Desliga. As luzes de alimentação se acendem e o trabalho volta a ser exibido na tela, no ponto onde foi interrompido. NOTA: Se você definiu uma senha necessária para despertar o computador, será preciso informála para que o trabalho volte a ser exibido na tela.
computador tiver uma bateria carregada e estiver sendo executado com alimentação de CA externa, ele alterna automaticamente para alimentação por bateria se o adaptador de CA for desconectado do computador ou se ocorrer perda de energia CA. NOTA: Quando você desconecta a alimentação de CA, o brilho da tela diminui automaticamente para economizar a energia da bateria.
Utilização do Teste de bateria da HP A Ajuda e Suporte fornece informações sobre o status da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de bateria da HP: 1. Conecte o adaptador de CA ao computador. NOTA: O computador deve estar conectado à alimentação externa para que o Teste de bateria da HP funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Solução de Problemas > Energia, Térmico e Mecânico. 3. Clique na guia Energia e, em seguida, clique em Teste de Bateria.
Se o computador estiver ligado ou na suspensão, ele ficará brevemente no estado de suspensão e, em seguida, será desligado, perdendo qualquer informação que não tenha sido salva.
Utilização de fonte de alimentação de CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave. AVISO! Para reduzir potenciais riscos à segurança, use apenas o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido da HP. NOTA: Para obter mais informações sobre como conectar o computador à alimentação de CA, consulte o pôster Instruções de Instalação fornecido na caixa do computador.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o adaptador de CA: NOTA: As instruções a seguir se aplicam a computadores com baterias substituíveis pelo usuário. 1. Desligue o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 4.
7 Dispositivos e placas externas Utilização de leitores de cartão de memória Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente de dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão de memória compatíveis com seu computador, consulte a seção Apresentação do computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de smart cards (somente para teclado) NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para smart cards e Java™ Cards. O smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito que possui um microchip contendo uma memória e um microprocessador.
Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Na primeira vez em que um dispositivo USB for conectado, uma mensagem será exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo computador.
Utilização de dispositivos externos opcionais NOTA: Para obter mais informações sobre o software e os drivers necessários, ou saber qual porta do computador usar, consulte as instruções do fabricante. Para conectar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado por energia, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de alimentação de CA está desconectado. 1. Conecte o dispositivo ao computador. 2.
8 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Uso de senhas Uma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as informações do seu computador. Diversos tipos de senhas podem ser definidos, dependendo de como você quer controlar o acesso às informações. As senhas podem ser definidas no Windows ou no utilitário de configuração do computador, que não faz parte do Windows e vem pré-instalado no computador.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. NOTA: Se foram ativados recursos para evitar a remoção da senha de administrador do BIOS, talvez você não consiga removê-la até que esses recursos tenham sido desabilitados. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock.
1. Ligue ou reinicie o computador e em seguida, pressione esc ou mantenha pressionado o botão de volume enquanto a mensagem “Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu” (Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume para entrar no Menu de Inicialização da BIOS) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no Computer Setup. 3.
Inserção de uma senha de administrador do BIOS No aviso BIOS administrator password (Senha de administrador do BIOS), digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usadas para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente.
Definição de uma senha do DriveLock Para definir a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e em seguida, pressione esc ou mantenha pressionado o botão de volume enquanto a mensagem “Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu” (Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume para entrar no Menu de Inicialização da BIOS) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no Computer Setup. 3.
Inserção de uma senha do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de acoplamento opcional ou MultiBay externo). No campo DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestra ou de usuário (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, siga as instruções na tela. Depois de duas tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar novamente.
Alteração de uma senha do DriveLock Para alterar a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e em seguida, pressione esc ou mantenha pressionado o botão de volume enquanto a mensagem “Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu” (Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume para entrar no Menu de Inicialização da BIOS) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no Computer Setup. 3.
Remoção da proteção DriveLock Para remover a proteção do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e em seguida, pressione esc ou mantenha pressionado o botão de volume enquanto a mensagem “Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu” (Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume para entrar no Menu de Inicialização da BIOS) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no Computer Setup. 3.
3. Use um dispositivo apontador, as teclas de seta ou toque a tela para selecionar Security (Segurança) > Hard Drive Tools (Ferramentas da Unidade de Disco Rígido) > Automatic DriveLock (DriveLock automático) e siga as instruções na tela. 4. Insira a senha de administrador da BIOS e siga as instruções na tela. 5. Use um dispositivo apontador, as teclas de seta ou toque a tela para selecionar uma unidade de disco rígido interna e siga as instruções na tela. 6. Leia o aviso.
Para obter mais informações sobre vírus de computador, digite vírus na caixa Pesquisa da Ajuda e Suporte. Utilização de softwares de firewall Os firewalls são projetados para evitar acesso o não autorizado a um sistema ou rede. Um firewall pode ser um programa de software instalado em seu computador e/ou rede ou pode ser uma solução criada a partir de hardware e software.
Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos) Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados modelos de computador. Para usar o leitor de impressões digitais, você deve registrar suas impressões digitais no Credential Manager do HP Client Security. Consulte a Ajuda do software HP Client Security.
9 Manutenção Limpeza do computador Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar seu computador com segurança: ● Cloreto de dimetil benzil amônio com concentração máxima de 0,3% (por exemplo, lenços umedecidos, disponíveis em uma variedade de marcas).
Limpeza do TouchPad, do teclado e do mouse AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos componentes internos, não use aspirador de pó para limpar o teclado. Um aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. CUIDADO: A fim de evitar danos aos componentes internos, não deixe cair líquidos entre as teclas.
10 Backup e recuperação Seu computador inclui ferramentas da HP e do Windows para ajudar você a proteger informações e recuperá-las caso precise. Essas ferramentas ajudam você a fazer o computador voltar a um estado de bom funcionamento com etapas simples.
Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator O HP Recovery Disc Creator é um software que oferece um modo alternativo de criar mídia de recuperação. Após configurar o computador com sucesso, você poderá criar mídias de recuperação usando o HP Recovery Disc Creator. Essa mídia de recuperação permite a reinstalação do sistema operacional original, bem como de drivers e aplicativos selecionados se o disco rígido ficar corrompido.
● Salve as configurações personalizadas exibidas em uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências. ● Ao fazer backup em discos, numere cada disco após removê-lo da unidade. NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre várias opções de backup e restauração, faça uma busca por esses tópicos na Ajuda e Suporte.
NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte. Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. Para recuperar informações previamente salvas em um backup: 1.
3. Se a partição de recuperação da HP estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver sendo exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela.
11 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora).
● Para selecionar um menu ou um item de menu, use a tecla tab e as teclas de seta do teclado e em seguida pressione enter, ou use um dispositivo apontador para clicar no item. ● Para rolar a tela para cima e para baixo, clique na seta para cima ou para baixo no canto superior direito da tela ou use a tecla de seta para cima ou para baixo do teclado.
NOTA: Suas configurações de senha e de segurança não são alteradas quando as configurações de fábrica são restauradas. Atualização do BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no site da HP. A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP encontra-se em arquivos compactados denominados SoftPaqs. Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas.
poderá ser necessária para localizar a atualização mais recente, após seu download para a unidade de disco rígido. b. Siga as instruções na tela para baixar a opção selecionada para a unidade de disco rígido. Se a atualização for mais recente que o seu BIOS, anote o caminho do local para onde a atualização do BIOS será transferida em sua unidade de disco rígido. Você terá que acessar esse local quando estiver pronto para instalar a atualização.
É possível alterar a sequência na qual o computador procura por um dispositivo de inicialização, alterando a sequência de inicialização no utilitário de configuração. É possível também pressionar esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela e, em seguida, pressionar f9. Pressionar f9 exibe um menu que mostra os dispositivos de inicialização existentes e lhe permite selecionar um deles.
1. Abra o menu "Select Boot Device" (Selecionar dispositivo de inicialização), ligando ou reiniciando o computador e, em seguida, pressionando a tecla esc ou mantenha pressionado o botão de diminuir volume enquanto a mensagem “Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu” (Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume para entrar no Menu de Inicialização da BIOS) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f9. 3.
Uso do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (somente em determinados modelos) O HP PC Hardware Diagnostics é uma Interface de Firmware Extensível Unificada (UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operacional para isolar falhas de hardware de problemas que podem ser causados pelo sistema operacional ou outros componentes de software. Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
4. Selecione o modelo do computador e, em seguida, selecione o seu sistema operacional. 5. Na seção Diagnóstico, clique em Ambiente de Suporte HP UEFI. – ou – Clique em Download e, em seguida, selecione Executar.
12 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário ou na Ajuda e Suporte não abordarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional. IMPORTANTE: Todos os rótulos descritos nesta seção estão localizados na parte inferior do teclado e na parte posterior do tablet. ● Etiqueta de manutenção: fornece informações importantes para identificar seu computador.
13 Especificações Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
A Transporte do seu computador Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, veja algumas dicas para manter seu equipamento protegido. ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações em uma unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões de memória, do computador. ◦ Desligue e, em seguida, desconecte todos os dispositivos externos. ◦ Desligue o computador. ● Leve com você um backup de suas informações.
B Solução de problemas Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a internet. ● Entre em contato com o suporte da HP. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP.
área de trabalho do Windows na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Preferências. ● O computador pode não estar configurado para exibir a imagem na tela do computador. Para transferir a imagem para a tela do computador, pressione fn+f4. Na maioria dos modelos, quando um monitor externo opcional está conectado ao computador, a imagem pode ser exibida na tela do computador, ou no monitor externo ou em ambos os dispositivos simultaneamente.
Um dispositivo externo não está funcionando Se um dispositivo externo não estiver funcionando como esperado: ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Assegure-se de que todas as conexões de dispositivo estejam firmes. ● Assegure-se de que o dispositivo esteja recebendo energia elétrica. ● Assegure-se de que o dispositivo, principalmente se for antigo, seja compatível com o seu sistema operacional. ● Assegure-se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação das 5 adaptador CA, teste 44 alimentação, conector de 13 alimentação de CA externa, utilização 43 alimentação de entrada 79 alimentação por bateria 40 alto-falantes 8 ambiente operacional 79 antena de WiGig, identificação da 8 antenas de WLAN, identificação das 7 antenas de WWAN, identificação 7 antenas sem fio, identificação 7 atualizações críticas, software 60 áudio, verificação das funções de 33 B Backup e Restauração 66 backups criação 65 recuperação 66 ba
DVD de recuperação de drivers criação 65 uso para restauração 68 DVD do sistema operacional Windows 7 criação 65 uso para restauração 68 E energia opções 37 estados de economia de energia 37 etiqueta Bluetooth 78 Etiqueta do Certificado de Autenticidade Microsoft 78 etiquetas Bluetooth 78 certificação de dispositivo sem fio 78 Certificado de Autenticidade Microsoft 78 número de série 78 regulamentação 78 WLAN 78 etiqueta WLAN 78 externa, unidade 49 F ferramentas de backup 64 ferramentas de recuperação 64 fe
R recuperação, sistema 66 recuperação da unidade de disco rígido 67 recuperação f11 67 rede sem fio (WLAN) alcance funcional 21 conexão 21 conexão a uma WLAN corporativa 21 conexão a uma WLAN pública 21 equipamento necessário 20 segurança 20 utilização 18 restauração da unidade de disco rígido 67 S segurança, conexão sem fio 20 senha de administrador 51 senha de usuário 51 senha do DriveLock alteração 57 definição 55 descrição 54 inserção 56 remoção 58 senha do DriveLock Automático inserção 58 remoção 59 se
Zoom através de pinçamento com dois dedos, gesto do TouchPad 26 88 Índice
