User Guide - Windows 7

Un dispositivo externo no funciona
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
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Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
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Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.
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Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo energía eléctrica.
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Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea
compatible con su sistema operativo.
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Cerciórese de que los controladores adecuados estén instalados y actualizados.
La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
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Para habilitar o deshabilitar un dispositivo de red cableada o inalámbrica, haga clic con el botón
derecho en el icono de Conexión de red en el escritorio de Windows, en el área de notificación,
en el extremo derecho de la barra de tareas. Para habilitar los dispositivos, seleccione la casilla
en la opción del menú. Para deshabilitar el dispositivo, desmarque la casilla.
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Asegúrese de que el dispositivo de conexiones inalámbricas esté encendido.
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Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
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Asegúrese de que el módem por cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y que los indicadores luminosos de alimentación estén encendidos.
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Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados
adecuadamente a su adaptador de alimentación y al módem por cable o DSL, y de que los
indicadores luminosos estén encendidos.
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Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el
dispositivo.
84 Apéndice B Solución de problemas