User Guide - Windows 8.1

อุปกรณภายนอกไมทำงาน
ปฏิบัติตามคำแนะนำหากอุปกรณภายนอกไมไดทำงานตามที่คาดหวัง
●
เปดอุปกรณตามคำแนะนำของผูผลิต
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดเชื่อมตออยางแนนหนา
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไดรับกระแสไฟฟา
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณเขากันไดกับระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอยางยิ่งหากเปนอุปกรณรุนเกา
●
ตรวจสอบใหแนใจวาไดรเวอรที่ถูกตองไดรับการติดตั้งและอัพเดต
การเชื่อมตอเครือขายไรสายไมทำงาน
หากการเชื่อมตอเครือขายไรสายไมทำงานตามที่คาดหวัง ใหปฏิบัติตามคำแนะนำตอไปนี้
●
เมื่อตองการเปดหรือปดใชงานอุปกรณเครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาที่ไอคอน การเชื่อมตอ
เครือขาย บนเดสกท็อป Windows ในสวนของการแจงเตือนที่ดานขวาสุดของแถบงาน เมื่อตองการเปดใช
อุปกรณ ใหเลือกกลองกาเครื่องหมายจากตัวเลือกเมนู เมื่อตองการปดการใชงานอุปกรณ ใหลางกลองกา
เครื่องหมาย
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไรสายเปดอยู
●
ตรวจสอบใหแนใจวาเสาอากาศไรสายของคอมพิวเตอรปราศจากสิ่งกีดขวาง
●
ตรวจสอบใหแนใจวาเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL และสายไฟเชื่อมตออยางเหมาะสม และไฟแสดงสถานะ
ติดสวาง
●
ตรวจสอบใหแนใจวาเราเตอรไรสายหรือจุดเขาใชงานระบบไรสายไดรับการเชื่อมตออยางเหมาะสมเขากับ
อะแดปเตอรไฟฟาและเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL และไฟแสดงสถานะติดสวาง
●
ถอดสายเชื่อมตอทั้งหมด และเชื่อมตออีกครั้ง จากนั้นใหปดและเปดเครื่องอีกครั้ง
การแกไขปญหา
89