User Guide - Windows Embedded Standard 7

б Отстраняване на неизправности
Източници на информация за отстраняване на
неизправности
●
Връзка с отдела за поддръжка на HP. За поддръжка в САЩ отидете на адрес
http://www.hp.com/go/contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Изберете един от следните типове поддръжка:
◦
Говорете онлайн със специалист на HP.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако за даден език не е достъпна чат сесия, то такава се поддържа на
английски език.
◦
Намерете телефонните номера на отделите за поддръжка на клиенти по света.
◦
Намерете сервизен център на HP.
Разрешаване на проблеми
В разделите по-долу са описани няколко често срещани проблеми и решения.
Компютърът не може да стартира
Ако компютърът не се включва при натискане на бутона за захранването, следните
предложения може да ви помогнат да определите защо компютърът не се стартира:
●
Ако компютърът е включен в контакт с променливотоково захранване, включете друго
електрическо устройство в контакта, за да се уверите, че той предоставя подходящото
захранване.
ЗАБЕЛЕЖКА: Използвайте само променливотоковия адаптер, предоставен с компютъра,
или друг, който е одобрен от HP за този компютър.
●
Ако компютърът е включен към външен захранващ източник, различен от контакт с
променливотоково захранване, включете компютъра в електрически контакт, като
използвате променливотоковия адаптер. Уверете се, че захранващият кабел и
променливотоковият адаптер са добре свързани.
Екранът на компютъра е празен
Ако екранът е празен, но не сте изключили компютъра, една или повече от следните настройки
може да е причината за това
:
●
Компютърът може да е в състояние на заспиване. За да излезете от режим на заспиване,
натиснете бързо бутона на захранването. Заспиването е енергоспестяваща функция, която
изключва дисплея. Системата може да влезе в заспиване, докато компютърът е включен,
но не се използва, или когато нивото на батерията е ниско. За да промените тези и други
настройки на захранването, щракнете с десен бутон върху иконата Батерия на работния
Източници на информация за отстраняване на неизправности
75