User Guide - Windows Embedded Standard 7
Table Of Contents
- Willkommen
- Komponenten des Computers
- Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
- Herstellen einer Verbindung mit HP Cloud Connection Manager
- Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
- Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk
- Verwendung der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
- Multimedia
- Energieverwaltung
- Ausschalten des Computers
- Einstellen der Energieoptionen
- Verwenden des Energiesparmodus
- Verwenden von Akkustrom
- Anschließen an die externe Netzstromversorgung
- Externe Karten und Geräte
- Laufwerke
- Sicherheit
- Wartung
- Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Support
- Technische Daten
- Transportieren oder Versenden des Computers
- Fehlerbeseitigung
- Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
- Beseitigung von Problemen
- Der Computer startet nicht
- Auf dem Display wird nichts angezeigt
- Die Software funktioniert anormal
- Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht
- Der Computer ist ungewöhnlich warm
- Ein externes Gerät funktioniert nicht
- Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht
- Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden
- Ein Film wird nicht auf einem externen Anzeigegerät angezeigt
- Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen, bevor er abgeschlossen ist
- Elektrostatische Entladung
- Index
B Fehlerbeseitigung
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
●
Kontaktieren Sie den Support von HP. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Wählen Sie eine der folgenden Supportmöglichkeiten aus:
◦
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache
nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
◦
Internationale Telefonnummern des Supports finden.
◦
Nach einem HP Service Center suchen
Beseitigung von Problemen
In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen
beschrieben.
Der Computer startet nicht
Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende
Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt:
●
Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie ausschließlich das Netzteil im Lieferumfang des Computers oder
ein von HP für diesen Computer zugelassenes Netzteil.
●
Wenn der Computer an eine externe Stromquelle, jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist,
schließen Sie den Computer über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass
Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.
Auf dem Display wird nichts angezeigt
Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, obwohl Sie den Computer nicht ausgeschaltet haben,
ist möglicherweise mindestens eine der folgenden Begebenheiten die Ursache:
●
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. Um den Energiesparmodus zu beenden,
drücken Sie kurz die Betriebstaste. Der Standbymodus ist eine Energiesparfunktion, die bewirkt,
dass das Display ausgeschaltet wird. Der Standbymodus kann automatisch vom System
eingeleitet werden, während der Computer eingeschaltet ist, aber nicht verwendet wird, oder
wenn der Computer einen niedrigen Akkuladestand erreicht hat. Um diese und andere
Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Windows
72 Anhang B Fehlerbeseitigung