User Guide - Windows Embedded Standard 7
B Mengatasi masalah
Sumber rujukan untuk mengatasi masalah
●
Hubungi bagian dukungan HP. Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/
contactHP. Untuk dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Pilih salahsatu dari jenis dukungan berikut:
◦
Melakukan chat online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fungsi chat dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa 
tertentu, tersedia versi dalam bahasa Inggris.
◦
Mencari nomor telepon dukungan HP di seluruh dunia.
◦
Menemukan lokasi pusat layanan HP.
Mengatasi masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak mau menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut dapat membantu Anda 
memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:
●
Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak 
tersebut untuk memastikan stopkontak memberi cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disediakan dengan komputer atau yang disetujui 
HP untuk komputer ini.
●
Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke 
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung 
dengan benar.
Tampilan layar komputer kosong
Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, ini mungkin 
disebabkan oleh satu atau beberapa pengaturan berikut:
●
Komputer berada dalam mode Tidur. Untuk keluar dari mode Tidur, tekan sebentar tombol daya. 
Mode Tidur merupakan fitur hemat daya yang dapat mematikan layar. Mode Tidur dapat 
dijalankan oleh sistem saat komputer menyala namun tidak digunakan, atau jika tingkat isi 
baterai pada komputer rendah. Untuk mengubah pengaturan ini dan pengaturan daya lainnya, 
klik kanan ikon Battery (Baterai) pada area notifikasi di ujung paling kanan bilah tugas, 
kemudian klik Preferences (Preferensi).
●
Komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan citra pada layarnya. Untuk memindah-mindah 
citra ke layar komputer, tekan fn+f4 berulang kali. Pada hampir semua model, jika layar 
eksternal opsional seperti monitor dihubungkan ke komputer maka citra dapat ditampilkan pada 
layar komputer atau layar eksternal, atau tampil sekaligus di kedua perangkat tersebut. 
Sumber rujukan untuk mengatasi masalah 73










