User Guide - Windows Embedded Standard 7

B Felsökning
Felsökningsresurser
●
Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten
av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Välj bland följande typer av support:
◦
Chatta med en HP-tekniker.
OBS! När chatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska.
◦
Hitta telefonnummer till HP:s support över hela världen.
◦
Hitta ett HP-servicecenter.
Lösa problem
I följande avsnitt beskrivs ett antal vanliga problem och lösningar.
Det går inte att starta datorn
Om datorn inte startar när du trycker på strömknappen, kan du försöka hitta orsaken på något av
följande sätt:
●
Om datorn är ansluten till ett eluttag ska du kontrollera att det fungerar genom att ansluta en
annan elektrisk apparat dit.
OBS! Använd bara den nätadapter som medföljer datorn eller en som godkänts av HP för
användning med den här datorn.
●
Om datorn är ansluten till en annan extern strömkälla än ett eluttag, ska du ansluta datorn till ett
eluttag med hjälp av nätadaptern. Kontrollera att det inte är något fel på strömkabelns och
nätadapterns kontakter.
Datorskärmen är svart
Om du inte har stängt av datorn men skärmen ändå är svart, kan en eller flera av följande
inställningar vara orsaken:
●
Datorn kan vara i strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt
kort. Strömsparläget är en energisparfunktion som stänger av skärmen. Strömsparläge
kan initieras av systemet när datorn är på, men inte används, eller när datorns batteri börjar ta
slut. Du ändrar dessa och andra energiinställningar genom att högerklicka på ikonen Batteri på
Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och sedan klicka på
Inställningar.
●
Datorn kan vara inställd på att inte visa bilden på datorskärmen. Överför bilden till datorskärmen
genom att trycka på fn+f4. När en extra, extern visningsenhet, till exempel en bildskärm, ansluts
till datorn kan bilden på de flesta datormodeller visas på datorns skärm, den externa
bildskärmen eller på datorns skärm och den externa skärmen samtidigt. Om du trycker ned fn+f4
70 Bilaga B Felsökning