User's Guide - Windows Embedded Standard 7

B Riešenie problémov
Zdroje informácií pre riešenie problémov
●
Obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP. Podporu pre USA nájdete na
adrese http://www.hp.com/go/contactHP. Medzinárodnú podporu nájdete na adrese
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Vyberte si z nasledujúcich typov podpory:
◦
Konverzácia online s technikom spoločnosti HP.
POZNÁMKA: Ak technická podpora prostredníctvom rozhovoru nie je dostupná
v príslušnom jazyku, je k dispozícii v angličtine.
◦
Vyhľadanie telefónnych čísel oddelení technickej podpory spoločnosti HP vo svete.
◦
Vyhľadanie servisného strediska spoločnosti HP.
Riešenie problémov
Nasledujúce časti opisujú viacero bežných problémov a ich riešenia.
Počítač sa nedá spustiť
Ak sa počítač nezapne po stlačení tlačidla napájania, nasledujúce odporúčania vám môžu pomôcť
zistiť, prečo sa počítač nespustil:
●
Ak je počítač zapojený do sieťovej napájacej zásuvky, skontrolujte, či je v sieťovej napájacej
zásuvke dostatočné napätie, napríklad zapojením iného elektrického zariadenia.
POZNÁMKA: Používajte iba sieťový napájací adaptér dodaný s počítačom alebo schválený na
použitie s týmto počítačom spoločnosťou HP.
●
Ak je počítač pripojený k inému externému zdroju napájania ako do sieťovej napájacej zásuvky,
zapojte ho do sieťovej napájacej zásuvky pomocou sieťového napájacieho adaptéra.
Skontrolujte správne zapojenie napájacieho kábla a sieťového napájacieho adaptéra.
Obrazovka počítača je prázdna
Ak je obrazovka prázdna, ale počítač ste nevypli, príčinou tohto stavu môže byť niektoré
z nasledujúcich nastavení:
●
Počítač je možno v režime spánku. Režim spánku ukončíte krátkym stlačením tlačidla
napájania. Režim spánku je funkcia na úsporu energie, ktorá vypína obrazovku. Režim spánku
môže systém spustiť v prípade, keď je počítač zapnutý, ale práve sa nepoužíva, alebo keď
počítač dosiahol nízku úroveň nabitia batérie. Ak chcete zmeniť tieto alebo iné nastavenia
napájania, na pracovnej ploche systému Windows kliknite pravým tlačidlom na ikonu Batéria v
oblasti oznámení na paneli úloh úplne vpravo a potom kliknite na položku Predvoľby.
●
Počítač možno nie je nastavený na zobrazovanie obrazu na obrazovke počítača. Zobrazenie
môžete prepnúť na obrazovku počítača stlačením klávesovej skratky fn+f4. V prípade väčšiny
modelov počítačov možno po pripojení voliteľného externého zobrazovacieho zariadenia, ako je
napríklad monitor, zobraziť obraz na obrazovke počítača, externom zobrazovacom zariadení
Zdroje informácií pre riešenie problémov 71