User's Guide - Windows Embedded Standard 7

B Sorun giderme
Sorun giderme kaynakları
●
HP desteğe başvurun. ABD'de destek için, http://www.hp.com/go/contactHP adresine gidin.
Dünya genelinde destek için, http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html adresine
gidin.
Aşağıdaki destek türlerinden birini seçin:
◦
HP teknisyeniyle çevrimiçi sohbet.
NOT: Sohbet belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce kullanılabilir.
◦
Dünya genelindeki HP destek telefonu numaralarını bulma.
◦
HP servis merkezi bulma.
Sorunları çözme
Aşağıdaki bölümlerde bazı genel sorunlar ve çözümleri anlatılmaktadır.
Bilgisayar açılmıyor
Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmıyorsa, aşağıdaki öneriler bilgisayarın açılmama
nedenini belirlemenize yardımcı olabilir:
●
Bilgisayar elektrik prizine bağlıysa, prize başka bir elektrikli aygıt bağlayarak elektrik prizinin
yeterli güç sağladığından emin olun.
NOT: Yalnızca bu bilgisayarla birlikte verilen veya bu bilgisayar için HP tarafından onaylanmış
bir AC bağdaştırıcısı kullanın.
●
Bilgisayar elektrik prizinden başka bir harici güç kaynağına bağlıysa, AC bağdaştırıcısını
kullanarak bilgisayarı elektrik prizine bağlayın. Güç kablosunun ve AC bağdaştırıcısının
bağlantılarının sıkı olduğundan emin olun.
Bilgisayar ekranı boş
Bilgisayarı kapatmadıysanız ve ekran boşsa, nedeni aşağıdaki ayarlardan biri veya bir kaçı olabilir:
●
Bilgisayar Uyku durumunda olabilir. Uyku durumundan çıkmak için güç düğmesine kısa süre
basın. Uyku durumu, ekranı kapatan bir enerji tasarrufu özelliğidir. Uyku, bilgisayarın açık ama
kullanılmadığı durumlarda veya bilgisayar düşük pil düzeyine geldiğinde sistem tarafından
başlatılabilir. Bunları ve diğer güç ayarlarını değiştirmek için, Windows masaüstünde, görev
çubuğunun en sağında, bildirim alanında yer alan Pil simgesini sağ tıklatın, sonra da Tercihler'i
tıklatın.
●
Bilgisayar, görüntüyü bilgisayar ekranında görüntülemek üzere ayarlanmamış olabilir. Görüntüyü
bilgisayar ekranına aktarmak için, fn+f4 tuşlarına basın. Çoğu modellerde bilgisayara monitör
gibi isteğe bağlı harici bir görüntü aygıtı bağlandığında görüntü bilgisayar ekranında, harici
ekranda veya aynı anda her iki aygıtta birden görüntülenebilir. fn+f4 tuşlarına arka arkaya
70 Ek B Sorun giderme