Användarhandbok
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HewlettPackard Company på licens. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör ägaren. Java är ett USA-varumärke som tillhör Sun Microsystems, Inc. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsinformation VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller någon mjuk yta, t.ex. kuddar, mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsinformation
Innehåll 1 Välkommen ....................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ............................................................................................................................................. 4 Högra sidan .........
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon .................................................... 24 Använda pekdon ................................................................................................................................ 24 Göra inställningar för pekdon ............................................................................................. 24 Använda styrspaken ............................................................................................
Använda Batterikontroll ..................................................................................... 39 Visa återstående batteriladdning ....................................................................... 39 Maximera batteriets urladdningstid ................................................................... 39 Hantera låg batteriladdningsnivå ....................................................................... 39 Identifiera låga batteriladdningsnivåer .....................................
Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) ....................................................... 54 Identifiera status för HP 3D DriveGuard ............................................................ 55 9 Säkerhet .......................................................................................................................................................... 56 Skydda datorn .....................................................................................................................
Skapa återställningsmedier ............................................................................... 75 Säkerhetskopiera information ............................................................................................ 75 Utföra en systemåterställning ............................................................................................................. 76 Använda återställningsverktygen i Windows .....................................................................
Programvaran fungerar inte som den ska ......................................................................... 90 Datorn är på men ger ingen respons ................................................................................. 90 Datorn är ovanligt varm ..................................................................................................... 90 En extern enhet fungerar inte ............................................................................................
1 Välkommen När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: ● Anslut till Internet – Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet. Mer information finns i Ansluta datorn till ett nätverk på sidan 16. ● Uppdatera antivirusprogramvaran – Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad i datorn. Mer information finns i Använda antivirusprogram på sidan 65.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta resurser som innehåller produktbeskrivningar, hur-gör-man-information med mera. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter Hjälp och support ● Information om operativsystemet Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support.
Resurs ● För information om Asien/Stillahavsområdet: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Uppge produktnummer, garantitid (angiven på serviceetiketten), namn och postadress när du beställer ett tryckt exemplar av garantiinformationen. VIKTIGT: Returnera INTE din HP-produkt till adressen ovan. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2 4 Lära känna datorn Kapitel 2 Lära känna datorn
Högra sidan Komponent (1) Beskrivning Ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval). Detta uttag har inte stöd för enheter med enbart mikrofon. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Ytterligare säkerhetsinformation finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter.
Vänstra sidan Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWAN). (3) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa (endast vissa modeller) Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera (endast vissa modeller) Spelar in video och tar foton.
Ovansidan Styrplatta Komponent 8 Beskrivning (1) Styrspak Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattans på/av-knapp Slår på och stänger av styrplattan. (4) Styrplattans zon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (5) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (6) Höger styrspaksknapp Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skrivs alla tangenter versalt. (3) Styrplattelampa ● Tänd: Styrplattan är avstängd. ● Släckt: Styrplattan är påslagen. ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● Om datorn är på aktiverar du strömsparläget genom att hastigt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten eller esc-tangenten. (3) Windows-knapp Visar Start-menyn i Windows. (4) Funktionstangenter Utför ofta använda systemfunktioner när de trycks ned i kombination med fn-tangenten.
Undersidan OBS! Datorns undersida liknar något av exemplen nedan. Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) Kontakt för tillbehörsbatteri Här ansluts ett extra batteri. (2) Servicelucka Ger åtkomst till hårddiskfacket, modulplatsen för trådlöst LAN (WLAN), modulplatsen för WWAN och minnesmodulplatserna.
Komponent Beskrivning OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (6) SIM-fack (endast vissa modeller) Komponent (1) Kan användas för en trådlös SIM-modul (subscriber identity module). SIM-platsen finns på insidan av batterifacket.
Komponent Beskrivning (3) Frigöringslås på servicelucka Låser serviceluckan. (4) Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (5) SIM-fack (endast vissa modeller) Kan användas för en trådlös SIM-modul (subscriber identity module). SIM-platsen finns på insidan av batterifacket.
Komponent Beskrivning OBS! Mer information om HP 3D DriveGuard finns i Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) på sidan 54.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
Välj Start > Alla program > Produktivitet och verktyg > HP Connection Manager och klicka sedan på strömknappen bredvid önskad enhet. Använda HP Connection Manager (endast vissa modeller) HP Connection Manager ger dig en central plats för hantering av trådlösa enheter, ett gränssnitt för anslutning till Internet med HP:s mobila bredband och ett gränssnitt för att sända och ta emot SMS.
● Ett större WLAN såsom ett WLAN i ett företag eller ett publikt WLAN använder vanligtvis trådlösa åtkomstpunkter som kan hysa ett stort antal datorer och tillbehör och separera kritiska nätverksfunktioner. ● Ett WLAN i hemmet eller på ett mindre kontor använder vanligtvis en trådlös router som tillåter flera trådlösa och kabelanslutna datorer att dela en Internetanslutning, en skrivare och filer utan att kräva ytterligare maskin- eller programvara.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Om du vill ha mer information går du till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Om enheten är på lyser lampan för trådlöst med vitt sken. Tryck på knappen för trådlöst om den trådlösa lampan lyser bärnstensfärgat. 2.
förinstallerat i batteriplatsen. Om det inte finns något förinstallerat SIM-kort i din dator, kan det finnas bland dokumentationen till HP:s mobila bredband som medföljer datorn, eller också kan mobilnätoperatören tillhandahålla det separat. Information om hur du sätter i och tar ut SIM-kortet finns i avsnittet Sätta i och ta ur ett SIM-kort på sidan 21 i detta kapitel.
10. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckan på sidan 51). 11. Anslut till extern ström igen. 12. Anslut externa enheter igen. 13. Starta datorn. Ta ut ett SIM-kort genom att först trycka in det och sedan ta ut det från platsen. Använda GPS (endast vissa modeller) Datorn kan vara utrustad med en GPS-enhet (Global Positioning System). GPS-satelliter förser GPSutrustade system med positioner, hastigheter och anvisningar. Mer information finns i hjälpen till programmet HP GPS and Location.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta. Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med. Använda pekdon OBS! Utöver de pekdon som medföljer datorn kan du använda en extern USB-mus (köps separat) genom att ansluta den till en av datorns USB-portar.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill välja något på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att göra ett val. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Nypa och zooma med två fingrar Genom att nypa och zooma med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Tvåfingersklick Med tvåfingersklick kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! Tvåfingersklick fyller samma funktion som att högerklicka med musen.
Använda tangentbordet Med tangentbordet och musen kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du även använda åtgärdstangenterna och snabbtangenterna för att utföra specifika funktioner. OBS! I andra länder/regioner kan tangentbordet ha andra tangenter och tangentbordsfunktioner än vad som beskrivs i det här kapitlet.
Snabbtangentskombination Beskrivning fn+esc Visar systeminformation. fn+f3 Initierar strömsparläget, som lagrar information i systemminnet. Bildskärm och övriga systemkomponenter stängs av och strömförbrukningen minskar. Avsluta strömsparläget genom att trycka snabbt på strömknappen. VIKTIGT: Du minskar risken att data går förlorade genom att spara ditt arbete innan du startar strömsparläget. fn+f4 Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till datorn.
Använda den inbäddade numeriska knappsatsen (1) Komponent Beskrivning fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lk-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en extern numerisk knappsats har anslutits till datorn. (2) Inbäddad numerisk knappsats När knappsatsen är aktiverad kan den användas som en extern numerisk knappsats.
◦ Håll ned fn-tangenten om du vill skriva med gemena bokstäver. ◦ Håll ned fn+shift om du vill skriva med versala bokstäver. Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska tangentbord fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.) Exempel: ● När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska tangentbord som siffertangenter.
5 Multimedia Följande kan medfölja datorn: ● Inbyggda högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad medieprogramvara ● Knappar eller tangenter för multimedia Använda kontrollerna för medieaktivitet Beroende på datormodell kan du ha följande medieaktivitetskontroller som du använder när du vill spela upp, pausa, snabbspola eller spola tillbaka mediefiler: ● Medieknappar ● Snabbtangenter för medier (specifika tangenter som du trycker på i kombination med fntangenten)
OBS! Volymen går även att ändra i operativsystemet och i vissa program. OBS! Se Lära känna datorn på sidan 4 för information om vilken typ av volymkontroller din dator har. Ansluta hörlurar och mikrofoner Du kan ansluta kabelanslutna hörlurar eller headset till ljudutgången (hörlurar)/ljudingången (mikrofon) på datorn. Det finns många hörlurar med inbyggda mikrofoner på marknaden. Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar eller högtalare till datorn.
Video HP-datorn är en kraftfull videoenhet som gör det möjligt att se direktuppspelad video från din favoritwebbplats samt hämta videoklipp och filmer som du kan titta på utan att datorn behöver anslutas till ett nätverk. Förbättra visningen genom att ansluta en extern bildskärm, projektor eller TV till en av datorns videoportar. Datorn har följande externa videoportar: ● VGA ● DisplayPort VIKTIGT: Se till att den externa enheten är ansluten till rätt port på datorn med rätt kabel.
VGA Den externa bildskärmsporten, eller VGA-porten, är ett analogt visningsgränssnitt där en extern VGAvisningsenhet kan anslutas till datorn, t.ex. en extern VGA-bildskärm eller VGA-projektor. 1. Anslut en VGA-visningsenhet genom att ansluta enhetens kabel till den externa bildskärmsporten. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärmen: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den digitala visningsenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan 4 visningslägen: ● Endast datorskärmen: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt både på datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad när datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
OBS! Det går inte att initiera någon typ av nätverksanslutning eller utföra datorfunktioner när datorn är försatt i strömsparläge. Initiera och avsluta strömsparläget Om datorn är på kan du initiera strömsparläget genom att använda någon av följande metoder: ● Tryck snabbt på strömknappen. ● Stäng skärmen. ● Välj Start och klicka sedan på pilen vid knappen Avsluta, följt av Strömsparläge. Så här avslutar du strömsparläget ● Tryck snabbt på strömknappen. ● Fäll upp skärmen om den är nedfälld.
Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3. Klicka på Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga. 4. Klicka på Kräv ett lösenord (rekommenderas).
Använda Batterikontroll Via Hjälp och support får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. 2. Välj Start > Hjälp och support > Felsök > Ström, värme och mekanik. 3. Klicka på fliken Strömförsörjning och sedan på Batterikontroll.
Om datorn är påslagen eller i strömsparläge, förblir den i strömsparläge en kort stund och stängs sedan av, varvid information som inte har sparats går förlorad.
Ta ut ett batteri Så här tar du ut batteriet: VIKTIGT: När du tar ut ett batteri som är datorns enda strömkälla kan information gå förlorad. Om du vill förhindra att information går förlorad bör du spara arbetet och stänga av datorn via Windows innan du tar ut batteriet. 1. Vänd datorn upp och ner på en plan yta med serviceluckans frigöringsspärr vänd mot dig. 2. Ta bort serviceluckan (se Ta bort serviceluckan på sidan 50). 3.
Om datorn ska stå oanvänd i mer än två veckor och dessutom vara frånkopplad från elnätet under den tiden, ska du ta ut det utbytbara batteriet och förvara det separat. Ett batteri som förvaras på en sval och torr plats laddas ur långsammare. OBS! Ett batteri som inte används bör kontrolleras var sjätte månad. Om kapaciteten understiger 50 procent ska du ladda batteriet innan du lägger undan det igen. Kalibrera ett batteri som har legat oanvänt i en månad eller mer innan du använder det.
Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan. VARNING: Minska risken för säkerhetsproblem genom att bara använda den nätadapter som medföljer datorn, en reservnätadapter från HP eller en kompatibel nätadapter som köpts från HP. OBS! Information om hur du ansluter datorn till elnätet finns på affischen Installationsanvisningar, som medföljer datorn. Nätström tillförs via en godkänd nätadapter eller en tillvalsenhet för dockning eller expansion.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta bort serviceluckan (se Ta bort serviceluckan på sidan 50). 3. Ta ut batteriet (se Ta ut ett batteri på sidan 41). 4.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsare Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter skadas. 1.
3. Dra ut kortet ur kortplatsen. OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda smartkort OBS! I det här kapitlet används begreppet smartkort för både smartkort och Java™-kort. Ett smartkort är ett kreditkortsstort tillbehör som innehåller ett mikrochip med minne och en mikroprocessor. Precis som en dator har ett smartkort ett operativsystem för hantering av indata och utdata. Korten innehåller också säkerhetsfunktioner som skyddar mot otillåten användning.
Använda en USB-enhet USB (Universal Serial Bus) är ett maskingränssnitt som kan användas för att ansluta en extra extern enhet såsom ett USB-tangentbord, en mus, en diskenhet, en skrivare, en skanner eller en hubb till datorn. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten. Mer information om enhetsspecifik programvara finns i tillverkarens instruktioner. De kan finnas i programvaran, på skivan eller på tillverkarens webbplats.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Minska risken för skador på USB-kontakten genom att ansluta enheten så försiktigt som möjligt. ▲ Anslut USB-kabeln till enheten i USB-porten. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången en USB-enhet ansluts visas ett meddelande i meddelandefältet som talar om att datorn har identifierat enheten.
Använda extra externa enheter OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att skada utrustningen när en elnätsdriven enhet ska anslutas genom att se till att enheten är avstängd och att strömkabeln är utdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2. Om du ansluter en eldriven enhet sätter du strömkabeln i ett jordat eluttag. 3.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter och optiska enheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Undvik att tappa en enhet, placera föremål på den, utsätta den för vätskor, mycket hög eller låg temperatur eller hög luftfuktighet. Observera följande när du hanterar enheter: ● Stäng av datorn innan du tar ut eller installerar en enhet.
1. Rikta serviceluckans frigöringsspärr mot dig och skjut frigöringsspärren (1) åt höger. Skruva ur skruven (om det finns en skruv) (2) och skjut sedan frigöringsspärren åt höger igen (3) så att serviceluckan frigörs. OBS! Om du inte vill använda skruven, kan du förvara den på insidan av serviceluckan. 2. Serviceluckan lossnar om du skjuter serviceluckan mot datorns framsida (4) och lyfter (5).
4. Vänd serviceluckans frigöringsspärr mot dig och skjut frigöringsspärren (3) åt höger och sätt i och dra åt skruven (4) (om du valt att använda den) så att serviceluckan sitter fast. För batteriets frigöringsspärr åt vänster så att serviceluckan (5) låses. Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen.
7. Lyft bort hårddisken (3) från hårddiskplatsen. Installera en hårddisk OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet. Så här installerar du hårddisken: 1. Sätt i hårddisken i hårddiskfacket genom att vinkla den (1). 2. Dra plastfliken (2) mot datorkanten så att hårddisken ansluts till kontakten. 3. Dra åt hårddiskskruvarna (3).
4. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 40). 5. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckan på sidan 51). 6. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 7. Starta datorn. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade. På en fragmenterad hårddisk ligger inte alla data i sekvens och den måste därför arbeta hårdare för att hitta filer, vilket gör datorn långsammare.
En kort stund efter att någon av dessa händelser inträffar återför HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Eftersom SSD-enheter inte har några rörliga delar kräver de inget HP 3D DriveGuard-skydd. OBS! En hårddisk i det primära och det sekundära hårddiskfacket skyddas av HP 3D DriveGuard. En hårddisk som är installerade i tillvalsdockningsenheter eller anslutna till en USB-port skyddas inte av HP 3D DriveGuard. Mer information finns i programvaruhjälpen till HP 3D DriveGuard.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar ska ha avskräckande effekt. Dessa lösningar förhindrar inte att produkten missbrukas eller stjäls. OBS! Innan du skickar datorn på service ska du säkerhetskopiera och radera alla konfidentiella filer samt ta bort alla lösenordsinställningar.
kan väljas i Windows eller i det icke Windows-baserade Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Windows-lösenord ställs enbart in i Windows-operativsystemet.
Lösenord Funktion Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som är skyddad av DriveLock. Det används också för att ta bort DriveLock-skyddet. Detta lösenord ställs in under DriveLocklösenord under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord.
5. Skriv det nya lösenordet igen som en bekräftelse när du uppmanas göra det. 6. Spara ändringarna och stäng Computer Setup genom att klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet på skärmen och sedan följa anvisningarna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ändringarna börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ditt lösenord vid ledtexten BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) (med samma tangenter som du använde när du ställde in lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter tre misslyckade försök att ange BIOS-administratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ställa in eller ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en extra dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten DriveLock Password (Lösenord för DriveLock) (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn och försöka igen.
Ändra ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4.
Ta bort DriveLock-skydd Gör så här för att ta bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Ange BIOS-administratörslösenordetet och tryck sedan på enter. 5.
6. Läs varningsmeddelandet. Fortsätt genom att klicka på YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ta bort automatiskt DriveLock-skydd Gör så här för att ta bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Sätt på eller starta om datorn.
När det finns en brandvägg i en dator granskas alla data som skickas till och från datorn och jämförs med en rad användardefinierade säkerhetskrav. Data som inte uppfyller dessa krav blockeras. Det kan redan finnas en brandvägg i din dator eller ditt nätverk. Annars finns det olika brandväggslösningar. OBS! I en del fall kan brandväggen spärra åtkomst till Internetspel, störa skrivare eller fildelning i ett nätverk eller blockera tillåtna e-postbilagor.
Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i Credential Manager i HP Client Security. Se programvaruhjälpen till HP Client Security. När du har registrerat dina fingeravtryck i Credential Manager kan du använda Password Manager i HP Client Security för att lagra och fylla i dina användarnamn och lösenord på de webbplatser och i de program som stöds.
10 Underhåll Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett minnesmodulutrymme. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul i det lediga facket för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen i det primära minnesmodulfacket. OBS! Innan du lägger till eller byter ut en minnesmodul ska du se till att datorn har den senaste versionen av BIOS och uppdatera BIOS om det behövs. Se Uppdatera BIOS på sidan 80.
b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra sedan försiktigt ut den från minnesmodulfacket. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätt i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. a.
c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3) nedåt. Fördela trycket över vänster och höger kant på modulen tills platshållarna snäpper fast. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 40). 8. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckan på sidan 51). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
Fibermaterial som t.ex. pappershanddukar kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt. VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. ● Stäng av datorn. ● Koppla bort nätströmmen. ● Koppla bort alla strömanslutna externa enheter.
Besök http://www.hp.com/support om du vill hämta de senaste versionerna av HP:s program och drivrutiner. Du kan dessutom registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar blir tillgängliga.
Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med hjälp av detta verktyg kan du söka efter önskade SoftPaq och sedan hämta och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HP:s FTP-plats.
11 Säkerhetskopiering och återställning Din dator innehåller HP- och Windows-verktyg som hjälper dig att skydda din information och hämta den om det skulle bli nödvändigt. Dessa verktyg hjälper dig att återställa datorn till normal funktion med några enkla steg.
program om hårddisken skadas. Med HP Recovery Disc Creator kan du skapa två olika slags återställningsskivor: ● DVD med Windows 7-operativsystemet – Installerar operativsystemet utan extra drivrutiner eller program. ● DVD fördrivrutinsåterställning – Installerar endast specifika drivrutiner och program på samma sätt som verktyget HP Software Setup installerar drivrutiner och program. Skapa återställningsmedier OBS! En DVD-skiva med operativsystemet Windows 7 kan endast skapas en gång.
OBS! För att få detaljerad information om olika säkerhetskopierings- och återställningsalternativ söker du efter hjälpavsnitt om dessa i Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Se vidare Hjälp och support.
1. Välj Start > Alla program > Underhåll > Säkerhetskopiering och återställning. 2. Följ instruktionerna på skärmen om hur du återställer systeminställningarna, datorn (endast vissa modeller) eller dina filer. Så här återställer du informationen med Startreparation: VIKTIGT: Vissa Startreparationslägen raderar helt innehållet och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent.
Använda skivan med Windows 7 Om du inte kan använda de skivor för återställning som du har skapat med HP Recovery Disc Creator (endast vissa modeller) måste du köpa en DVD-skiva med Windows 7-operativsystemet så att du kan starta om datorn och reparera operativsystemet. Besök HP:s webbplats om du vill beställa en DVD-skiva med Windows 7. Support i USA ges på http://www.hp.com/support. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var väldigt försiktig när du ändrar något i Computer Setup.
– eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. ● Så här sparar du dina ändringar och avslutar Computer Setups menyer: Klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
BIOS versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) visas när du trycker på fn+esc (om Windows körs) eller öppnar Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. 2. Välj Main (Huvudmeny) > System Information (Systeminformation) med ett pekdon eller piltangenterna. 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen som har filnamnstillägget .exe (t.ex. filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande om att installationen är klar visas på skärmen kan du ta bort den nedladdade filen från hårddisken. Använda MultiBoot Om enheternas startordning När datorn startar, försöker systemet att starta från aktiverade enheter.
Du flyttar ned enheten i startordningen genom att klicka på nedåtpilen med ett pekdon, eller trycka på --tangenten. 5. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
● Specificera en startenhet från menyn Express Boot (Snabbstart) genom att välja önskad inställning inom den tilldelade tiden. Tryck sedan på enter. ● Du kan förhindra att datorn automatiskt ställs in på den nuvarande MultiBoot-inställningen genom att trycka på valfri tangent innan den tilldelade tiden löpt ut. Datorn startar inte förrän du väljer en startenhet och trycker på enter. ● Låt datorn starta enligt de nuvarande MultiBoot-inställningarna genom att vänta tills den tilldelade tiden löpt ut.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller i Hjälp och support inte besvarar dina frågor, kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Få e-postsupport. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn. VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen, beroende på vilken datormodell du har: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett – Innehåller viktig information som identifierar din dator.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Likströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
A Resa med eller transportera datorn Om du behöver resa med eller transportera datorn finns det en del saker att tänka på. ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera informationen till en extern enhet. ◦ Ta ut alla skivor och alla externa minneskort, till exempel digitalkort, ur datorn. ◦ Stäng av och koppla bort alla externa enheter. ◦ Stäng av datorn. ● Ta med en säkerhetskopia av dina data. Förvara inte säkerhetskopior tillsammans med datorn.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den extra information om datorn som du hittar via Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.
Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och sedan klicka på Inställningar. ● Datorn kan vara inställd på att inte visa bilden på datorskärmen. Överför bilden till datorskärmen genom att trycka på fn+f4. När en extra, extern visningsenhet, till exempel en bildskärm, ansluts till datorn kan bilden på de flesta datormodeller visas på datorns skärm, den externa bildskärmen eller på datorns skärm och den externa skärmen samtidigt.
● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade. Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte Gör så här om en trådlös nätverksanslutning inte fungerar som förväntat: ● Du aktiverar eller inaktiverar en trådlös eller trådansluten nätverksenhet genom att högerklicka på ikonen Nätverksanslutning på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet.
a. Från Windows-skrivbordet högerklickar du i ett tomt område på datorskrivbordet och väljer Skärmupplösning. b. Ange en huvudskärm och en sekundär skärm. OBS! När du använder båda bildskärmarna visas inte DVD-bilden på en skärm som är definierad som sekundär. Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar 92 ● Se till att alla andra program är avslutade. ● Stäng av strömsparläget. ● Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet.
C Elektrostatisk urladdning Elektrostatisk urladdning är urladdning av statisk elektricitet när två föremål möts, till exempel den stöt man får när man går på en heltäckningsmatta och tar i ett dörrhandtag av metall. Elektrostatiska urladdningar från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektronikkomponenter.
Index A administratörslösenord 57 ansluta till ett WLAN 20 antivirusprogram 65 använda energibesparande lägen 36 nätström 43 användarlösenord 57 Automatiskt DriveLock-lösenord ange 64 ta bort 65 avstängning 36 B batteri byta 42 förvara 41 kassera 42 låga batteriladdningsnivåer 39 spara ström 41 urladdning 39 visa återstående laddning 39 batteriinformation, hitta 38 batterikontroll 39 batteriström 38 batteritemperatur 41 besparing, ström 41 bildskärmens ljusstyrka, tangenter för 28 bildskärmsbild, växla 28 B
högtalare, identifiera 10 hörlurar (ljudutgång) 5 hörlurar och mikrofoner, ansluta 32 I inbäddad numerisk knappsats, identifiera 29 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera 11 ineffekt 87 installationsverktyget navigera och välja alternativ 79 återställa fabriksinställningarna 80 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 19 installera Internetanslutning 19 interna mikrofoner, identifiera 7 intern bildskärmsomkopplare 7 J Java Card sätta i 46 ta ut 46 Java-kort definition 46 K kablar USB 48 knappar höger på st
programvara antivirus 65 brandvägg 65 Diskdefragmenterare 54 Diskrensning 54 viktiga säkerhetsuppdateringar 66 programvara för diskdefragmentering 54 programvaran Diskrensning 54 publikt WLAN, anslutning 20 R rengöra datorn 70 resa med datorn 41, 86, 88 RJ-45-lampor (nätverk), identifiera 5 RJ-45-uttag (nätverk), identifiera 5 rullningsgest på styrplatta 25 S serienummer 86 serienummer, dator 86 serviceluckans frigöringsspärr 12, 13 SIM sätta i 21 SIM-plats, identifiera 13, 14 Skiva med Windows 7 använda fö
V ventiler, identifiera 6, 12, 14 verktyg för säkerhetskopiering 74 verktyg för återställning 74 VGA-port, ansluta till 34 video 33 viktiga säkerhetsuppdateringar, programvara 66 viloläge avsluta 37 initiera 37 volym justera 31 knappar 31 tangenter 31 volymtangenter, identifiera 28 W webbkamera 7, 32 webbkamera, identifiera 7 webbkameralampa, identifiera 7 Windows-knapp, identifiera 11 Windows programtangent, identifiera 11 Windows Startreparation, använda 76 WLAN-antenner, identifiera 7 WLAN-enhet 17, 86 W
