Användarhandbok
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HewlettPackard Company på licens. Java är ett USA-varumärke som tillhör Sun Microsystems, Inc. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör ägaren. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller någon mjuk yta, t.ex. kuddar, mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Välkommen ....................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ............................................................................................................................................. 4 Höger ...............
Använda styrspaken .......................................................................................................... 24 Använda styrplattan och pekgester ................................................................................... 24 Slå på och stänga av styrplattan ....................................................................... 25 Trycka ............................................................................................................... 25 Rulla ..........................
Använda energimätaren och energiinställningarna ........................................... 38 Ställa in lösenordsskydd för återaktivering ........................................................ 39 Använda batteriström ......................................................................................................... 39 Hitta ytterligare batteriinformation ..................................................................... 39 Använda Batterikontroll .................................................
Installera en hårddisk ........................................................................................ 54 Förbättra hårddiskens prestanda ....................................................................................... 55 Använda Diskdefragmenteraren ....................................................................... 55 Använda Diskrensning ...................................................................................... 55 Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) ..........
11 Säkerhetskopiering och återställning ............................................................................................................ 74 Säkerhetskopiera information ............................................................................................................. 74 Utföra en systemåterställning ............................................................................................................. 74 Använda återställningsverktygen i Windows .................................
Det går inte att starta datorn .............................................................................................. 89 Datorskärmen är svart ....................................................................................................... 89 Programvaran fungerar inte som den ska ......................................................................... 90 Datorn är på men ger ingen respons .................................................................................
1 Välkommen När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: ● Anslut till Internet – Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet. Mer information finns i Ansluta datorn till ett nätverk på sidan 17. ● Uppdatera antivirusprogramvaran – Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad i datorn. Mer information finns i Använda antivirusprogramvara på sidan 66.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter HP Support Assistant ● Information om operativsystemet Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
Resurs För information om garantin i förpackningen. I vissa länder/regioner där garantin inte tillhandahålls i tryckt form kan du rekvirera ett tryckt exemplar från http://www.hp.com/go/orderdocuments eller skriva till HP: ● Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● Europa, Mellanöstern, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italien ● Asien/Stillahavsområdet: Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 4 Lära känna datorn Kapitel 2 Lära känna datorn
Höger Komponent (1) Beskrivning Ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval). Detta uttag har inte stöd för enheter med enbart mikrofon. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter.
Vänster sida Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWAN). (3) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa (endast vissa modeller) Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera (endast vissa modeller) Spelar in video och tar foton.
Ovansidan Styrplattan Komponent Beskrivning (1) Styrspak Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattans på/av-knapp Slår på och stänger av styrplattan. (4) Styrplattans zon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. OBS! Styrplattan stöder även gester med svep från kanten. Mer information finns i Svep från kanten (endast vissa modeller) på sidan 27.
Lampor Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skrivs alla tangenter versalt. (3) Styrplattelampa ● Tänd: Styrplattan är avstängd. ● Släckt: Styrplattan är påslagen. ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Komponent Beskrivning (4) Volymavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten eller esc-tangenten. (3) Windows-tangent Tar dig tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller Windows-skrivbordet. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Undersidan OBS! Datorns undersida liknar något av exemplen nedan. Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) Kontakt för tillbehörsbatteri Här ansluts ett extra batteri. (2) Servicelucka Ger åtkomst till hårddiskfacket, modulplatsen för trådlöst LAN (WLAN), modulplatsen för WWAN och minnesmodulplatserna.
Komponent (5) Beskrivning Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (6) SIM-fack (endast vissa modeller) Komponent (1) Kan användas för en trådlös SIM-modul (subscriber identity module). SIM-platsen finns på insidan av batterifacket.
Komponent Beskrivning (2) Frigöringsspärr på servicelucka Frigör serviceluckan. (3) Frigöringslås på servicelucka Låser serviceluckan. (4) Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (5) SIM-fack (endast vissa modeller) Kan användas för en trådlös SIM-modul (subscriber identity module).
Komponent (4) Beskrivning Hårddisklampa ● Släckt: Batteriet är fulladdat. ● Blinkar vitt: Hårddisken används. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken temporärt. OBS! Mer information om HP 3D DriveGuard finns i Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) på sidan 55.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
Använda reglagen i operativsystemet I Nätverks- och delningscentret kan du skapa en anslutning eller ett nätverk, ansluta datorn till ett nätverk och diagnostisera och reparera nätverksproblem. Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv kontrollpanel på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. 2. Välj Nätverk och Internet och välj Nätverks- och delningscenter. Mer information finns i HP Support Assistant.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Om enheten är på lyser lampan för trådlöst med vitt sken. Tryck på knappen för trådlöst om den trådlösa lampan lyser bärnstensfärgat. 2.
Du måste eventuellt ange serienumret på HP:s mobila bredbandsmodul för att kunna aktivera en mobil bredbandstjänst. Serienumret är tryckt på en etikett på insidan av datorns batterifack. Med vissa mobilnätoperatörer måste du ha ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. I vissa datorer är ett SIM-kort förinstallerat i batteriplatsen.
9. Sätt tillbaka batteriet. OBS! HP:s mobila bredband inaktiveras om du inte sätter tillbaka batteriet. 10. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckan på sidan 52). 11. Anslut till extern ström igen. 12. Anslut externa enheter igen. 13. Starta datorn. Ta ut ett SIM-kort genom att först trycka in det och sedan ta ut det från platsen. Använda GPS (endast vissa modeller) Datorn kan vara utrustad med en GPS-enhet (Global Positioning System).
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester. Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa modeller). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill göra ett val på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att välja något. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Nyp/zooma med två fingrar Genom att nypa med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Tvåfingersklick Med tvåfingerstryck kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! Tvåfingersklick har samma effekt som om du högerklickar med musen.
Svep från kanten (endast vissa modeller) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på datorn för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar. Svep från högerkanten När du sveper från högerkanten visas snabbknapparna med vilka du kan söka, dela, starta appar, få tillgång till enheter eller ändra inställningar. ● Svep fingret försiktigt från högerkanten om du vill visa snabbknapparna.
● Svep från vänsterkanten på styrplattan för att växla mellan appar. Svep från överkanten Om du sveper från överkanten visas appalternativ som gör det möjligt att anpassa dina appar. VIKTIGT: När en app är öppen kan effekten av svep från överkanten variera beroende på vilken app som används. ● Svep försiktigt med fingret från skärmens överkant för att visa appkommandoalternativ.
TIPS: Med Windows-tangenten på tangentbordet kan du snabbt gå tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller från Windows-skrivbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen. OBS! I andra länder/regioner kan tangentbordet ha andra tangenter och tangentbordsfunktioner än de som beskrivs i det här kapitlet. Använda kortkommandona i Windows I Windows finns kortkommandon som du kan använda för att snabbt utföra åtgärder.
Snabbtangentskombination Beskrivning De flesta externa bildskärmar tar emot videoinformation från datorn enligt standarden för extern VGA-video. Med snabbtangenten fn+f4 kan du även alternera bilden mellan andra enheter som tar emot videoinformation från datorn. fn+f6 Sänker högtalarvolymen. fn+f7 Höjer högtalarvolymen. fn+f8 Stänger av mikrofonen. fn+f9 Minskar skärmens ljusstyrka. fn+f10 Ökar skärmens ljusstyrka.
(1) Komponent Beskrivning fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lk-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en numerisk knappsats är ansluten till datorn. (2) Inbäddad numerisk knappsats När tangentbordet är påslaget kan det användas som en extern numerisk knappsats.
5 Multimedia Datorn kan vara utrustad med följande: ● Inbyggd(a) högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad multimediaprogramvara ● Multimediaknappar eller tangenter Använda reglagen för medieaktivitet Beroende på vilken datormodell du har, kan du har följande medieaktivitetsreglage som du kan använda för att spela, pausa, snabbspola framåt eller spola tillbaka en mediefil: ● Medieknappar ● Snabbtangenter för medier (specifika tangenter som du trycker på i kombin
OBS! Du kan även reglera volymnivån via operativsystemet och i vissa programvaror. OBS! Se Lära känna datorn på sidan 4 för information om vilken typ av volymkontroller din dator har. Ansluta hörlurar och mikrofoner Du kan ansluta trådbundna hörlurar eller headset till ljudutgången (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) på datorn. Många headset har inbyggda mikrofoner och kan köpas i butik. Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar eller headset till datorn.
Video HP-datorn är en kraftfull videoenhet som gör det möjligt att se direktuppspelad video från din favoritwebbplats samt hämta videoklipp och filmer som du kan titta på utan att datorn behöver anslutas till ett nätverk. Förbättra visningen genom att ansluta en extern bildskärm, projektor eller TV till en av datorns videoportar. Datorn har följande externa videoportar: ● VGA ● DisplayPort VIKTIGT: Se till att den externa enheten är ansluten till rätt port på datorn med rätt kabel.
VGA Porten för extern bildskärm, dvs. VGA-porten, är ett analogt bildskärmsgränssnitt som ansluter en extern VGA-visningsenhet, till exempel en extern VGA-bildskärm eller en VGA-projektor till datorn. 1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den digitala visningsenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad om datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
När strömsparläget startas blinkar strömlampan och sedan släcks skärmen. Ditt arbete sparas i minnet. VIKTIGT: Du kan minska risken för informationsförlust och försämrad ljud- och videokvalitet samt problem med ljud- och videofunktionerna genom att inte initiera strömsparläget när information läses till eller från en skiva eller ett externt minneskort. OBS! Det går inte att initiera någon typ av nätverksanslutning eller utföra datorfunktioner när datorn är försatt i strömsparläge.
Olika energimätarikoner visas när datorn drivs med batteri respektive nätström. Ett meddelande visas vid ikonen om batteriet når en låg eller kritiskt låg laddningsnivå. Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Skriv energialternativ på Startskärmen och välj sedan Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3.
Använda Batterikontroll Via HP Support Assistant får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. 2. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda.
Om datorn är påslagen eller i strömsparläge, förblir den i strömsparläge en kort stund och stängs sedan av, varvid information som inte har sparats går förlorad.
Ta ut ett batteri Så här tar du ut batteriet: VIKTIGT: När du tar ut ett batteri som är datorns enda strömkälla kan information gå förlorad. Om du vill förhindra att information går förlorad bör du spara arbetet och stänga av datorn via Windows innan du tar ut batteriet. 1. Vänd datorn upp och ner på en plan yta med serviceluckans frigöringsspärr vänd mot dig. 2. Ta bort serviceluckan (se Ta bort serviceluckan på sidan 52). 3.
Förvara ett utbytbart batteri VIKTIGT: Utsätt inte batterierna för höga temperaturer under en längre tid, eftersom de kan skadas av det. Om datorn ska stå oanvänd i mer än två veckor och dessutom vara frånkopplad från elnätet under den tiden, ska du ta ut det utbytbara batteriet och förvara det separat. Ett batteri som förvaras på en sval och torr plats laddas ur långsammare. OBS! Ett batteri som inte används bör kontrolleras var sjätte månad.
Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan. VARNING: Minska risken för säkerhetsproblem genom att bara använda den nätadapter som medföljer datorn, en reservnätadapter från HP eller en kompatibel nätadapter som köpts från HP. OBS! Information om hur du ansluter datorn till elnätet finns på affischen Installationsanvisningar, som medföljer datorn. Nätström tillförs via en godkänd nätadapter eller en tillvalsenhet för dockning eller expansion.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta bort serviceluckan (se Ta bort serviceluckan på sidan 52). 3. Ta ut batteriet (se Ta ut ett batteri på sidan 42). 4.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsare Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter skadas. 1.
3. Dra ut kortet ur kortplatsen. OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda smartkort OBS! I det här kapitlet används begreppet smartkort för både smartkort och Java™-kort. Ett smartkort är ett kreditkortsstort tillbehör som innehåller ett mikrochip med minne och en mikroprocessor. Precis som en dator har ett smartkort ett operativsystem för hantering av indata och utdata. Korten innehåller också säkerhetsfunktioner som skyddar mot otillåten användning.
Använda en USB-enhet Universal Serial Bus (USB) är ett maskinvarugränssnitt som kan användas för anslutning av extra, externa USB-enheter som exempelvis ett tangentbord eller en mus, enhet, skrivare, skanner eller hubb. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten. Mer information om enhetsspecifik programvara finns i tillverkarens instruktioner. De kan finnas i programvaran, på skivan eller på tillverkarens webbplats.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Undvik skador på USB-kontakten genom att använda så lite kraft som möjligt när du ansluter en USB-enhet. ▲ Anslut USB-kabeln till datorns USB-port. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången du ansluter en USB-enhet visas ett meddelande i meddelandefältet, som talar om att datorn känner igen enheten.
Använda externa enheter (tillval) OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att utrustningen skadas när du ansluter en strömdriven enhet genom att se till att enheten är avstängd och elkontakten urdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder beskrivs i respektive procedur. Observera följande: ● Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk bör du initiera strömsparläge och låta skärmen slockna, eller koppla bort den externa hårddisken på korrekt sätt.
Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan Ta bort serviceluckan Ta bort serviceluckan så att du kommer åt minnesmodulfacket, hårddisken och andra komponenter. 1. Rikta serviceluckans frigöringsspärr mot dig och skjut frigöringsspärren (1) åt höger. Skruva ur skruven (om det finns en skruv) (2) och skjut sedan frigöringsspärren åt höger igen (3) så att serviceluckan frigörs. OBS! Om du inte vill använda skruven, kan du förvara den på insidan av serviceluckan. 2.
4. Vänd serviceluckans frigöringsspärr mot dig och skjut frigöringsspärren (3) åt höger och sätt i och dra åt skruven (4) (om du valt att använda den) så att serviceluckan sitter fast. För batteriets frigöringsspärr åt vänster så att serviceluckan (5) låses. Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen.
7. Lyft bort hårddisken (3) från hårddiskplatsen. Installera en hårddisk OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet. Så här installerar du hårddisken: 54 1. Sätt i hårddisken i hårddiskfacket genom att vinkla den (1). 2. Dra plastfliken (2) mot datorkanten så att hårddisken ansluts till kontakten. 3. Dra åt hårddiskskruvarna (3).
4. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 41). 5. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckan på sidan 52). 6. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 7. Starta datorn. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade. Diskdefragmentering sammanför de fragmenterade filerna och mapparna på hårddisken så att systemet kan arbeta mer effektivt.
Strax efter en sådan händelse återställer HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för dem. OBS! Hårddiskar i ett primärt och sekundärt hårddiskfack skyddas av HP 3D DriveGuard. En hårddisk som är installerad i en dockningsenhet (tillval) eller är ansluten till en USB-port skyddas inte av HP 3D DriveGuard. Mer information finns i programvaruhjälpen till HP 3D DriveGuard.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen. OBS! Innan du skickar in datorn på service bör du säkerhetskopiera och radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
kan väljas i Windows eller i det icke Windows-baserade Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows.
Lösenord Funktion Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock. Det används också när man vill ta bort DriveLock-skyddet. Det här lösenordet skapas under DriveLock Passwords (DriveLock-lösenord) under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord.
5. Skriv det nya lösenordet igen som en bekräftelse när du uppmanas till det. 6. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på enter. Efter tre misslyckade försök att ange BIOS-administratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Så här ställer du in ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten Lösenord för DriveLock (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn innan du kan försöka igen.
Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Ange BIOS-administratörslösenordet och tryck på enter. 5.
Ta bort DriveLock-skyddet Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Ange BIOS-administratörslösenordet och tryck på enter. 5.
6. Läs varningen. Fortsätt med YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ta bort skyddet med Automatisk DriveLock Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1.
● Värdbaserade brandväggar – Program som bara skyddar datorn där de är installerade. ● Nätverksbaserade brandväggar – Installeras mellan DSL- eller kabelmodemet och hemnätverket och skyddar alla datorer i nätverket. När en brandvägg är installerad på en dator övervakas alla data som skickas från och till systemet och jämförs med ett antal säkerhetskriterier som användaren anger. Alla data som inte uppfyller dessa kriterier stoppas.
Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i Credential Manager i HP Client Security. Se HP Client Security programvaruhjälp. När du har registrerat dina fingeravtryck i Credential Manager kan du använda Password Manager i HP Client Security för att lagra och fylla i dina användarnamn och lösenord på de webbplatser och i de program som stöds.
10 Underhåll Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett fack för minnesmoduler. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul på den lediga platsen för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen på den primära minnesmodulplatsen. OBS! Innan du lägger till eller byter ut en minnesmodul ska du kontrollera att datorn har den senaste BIOS-versionen och uppdatera BIOS om det behövs. Se Uppdatera BIOS på sidan 79.
b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra sedan försiktigt ut den från minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätt i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. 70 a.
c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3) nedåt. Fördela trycket över vänster och höger kant på modulen tills platshållarna snäpper fast. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 41). 8. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckan på sidan 52). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
Fibermaterial som t.ex. pappershanddukar kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt. VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. Stäng av datorn. Koppla bort datorn från nätströmmen. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter.
Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök http://www.hp.com/support om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller), skapa systemreparationsmedier (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extern optisk enhet (tillval) eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn.
Använda återställningsverktygen i Windows Om du vill återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat kan du gå till anvisningarna för återställning av filer och mappar i Windows Hjälp och support. Så här återställer du informationen med Automatisk reparation: VIKTIGT: Vissa alternativ för Startreparation raderar allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent.
3. Om återställningsavbildningspartitionen är med på listan startar du om datorn och trycker sedan på esc när meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 4. Tryck på f11 när meddelandet "Press for recovery" (Tryck på för återställning) visas på skärmen. 5. Följ instruktionerna på skärmen.
1. Skriv HP Software Setup på Startskärmen. 2. Öppna HP Software Setup 3. Följ instruktionerna på skärmen för att ominstallera drivrutiner eller viss programvara.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
– eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. ● Så här sparar du dina ändringar och avslutar Computer Setups menyer: Klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
Du kan visa BIOS versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) genom att trycka på fn+esc (om Windows körs) eller öppna Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. 2. Välj Main (Huvudmeny) > System Information (Systeminformation) med ett pekdon eller piltangenterna. 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade ned från hårddisken. Använda MultiBoot Om enheternas startordning När datorn startar försöker systemet att starta från aktiverade enheter.
● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > UEFI Boot Order (UEFIstartordning) > UEFI Hybrid (UEFI-hybrid) ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > UEFI Boot Order (UEFIstartordning) > UEFI Native Boot mode (Lokalt UEFI-startläge) ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > Legacy Boot Order (Äldre startordning) > Legacy Boot Mode (Äldre startläge) Tryck på enter. 4.
Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ange inställningar för MultiBoot Express När Express Boot-menyn visas under starten har du följande alternativ: ● Specificera en startenhet från menyn Express Boot (Snabbstart) genom att välja önskad inställning inom den tilldelade tiden. Tryck sedan på enter.
4. Välj din datormodell och välj sedan ditt operativsystem. 5. I sektionen Diagnostik klickar du på HP UEFI Support Environment. (Supportmiljö för HP UEFI). – eller – Klicka på Hämta och välj sedan Kör.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Få e-postsupport. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen beroende på din datormodell: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett — Innehåller viktig information för att identifiera din dator.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel minneskort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP.
ikonen Batteri på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och sedan klicka på Inställningar. ● Datorn kan vara inställd på att inte visa bilden på datorskärmen. Överför bilden till datorskärmen genom att trycka på fn+f4. När en extra, extern visningsenhet, till exempel en bildskärm, ansluts till datorn kan bilden på de flesta datormodeller visas på datorns skärm, den externa bildskärmen eller på datorns skärm och den externa skärmen samtidigt.
● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade. Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte Gör så här om en trådlös nätverksanslutning inte fungerar som förväntat: ● Du aktiverar eller inaktiverar en trådlös eller trådansluten nätverksenhet genom att högerklicka på ikonen Nätverksanslutning på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet.
a. Från Windows-skrivbordet högerklickar du i ett tomt område på datorskrivbordet och väljer Skärmupplösning. b. Ange en huvudskärm och en sekundär skärm. OBS! När du använder båda bildskärmarna visas inte DVD-bilden på en skärm som är definierad som sekundär. Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar 92 ● Se till att alla andra program är avslutade. ● Stäng av strömsparläget. ● Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet.
C Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
Index A administratörslösenord 58 ansluta till ett WLAN 20 antivirusprogram 66 använda energibesparande lägen 37 nätström 44 användarlösenord 58 avstängning 37 B batteri byta 43 förvara 43 kassera 43 låga batteriladdningsnivåer 40 spara ström 42 urladdning 40 visa återstående laddning 40 batterifack 86 batteriinformation, hitta 39 batterikontroll 40 batteriström 39 batteritemperatur 43 besparing, ström 42 bildskärmens ljusstyrka, tangenter för 30 bildskärmsbild, växla 29 BIOS fastställa versionen 79 ladda n
I inbäddad numerisk knappsats, identifiera 30 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera 12 ineffekt 87 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 19 installera Internetanslutning 19 interna mikrofoner, identifiera 7 intern bildskärmsomkopplare 7 J Java-kort definition 47 sätta i 47 ta bort 47 K kablar USB 49 knappar höger på styrplattan 8 höger styrspaks- 8 medier 32 ström 10, 37 volym 32 vänster på styrplattan 8 vänster styrspaks- 8 knappsats identifiera 30 inbäddad numerisk 12 komponenter bildskärm 7 framsida
resa med datorn 43, 86, 88 RJ-45-lampor (nätverk), identifiera 5 RJ-45-uttag (nätverk), identifiera 5 rullningsgest på styrplatta 25 S serienummer 86 serienummer, dator 86 serviceluckans frigöringsspärr 13, 15 Setup, Computer navigera och välja 78 återställa fabriksinställningar 79 SIM sätta i 21 SIM-plats, identifiera 14, 15 skrivbara medier 38 skärmbild, växla 29 sköta om datorn 71 smartkort definition 47 sätta i 47 ta bort 47 smartkortplats 6 snabbtangenter använda 29 beskrivning 29 höja högtalarljudet 3
Windows-tangent, identifiera 12 WLAN-antenner, identifiera 7 WLAN-enhet 18, 86 WLAN-etikett 86 WWAN-antenner, identifiera 7 WWAN-enhet 17, 20 Å återställa 76 återställa hårddisken 75 återställning 76 återställning av hårddisken återställning med f11 75 återställningspartition 75 75 Ä äkthetscertifikat från Microsoft, etikett 86 Index 97
