用户指南
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。 SD 徽标是其所有者的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告通告 警告！为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。使用时，应将计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔 软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告通告
目录 1 欢迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................. 4 右侧 ..................................
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ....................................................................................................... 20 使用指点设备 ...................................................................................................................................... 20 设置指点设备首选项 .......................................................................................................... 20 使用指点杆 .................................................................................................................
管理电池电量不足的情况 ................................................................................... 34 识别电池电量不足的情况 .................................................................. 34 解决电池电量不足的情况 .................................................................. 34 装入或取出电池 ................................................................................................. 35 装入电池 ........................................................................................... 35 取出电池 ...................................
在 Computer Setup（计算机设置）中设置密码 ................................................................. 50 管理 BIOS 管理员密码 ....................................................................................................... 50 输入 BIOS 管理员密码 ...................................................................................... 51 使用防火墙软件 .................................................................................................................................. 51 安装安全保护缆锁选件 ....................................
附录 A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机 ........................................................................................... 66 附录 B 故障排除 ................................................................................................................................................. 67 故障排除资源 ...................................................................................................................................... 67 解决问题 ...................................................................................
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1 欢迎使用 在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤： ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需详细信息，请参阅 第 13 页的连接到网络。 ● 了解您的笔记本计算机 — 了解您笔记本计算机的各种功能。有关其他信息，请参阅第 4 页的 了解笔记本计算机和第 20 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表： 选择开始 > 所有程序。有关如何使用笔记本计算机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造 商的说明，该说明可能随软件附带提供，或在制造商网站上提供。 1
查找信息 您已根据《设置说明》打开了笔记本计算机并找到了本指南。 要找到提供产品详细信息、操作方法信 息等内容的资源，请使用此表。 资源 相关信息 《设置说明》手册 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 用户指南 ● 操作系统信息 要访问最新用户指南，请访问 http://www.hp.com/support，然后选择您的国家/ 地区。选择驱动程序和下载，然后按照屏幕上的 说明进行操作。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 ● 故障排除工具 ● 如何获取支持 《适用于 HP 瘦客户机的 Windows Embedded Standard 7 管理员指南》 ● 使用 Windows® Embedded Standard 7 (WES7) 操作系 统的 HP 瘦客户机机型的特性。 全球支持 ● 与 HP 技术人员在线交谈 要获得您所用语言的支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
资源 ● 相关信息 亚太地区：Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 在索取印刷版保修声明时，请附上您的产品编号、保修期（可在服务标签上找到）、姓名和邮寄地址。 切记：请勿将您的 HP 产品退还给上述地址。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有 关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
2 了解笔记本计算机 右侧 组件 (1) 说明 音频输出（耳机）/音频输入（麦克风） 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式 插孔 受话器或电视音频线，也可以连接可选的头戴式受话 器麦克风。该插孔不支持可选的独立麦克风设备。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再 戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问用户 指南，请选择开始 > Hewlett-Packard > HP 文档。 注：将设备连接到此插孔时，将会禁用笔记本计算机 扬声器。 注：确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频 输入（麦克风）的 4 接脚连接器。 (2) DisplayPort 连接可选的数字显示设备，如高性能显示器或投影 仪。 (3) 存储卡读卡器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。 (4) USB 3.0 端口（两个） 每个 USB 3.
左侧 组件 (1) 说明 安全保护缆锁插槽 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防 止笔记本计算机被误拿取或被盗。 (2) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在运行过程中，内置风扇通常会循环 打开和关闭，这属于正常现象。 (3) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (4) USB 3.0 充电（有源）端口 连接可选的 USB 设备，如键盘、鼠标、外接驱动 器、打印机、扫描仪或 USB 集线器。标准 USB 端口 不能对所有 USB 设备充电，或者只能使用低电流进 行充电。某些 USB 设备需要电源且要求使用有源端 口。 注：USB 充电端口也可为某些型号的手机和 MP3 播 放器充电，即使在笔记本计算机关闭时也是如此。 注：有关不同类型的 USB 端口的详细信息，请参阅 第 41 页的使用 USB 设备。 (5) USB 3.0 端口 每个 USB 3.
显示屏 组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号，以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）*（仅限部分机型） 发送和接收无线信号，以便与无线广域网 (WWAN) 通 信。 (3) 内置麦克风（两个） 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (5) 网络摄像头 录制视频和拍摄照片。某些型号支持使用流媒体进行视频 会议和在线聊天。 (6) 内置显示屏开关 如果在笔记本计算机处于开启状态时合上计算机显示屏， 将关闭显示屏。 注：从笔记本计算机的外部看不到显示屏开关。 *从计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制 通告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择开始 > HewlettPackard > HP 文档。 6 第 2 章 了解笔记本计算机
顶部 触摸板 组件 说明 (1) 指点杆 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (2) 指点杆左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板开关按钮 打开或关闭触摸板。 (4) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (5) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (6) 指点杆右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 (7) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 顶部 7
指示灯 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态（一种节能状 态）。笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用 的组件断电。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 已打开，这会将所有键都变为大写字 母。 (3) 触摸板指示灯 ● 亮起：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 ● 琥珀色：麦克风声音已关闭。 ● 熄灭：麦克风声音已打开。 (4) 麦克风静音指示灯 (5) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (6) 无线指示灯 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。 琥珀色：所有无线设备均已关闭。 (7) 8 静音指示灯 第 2 章 了解笔记本计算机 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 白色：计算机的声音已打开。
按钮和扬声器 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本 计算机。 ● 当笔记本计算机处于开机状态时，短按此按钮可 启动睡眠模式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此 按钮将退出睡眠状态。 注意：按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果计算机已停止响应且无法按照 Windows 关机步骤 将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭计算 机。 要了解电源设置的详细信息，请执行以下操作：选择 开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (4) 静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。 顶部 9
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用 的系统功能。 (3) Windows 按钮 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使 用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的 功能。 (6) Windows 应用键 显示光标所指项目的快捷菜单。 (7) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键 盘。 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 10 第 2 章 了解笔记本计算机
底部 组件 说明 (1) 电池附件连接器 连接可选的电池附件。 (2) 底盖 可触及硬盘驱动器托架、无线 LAN (WLAN) 模块 插槽、WWAN 模块插槽和内存模块插槽。 注意：为了避免系统无响应，更换的无线模块必 须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构 授权才能在计算机中使用。如果在更换模块后显 示警告消息，应卸下模块以恢复计算机功能，然 后与支持部门联系。 (3) 底盖释放锁定器 松开底盖。 (4) 底盖释放锁 锁住检修盖。 (5) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内 部组件，防止过热。在运行过程中，内置风扇通 常会循环打开和关闭，这属于正常现象。 (6) SIM 卡插槽（仅限部分机型） 支持无线用户识别模块 (SIM)。SIM 插槽位于电 池托架内部。 底部 11
前部 组件 (1) 说明 无线指示灯 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。 琥珀色：所有无线设备均已关闭。 (2) (3) (4) 12 第 2 章 了解笔记本计算机 电源指示灯 交流电源适配器/电池指示灯 硬盘驱动器指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态（一种节 能状态）。笔记本计算机将显示屏和其他不 需要使用的组件断电。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 ● 白色：笔记本计算机连接到外接电源上，并 且电池充电量为 90% 至 99%。 ● 琥珀色：笔记本计算机连接到外接电源上， 并且电池充电量为 0% 至 90%。 ● 琥珀色闪烁：当电池是唯一可用的电源时电 池电量不足。如果电池电量严重不足，电池 指示灯便开始快速闪烁。 ● 熄灭：电池已充满电。 ● 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即 可探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 使用 HP Cloud Connection Manager 进行连接 HP Cloud Connection Manager (HPCCM) 是一种客户端实用程序，它允许 HP 瘦客户端的管理员为虚 拟桌面客户端配置自动启动，以及为标准用户（非管理员）登录 Windows® 配置初始化连接。 要打开 HP Cloud Connection Manager，请： ▲ 在控制面板中，单击 HP Cloud Connection Manager。 提示：有关更多信息，请参阅《HP Cloud Connection Manager 管理员指南》。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个 无线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和 大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或
选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Connection Manager，然后单击所需设备旁边的电源 按钮。 使用 HP Connection Manager（仅限某些机型） HP Connection Manager 提供了管理无线设备的中心位置，并且提供了使用 HP 移动宽带连接到 Internet 以及发送和接收 SMS（文本）消息的界面。通过使用 HP Connection Manager，您可以管理 以下设备： ● 无线局域网 (WLAN)/Wi-Fi ● 无线广域网 (WWAN)/HP 移动宽带 ● Bluetooth HP Connection Manager 可提供有关连接状态、电源状态、SIM 详细信息以及 SMS 消息的信息和通 知。状态信息和通知是在任务栏最右侧的通知区域中提供的。 要打开 HP Connection Manager，请执行以下操作： ▲ 单击任务栏中的 HP Connection Manager 图标。 –或– 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Connection Manager。 使用无线按钮 笔记本计算机有一个
使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务 和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本 计算机连接到调制解调器上并测试 Internet 服务。 注：ISP 将为您提供用于访问 Internet 的用户 ID 和密码。请记下此信息并将其存放在安全的地方。 连接到无线网络 15
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注：某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关配置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注：建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记 本计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网 络。公共场所（热点，如咖啡厅
注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注：如果没有看到要连接的 WLAN，请单击打开网络和共享中心，然后单击设置新的连接或网 络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连接到网络或创建新的网络连接。 5.
8. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。 注：您的笔记本计算机上的 SIM 卡端口可能与本节中提供的插图略有不同。 注：查看电池托架上的图像，以确定应按哪个方向将 SIM 卡插入笔记本计算机。 9. 装入电池（请参阅第 35 页的装入电池）。 注：如果将电池装回原位，HP 移动宽带将处于禁用状态。 10. 重新装上底盖（请参阅第 45 页的重新装上底盖）。 11. 重新连接外接电源。 12. 重新连接外接设备。 13.
您的笔记本计算机支持 LAN 连接。 警告！为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网 络）插孔。 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的 现有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限部分机型）轻松实现导航。触摸手势可在笔记 本计算机触摸板上使用。 某些机型的键盘上还具有可执行常规任务的特殊操作键或热键。 使用指点设备 注：除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。您还 可以查看触摸板手势的演示。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 选择开始 > 设备和打印机。接下来，右键单击代表本笔记本计算机的设备，然后选择鼠标设置。 使用指点杆 按照您要在屏幕上移动指针的方向按压指点杆。指点杆左右按钮的使用方式与外接鼠标左右键的使用 方式相同。 使用触摸板和手势 您可以通过在触摸板上使用简单的手势来导航笔记本计算机屏幕和控制指针。 提示：触摸板上左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 注：触摸板手势并非所有程序都支持。 20 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 点击 要在屏幕上进行选择，请使用触摸板上的“点击”功能。 ● 用手指点击触摸板区域进行选择。双击某项将其打开。 使用指点设备 21
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 双指收缩缩放 通过双指收缩缩放手势可放大或缩小图像或文本。 22 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
双指点击 通过双指点击可为屏幕上的对象选择菜单。 注：双指点击是与使用鼠标右键单击相同的操作。 ● 将两根手指置于触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。还可通过键盘使用操 作键和热键来执行特定功能。 注：根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用键盘 23
识别热键 热键是 fn 键 (2) 与 Esc 键 (1)或某一功能键 (3) 的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合 说明 fn+esc 显示系统信息。 fn+f3 用于启动睡眠状态，将您的信息保存在系统内存中。同时关闭显示屏和其他系统组件以节 省电能。 要退出睡眠状态，请快速按一下电源按钮。 注意：为降低丢失信息的风险，在启动睡眠状态之前，请保存所做的工作。 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了一台显示 器，反复按 fn+f4 组合键可在笔记本计算机显示屏和显示器显示屏之间交替显示屏幕图 像，从而在它们各自的显示屏上同时显示。 大多数外接显示器都可以采用外接 VGA 视频标准从笔记本计算机接收视频信息。还可以 使用 fn+f4 热键，在从笔记本计算机接收视频信息的其他几个设备之间交替显示图像。 24 fn+f6 降低扬声器的音量。 fn+f7 增大扬声器的音量。 fn+f8 麦克风静音。 fn+f9 降低屏幕亮度。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行
热键组合 说明 fn+f10 增大屏幕亮度。 fn+f11 打开和关闭键盘背光（仅限某些机型）。 注：在出厂时，键盘背光处于打开状态。要延长电池使用时间，请关闭键盘背光。 使用小键盘 笔记本计算机装有嵌入式数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小键盘或包括数字小键盘的可选外 接键盘。 使用嵌入式数字小键盘 (1) 组件 说明 fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注：如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将 无法使用嵌入式数字小键盘。 (2) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用 它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功 能。 (3) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 注：如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状 态，则在重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢 复。 使用键盘 25
打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。 注：如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。 切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作： ◦ 按住 fn 键以键入小写字母。 ◦ 按住 fn+shift 组合键以键入大写字母。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于禁用状 态。） 例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 启用外接小键盘上的 num lock 模式后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯会亮起。禁用外接
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 使用介质活动控件 根据您的笔记本计算机型号，您可能具有以下介质活动控件，您可通过它们播放、暂停、快进或快退 媒体文件： ● 介质按钮 ● 介质热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 介质键 音频 在 HP 笔记本计算机上，您可下载和收听音乐，以流的方式播放来自 Web 的音频内容（包括广播）， 录制音频，或混合音频和视频以创建多媒体。要增强听音效果，请连接外接音频设备，如扬声器或耳 机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或扩展坞上的 USB 端口（或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。在连接音频设备之前，务必要调 节音量。 调节音量 您可以使用以下音量控件来调节音量，具体取决于您的笔记本计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机
注：若想了解您的笔记本计算机具有哪种类型的音量控件，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 连接耳机和麦克风 您可以将有线耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机上的音频输出（耳机）/音频输入（麦克风）插 孔。许多带有集成麦克风的头戴式受话器在市面上有售。 要将无线 耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他 安全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》 。要访问该指南，请选择开始 > Hewlett-Packard > HP 文档。 检查笔记本计算机上的音频功能 注：要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > 声音。 2. 在打开“声音”窗口后，单击声音选项卡。在程序事件下面，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报）， 然后单击测试按钮。 将会通过扬声器或连接的耳机听到声音。 要检查笔记本计算机上的录音功能，请执行以下步骤： 1.
网络摄像头 某些笔记本计算机包括视频共享的集成网络摄像头。 视频 HP 笔记本计算机是一个功能强大的音频设备，使用它，您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频，或 下载视频和影片，以便在笔记本计算机上观看而不必连接网络。 要增强观看效果，请使用笔记本计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。 您的笔记本计算机具有以下外接视频端口： ● VGA ● DisplayPort 切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请 参阅设备制造商的说明。 注：有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 网络摄像头 29
VGA 外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或 VGA 投影仪）连接到笔记本计算机。 1. 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 2.
DisplayPort DisplayPort 端口可以将笔记本计算机连接到诸如高清电视等可选的视频或音频设备，或者连接到兼容 的数字或音频组件。与 VGA 外接显示器端口相比，DisplayPort 可以提供更高的性能并提高了数字连 接性。 注：要通过 DisplayPort 传输视频和/或音频信号，需要使用 DisplayPort 电缆（需单独购买）。 注：笔记本计算机上的 DisplayPort 端口可连接一台 DisplayPort 设备。笔记本计算机屏幕上显示的信 息可同步显示在 DisplayPort 设备上。 要将视频或音频设备连接到 DisplayPort 端口，请执行以下操作： 1. 将 DisplayPort 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 DisplayPort 端口。 2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。 3.
6 电源管理 注：笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮 一词表示两种类型的电源 控制。 关闭笔记本计算机 注意：关闭笔记本计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到通用串行总线 (USB) 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注：如果笔记本计算机处于睡眠状态，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态，然后才能关 闭笔记本计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
● 快速按一下电源按钮。 ● 合上显示屏。 ● 选择开始，单击“关机”按钮旁边的箭头，然后单击睡眠。 要退出睡眠模式，请执行以下步骤： ● 快速按一下电源按钮。 ● 如果显示屏已合上，请打开显示屏。 ● 按键盘上的任意键。 ● 轻敲或滑过触摸板 在笔记本计算机退出睡眠模式后，电源指示灯将亮起，并且笔记本计算机返回到您先前停止工作时的 屏幕。 注：如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后笔记本计算机才能返 回到此屏幕。 使用电源计量器和电源设置 电源计量器位于任务栏最右侧的通知区域中。使用电源计量器可以快速访问电源设置并查看电池的剩 余电量。 ● 要显示电池剩余电量百分比和当前电源计划，请将指针移到电源计量器图标上。 ● 要使用“电源选项”或更改电源计划，请单击电源计量器图标，并从列表中选择一个项目。 不同的电源计量器图标可指示笔记本计算机是依靠电池供电，还是依靠外接电源供电。当电池电量低 或严重不足时，该图标还会显示一条消息。 设置唤醒时的密码保护 要将笔记本计算机设置为在退出睡眠模式时提示输入密码，请执行以下步骤： 1.
显示电池的剩余电量 ▲ 将鼠标指针移至 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的电源计量器图标上。 最大程度延长电池放电时间 电池放电时间因使用电池电源期间所用的功能而异。随着电池存储容量自然削减，最长放电时间也会 逐渐缩短。 最大程度延长电池放电时间的提示： ● 降低显示屏亮度。 ● 如果笔记本计算机具有可由用户更换的电池，请在不使用笔记本计算机或未对其进行充电时，从 笔记本计算机中取出电池。 ● 将可由用户更换的电池存放于阴凉干燥的地方。 ● 选择“电源选项”中的节能程序设置。 管理电池电量不足的情况 本节中的信息说明了出厂时设置的警报和系统响应。有些电池电量不足警报和系统响应可以使用“电源 选项”进行更改。使用“电源选项”设置的首选项不会影响指示灯。 识别电池电量不足的情况 如果电池是笔记本计算机的唯一电源，而且已处于电量低或严重不足的状态，则将会发生以下情况： ● 电池指示灯（仅限某些机型）指示电量不足或严重不足。 –或– ● 通知区域中的电源计量器图标显示电池电量低或严重不足的通知。 注：有关电源计量器的其他信息，请参阅第 33 页的使用电源计量器和电源设置。 如果笔
装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 将笔记本计算机底部朝上放在平整的表面上，并将底盖释放锁定器朝向您。 2. 卸下底盖（请参阅第 44 页的卸下底盖）。 3. 将电池 (1) 以一定角度插入电池托架，然后向下按压电池 (2) 直至其就位。 4. 滑动电池释放锁定器 (3) 以将电池锁定到位。 取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意：取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请先在 取出电池前保存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1. 将笔记本计算机底部朝上放在平整的表面上，并将底盖释放锁定器朝向您。 2. 卸下底盖（请参阅第 44 页的卸下底盖）。 3.
4.
请参阅《管制、安全和环境通告》以正确处理电池。 要访问用户指南，请选择开始 > Hewlett-Packard > HP 文档。 更换可由用户更换的电池 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时，“电池检查”将通知您更换电池。如果电池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可带您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的详细信 息。 使用外接交流电源 警告！在您搭乘飞机期间，不要对笔记本计算机电池充电。 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交 流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注：有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将笔记本计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限某些机型） ● 当执行备份或恢复操作时 将笔记本计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注：以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭笔记本计算机。 2. 卸下底盖（请参阅第 44 页的卸下底盖）。 3. 取出电池（请参阅第 35 页的取出电池）。 4. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 5.
7 外接介质卡和设备 使用内存卡读卡器 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数 字介质插槽的数码相机、PDA 及其他笔记本计算机上。 要确定笔记本计算机上支持的内存卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 插入存储卡 注意：为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入存储卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出存储卡 注意：为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2.
3. 从插槽中取出卡。 使用智能卡 注：本章中使用的智能卡 一词同指智能卡和 Java™ 卡。 智能卡是一种信用卡大小的附件，它装有一个包含内存和微处理器的微芯片。与个人计算机一样，智 能卡通过操作系统来管理输入和输出，并具有防止篡改的安全功能。行业标准的智能卡与智能卡读卡 器配合使用（仅限某些机型）。 访问微芯片上的内容时，需要提供 PIN。 插入智能卡 1. 握住智能卡，使带标签的一面朝上，轻轻将卡滑入智能卡读卡器中，直至固定到位。 2.
使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打 印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1 和 USB 2.
连接 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注：下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注：第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 移除 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，不要通过拉拽电缆的方式取下 USB 设备。 注意：为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取下 USB 设备。 42 1. 要取下 USB 设备，请先保存信息并关闭所有与设备关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
使用可选的外接设备 注：有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的 相关说明。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意：为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线 插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机上。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3. 打开设备。 要断开无源外接设备的连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接。要断开有源外接设备 的连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接，并拔下交流电源线。 使用可选外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机上 的 USB 端口来添加该驱动器。 注：HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意：驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。不 要摔落驱动器、在上面放置物品、使其接触液体或暴露于极端温度或湿度环境中。 取放驱动器时请遵守以下预防措施： ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关闭还是睡眠状 态，请先打开笔记本计算机，然后将其关闭。 ● 取放驱动器之前，请通过触摸接地表面释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 如果必须邮寄驱动器，请将驱动器放在气泡袋邮寄包中或其他适当的防护性包装中，并在包装箱 上标明“易碎物品”。 ● 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检磁 棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱动 器。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动器或储存驱动器之前，应将介 质从驱动器中取出。 ● 在光驱刻录光盘时，不要敲击键盘或移动笔记本计算机。刻录过程很容易受到振动的
2. 将底盖滑向笔记本计算机的前方 (4) 并抬起 (5) 以卸下底盖。 重新装上底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 注：如果不想使用可选的螺钉，可将其存放在底盖中。 1. 向下倾斜底盖以将底盖前缘与笔记本计算机前缘附近对齐 (1)。 2. 将底盖后缘上的对准卡舌插入到笔记本计算机的槽口中。 3.
4.
取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机背面朝上放在平坦的表面上。 4. 卸下底盖（请参阅第 44 页的卸下底盖）。 5. 取出电池（请参阅第 35 页的取出电池）。 6. 拧松硬盘驱动器上的 4 颗螺钉 (1)。拉出硬盘驱动器卡舌 (2) 以断开与硬盘驱动器的连接。 7.
安装硬盘驱动器 注：您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 48 1. 将硬盘驱动器以一定角度 (1) 插入硬盘驱动器托架。 2. 将塑料卡舌 (2) 向笔记本计算机的边缘拉动，以将硬盘驱动器与连接器连接。 3. 拧紧硬盘驱动器的螺钉 (3)。 4. 装入电池（请参阅第 35 页的装入电池）。 5. 装回底盖（请参阅第 45 页的重新装上底盖）。 6. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 7.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设 置和数据免遭各种风险的威胁。 注：安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注：在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 注：本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 注：您的笔记本计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些区 域提供。如果计算机被盗，当未经授权的用户使用该计算机访问 Internet 时，Computrace 能够追踪它 的下落。您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息，请访 问 http://hp-pt.absolute.
● 创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 不要在多个应用程序或网站中使用相同的密码，也不要在任何其他应用程序或网站中重复使用您 的 Windows 密码。 ● 请不要在笔记本计算机上的文件中保存密码。 下表列出了常用的 Windows 密码和 BIOS 管理员密码，并对其功能进行了分别说明。 在 Windows 中设置密码 密码 功能 管理员密码 防止他人擅自访问 Windows 管理员级别帐户。 注：设置 Windows 管理员密码并不会设置 BIOS 管理 员密码。 用户密码 防止他人擅自访问 Windows 用户帐户。 在 Computer Setup（计算机设置）中设置密码 密码 功能 BIOS 管理员密码* 防止他人擅自访问 Computer Setup（计算机设置）。 注：如果已启用这些功能以防止删除 BIOS 管理员密 码，则在禁用这些功能之前将无法删除 BIOS 管理员密 码。 *有关该密码的详细信息，请参阅下面的内容。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1.
更改 BIOS 管理员密码 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标， 然后按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1.
可以考虑使用以下两种类型的防火墙： ● 基于主机的防火墙 — 仅保护安装了该软件的计算机。 ● 基于网络的防火墙 — 安装在您的 DSL 或有线调制解调器与家用网络之间，保护网络上的所有计 算机。 在系统上安装防火墙后，将根据一组用户定义的安全标准对发送到系统及来自系统的所有数据进行监 控和比较。不符合这些标准的任何数据将被阻止。 您的计算机或联网设备可能已装有防火墙。如果未安装，可自行选择防火墙软件解决方案。 注：在某些情况下，防火墙可能会阻止访问网络游戏，干扰在网络上共享打印机或文件，以及阻止传 输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用 防火墙。要永久解决这类问题，请重新配置防火墙。 安装安全保护缆锁选件 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被盗或被他人擅自使用。 注：您的笔记本计算机上的安全保护缆锁插槽可能与本节中提供的插图略有不同。有关安全保护缆锁 插槽在笔记本计算机上的位置，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 52 1. 将安全保护缆锁绕在固定物体上。 2. 将钥匙 (1) 插入电缆 (2) 中。 3.
10 维护 添加或更换内存模块 笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添 加内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 注：在添加或更换内存模块之前，请确保笔记本计算机拥有最新版本的 BIOS，并根据需要更新 BIOS。请参阅第 58 页的更新 BIOS。 注意：如果在安装或更换内存之前未将笔记本计算机更新到最新版本的 BIOS，可能会导致各种系统问 题。 警告！为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意：静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物体 以释放自身的静电。 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于开机或睡眠状态时，请 勿取出内存模块。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后通过操作系 统关闭笔记本计算机。 注：要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 1.
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 54 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意：为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 装入电池（请参阅第 35 页的装入电池）。 8. 重新装上底盖（请参阅第 45 页的重新装上底盖）。 9. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 10. 打开笔记本计算机。 清洁您的笔记本计算机 可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 浓度不超过 0.
清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的笔记本计算机。 警告！为防止电击或损坏组件，请不要尝试在笔记本计算机打开时对其进行清洁。 ● 关闭笔记本计算机。 ● 断开交流电源。 ● 断开所有有源外接设备。 注意：为防止对内部组件造成损坏，请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何笔记本计算机表面上。如果 将液体滴到表面上，则可能会永久损坏内部组件。 清洁显示屏（一体机或笔记本计算机） 使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前，请确保显示屏 已晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的 一次性湿巾。 注：清洁笔记本计算机的顶盖时，通过画圈运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘和鼠标 警告！为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意：为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者 使用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积
11 Computer Setup（计算机设置） (BIOS)、 Multiboot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（计算机设置） Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的 通信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup（计算机设置）包括 针对所安装类型设备的设置、笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注：在 Computer Setup（计算机设置）中进行更改时，要格外小心。错误会阻止笔记本计算机正常操 作。 启动 Computer Setup（计算机设置） 注：只有启用了 USB 兼容支持，才能在 Computer Setup（计算机设置）中使用通过 USB 端口连接的 外接键盘或鼠标。 要启动 Computer Setup（计算机设置），请执行以下步骤： 1.
使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 恢复 Computer Setup（计算机设置）的出厂设置 注：恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup（计算机设置）中的所有设置恢复为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3.
1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主菜单）> System Information（系统信息）。 3. 要退出 Computer Setup（计算机设置）且不保存所作更改，请单击屏幕右下角的 Exit（退出）图 标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 下载 BIOS 更新 注意：为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外 接电源相连的情况下，才进行 BIOS 更新的下载和安装。当笔记本计算机使用电池供电、连接到可选对 接设备或连接到可选电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新。在下载和安装过程中，请遵循下列说明： 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 不要关闭笔记本计算机或者启动睡眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 1. 要访问 HP 支持网站，请访问 http://www.hp.
使用 MultiBoot 关于引导设备顺序 笔记本计算机启动时，系统将尝试从启用的设备进行引导。笔记本计算机出厂时附带的 MultiBoot 实用 程序可以控制系统选择引导设备的顺序。引导设备可以包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡 (NIC)、硬 盘驱动器和 USB 设备。引导设备包含笔记本计算机启动和正常运行所需的可引导介质或文件。 注：一些引导设备在被纳入引导顺序前，必须在 Computer Setup（计算机设置）中启用它们。 您可以通过更改 Computer Setup（计算机设置）中的引导顺序来更改笔记本计算机搜索引导设备的顺 序。当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时也可以按 esc，然后再按 f9。按 f9 显示的菜单列出当前的引导设备，并允许您选择引导设备。或者，您可以通 过 MultiBoot Express 来设置笔记本计算机，使其在开机或重新启动时每次都提示您选择引导位置。 选择 MultiBoot 首选项 您可以通过以下方式使用 MultiBoot： ● 要设置一个笔记本计算机每次开机时都会使用的新引
1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键，即可打开 Select Boot Device（选择引导设备）菜 单。 2. 按 f9。 3. 使用指点设备或箭头键选择引导设备，然后按 enter 键。 设置 MultiBoot Express 提示 要启动 Computer Setup（计算机设置）并设置笔记本计算机在启动或重新启动时显示 MultiBoot startup location（MultiBoot 启动位置）菜单，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 System Configuration（系统配置）> Boot Options（引导选项），然 后按 enter 键。 4.
a. 连接的 USB 驱动器 注：要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅 第 62 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 。 b. 2. BIOS 使用键盘箭头键选择您要运行的诊断测试类型，然后根据屏幕上的说明进行操作。 注：如果需要在诊断测试运行时停止诊断测试，请按 esc 键。 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 注：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下载说明仅提供英文版本。 将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备共有两个选项： 选项 1：HP PC Diagnostics 主页 — 可访问最新版本的 UEFI 1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。 2. 单击 UEFI 下载链接，然后选择运行。 选项 2：支持与驱动程序页面 — 可下载特定产品的各版本 1.
12 支持 联系支持部门 如果本用户指南中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系技术支持部门。有关美国支持情况，请 访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的 信息。 切记：本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的笔记本计算机型号：粘贴在笔记本 计算机的底部、位于电池托架中或底盖下。 服务标签 — 提供用来识别您的笔记本计算机的重要信息。联系支持部门时，系统可能会要求您输 入序列号，并且还可能要求输入产品编号或型号。找到这些编号后再联系支持部门。 ● 组件 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 ● Microsoft® 真品证书标签（仅限 Windows 8 前的部分机型）—包含 Windows 产品密钥。更新操 作系统或排除操作系统的故障时，可能需要产品密钥信息。预装 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台没有物理标签，但是安装了一个电子的数字产品密钥。 注：在使用 HP 认可的恢复方法重新安装 Windows 8 或 Windows 8.
13 规格 ● 输入功率 ● 工作环境 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供或许 可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.
A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算 机 如果必须携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机，则下面有一些提示，牢记这些内容可保证设备 安全。 ● 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备： ◦ 将信息备份到外接驱动器。 ◦ 从笔记本计算机上取出所有光盘和所有外接介质卡（如存储卡）。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 在乘坐飞机旅行时，应随身携带笔记本计算机，不要将笔记本计算机与其它行李一同托运。 注意：不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 如果要在飞行途中使用笔记本计算机，请注意收听机上事项通知，其中会告知何时允许使用笔记 本计算机。飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。 ● 如果要运输笔记本计算机或驱动器，请使用合适的保护性包装，并且在包装箱上标明“易碎物品”。 如果笔记本计算机装有无线设备，则在某些环境中可能禁止使用这些设
B 故障排除 故障排除资源 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持 情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
软件运行异常 如果软件没有响应或者无法正常响应，请重新启动笔记本计算机。单击开始，再单击关机旁边的箭 头，然后选择重新启动。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节第 68 页的 笔记本计算机已开机，但是没有响应。 笔记本计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意：紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔记本计算机过热 使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到笔记本计算机异常 热，则可能是通 风孔堵塞造成过热。 如果怀疑笔记本计算机过热，先让笔记本计算机冷却至室温。确保在使用笔记本计算机时，所有通风 孔都未被阻塞。 警告！为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。使用时，应将计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔 软物体，比如枕头、毛毯或
● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 无法播放光盘 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所有程序。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，退出 Internet。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 确保光盘是清洁的。如果需要，用洁净的水和无绒布将光盘擦净。从光盘的中心向外缘擦。 ● 检查光盘有无划痕。如果发现划痕，用光盘修理工具处理光盘（在很多电子商店都可买到）。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠模式。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。如果显示 该消息，请单击 No（否）。在单击 No（否）后，笔记本计算机可能会按以下任一方式运行： ◦ 继续播放。 –或– ◦ 多媒体程序中的播放窗口可能关闭。要恢复光盘播放，请单击多媒体程序中的 Play（播放） 按钮重新启动光盘。在极少数情况下，您可能需要退出多媒体程序，然后再重新启动。 在外接显示器上无法观看影片 1.
C 静电放电 静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门 把手，就会感觉到轻微的电击。 从手指或其它静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信 息，请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护盖前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电的包装中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电的包装中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 70 附录 C 静电放电
索引 A 安全保护，无线 16 安全保护缆锁插槽，识别 按键 esc 10 fn 10 Windows 应用 10 功能 10 介质 27 音量 27 按钮 Windows 按钮 10 触摸板左按钮 7 电源 9, 32 介质 27 音量 27 右触摸板 7 右指点杆 7 左指点杆 7 5 B BIOS 更新 58 确定版本 58 下载更新 59 Bluetooth 标签 64 Bluetooth 设备 13, 18 保护笔记本计算机 55 笔记本计算机，旅行 36, 66 标签 Bluetooth 64 Microsoft 真品证书 64 WLAN 64 管制 64 无线认证 64 序列号 64 C caps lock 指示灯，识别 8 Computer Setup（计算机设置） BIOS 管理员密码 50 恢复出厂设置 58 浏览和选择 57 测试交流电源适配器 38 插槽 SIM 11 安全保护缆锁 5 智能卡 5 插孔 RJ-45（网络） 4 网络 4 音频输出（耳机） 4 音频输入（麦克风） 4 产品名称和编号，笔记本计算机 64 触摸板 按钮 7 使用 20 触摸板区域 识别 7 触摸板手势
滚动触摸板手势 22 N num lk 键，识别 25 num lock，外接小键盘 26 num lock 指示灯 8 内存模块 插入 54 更换 53 取出 53 识别 11 内置麦克风，识别 6 内置显示器开关 6 H HP Cloud Connection Manager 13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载 62 HP 移动宽带，已禁用 17 I Internet 连接设置 16 P 屏幕亮度键 25 屏幕图像，切换 24 J Java 卡 插入 40 取出 40 已定义 40 集成网络摄像头指示灯，识别 6 集线器 41 兼容支持，USB 57 检查音频功能 28 键盘背光 25 键盘热键，识别 24 交流电源适配器，测试 38 交流电源适配器/电池指示灯 12 接口，电源 4 节能状态 32 节约，电量 36 介质活动控制 27 介质热键 27 静电放电 70 静音指示灯，识别 8 K 开关，电源 32 可读介质 32 可写介质 32 可选的外接设备，使用 Q 嵌入式数字小键盘，识别 10, 25 清洁您的笔记本计算机 55 驱动器 光盘
网络摄像头 6, 29 网络摄像头，识别 6 网络摄像头指示灯，识别 温度 36 问题，解决 67 无线按钮 13 无线控制 按钮 13 操作系统 13 无线认证标签 64 无线设备天线，识别 6 无线网络 (WLAN) 安全保护 16 公司 WLAN 连接 16 公用 WLAN 连接 16 功能范围 17 连接 16 使用 14 所需的设备 16 无线指示灯 8, 12, 13 6 X 系统不响应 32 显示图像，切换 24 小键盘 嵌入式数字 10 识别 25 小键盘，外接 num lock 26 使用 26 携带笔记本计算机外出旅行 36, 64, 66 序列号 64 序列号，笔记本计算机 64 硬盘驱动器指示灯 用户密码 50 12 Z 指点杆 7 指点设备，设置首选项 20 指示灯 caps lock 8 num lock 8 RJ-45（网络） 4 触摸板 8 电源 8, 12 交流电源适配器/电池 12 静音 8 麦克风静音 8 网络摄像头 6 无线 8, 12 硬盘驱动器 12 智能卡 插入 40 取出 40 已定义 40 智能卡插槽 5 组件 底部 11 顶部 7 前部 12 显示
