Справочное руководство
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2014 Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel является товарным знаком Intel Corporation в США и других странах. Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками группы компаний Microsoft. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ......................................................................................................................................... 1 Поиск информации ............................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 4 Правая панель ...............................
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств .......................... 24 Использование указывающих устройств ......................................................................................... 25 Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ............................. 25 Использование сенсорной панели и жестов .................................................................. 25 Выключение и включение сенсорной панели ...................................
Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ......................................................................... 43 Питание от батареи .......................................................................................................... 43 Поиск дополнительных сведений о батарее ................................................. 43 Использование средства Battery Check .........................................................
Установка жесткого диска .............................................................................. 59 Установка дисковода в отсек обновления ..................................................................... 60 Замена оптического дисковода ...................................................................... 60 Улучшение производительности жесткого диска .......................................................... 62 Дефрагментация диска ...............................................................
Что необходимо знать ..................................................................................... 85 Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ......... 85 Использование носителя для восстановления HP Recovery ........................ 86 Изменение порядка загрузки компонентов компьютера .............................. 86 Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ..................................
Фильм не отображается на внешнем мониторе .......................................................... 102 Запись диска не начинается или останавливается до завершения ........................... 103 Приложение В Электростатический разряд ............................................................................................. 104 Указатель ........................................................................................................................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows® нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Информацию о ресурсах с инструкциями, подробными сведениями о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера HP Support Assistant ● Сведения об операционной системе Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.
Ресурсы Сведения Ограниченная гарантия* Сведения о гарантии Чтобы перейти к этому руководству, на начальном экране выберите приложение HP Support Assistant, а затем Мой компьютер и Гарантия и услуги. – или – Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD.
2 Знакомство с компьютером Правая панель Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент (3) Описание Аудиовыход (разъем для наушников)/ аудиовход (разъем для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительного подключения простого микрофона. ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Левая панель Компонент Описание (1) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока. (2) Индикатор батареи/адаптера переменного тока ● Светится белым: адаптер переменного тока подключен к внешнему источнику питания, батарея полностью заряжена. ● Желтый: адаптер переменного тока подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжается. ● Не светится: адаптер переменного тока не подключен к внешнему источнику питания.
Экран Компонент Описание (1) Внутренние микрофоны Запись звука. (2) Индикатор веб-камеры (только на некоторых моделях) Светится: веб-камера используется. (3) Веб-камера (только на некоторых моделях) Запись видео и съемка фотографий. Некоторые модели также позволяют проводить видеоконференции и общаться онлайн с использованием потокового видео. Дополнительные сведения об использовании веб-камеры см. в ресурсах HP Support Assistant.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент 8 Описание (1) Кнопка включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. (2) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране. (3) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши. (4) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент (3) Описание Индикатор беспроводной связи Светится: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или Bluetooth®. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым, когда все соответствующие устройства отключены. (4) Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Вид сверху 11
Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При нажатии и удержании кнопки питания все несохраненные данные будут утеряны.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей esc отображаются сведения о системе. (3) Клавиша с эмблемой Windows Возврат к начальному экрану из активного приложения или с рабочего стола Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. (4) Клавиши действия Выполнение часто используемых системных функций.
Вид снизу Компонент 14 Описание (1) Фиксатор крышки отсека для батареи Фиксирует крышку на отсеке для батареи. (2) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи. (3) Винт клавиатуры Позволяет извлечь клавиатуру. (4) Крышка отдела для памяти Обеспечивает доступ к винтам клавиатуры и гнездам для модулей памяти.
Компонент (5) Описание Вентиляционные отверстия (4) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью. (6) Динамики (2) Используются для воспроизведения звука.
Передняя панель Компонент 16 Описание (1) Динамики (2) Используются для воспроизведения звука. (2) Устройство чтения карт памяти Используется для чтения дополнительных карт памяти, способных хранить данные, управлять информацией, выполнять обмен ею или предоставлять к ней общий доступ.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру.
Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи. ● Устройство беспроводной ЛВС (WLAN) – подключение компьютера к домашним, корпоративным и общественным беспроводным локальным сетям (обычно называются сетями Wi-Fi, беспроводными ЛВС или WLAN) у вас дома, в офисе, в аэропортах, ресторанах, кафе, гостиницах и университетах.
Использование элементов управления операционной системы Центр управления сетями и общим доступом позволяет настроить подключение и сеть, подключаться к сети, а также выполнять диагностику и устранение сетевых проблем. Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. На начальном экране введите панель управления и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем – Центр управления сетями и общим доступом.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо указанное ниже оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно) ● Компьютер с беспроводной связью (3) ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы определить тип используемого модема.
Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Для получения более детальной информации перейдите к HP Support Assistant.
Использование беспроводных устройств Bluetooth (только на некоторых моделях) Устройство Bluetooth обеспечивает канал беспроводной связи с небольшим радиусом действия, который заменяет физические кабельные соединения, обычно используемые для подключения указанных ниже электронных устройств.
Подключение к проводной сети Существует 2 типа проводных подключений: локальная сеть и модемное подключение. Подключение по локальной сети использует сетевой кабель и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только на некоторых моделях). Сенсорные жесты можно выполнять на сенсорной панели компьютера или на сенсорном экране (только на некоторых моделях). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач.
Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Кроме указывающих устройств, прилагаемых к компьютеру, также можно использовать внешнюю мышь USB (приобретается отдельно), подключив ее к одному из портов USB компьютера. Настройка пользовательских параметров указывающих устройств Окно "Свойства: Мышь" в Windows используется для настройки параметров указывающих устройств (например, конфигурации кнопок, скорости выполнения двойного щелчка и параметров указателя).
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/выключения сенсорной панели. Касание Элементы на экране выбираются путем касания сенсорной панели. ● Коснитесь одним пальцем в зоне сенсорной панели, чтобы сделать выбор. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Масштабирование двумя пальцами Масштабирование двумя пальцами позволяет изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе.
Нажатие двумя пальцами Нажатие двумя пальцами вызывает контекстное меню объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью нажатия двумя пальцами можно выполнять те же действия, что и с помощью правой кнопки мыши. ● 28 Поместите два пальца в зону сенсорной панели и нажмите, чтобы открыть меню параметров для выбранного объекта.
Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Посредством клавиш действий и сочетаний клавиш на клавиатуре можно выполнять специальные функции. СОВЕТ: Клавиша Windows позволяет быстро вернуться к начальному экрану из открытого приложения или рабочего стола Windows. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ПРИМЕЧАНИЕ.
Функция клавиш действий включена по умолчанию. Эту функцию можно отключить в программе Setup Utility (BIOS). Сведения об открытии программы Setup Utility (BIOS) и последующем выполнении инструкций в нижней части экрана см. в разделе Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на стр. 88. После отключения функции клавиши действия, ее можно выполнять нажатием клавишу fn в сочетании с соответствующей клавишей действия.
Использование интегрированной цифровой панели клавиатуры Компьютер имеет встроенную цифровую панель клавиатуры; кроме того, поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью. Для получения дополнительной информации о размещении интегрированной цифровой панели клавиатуры см. раздел Клавиши на стр. 13.
Если включить режим цифровой панели на внешней цифровой панели, на компьютере будет светиться индикатор num lock. Если отключить режим цифровой панели на внешней цифровой панели, индикатор num lock на компьютере не будет светиться. Чтобы в процессе работы включить или отключить режим цифровой панели на внешней цифровой панели, выполните указанное ниже. ▲ 32 Нажмите клавишу num lock на внешней цифровой панели, а не на клавиатуре компьютера.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты: ● Встроенные динамики ● Встроенные микрофоны ● Встроенная веб-камера ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа Использование клавиш для управления воспроизведением В зависимости от модели компьютера у вас могут быть следующие элементы управления воспроизведением, позволяющие выполнять воспроизведение, приостановку, перемотку вперед или назад файла мультимедиа:
четкости см. в разделе Настройка звука для HDMI на стр. 38. Перед подключением аудиоустройств необходимо настроить громкость. Регулировка громкости В зависимости от модели компьютера можно регулировать громкость с помощью следующих элементов управления: ● Кнопки регулировки громкости ● Клавиши управления громкостью ● Клавиши регулировки громкости ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Чтобы проверить звуковые функции компьютера, выполните указанные ниже действия. 1. На начальном экране введите панель управления и выберите Панель управления. 2. Выберите Оборудование и звук, а затем – Звук. 3. Когда откроется окно "Звук", выберите вкладку Звуки. В области Программные события выберите любое звуковое событие, например звуковой сигнал или сигнал уведомления, и нажмите кнопку Проверить. В динамиках или подключенных наушниках должен быть слышен соответствующий звуковой сигнал.
Видео Компьютер HP – это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без доступа к сети. Для лучшего просмотра используйте один из видеопортов на компьютере для подключения внешнего монитора, проектора или телевизора. Компьютер имеет порт HDMI для подключения телевизора или монитора высокой четкости.
VGA Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано ниже. 2. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 состояниями отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
К порту HDMI на компьютере можно подключить одно устройство HDMI. Изображение на экране компьютера может одновременно отображаться на внешнем устройстве HDMI. Для подключения аудио- или видеоаппаратуры к порту HDMI выполните указанные ниже действия. 1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Другой конец видеокабеля подключите к видеоустройству. 3. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 состояниями отображения.
1. Переключитесь в режим рабочего стола Windows и щелкните правой кнопкой значок Динамики в области уведомлений справа на панели задач, после чего выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке "Воспроизведение" выберите Цифровой выход или Цифровое устройство вывода (HDMI). 3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК. Для переключения воспроизведения звука на динамики компьютера выполните указанные ниже действия. 1.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. будет утеряна. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
● Нажмите ctrl+alt+delete. Щелкните значок Питание и выберите Завершение работы. ● Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд. ● Отсоедините компьютер от внешнего источника питания. ● На моделях с заменяемой пользователем батареей извлеките ее. Параметры режимов питания Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти.
● Нажмите и сразу отпустите кнопку питания. ● На начальном экране установите указатель в верхнем правом или нижнем левом углу. Когда отобразится список чудо-кнопок, нажмите Параметры, выберите значок Питание, а затем щелкните Спящий режим. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. При выходе компьютера из спящего режима начинают светиться индикаторы питания и восстанавливается прежнее изображение на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима Чтобы при выходе из спящего режима или режима гибернации появлялся запрос на ввод пароля, выполните указанные ниже действия. 1. На начальном экране введите параметры электропитания, а затем выберите Параметры электропитания. 2. На левой панели щелкните Запрос пароля при пробуждении. 3. Щелкните Изменить параметры, которые сейчас недоступны. 4. Щелкните Запрашивать пароль (рекомендуется). ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование средства Battery Check При помощи приложения HP Support Assistant можно просмотреть сведения о состоянии батареи, установленной в компьютере. Для запуска средства Battery Check выполните указанные ниже действия. 1. Подключите к компьютеру адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы функции Battery Check компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2.
– или – ● Значок индикатора питания показывает уведомление о низком или критически низком уровне заряда. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование индикатора и параметров электропитания на стр. 42. Если компьютер включен или находится в режиме сна, он некоторое время остается в этом режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются.
Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных. Чтобы избежать этого, перед извлечением батареи сохраните результаты работы и выключите компьютер с помощью Windows. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 2.
Для сохранения заряда батареи ее следует хранить в сухом прохладном месте. ПРИМЕЧАНИЕ. При хранении батарею следует проверять каждые 6 месяцев. Если ее емкость составляет менее 50 процентов, зарядите батарею перед тем, как хранить ее далее. Перед использованием батареи, хранившейся 1 месяц и более, выполните ее калибровку. Утилизация заменяемой пользователем батареи ВНИМАНИЕ! Во избежание возгорания и ожогов никогда не разбирайте, не деформируйте и не прокалывайте батарею. Не замыкайте внешние контакты.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование устройства считывания данных с карт памяти Дополнительные цифровые карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых камерах, имеющих гнездо для цифровых карт памяти, и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка цифровой карты ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
1. Сохраните информацию и закройте все программы, связанные с цифровой картой. 2. Щелкните значок извлечения оборудования в области уведомлений в дальнем правом углу панели задач. Далее следуйте указаниям на экране. 3. Или нажмите на карту (1) и извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на указанном ниже рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о требуемом программном обеспечении и драйверах, а также об используемых портах компьютера см. в инструкциях производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур.
проверяющие ручную кладь, вместо магнитного излучения обычно используют рентгеновское, не способное повредить дисковод. Использование жестких дисков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные ниже действия. ● Перед установкой или заменой модулей памяти или жесткого диска сохраните результаты работы и выключите компьютер. ● Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его с помощью кнопки питания.
2. Разместите компьютер отсеком для батареи от себя, вытащите винт (1), наклоните служебную дверцу (2), а затем снимите ее (3). Установка служебной дверцы на место Выполнив нужные операции с жестким диском или другими компонентами, установите служебную дверцу на место. 56 1. Установите сервисную крышку так, чтобы ее передний край совпал с передней частью компьютера (1). 2. Совместите выступы (2) на заднем крае служебной дверцы с пазами в корпусе компьютера, наклоните ее и вставьте на место.
3. Вставьте и закрутите винт (3). 4. Установите батарею (см. раздел Установка и извлечение батареи на стр. 45). Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и "зависания" системы выполните указанные ниже действия. Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в спящем режиме или режиме гибренации.
5. 58 Разместите компьютер отсеком для батареи от себя, вытащите винт (1), наклоните служебную дверцу (2), а затем снимите ее (3).
6. Поднимите разъем (1), чтобы отключить жесткий диск. Потяните пластмассовую пластинку, чтобы отсоединить кабель жесткого диска (2), а затем поднимите диск и извлеките его из отсека (3). Установка жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Для установки жесткого диска выполните указанные ниже действия. 1. Вставьте жесткий диск в отсек (1), потяните за пластмассовую пластинку (2), чтобы снова подключить кабель.
2. Установите на место служебную дверцу (см. раздел Снятие или установка служебной дверцы на стр. 55). 3. Установите батарею (см. раздел Установка и извлечение батареи на стр. 45). 4. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 5. Включите компьютер. Установка дисковода в отсек обновления В отсеке для дополнительных устройств может быть установлен оптический дисковод. Замена оптического дисковода ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Отсоедините от компьютера все подключенное к нему внешнее оборудование. 4. Отключите шнур питания от электрической розетки. 5. Переверните компьютер, положите его на плоскую поверхность отсеком обновления к себе. 6. Извлеките батарею (см. раздел Извлечение батареи на стр. 46). 7. Выкрутите винт отсека обновления (1). 8. С помощью плоской отвертки осторожно нажмите на выступ, чтобы освободить оптический дисковод (2). 9. Извлеките оптический дисковод из отсека обновления (3).
2. Затяните винт для этого отсека (2). 3. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 45). 4. Переверните компьютер правой стороной вверх, затем снова подсоедините кабель питания и подключите внешние устройства. 5. Включите компьютер. Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются.
Чтобы запустить дефрагментацию диска, выполните указанные ниже действия. 1. Подключите компьютер к источнику питания переменного тока. 2. На начальном экране введите диск. 3. Щелкните Оптимизировать. ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера в ОС Windows есть функция управления учетными записями пользователей.
Определение состояния программы HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только на некоторых моделях) жесткого диска запаркованы. Чтобы определить, включена ли защита дисков и запаркованы ли головки, используйте значок в Центре мобильности либо в области уведомлений справа на панели задач на рабочем столе Windows.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование паролей Пароль – это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно задавать с помощью ОС Windows или предустановленной на компьютере программы Computer Setup (не Windows). ● Пароли администратора устанавливаются в программе Computer Setup и управляются системой BIOS. ● Пароли Windows устанавливаются только в операционной системе Windows.
Управление паролем администратора в программе Computer Setup Чтобы установить, изменить или удалить пароль, выполните указанные ниже действия. Установка нового пароля администратора 1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего нажмите клавишу esc, когда внизу экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
Затем с помощью клавиш со стрелками выберите Exit (Выход) > Exit Saving Changes (Выход с сохранением изменений), нажмите клавишу enter и следуйте инструкциям на экране. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Удаление пароля администратора 1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего нажмите клавишу esc, когда внизу экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
Ввод пароля администратора в программе Computer Setup При появлении запроса Administrator password (Пароль администратора) введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Использование брандмауэра Брандмауэр предназначен для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может представлять собой программу, установленную на компьютере и/или в сети, или программно-аппаратное решение. Существует два типа брандмауэров. ● Локальные брандмауэры – программное обеспечение, которое защищает только компьютер, на котором оно установлено.
Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является сдерживающим фактором, но он может не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Гнездо для защитного тросика компьютера может отличаться от изображения в этом разделе. Сведения о расположении гнезда для защитного тросика компьютера см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2. Вставьте ключ (1) в замок (2). 3.
Использование сканера отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Некоторые модели компьютеров оборудованы встроенным считывателем отпечатков пальцев. Для использования считывателя отпечатков пальцев необходимо настроить на компьютере учетную запись пользователя с паролем, а затем зарегистрировать один или несколько отпечатков пальцев с помощью программного обеспечения HP SimplePass.
3. В HP SimplePass отобразится запрос провести правым указательным пальцем поверх сенсора. 4. Для завершения регистрации проведите пальцем трижды. Успешная регистрация пальца обозначается зеленым кругом. 5. Чтобы настроить пароль Windows, выберите Настроить вход в Windows. Вход в Windows с помощью зарегистрированного отпечатка пальца Для входа в Windows с помощью отпечатка пальца выполните указанные ниже действия. 1. После регистрации отпечатков пальцев перезагрузите Windows. 2.
10 Обслуживание Добавление или замена модулей памяти Компьютер имеет один отсек для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS, или обновите ее при необходимости. См. раздел Обновление BIOS на стр. 88. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
5. а. Разместите компьютер отсеком для батареи от себя и извлеките винт (1). б. Приподнимите служебную крышку отсека для модулей памяти (2). в. Поднимите служебную крышку отсека для модулей памяти (3). Если необходимо заменить модуль, извлеките установленный модуль. а. Раздвиньте фиксаторы (1) по краям модуля памяти. Модуль памяти приподнимется.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 6. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. 76 а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 7. Установите служебную крышку отсека для модулей памяти на место. а. Разместите компьютер отсеком для батареи от себя и опустите служебную крышку отсека для модулей памяти (1) так, чтобы ее левый край совпал с отсеком компьютера. б.
8. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 45). 9. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 10. Включите компьютер.
Очистка компьютера Для безопасной очистки компьютера используйте указанные ниже средства. ● Хлорид диметил-бензил-аммония в концентрации не более 0,3% (например, в виде пропитки одноразовых салфеток, доступных в широком ассортименте). ● Моющие жидкости для стекла, не содержащие спирта. ● Слабый мыльный раствор. ● Сухая ткань из микроволокна или замши (антистатическая ткань без масла). ● Антистатические тканевые салфетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Очистка сенсорной панели, клавиатуры и мыши ВНИМАНИЕ! Для снижения опасности поражения электрическим током или повреждения внутренних компонентов запрещается использовать для очистки клавиатуры насадку для пылесоса. При использовании пылесоса на поверхности клавиатуры может накапливаться бытовой мусор. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов не допускайте попадания жидкостей между клавишами.
11 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже темам.
Создание носителей для восстановления и резервных копий 1. После настройки компьютера создайте носитель для восстановления HP Recovery. Таким образом создается резервная копия раздела HP Recovery на компьютере. Резервная копия используется для повторной установки исходной операционной системы в случае повреждения или замены жесткого диска. Созданный носитель для восстановления HP Recovery предусматривает указанные ниже параметры восстановления.
● Если компьютер не оснащен встроенным оптическим дисководом с возможностью записи DVD, но вы хотите использовать DVD как носители восстановления, для создания дисков восстановления можно использовать внешний оптический дисковод (приобретается отдельно) либо загрузить диски восстановления для данного компьютера в разделе поддержки. См. буклет Worldwide Telephone Numbers (Номера телефонов для клиентов по всему миру), прилагаемый к компьютеру.
Восстановление Восстановить систему можно несколькими способами. Выберите метод, наилучшим образом соответствующий вашей ситуации и уровню знаний: ● В Windows доступно несколько способов восстановления системы из резервной копии, обновления компьютера и сброса его параметров до исходных значений. Для получения дополнительных сведений и инструкций см. раздел "Справка и поддержка". На начальном экране введите справка и выберите Справка и поддержка.
При использовании носителя для восстановления НР можно выбрать один из указанных ниже параметров. ● Восстановление системы — повторная установка исходной операционной системы и конфигурация параметров, установленных по умолчанию. ● Восстановление свернутых образов (только на некоторых моделях) – повторная установка операционной системы, а также всех драйверов и программного обеспечения, относящихся к оборудованию (без других приложений).
1. Во время загрузки компьютера нажмите f11. – или – Нажмите и удерживайте f11 во время нажатия кнопки питания. 2. В меню параметров загрузки выберите Устранение неполадок. 3. Выберите пункт Recovery Manager и следуйте инструкциям на экране. Использование носителя для восстановления HP Recovery Создайте носитель восстановления HP Recovery для восстановления исходной системы. Этот метод полезен при отсутствии в системе раздела HP Recovery или ненадлежащей работе жесткого диска. 1.
Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Программа HP Recovery Manager позволяет удалить раздел HP Recovery и тем самым освободить место на жестком диске. ВАЖНО! После удаления раздела восстановления HP вы больше не сможете воспользоваться функцией "Обновить Windows", необходимой для того, чтобы удалить все и переустановить Windows. Кроме того, вы утратите возможность восстановить систему или минимальный образ из раздела восстановления.
12 Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (таких как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера и ошибок при установке, загружайте и устанавливайте обновление BIOS, только когда компьютер подключен к надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера переменного тока. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, если компьютер работает от батареи, подключен к стыковочному устройству или дополнительному источнику электропитания. При загрузке и установке необходимо соблюдать указанные ниже правила.
ПРИМЕЧАНИЕ. После появления на экране сообщения об успешном завершении установки можно удалить загруженный файл с жесткого диска. Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа HP PC Hardware Diagnostics – это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения.
3. В поле ввода текста укажите название продукта, а затем щелкните Перейти. – или – Нажмите Выполнить поиск. После этого HP сможет автоматически определить ваш продукт. 4. Выберите модель своего компьютера, а затем – установленную на нем операционную систему. 5. В разделе Диагностика выберите HP UEFI Support Environment. – или – Выберите Загрузить, а затем – Запустить.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве пользователя и в приложении HP Support Assistant не удалось найти ответы на вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на вебсайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут понадобиться пользователю в случае возникновения каких-либо проблем в работе компьютера или при поездках за границу. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи либо под служебной дверцей. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
Рабочая среда Параметр Метрические единицы Единицы США Рабочий режим (выполняется запись на оптический диск) от 5 °C до 35 °C от 41 °F до 95 °F Нерабочий режим от -20 °C до 60 °C от -4 °F до 140 °F Температура Относительная влажность (без конденсации) Рабочий режим от 10 до 90% от 10 до 90% Нерабочий режим от 5 до 95% от 5 до 95% Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления) Рабочий режим от -15 до 3048 м от -50 до 10 000 футов Нерабочий режим от -15 до 12 192 м от -50 до
15 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует изделия и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих ассистивных устройств. Поддерживаемые ассистивные технологии Продукты HP поддерживают множество ассистивных технологий, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными ассистивными технологиями.
А Поездки с компьютером Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте компьютер к транспортировке указанным ниже образом. ◦ Создайте резервную копию данных. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед транспортировкой или хранением.
◦ Узнайте таможенные правила, касающиеся компьютеров, действующие в каждой стране/регионе, входящей в ваш маршрут. ◦ Узнайте, какой кабель локальной сети и адаптер требуется на территории страны/ региона, в которой вы будете использовать компьютер. В разных странах/регионах используется разное напряжение и частота тока, а также тип электрической розетки.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере из ресурсов HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
Решение проблем В следующих разделах описаны некоторые типичные проблемы и их решения. Компьютер не включается Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации могут помочь установить причину неполадки. ● Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети нормальное напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утеряны. При аварийном завершении работы все несохраненные данные будут ● Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд. ● Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею. Компьютер сильно нагревается Работающий компьютер может немного нагреваться. Однако если при прикосновении к корпусу чувствуется, что компьютер очень горячий, это может свидетельствовать о перегреве, вызванном перекрытием вентиляционных отверстий.
панели задач. Чтобы включить устройства, установите флажок параметра меню. Чтобы отключить устройства, снимите флажок. ● Убедитесь, что устройство беспроводной связи включено. ● Убедитесь, что антенны компьютера не закрыты посторонними предметами. ● Убедитесь, что кабельный или DSL-модем и его кабель питания правильно подключены, а индикаторы светятся.
а. Щелкните правой кнопкой на свободной области рабочего стола Windows и выберите Разрешение экрана. б. Укажите основной и дополнительный экраны. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании двух экранов DVD-изображение не отображается на экране, который назначен дополнительным. Запись диска не начинается или останавливается до завершения ● Убедитесь, что все другие программы закрыты. ● Отключите спящий режим. ● Убедитесь, что в дисководе установлен диск поддерживаемого типа.
В Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 49 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 7 антивирусное программное обеспечение 69 аудиовыход (разъем для наушников), определение 5 Б батарея замена 47 низкие уровни заряда батареи 44 отображение уровня оставшегося заряда 44 разрядка 44 удаление 46 установка 45 утилизация 47 хранение 46 энергосбережение 46 батарея, поиск сведений 43 батарея, температура 46 безопасность беспроводной сети 20 беспроводная локальная сеть безопасность 20 использов
установка 59 HP 3D DriveGuard 63 жесткий диск, определение 15 жесты на сенсорной панели масштабирование двумя пальцами 27 прокрутка 26 З завершение работы 40 звуковые функции, проверка 34 зона сенсорной панели определение 8 И индикатор батареи/адаптера переменного тока 6 индикатор беспроводной связи 10, 18 индикатор жесткого диска 64 индикатор жесткого диска, определение 4 индикатор сенсорной панели, определение 10 индикатор caps lock, определение 10 индикаторы батарея/адаптер переменного тока 6 беспроводна
наклейки беспроводная локальная сеть 93 серийный номер 93 сертификат подлинности Microsoft 93 сертификация беспроводного устройства 93 соответствие нормам 93 Bluetooth 93 настройка звук для HDMI 38 настройка беспроводной ЛВС (WLAN) 20 настройка подключения к Интернету 20 наушники и микрофоны, подключение 34 низкий уровень заряда батареи 44 носитель для восстановления создание 82 создание с помощью HP Recovery Manager 83 носитель для восстановления HP Recovery восстановление 86 создание 82 носитель с возможн
серийный номер компьютера 93 сетевой разъем, определение 6 сочетания клавиш описание 29 сочетания клавиш клавиатуры, определение 29 спящий режим активизация 41 выход 41 считыватель отпечатков пальцев 72 считыватель отпечатков пальцев, определение 12 Т температура 46 точки восстановления системы создание 82 У удаленные файлы восстановление 84 указывающие устройства, установка параметров 25 уменьшенный образ создание 84 установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима 43 устранение не
