User Guide - Windows 8.1
B Pemecahan masalah
Sumber daya untuk memecahkan masalah
●
Akses tautan situs web dan informasi selengkapnya tentang komputer melalui HP Support
Assistant. Untuk mengakses HP Support Assistant, pilih aplikasi HP Support Assistant dari layar
Mulai.
CATATAN: Beberapa alat pengecekan dan perbaikan membutuhkan koneksi Internet. HP juga
menyediakan alat tambahan yang tidak membutuhkan koneksi Internet.
●
Hubungi bagian dukungan HP. Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/
contactHP. Untuk dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Pilih salahsatu dari jenis dukungan berikut:
◦
Chat online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fungsi chat dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa
tertentu, tersedia versi bahasa Inggris.
◦
Mencari nomor telepon dukungan HP di seluruh dunia.
◦
Menemukan lokasi pusat layanan HP.
92 Apendiks B Pemecahan masalah