Operation Manual

Aanbevolen actie
—
Annuleer de huidige taak. Schakel het product uit en vervolgens weer in. Probeer de taak opnieuw te
verzenden.
—
Als de fout opnieuw optreedt, annuleert u de taak en schakelt u het product uit en vervolgens weer in.
Het product heeft voor sommige taken mogelijk niet genoeg geheugen.
Fout bij ontvangen fax.
Omschrijving
Er is een fout opgetreden tijdens het ontvangen van een fax.
Aanbevolen actie
—
Verzoek de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
—
Probeer een fax naar de afzender of naar een ander faxtoestel te verzenden.
—
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Start faxen aan te raken.
—
Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten door het los te koppelen en weer aan te sluiten.
—
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat bij het product is geleverd.
—
Raak op het bedieningspaneel de toepassingsmap Fax aan en raak op het scherm het pictogram
Instellingen aan. Raak vervolgens Hulpmiddelen en Faxtest uitvoeren aan. Met deze test wordt
gecontroleerd of het telefoonsnoer is aangesloten op de juiste poort en dat de telefoonlijn een signaal
heeft. Het apparaat drukt een rapport met de resultaten af.
—
Verlaag de faxsnelheid. Vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
—
Schakel de foutcorrectiemodus uit. Vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
OPMERKING: Als u de foutcorrectiemodus uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk lager.
—
Sluit het product aan op een andere telefoonlijn.
Als de fout blijft bestaan, gaat u naar HP Customer Support of raadpleegt u de ondersteuningsyer die in de
verpakking van het product is meegeleverd.
Geen antwoord fax. Opnieuw kiezen.
Omschrijving
Er is geen antwoord van het faxnummer waarnaar u wilt verzenden. Het product probeert na enkele minuten
opnieuw te kiezen.
Aanbevolen actie
—
Laat het product opnieuw proberen de fax te verzenden.
—
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar faxapparaat aan staat en gereed is.
—
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
—
Als het nummer voortdurend opnieuw wordt gekozen, haalt u het telefoonsnoer van het apparaat uit de
wandcontactdoos, sluit u een telefoon aan en controleert u of u kunt bellen.
162 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW