Operation Manual

3. Raak Rapporten en vervolgens Netwerkconguratiepagina aan om het rapport af te drukken.
4. Vergelijk de serviceset-id (SSID) op het conguratierapport met de SSID in de printerconguratie op uw
computer.
5. Als de SSID's niet overeenkomen, zijn de apparaten niet verbonden met hetzelfde netwerk. Congureer
opnieuw de draadloze installatie van uw product.
Kan niet meer computers met het draadloze product verbinden
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloze bereik bevinden en dat er geen obstakels
zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken is het draadloze bereik 30 m vanaf het
draadloze toegangspunt.
2. Controleer of het product is ingeschakeld en de status Gereed heeft.
3. Schakel rewalls van derden op uw computer uit.
4. Controleer of het draadloze netwerk goed werkt.
a. Open het dashboard van het bedieningspaneel (veeg het dashboard tabblad bovenaan het scherm
naar beneden of tik op het dashboardgebied op het startscherm).
b.
Raak op het dashboard van het bedieningspaneel aan.
c. Raak Rapporten en vervolgens Rapport over webtoegang aan om het rapport af te drukken.
5. Controleer of de juiste poort of het juiste product is geselecteerd.
●
Voor printers die zonder het volledige installatieprogramma zijn geïnstalleerd:
a.
Klik in de printerlijst op uw computer met de rechtermuisknop op de naam van dit product,
klik op Printereigenschappen en open het tabblad Poorten.
b.
Controleer of het selectievakje naast Virtuele printerpoort voor USB is ingeschakeld.
●
Als u de printersoftware hebt geïnstalleerd vanaf 123.hp.com/pagewide (aanbevolen) of vanaf de
HP software-cd die bij de printer is meegeleverd, kunt u het IP-adres van het product weergegeven
of wijzigen aan de hand van de volgende stappen:
a.
Klik op Start.
b.
Klik op Alle programma's.
c.
Klik op HP.
d.
Klik op uw apparaat.
e.
Klik op IP-adres bijwerken om een hulpprogramma te openen waarin het bekende ('laatste')
IP-adres van het product wordt vermeld en waarmee u dit indien nodig kunt wijzigen.
6. Controleer of de computer goed werkt. Start uw computer indien nodig opnieuw op.
De communicatie van het draadloze product wordt verbroken wanneer dit is
verbonden met een VPN
●
Doorgaans kunt u niet tegelijkertijd zijn verbonden met een VPN en andere netwerken.
NLWW Problemen met het draadloze netwerk 173